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QQ音乐业务线的“智慧声态”战略探究

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【摘要】? 随着信息技术的发展，未来的音乐生活将朝着智慧化、多样化和生态化的方向演进，依托数字生态共同体，从而迈进“智慧声态”全新时代。QQ音乐在这方面率先做出表率。在2017年11月举办的“创想·音乐”分论坛上，QQ音乐业务线发布了“智慧声态”战略，旨在与文化和科技相融合，打造立体音乐娱乐生态圈。QQ音乐的发展模式及其在科技和文化融合发展上的努力，值得在线音乐平台参考与借鉴。

【关? 键? 词】立体音乐;“智慧声态”;QQ音乐;文化;科技

【作者单位】王健，江苏第二师范学院。

【中图分类号】G209 【文献标识码】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.14.019

新时代下，音乐产业面临新的机遇和挑战。机遇是音乐产业能够积极与其他领域实现融合发展，从而开拓立体化的智慧音乐生态圈。挑战则是音乐产业面临发展创新困境，受众群体的个性化需求为产业带来更大挑战。QQ音乐业务线“智慧声态”战略实现了从线上到线下、从内容到用户以及从软件到硬件的全方位覆盖，并且积极与文化和科技领域融合实践，凭借其自身近年来在音乐领域的卓越贡献，获得了“视听娱乐领域最具影响力APP”大奖[1]。QQ音乐的发展模式及其在科技和文化融合发展上所做出的努力，值得在线音乐平台参考与借鉴。

一、QQ音乐业务线的“智慧声态”战略

QQ音乐业务线提出的“智慧声态”战略，形成了一个新娱乐场景，兼具“听、看、唱、玩”等多元功能。发展至今，QQ音乐基本形成了一个从线上到线下、从内容到用户、从软件到硬件全覆盖的产业新“声”态，着力打造立体娱乐生态圈。

1.从线上到线下

传统的音樂服务多是在线上满足用户的需求，提供收听、下载等基础性的音乐内容服务。随着音乐流媒体的发展，线上服务的内容也不断优化，出现更多社交内容。作为腾讯音乐旗下的音乐类APP，QQ音乐是腾讯音乐战略布局中的重点，其拥有海量的用户群体，并多年致力于新音乐场景的开发，从线上服务向线下方向转移。与科技和文化的融合发展，则是QQ音乐从线上向线下拓展的重要路径。在与科技领域的融合方面，QQ音乐携手小米AI音箱“小爱同学”，满足了用户群体对音乐智能家居方面的全新诉求，实现了QQ音乐从线上平台向线下的拓展，用户覆盖面变得更宽泛[2]。

2.从内容到用户

QQ音乐作为网络音乐平台，在国内音乐流媒体平台中占据重要地位，有着鲜明的发展特色，提供了百万量级乐库的在线试听。2018年2月，国内的各大流媒体音乐平台在经过激烈的版权竞争之后，达成合作，互授音乐版权，授权数量超过各自独家音乐作品的99%，打造开放性的音乐作品授权格局[3]。从内容的角度来看，QQ音乐业务线“智慧声态”本身有海量的音乐内容作为支撑，能够最大限度地满足用户需求。但腾讯音乐本身的体量巨大，1%未授权的独家音乐作品皆为用户喜爱、熟悉的流行音乐和原创音乐作品，保证了自身的竞争力。各个音乐流媒体平台不仅将重点放在内容的开发上，而且将更多的焦点放在用户身上。与文化和科技领域实现融合，是“智慧声态”战略的重要一步，是自我价值和品牌影响力提升的关键。

3.从软件到硬件

QQ音乐原本就是网络音乐平台，以软件发展起步，构建了一个相对全面的网络音乐服务体系。近年来，人工智能技术的发展进入全新时期，智能硬件在如火如荼地进行开发，并不断改变着人们的生活。正如腾讯集团CEO马化腾所言，未来软件、硬件和服务将走向融合、统一。这充分表明，软件服务正在快速地落地硬件，这既是整个软件行业的大势所趋，也是QQ音乐的发展方向[4]。就如当前的AI智能音箱已经成为人们生活中不可或缺的组成部分，也是人们生活走向智能化的一个控制窗口。目前，智能音箱的服务内容依旧是以查询信息和提供良好的用户听觉体验为主。通过与小米AI音箱“小爱同学”达成的默契合作，QQ音乐也开始从专注软件向着软件与硬件协同发展的方向转变。

二、QQ音乐与文化和科技融合发展的实践

QQ音乐的“智能声态”战略意在打造立体娱乐生态圈，为广大QQ音乐用户带来良好的使用体验。在“智能声态”战略体系中，与文化和科技的融合是两大主线任务，也是“智能声态”战略得以实现的根本所在。从这两个角度的实践着手，QQ音乐进一步完成了对QQ音乐“智能声态”战略的深层次探析。

