标题 | 企业招聘过程问题诊断研究 |
范文 | 陈艳莉 张金 摘 要:招聘是企业人力资源管理中的重要环节,是实现组织绩效的基本保障。本文通过分析企业招聘过程中存在的问题,剖析深层次原因,应用人力资源管理中的相关理论,为企业选人、用人提供参考。 关键词:人力资源;招聘;存在问题;解决措施 中图分类号:F27 文献标识码:A 人力资源是企业生存和发展的动力,而人力资源招聘是一个企业补充新鲜血液的主要渠道,也是获取优质人才增强企业核心竞争力的重要方法,是企业人力资源管理的前提和基础,同时是企业实现其绩效和目标的重要保证,在高度发达的市场经济社会里,人力资源被誉为与“资本、技术”要素齐名的第三大要素。 所以说,企业人力资源管理中最基础的环节是招聘,无论企业处于怎样的发展阶段,招聘选拔都关系到企业的未来发展。招聘时企业增加人才储备的那个主要方式。由于人力资源规划存在差异,对人才的需求也不尽相同,企业针对不同的招聘对象一般会采用不同的招聘方式。优质高效地完成招聘选拔工作,可以帮助企业形成相对优化的人力资源管理基础平台。 一、企业招聘过程中存在的问题 (一)没有科学合理的招聘计划作指导。由于组织没有开展人力资源规划,没有明确未来的发展目标、发展方向,招聘的出发点不是为了确保组织达到目标绩效,而只是着眼短期内企业空缺的岗位。 (二)没有进行工作分析和岗位分析。由于没有形成工作说明书和岗位说明,导致招聘时没有依据,使招聘人员根据主观判断去选人,无法客观量化应聘者是否适合该岗位。 (三)招聘渠道選择不恰当。没有开展需求调查,也没有统筹考虑各类招聘渠道的优缺点,这样的招聘存在较大的盲目性。 (四)没有考虑到人员的正常流动。企业会在岗位出现空缺或者人员紧张的情况下开展招聘工作,缺乏对人才的预测和储备。 (五)招聘人员自身缺乏必要的培训,在人才测评、面试等环节中表现不佳,影响最后的招聘效果。 (六)由于招聘过程组织不力,面试过程“走过场”,缺乏结构性和系统性。 (七)招聘过程不严谨,对应聘者的回答及简历中提供的信息真伪甄别度不足,导致部分夸大、掩饰信息被认定为真实。此类应聘者进入企业后,可能会带来不可预料的损失。 二、产生上述问题的原因 首先是社会经济发展的制约。由于企业从事招聘工作的人员大多没有受过系统、专业的人力资源管理知识、技能培训,在没有理论知识支撑的情况下,往往会以主观臆断、个人经验为指导,难以做到科学、有效。同时,由于人力资源管理理念在我国企业招聘工作中尚不成熟,从业人员无法真正掌握相关工具,使实际工作与现代管理间形成较大差距。 其次是管理制度建设滞后于企业发展,对招聘工作造成障碍。现代人力资源管理与现代企业管理相辅相成,但由于观念、资金和技术限制,部分企业没有建立规范的管理制度,或是已有的制度与实际运用相距甚远,难以推行。 三、如何进行有效招聘 如何实施有效的招聘?必须在适宜的时间范围内采用合适的方式实现个人、组织、岗位之间的匹配,让个人和组织相互认同彼此的价值观,确保在未来实现“双赢”。为了进行有效的招聘,企业必须根据自身的战略规划制定招聘计划,规范招聘程序,首先是招聘原则,可以采取如下的原则(图1): 其次需要注意以下几方面: (1)在充分理解企业发展战略的基础上,制定人力资源规划,制定招聘计划与之匹配,同时考虑人员的流动,建立内部人力资源市场,做好人才储备。 (2)招聘的开始是基于组织中实际岗位的空缺,因此产生了增补人员的需求,人力资源管理部门必须和业务部门积极沟通,及时调整招聘计划。 (3)招聘过程必须有人力资源部门和用人部门的人员直接参与,尤其在面试过程中,用人部门人员负责专业知识考评,人力资源部门负责对应聘者进行基本测评。 (4)招聘工作结束后,人力资源部门需要对招聘效果进行评估,包括招聘成本、应聘比、招聘完成比等。 结语 人力资源是企业发展的动力源泉,招聘时引进人才的重要手段,为了有效开展招聘工作,必须认清内外部环境,结合企业发展目标制定科学的招聘计划,规范招聘程序,为企业创造竞争优势。 参考文献 [1]我国公共部门人力资源管理的研究现状分析[J].西南石油大学学报(社会科学版),2014, 16(03). [2]刘彦国,韩兴国.企业招聘工作中存在的问题与对策[J].石家庄经济学院学报,2004,27(01). [3]赵曼.人力资源开发与管理[M].北京:中国劳动社会保障出版社,2002. [4]张英奎,徐广军.企业人力资源管理模式比较及启示[J].企业研究,2002. |
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