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滁州市农产品电子商务发展及其对策研究

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孟凡会　徐晨凯　曹晨　王飞宇

摘要：在“互联网+农业”新型模式的推动下，农产品电子商务逐步成为了一种新型的农产品销售方式，对我国的农业生产和销售方面带来了巨大的帮助。但是在我国绝大多数地区，农产品电子商务的发展还都处在初级发展阶段，而且存在着许多亟待解决的问题。以滁州市为例，通过调研问卷和实地采访的方法，分析滁州市农产品电子商务发展状况中存在的问题，并为此提出相对应的策略，从而促进滁州市农产品电子商务的快速发展。

关键词：滁州市;“互联网+”;农产品电子商务;策略

中图分类号：[S-9]文献标识码：ADOI：10.19754/j.nyyjs.20200115056

收稿日期：2019-11-07

基金项目：滁州学院2019年国家级大学生创新创业训练计划项目“在‘互联网+背景下滁州农产品电子商务模式研究与分析”（基金项目：201910377039）

作者简介：孟凡会（1980-），男，管理学硕士，副教授。研究方向：农产品电子商务;徐晨凯（2000-），男，本科生。研究方向：电商发展和农产品品牌特色;曹晨（1990-），男，管理学硕士，助教。研究方向：电商发展对策;王飞宇（2000-），女，本科生。研究方向：农产品电商物流。

1滁州市农产品电子商务概述和发展意义

1.1滁州市农产品电子商务概述

1.1.1农产品电子商务定义

电子商务（E-Commerce），简单的讲就是通过互联网的信息技术和电子商务平台进行商贸活动，买家卖家通过借助网络电子设备和线上线下支付手段进行产品的商贸活动。

农产品电子商务（agricultural e-commerce）即是将农产品与已经构建好的互联网销售平台建立好生产销售与管理方面上的联系，然后利用信息技术进行农产品的供给与需求和价格等方面信息的发布与收集，并依靠网络信息系统和农产品生产基地与物流配送系统来完成农产品的销售与服务。

1.1.2滁州市农产品电子商务的发展优势

滁州市地处于安徽省东部，介于合肥市和南京市之间，又因为淮河和洞庭湖等几条著名河湖流经滁州内地，所以滁州市地理位置优越，十分适合农产品电子商务的发展;滁州市政府高度重视本市电子商务的发展，出台了《加快电子商务发展的实施意见》，通过财税、用地、人才、融资等支持措施，促使全市电子商务企业数量、交易规模、就业人数、税收收入等主要指标进入全省第1方阵。同时还依托“皖货网上行”等电子商务平台作用，积极组织电子商务企业入驻“特色中国·滁州馆”，“优选农品”中邮农产品平台，组织各类网络购物推介活动，从而拓展滁州市农产品电子商务的销售渠道;滁州市素有“鱼米之乡”，作为安徽省内农业生产型城市，滁州市农产品种类十分丰富，有蔬菜、水果、粮食、禽蛋等，为滁州农产品电子商务的发展提供了很大的契机。

1.2滁州市发展农产品电子商务的意义

1.2.1滁州市发展农产品电子商务的理论意义

在“互联网+农业”的推动下，农产品电子商务凭借先进的互联网等技术，使传统农业与一些其它的新型行业实现了跨界交流，打破了传统的农产品销售方式的限制，使农产品的营销跨越了地区的限制。因此，在滁州市大力发展农产品电子商务，将极大程度上改变滁州市农产品销售渠道，解决滁州市农产品销售问题。

1.2.2滁州市發展农产品电子商务的实践意义

“互联网+”背景下滁州市农产品电子商务模式的发展有利于解决滁州市农产品的销售问题，能够很好地将农产品销售出去，从而增加本地农民收入，促进农村经济发展，缓和城乡矛盾，缩小城乡差距，解决我国“三农”问题，推动城乡一体化进程，达成建成全面小康社会的目标，构建健全合理的社会格局，推动我国现代化建设。同时农产品电子商务的发展增加了滁州市农村的就业和创业的机会，吸引越来越多的青年才干返乡创业和就业，从而推动农村高速发展，农民也可切身感受科学技术带来的便利，了解农产品电子商务，提高个人科学文化素质。

