| 标题 | 中小饲料企业强化应收账款控制的策略 |
| 范文 | 王笑笑 [摘 要]目前，中小饲料企业经营管理中最大的风险之一就是回款较难，随之而来的是导致企业应收账款增多，这会给企业的资金周转带来困难，甚至会影响企业的发展和生存。中小饲料企业需要强化应收账款的控制，而最好的控制策略就是将账款控制贯穿于各个环节中，包括事前控制、事中控制以及事后控制，本文就是针对中小饲料企业应收账款控制的策略进行的探讨。 [关键词]中小企业;饲料企业;应收账款 [中圖分类号]F324.6 [文献标识码]A 1 引言 对于中小饲料企业来说，应收账款其实就是企业的债权之一，企业会与客户进行购销合同、劳务合同、还款合同的签订，诸多环节中收回欠款是最为困难的，给企业的经营管理带来资金风险，传统的企业应收账款控制重点在于逾期账款的追回，这种做法是不科学的，应当将控制贯穿应收账款的各个环节，才能有效提升中小饲料企业应收账款的控制效率。 2 事前控制策略 2.1 企业应设立独立的信用管理部门 大多数中小饲料企业都会有一个特定的部门进行拖欠款的追讨工作，但是这样的工作都是在发生欠款之后进行的，企业处于被动状态，相对来说，企业更应当做到的是防患于未然。发达国家的绝大多数企业都会设立独立的信用管理机构，机构中的工作人员需要掌握多方面的综合知识，包括财务知识、法律知识、管理知识以及公关知识等，同时还需要具备出色的实践能力。正因为对信用管理工作人员的要求较高，所以我国严重缺少相关人才，中小饲料企业建立信用管理部门受到了较为严重的制约，最为有效的途径就是聘请具有信用管理专业能力或经验的人员。例如借助专业信用管理机构的力量对企业进行指导，让企业在节约成本的同时避免走错路。 2.2 企业应当科学地选择客户 随着我国经济的不断发展，市场已经由原来的卖方市场向买方市场转变，饲料企业同样面临着诸多问题，如何在激烈的市场竞争中占有一席之地是所有企业都要考虑的问题，有一些中小饲料企业为了求得生存的机会，存在着利用赊销扩大销售的情况，虽然可以短暂地提高企业的市场占有率，但同时也给企业带来了极大的风险，如果选择错了赊销的对象，企业的资金就会难以追回，所以，中小饲料企业在经营中切忌盲目赊销，需要科学地选择信用等级较高的客户，选择客户主要可以通过以下三个方式实现：首先企业应当建立客户档案，收集并整理客户各个方面的信用信息，包括客户规模、客户经营能力以及客户履约能力等，并对客户相关信用信息进行存储。其次应对客户的信用情况进行分析，信用管理部门需要对客户进行定期的信用分析，对客户的信用度进行评价，一般情况下，我们可以对客户品德、能力、担保、资本、条件这五个方面进行分析，最终可以对客户进行信用等级的划分，其中最高级别的企业是指规模大、历史记录好、盈利能力强、偿债能力高的企业;中等级别的企业是指资产状况一般，但拥有可以抵押的资产，同时有良好交易往来的企业;最低级别的企业是指信用差、无资产可以进行抵押的企业。最后，中小饲料企业可以根据不同的客户制定不同的销售策略，除了最低等级的客户之外，其他客户都可以采取赊销的方式，但是中等级别的企业与最高等级的企业应有赊销额度和期限上的区别。而对于最低等级的企业来说，严禁赊销，开展销售业务时应遵循先交款后发货的基础选择，不能为了提高销售而增加企业资金风险。 2.3 健全内控制度 在与客户进行业务交易时，应执行交易审批流程，避免出现业务员单独控制业务的情况，中小饲料企业应定期检查与监督业务员业务交易流程，如果发现违反流程的情况，或者出现给公司造成直接经济损失的情况，企业应严格处理相关业务人员，情况严重时可以将相关人员移交公安机关依法处理。除此之外还要严格控制付款程序，业务员应提前填写申请书，由总经理和财务共同签字通过，确保公司的每一笔支出都有据可循。最后应采取有效的结算方式，从企业角度和客户角度出发，保证企业能够及时且安全地收回资金。 2.4 履约保障策略 中小饲料企业应收账款事前控制的主要环节之一就是履约保障，这个环节主要针对新客户以及存在较大风险的潜在客户，简单来说就是采用抵押、担保、定金以及保证等多种方式实现的债权保障措施，尽可能地降低企业资金风险。 3 事中控制策略 3.1 企业应建立完善的赊销申报制度 企业应加强应收账款的管理工作，对赊销业务不能单一的从业务员口中得到了解，而是需要建立一个完善的赊销申报制度，严格进行应收账款的控制。首先，企业应设计统一的赊销单，赊销单包括四联，上面标明欠款单位名称、法人、经手人、地址、发货日期、收货日期、产品名称、产品数量、欠款金额、责任人、赊销期限、担保内容等，四联分别由赊销客户、相关责任人、赊销经办人以及信用管理部门保存。同时，在产品交易的过程中，企业必须严格执行签发制度，其中一联需要作为会计凭证留存。