| 标题 | 采暖散热器为什么需要“铜佳” |
| 范文 | 一飞 自5月底在京召开“铜佳品质标识”散热器行业首发新闻发布会暨授权企业颁牌仪式后，行业内“御马”、“努奥罗”、“森德”、“太阳花”等4个品牌企业已相继在铜铝复合散热器产品上粘贴“铜佳品质标识”，并在各自的专卖店摆放授权证书和贴标产品，倍受消费者和业内企业的关注。有消费者看到一些媒体上发布的消息，致电协会咨询获得授权企业和产品信息，并咨询到哪里可以购买到贴有该标识的产品。无独有偶，散热器行业内也有一部分优秀的企业致电到采暖散热器委员会咨询该标识的意义，要积极申请第二批次的考核和获得授权资格。 记者从国际铜业协会（中国）家电和技术创新（亚洲）项目经理鲍宁女士处了解到，“铜佳品质家电标识”将陆续出现在美的、TCL、万家乐等国内家电一线品牌含有铜材零部件的家电产品上，便于消费者辨识该产品的零部件采用了“真铜实料”，从而保证产品的安全和品质。把铜铝复合散热器及全铜散热器纳入到该标识，从而与家电行业在“铜佳”平台上，引导和帮助消费者快速、准确、放心地选购家电和散热器产品。 鲍宁女士在接受采访时还说过：“铜的长效性和安全稳定能有效提升能效和安全系数，有一些生产企业出于降成本的需求，尽量降低铜材料的用量，甚至直接使用其它材料替代常规使用铜材料的核心部件，从而导致产品性能下降。这使得产品差异化和明示化的需求凸现出来。“铜佳品质（家电）标识”以最简单鲜明的方式张贴在产品上，将性能的差异化卖点进行显性推广，与使用其它材料的产品区别开来，也满足了终端消费者的差异化购买诉求。据最新的消费者调研情况表示，消费者普遍愿意为明示的铜部件的产品支付15-20%左右的溢价。” “铜佳”是对企业的认可 记者在多家建材城和对一些企业的采访中了解到，当前铜铝复合散热器、全铜散热器及铜管对流散热器占全行业散热器总销量的25%左右。获得授权的几家专卖店的销售人员告诉记者“多数年轻的消费者在购买散热器时，会到网上查询购买品牌及企业信息，并在网上搜索对该品牌的评论。这往往对消费者的购买决定有很大的参考作用，而对贴有‘铜佳品质标识的产品也很感兴趣，并详细了解该标识和铜铝复合散热器，最后签单的。”记者也分别联系了获得“铜佳品质标识”的4家企业负责人，详细了解了他们对于“铜佳品质标识”的认识和看法。 御马：是荣誉，也是责任 “御马”作为驰名国内的采散热器品牌广受市场的欢迎，其生产企业天津马丁康华不锈钢制品有限公司于2011年被中国建筑金属结构协会认定为“中国采暖散热器行业科技研发中心”，一直是行业中的领先者。 马丁康华不锈钢制品有限公司董事长杨学永在接受记者采访时说：“2016年5月28日，在庆祝采暖散热器委员会成立30周年庆典大会上，马丁康华公司评定为全行业的4家‘示范企业之一。与此同时，在5月31日召开的‘铜佳品质标识散热器行业首发新闻发布会暨授权企业颁牌仪式上，‘御马铜铝复合散热器及全铜散热器获得‘铜佳品质标识授权认可。” 杨学永董事长的激动之情溢于言表。他说：“这些证书和称号不仅是一份荣誉，更是一份责任、一种鞭策。它将激励我们在今后的工作中，以更高的标准来要求自己，要勇往直前、率先垂范，在‘严和‘实上践行最高标准，以‘生态、‘品质、‘品牌、‘诚信为基础，向规范化、标准化、系统化、集成化、智能化迈进，优化服务，全面提升企业的软实力和硬实力，为御马事业的转型升级、做强做大锻造强有力的腾飞之翼。目前，铜铝复合散热器占御马散热器产品总销量的50%左右。众所周知，铜铝复合散热器与水接触的部分即水道全部为铜管，而铜具有高效和稳定的导热性能，具有很强的抗氧化耐腐蚀能力，适用于多种水质和工况。而御马铜铝复合散热器TLX、YL2系列产品均贴有‘铜佳品质标识，消费者可在全国大多数采暖城市1200余家御马专卖店中购买。” 杨学永董事长认为：“铜佳品质家电标识是由国际铜业协会（中国）在家电行业内推出的铜原料识别性商标。贴有该标识的家电产品的相关部件应用材质为铜，消费者可以放心购买。采暖散热器作为民用采暖系统终端设备，一直与百姓生活密切相关，而铜铝复合散热器及全铜散热器近几年销量上升很快，这次由国际铜业协会（中国）和采暖散热器委员会共同在全行业开展的‘铜佳品质标识推广活动倍受企业关注。