2滁州市农产品电子商务发展现状

2.1滁州市网店数量和电商销售开始增长

在“互联网+”的推动下，滁州市电子商务迅速发展，截止目前，滁州市电子商务网店数量达到8373家，累计入驻电商企业400多家;2019年以来，滁州市农村产品电子商务销售额26.3亿元，同比2018年1—8月份增长了99.1%，其中农产品电子商务销售额也达到了6.3亿元，同比去年增长了44.7%。

2.2滁州市电子商务配套设施水平不高

通过与移动电信等公司合作来加速滁州市互联网的覆盖，截至2018年末，全市互联网用户已达107.5万户，同比2017年的87.1万户增长了23.4%。成立安徽省滁州市电子商务物流配送中心，整合邮政和菜鸟等多家物流企业，并在现有的物流运输基础上构建滁州电商物流运输网络系统;签约阿里巴巴、京东、淘宝等电商巨头入驻滁州电子商务产业园，助推滁州市电子商务运行模式的转型发展;建立县、镇、村3级电子商务服务中心和物流园，其中3级电子商务服务中心在2019年安徽网商大会评比中获得省级示范县1个、示范镇9个，示范村21个。建立农产品电子商务平台，推广了滁州市特色农产品：管坝牛肉、马厂酥笏牌、尹记麻油、广平麻油、百年辣酱、湖珠、芡实干果、地犁·油粘香米、环滁富硒贡菊等进入电子商务销售平台，触网销售，对中小型电商企业的成长起到了良好的支撑作用。

3滁州市农产品电子商务发展存在的问题

3.1缺少品牌优势、没有独立自主的品牌

滁州市农村地区的农产品生产者大多数都是个体户，各自生产经营，没有集中生产管理，很难形成自己的特色，在与其它城市的农产品销售竞争中处于中下风。村民只想把农产品销售出去，对于农产品品牌建设的作用并不了解。滁州市农产品电商企业规模不大，企业的品牌战略意识薄弱，没有品牌规划，缺乏市场分析，而且品牌创新能力较弱。滁州市政府也没有制定相应的滁州农产品品牌计划，缺乏农产品品牌的保护意识，相应的市场分析和研究人才匮乏，从而导致滁州市农产品没有发挥出品牌优势。

3.2农产品需求人群网购次数稀少

农产品电子商务的目标人群主要定位在会上网且具有消费能力的青年和中年人中，而当前我国关于农产品电子商务的法律法规尚不健全，并没有创造出一个良好的适合农产品电子商务发展的环境。滁州市的影响力较小，宣传力度小，知名度小，很少有人会注意到滁州市的农产品，导致滁州市农产品的网购人群和次数稀少。

3.3农村缺乏电商人才、村民互联网知识了解甚少

农产品电子商务的发展对人才要求非常高，专业性非常强，但是我国大部分地区不注重对此方面人才的培养，导致农产品电子商务人才稀少。滁州市从事农产品电子商务的人员学历，其中小学及其以下的占7.24%，中学学历的占26.43%，高中学历的占7.52%，中专学历的占47.13%，本科及其以上的占11.68%，可以看出滁州市从事农产品电商的人才非常紧缺。

滁州市农村地区大部分是老年人留守农村，其受教育程度不高，对互联网相关的专业知识和理论了解过少甚至完全不知道，其中只有29.14%的村民能够熟练地使用互联网，其余的70.86%村民不会使用互联网。

滁州市农村居民对农产品电子商务的了解程度不足，其中有11.65%的村民非常了解农产品电子商务，31.13%的村民了解程度一般，57.23%的村民则表示不了解。而且相对城市居民，他们不愿接受新鲜事物，并且认为网络的风险较大，很难通过电商这个平台去销售自己的农产品，导致滁州市农产品电子商务市场打开较为困难。