1.QQ音乐与文化的融合发展实践

中华优秀传统文化源远流长、博大精深，是中华民族的精神命脉。敦煌文化作为我国传统文化的典型代表，其通过创造性转化和创造性发展使其文化内涵得到新的延续，与时代发展融合到一起。2017年12月29日，腾讯与敦煌研究院在北京签订战略合作协议，腾讯将开放最新科技和泛娱乐生态，与敦煌研究院深入合作，联手启动“数字丝路”计划，促进丝绸之路沿线文化的保护、传承与交流。QQ音乐携手敦煌研究院共同发起了“觉计划——古乐重声”，一场意想不到的“音乐+文化”奇妙之旅正悄然发生[5]。

2018年9月，QQ音乐联合腾讯旗下的游戏产业模块，打造了一系列富有敦煌主题色彩的音乐与游戏场景，试图通过腾讯本身的影响力和用户群来推广敦煌文化，使用户在娱乐场景中感受到敦煌文化的存在，并加深对敦煌文化的认知。比如，腾讯旗下王者荣耀游戏的用户数众多，由韩红和方文山联手创作的主题曲《遇见飞天》，无论是歌词，还是恢宏的曲调，都展现了敦煌的磅礴气势和悠久的历史文化，从而加深了用户对敦煌文化的了解。敦煌文化遇到QQ音乐，是传统文化与音乐领域的奇妙融合，并借助独特的传播方式，QQ音乐实现了对传统文化的继承与弘扬，借助QQ音乐的平台拉近了敦煌文化与大众之间的距离[6]。

除了腾讯游戏平台的传播，QQ音乐还倡导将敦煌文化与流行音乐相结合，旨在诠释不同的文化内涵，使其成为QQ业务线“智慧声态”战略体系中的主要内容。QQ音乐邀请龚琳娜、尚雯婕、好妹妹乐队和尤长靖等明星作为敦煌音乐明星数字供养人，借助明星本身的影响力和传播力来助力传统文化的传播，让更多人了解古乐文化，打造更多有关敦煌文化“觉醒”的音乐。比如，龚琳娜的《月下飞天镜》音乐与古诗词巧妙融合，流淌在敦煌壁画的色彩变幻之中。尚雯婕运用电音谱出一曲《不鼓自鸣》，诠释了别样的古乐味道[7]。这一系列新曲的发布在网络上引起强烈反响，无数音乐用户从QQ音乐平台感受到了传统文化的力量。

QQ音乐还联合腾讯“游云南”文创IP，助力另一位来自「S制造」的音乐人谢宇伦当选“2019年云南红河县非遗文化传唱人”，创作并献唱红河县政府的文旅推广曲，通过数字音乐的创新形式，激活传统文化活力。在疫情期间，为了凸显音乐自身的力量，QQ音乐还牵头联动谢宇伦和永彬Ryan.B、都智文等音乐新秀，以互联网远程共创的方式，联合打造抗疫单曲《炙热阳光》，在阴霾中向人们传递勇气与希望，得到社会各界广泛好评。

如今，QQ音乐业务线的“智慧声态”战略积极与文化领域进行融合，从音乐、游戏等多层面着手，使遥远的古老文化与现代元素巧妙地融合在一起，借助QQ音乐平台实现传递，展现了腾讯与敦煌研究院共同推出“觉计划——古乐重声”的初衷[8]。

2.QQ音乐与科技的融合发展实践

时代在发展，科技在进步。QQ音乐借助良好的资源支撑，不断推动与科技的融合实践。这其中最具代表性的当属QQ音乐与小米公司AI音箱的合作。2017年，腾讯集团联合小米公司宣布在小米AI智能音箱上达成合作，启动更具战略意义和实践价值的合作计划，即“QQ音乐X小米探索实验室——智能硬件开放生态合作”。这一合作可以说是业内的强强联合，也是QQ音乐探索与科技融合发展的有效实践。一方面，QQ音乐在多年的发展中拥有海量的注册用户，能够形成一个基于网络音乐平台的娱乐空间;另一方面，小米公司近年来的发展有目共睹，AI智能音箱一经推出便引起强烈反响，吸引了大量用户。两者的结合必然碰撞出激烈的火花。