如果交易过程中，客户要求延期付款，业务人员需要填写赊销申报单，由信用管理部门审核，单据上必须标明客户申请赊销的金额、期限和担保情况，当信用管理部门审核通过后方可进行赊销决策，之后上报至企业法人，由法人签字后列账生效。当赊销账款列账生效之后，该笔款项的相关责任人为申报部门负责人及相关经办人员，责任人需要在信用管理部门的配合与监督下完成款项的回收。 3.2 重视合同管理 合同是保障资金安全的有效途径，也是对赊销客户进行约束的途径，中小饲料企业进行的业务都必须签订相关的合同，尤其是在新客户的拓展上，业务员应当填写新客户审批表，进行新客户资质的层层审批，销售部门只有得到信用管理部门及公司法人代表签字同意后才能够根据审批意见与客户签订合同。销售合同应严格遵守国家法律法规，采取规范化的合同范本，明确付款形式、赊销期限以及延期付款等违约责任。最后，销售部门应将所有合同进行多份影印，由专人将影印文件与原件进行核对，后将阴影合同交给信用管理部门和财务部门，方便其进行合同的管理。 4 事后控制策略 4.1 动态跟踪与管理 从应收账款形成到截止期间的应收账款我们称之为未到期应收账款，针对这一时期的账款，业务员应当进行定期的跟踪管理，加强与客户之间的良好沟通，不仅可以降低企业资金风险，同时有利于企业与客戶之间维持良好的合作关系，从根本上提升账款回收率。应收账款期满之后，客户可能会出现由于各种原因导致的逾期情况，因此赊销人员可以采取催收策略，分析客户拖欠资金的原因，如果客户是非恶意的拖欠，可与客户保持正常的业务往来，尽可能地将损失降到最低，同时获得客户支付的违约金等补偿款。对于前期信用情况较好的客户，应对客户的实际情况进行了解，如果客户出现了短期的资金周转困难，业务员可以为客户申请适当的延长赊销期限，建立良好的客户关系。对于恶意拖欠资金的客户企业应采取法律手段降低应收账款的损失。如果经过早期催收，应收账款仍旧无法收回，就可以将这类账款列为失败应收账款，赊销人员需立即报告给有关部门，采取有效的危机处理方案，利用债务分析技术，确定收回账款的可能性，选择追讨手段，尽量减少坏账给企业带来的损失。 4.2 选择科学有效的催收方式 中小饲料企业在未收到全额货款之前，所有的销售资料都需要进行妥善保存，将其作为催收时的法律依据，包括销售合同、订单信息、往来邮件、信用申请表、收货单据等文件。催收时应由企业业务员出面，业务员是全程参与交易的，是整个企业中最了解客户情况的相关人员，因此与客户之间具有更深厚的情感，易于沟通。其次可以由企业内部专职催收机构出面，采取最佳的方式与欠款客户进行谈判与沟通，避免出现各种极端行为，带来不必要的麻烦。必要时可以委托社会专业追账机构出面，一般采用这种方式的对象是态度强硬故意拖欠货款的客户。专业追账机构掌握着足够的信息资料，同时有着多年的收账经验，有利于帮助经验不足的中小饲料企业追回应收账款。最后，如果上述所有方法都无法追回货款，企业就可以根据合同条款向人民法院进行起诉，但是这种应收货款的催收方式较为费时费力。一般处理客户应收账款的逾期方式如下：从逾期之日开始，企业可以先通过较为礼貌的方式提醒客户，例如拨打电话、发送邮件等，如果经过提醒后，客户仍旧不予回应，企业应对客户进行分析，分析应收账款可能无法收回的原因并寻找解决方案。如果对客户进行多次催收却仍旧没有结果，可以增强催收压力。对于应收账款的催收来说，收回欠款的关键在于及时地追讨和不停地追讨，不越过法律这条线，保持足够的耐心，还是有很大可能性收回欠款的。 4.3 保理代付业务 简单来说，保理代付业务就是企业将无法收回的应收账款卖给银行，通过银行获得融资款项，这是一种专门为赊销而设计的综合性金融产品，可以在很大程度上缓解企业的资金压力，为企业找到资金周转的途径。对于中小饲料企业来说，应加强自身收款质量，同时有效利用保理业务，认真学习保理业务相关法规，降低企业资金风险。 5 结语 总的来说，中小饲料企业强化应收账款控制应当从事前、事中、事后三个方面来实现，并加强对应收账款的反馈制度，根据不同阶段控制的实际情况，填写应收账款分析表，将各个环节中存在的问题提出，并及时反馈修改意见给事前控制阶段，提高事前控制的安全性，尽最大可能避免中小饲料企业应收账款风险的发生。 [参考文献] [1] 柏青.转型期中小饲料企业发展浅谈[J].中国畜牧业，2015（08）. [2] 张海鹰.黑龙江省中小型饲料企业经营管理研究[D].中国农业科学院，2010. [3] 徐勇.强化饲料质量安全监管强助中小企业转型升级[J].湖南饲料，2010（04）. [4] 李国志.中小饲料企业如何强化对应收账款的控制[J].当代畜牧，2008（02）. |
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