3.4物流设施不健全、成本高

在目前的发展阶段中，滁州市乡村物流配送体系仍不成熟，但农产品得对物流配送的要求却很高，需要成熟的冷链物流运输配送体系。21世纪以来，我国冷链物流行业发展得如火如荼，但也存在着缺点。冷链物流行业标准落实不全面，导致部分企业投机取巧，使行业发展缓慢。冷链物流相比于普通物流，各个环节联系更紧密，技术要求更高，时效性要求更强，因此成本也更高，大部分人群对冷链物流缺乏了解和认识，倾向于选择价格较低的配送方式，因此相比一般物流，冷链物流因成本高而限制了发展。因依赖于南京，近几年来滁州市冷链物流发展较为迅速，但滁州市的冷链物流基础设施和设备并不齐全，而且产业运作体系不完善，冷链物流技术尚未完全达到农产品运送的高要求;政府缺乏相应的规划和政策，缺乏对冷链物流发展的引导。

4滁州市农产品电子商务发展对策

4.1加强产品品牌建设

农产品品牌的建设已逐步成为推动农产品现代化转型和农村经济发展的重要途径，针对滁州市现如今农产品品牌建设的意识不足，农产品品牌效应不够显著等问题提出相应的解決对策。

4.1.1提升农产品品牌建设意识

要增强农民对农产品品牌的认识程度，了解农产品品牌建设对滁州市特色农产品的销售以及农村经济发展的巨大推动作用。企业要不断加强对滁州市农产品品牌的管理和经营方面的创新，促进滁州市的相关农产品品牌资源管理和完善，从而加速推动滁州市农产品品牌的建设。滁州市政府要注重农产品品牌保护，建立相应的保护法律文献，对于那些侵犯、假冒和滥用滁州市农产品品牌的企业进行严厉惩罚。

4.1.2增强农产品品牌影响力

严格保证产品的质量安全、营养和口感等，在农产品生产和销售时都要进行严格的质量检测。要控制农产品的价格，确保消费者可以以最低的价格吃到安全美味的农产品，从而提高消费者对滁州农产品的美誉度。还要加大对滁州农产品的宣传，通过广告、传单等宣传方式提高消费者对其的认识度。

4.2提升农产品网购需求

农产品需求人群网购农产品次数过少的主要原因是电商信用体系尚不完善，没有相关法律法规作为支撑，很多消费者对网购农产品的质量安全和交易安全存在一定顾虑。滁州农产品电子商务销售平台知名度较低，宣传力度不够，导致其它地区的消费者对滁州市农产品并不了解。所以滁州市政府应尽快建立滁州农产品电子商务交易保护法律，加大销售平台宣传力度，从而解决农产品需求人群网购滁州农产品次数稀少的问题。

4.3扩大农村电商人才队伍

扩大农村电商人才队伍是发展农产品电子商务的重要任务。要引进高素质、高学历的电商人才来扩大滁州市农村电商队伍的实力。支持大学生和青年劳动力返乡创业，促进农村电商发展。政府要定期开展电子商务培训会，培养专业的电商技能，并带领相关人员积极参观农村电商发展比较成功的地方，学习其成功的经验。

4.4完善基础设施和乡村物流建设

农产品电子商务的运营离不开网络，基于滁州市农村电商基础设施不完善的问题，滁州政府应加大农村互联网的建设，努力改善乡村网络不完善的问题。同时构建安全可靠、功能齐全的农产品电子商务交易平台，为滁州农产品电子商务发展提供最优质的基础设施。物流运输也是影响农产品电子商务发展的重要因素，一个好的物流运输系统既可以满足客户的需求，以最短的时间将货物完好无损地送到消费者的手中，也可极大程度地降低运输成本，因此应加大滁州市乡村物流建设。除了需要构建四通八达的乡村物流运输路线，实现全面运输配送之外，还应加大冷链物流运输体系建设，从而满足蔬菜、生鲜等易腐蚀变质的特殊农产品的运输需求。

5结语

随着“互联网+农业”模式的推进，农产品电子商务逐渐成为农产品销售的主流方式。在滁州农产品电子商务发展的基础上，提升农产品品牌建设意识、扩大农村电商人才队伍、完善基础设施和乡村物流建设，从而推动滁州市农产品电子商务快速发展。

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（责任编辑木易）

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