小米AI智能音箱在新时代已经成为网红产品，合理的价格、智能的服务，成为小米AI智能音箱快速普及的主要原因。小米公司提供的一项数据显示，每天用户向小米AI智能音箱“小爱同学”发布的指令多达150万条，其中70%以上都与音乐有着直接的关系，音箱的音乐播放平均时长为3小时。QQ音乐与小米AI智能音箱的合作，实现了优势互补。QQ音乐本身具备海量曲库和精准的推荐能力，小米AI智能音箱則能够实现家庭音乐场景落地，为用户提供更深层次和较为契合的音乐服务，开启了一个智慧音乐时代[9]。2018年，腾讯发布智能音箱，并接入QQ音乐。该音箱不仅具备音乐收听功能，而且能实现微信的收发，实现了腾讯核心业务内容的嵌入，让智能音箱本身更显智能。QQ音乐目前已经尝试与智能家居走向全面融合，在打造在线音乐新生态的基础上，让更多人感受和认识QQ音乐的魅力，发挥与科技融合的价值。

QQ音乐通过与文化和科技的融合，让QQ音乐业务线的“智慧声态”战略得以实施和推广，作为在线音乐平台的一次全新尝试，展现了QQ音乐寻求改革与创新的决心。未来，QQ音乐会不断通过与文化和科技的融合，实现经济效益和社会效益的双效协同发展。

三、QQ音乐“智慧声态”战略的启示

QQ音乐的“智慧声态”战略，与文化和科技走向融合仅仅是初期的探索阶段，作为一项长期的实践过程，想要达成“智慧声态”战略目标并凸显智慧的价值，在线音乐平台还要不断在创新和尝试中丰富“智慧声态”战略。QQ音乐与文化和科技融合发展的实践对其他音乐平台具有启示意义。

1.挖掘音乐服务平台的文化承载能力

音乐作为一种艺术表现形式，不仅承载着情感，而且能承载文化内涵。我国历史悠久，不同历史时期的文化都有自身的魅力。在线音乐服务平台要深刻认识文化载体的重要使命，参考和借鉴QQ音乐与文化融合发展的成功经验，不断打造具有自身特色的文化传播形式，用音乐来达成文化传播目标，强化音乐平台的影响力。目前，我国主流的音乐平台，如网易云音乐、虾米音乐、酷狗音乐等，已经形成与文化融合发展的局面，对传统文化的传承有推动作用。

2.流媒体音乐平台发展的横向拓展

科技的进步与发展让QQ音乐等音乐平台面临新的发展环境。凭借音乐的付费订阅和数字专辑等个性化服务，音乐平台打造了音乐版权付费体系。音乐平台与智能设备进行融合，开创了一个全空间的音乐氛围，满足了用户的个性化需求。与科技的融合和尝试，对音乐平台而言是一次横向的拓展，既实现了音乐服务空间的拓展，也让音乐平台的服务功能更完善。

3.打造更有温度的音乐平台

QQ音乐的实践为在线音乐平台的发展提供了新的思路。音乐作为一种艺术形式，本身的可塑性和可拓展性较强，在线平台可以借助音乐艺术来达到传播传统文化的目标，充分展现文化的魅力。目前，很多在线音乐平台都在积极尝试以多元方式参与到文化的传承中，开设传统文化传播板块，与非遗文化传承人达成合作等，彰显自身的影响力。QQ音乐与文化和科技融合发展的实践，为我国在线音乐市场的发展提供了新思路，开创了新的业务线。在线音乐平台可以充分借鉴QQ音乐的实践成果与成功经验，促进在线音乐市场的可持续健康发展。

|参考文献|

[1]腾讯与敦煌研究院达成战略合作携手共建“数字丝路”[EB/OL]. （2017-12-29）[2019-04-08]. https：//tech. qq. com/a/20171229/025487. htm.

[2] QQ音乐携手小米AI音箱，正式开启智能硬件合作[EB/OL]. （2017-11-10）[2019-04-08]. https：//www. sohu. com/a/203573683_115376.

[3]引领“智慧·声态”时代 QQ音乐和全民K歌双向联动，打造在线音乐开放生态矩阵[EB/OL]. （2017-11-13）[2019-04-08]. http：//www. sohu. com/a/204032797_115376.

[4] QQ音乐获评“视听娱乐领域最具影响力APP”[EB/OL]. （2019-03-08）[2019-04-08]. http：//ent. qianlong. com/2019/0308/3154001. shtml.

[5] QQ音乐：新旧相遇注定是交替？不，也可以融合！[EB/OL]. （2018-09-25）[2019-04-08]. https：//www. jianshu. com/p/a790200be03d.

[6] 当敦煌文化遇上音乐，会发生什么？ [EB/OL]. （2018-01-13）[2019-04-08]. https：//www. sohu. com/a/21

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[7]于佳卉. 故宫X QQ音乐：千年古画，丹青佳音[J]. 销售与市场（管理版），2018（9）：93.

[8]宋欣欣. 流行音乐的价值是什么——文化、科技、市场、受众与人性的建构[J]. 大众文艺，2017（2）：164-165.

[9]陈荔. 以科技创新推动河南音乐文化产业发展路径研究[J]. 创新科技，2016（9）：52-54.

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