采暖散热器能与国内家电一线品牌在这一平台上共同被‘铜佳家电品质标识认可，通过联合行业协会和业内顶级企业的共同参与，在家电和散热器行业宣传和引导使用‘铜佳品质标识产品，就是向消费者提供权威可靠的更优质的产品和服务，为消费者选择用铜的高端产品和口碑传播提供明晰的选择，也让消费者对购买或使用的家电及建材产品核心部件的材质信息有明确的了解。” 努奥罗：是肯定，也是担当 努奥罗散热器产品10多年来一直站在行业的前端，也处于采暖散热器行业的领军企业之列。努奥罗铜铝复合散热器和全铜散热器在获得“铜佳品质标识”授权后，记者采访了浙江努奥罗暖通科技股份有限公司总经理陈胜。 陈总告诉记者：“自从‘努奥罗获得‘铜佳品质标识授权后，在努奥罗专卖店内铜铝复合散热器和全铜散热器产品上均粘贴了该标识，同时每个专卖店也摆放了‘授权证书。国际铜业协会（中国）和采暖散热器委员会联合对采暖散热器行业优势企业进行考察调研，对以铜为核心部件的采暖散热器进行背书。首批确认的4家企业均要按照要求，确保核心部件合理使用高品质铜材料，并通过国际铜业协会（中国）和采暖散热器委员会的审核和备案，在不定期抽查中达标合格，方可获得‘铜佳品质标识贴牌资格；同时，主办单位还在相关活动和媒体上大力向社会推荐‘铜佳品质标识产品，社会反响很好，很多到店的消费者还是很认可贴有‘铜佳品质标识的散热器，这就有区别于其他没有‘铜佳品质标识的产品，也为保护消费者在采购散热器消费中的知情权和安全权，以及帮助消费者快速、准确、放心地选购采暖散热器产品，提供了品质和信誉保证。” 在“铜佳品质标识”授权活动中，铜协、中消协和采暖散热器委员会共同倡导散热器生产企业要积极响应，保证铜制采暖散热器主要管材质量，并将其所使用铜材料信息向消费者明示。同时，也呼吁广大消费者在消费过程中注意甄选，在同等条件下选购那些获得“铜佳品质标识”授权的企业及产品，以确保产品寿命和消费安全。 陈胜总经理也对记者谈了对“铜佳品质标识”的认识和感受。他说：“国际铜业协会是国际性的组织，在国外和国内都有很高的知名度，而采暖散热器委员会是我们采暖散热器行业的管理组织，两个组织携手授权的‘铜佳品质标识产品也代表了应用在产品上铜材的最高品质，很荣幸努奥罗获得了‘铜佳品质标识的认可，同时也感到荣誉背后的责任与担当。我们珍惜荣誉，是因为荣誉代表着成就，体现了主办单位对努奥罗产品品质的充分肯定；我们珍惜荣誉，是因为荣誉饱含着艰辛，这是努奥罗全体人员辛苦的结晶。责任就是一如既往地在铜铝复合散热器和纯铜散热器上使用最优质的铜材，创造出质量最好的散热器产品；担当就是‘事不避难，敢于担当，担当是一种责任，一种自觉，做一个有良心的企业，做好产品，确保产品品质和服务。所以说品质不仅是一个企业的生命线，也是企业和社会的良心！” 森德：是认可，也是背书 森德作为欧洲百年企业，对于散热器的品质要求严苛。2013年落成的森德大厂生产基地，使用了德国全自动散热器生产线，产品生产符合国际质量标准，按照ISO9001生产进行严格管理。高品质的产品仅仅拥有高精度、高工艺的生产线是不够的，原材料是重中之重。今年年初，国际铜业协会（中国）鲍宁经理、采暖散热器委员会副主任吴辉敏、王贺等几位专家专程到森德重点考察了铜铝产品原材料、生产工艺、成品包装的全过程，森德对于产品质量的严格把控，以及精细的工艺，得到了专家的一致称赞。 目前，森德全系铜铝产品，铜芯杰/宜杰/铜芯格等零售为主的产品在出厂时会按照协会要求张贴标识，让消费者可以在全国森德专卖店以及京东、天猫等平台都可以清晰的找到贴有“铜佳标识”的产品。 对此，森德集团中国区总裁郭占庚博士认为：“获得由国际铜业协会（中国）和采暖散热器委员会共同推进的‘铜佳品质标识的授权背书和认可，森德倍感荣幸，对森德来说是荣誉，更是责任。当前，市场上流通的铜铝复合散热器样式很多，但质量参差不齐，建议消费者在选购该类产品时要了解该类产品的核心部件以及品牌、品质、服务等，从而做出正确的选择。由陌生到熟悉，‘铜佳品质标识以最简单鲜明的方式张贴在产品上，将性能的差异化卖点和使用优质铜材料的特点进行显性推广，与使用其它材料的产品区别开来，满足终端消费者的差异化购买诉求，不仅帮助企业增加了产品竞争力与品质认可，同时也让消费者主动掌握产品材料的知情权和选择权。家电品牌已经在普及‘铜佳品质标识，而散热器行业的优秀企业也在紧跟步伐。” 郭占庚博士告诉记者：“当前，‘品质+品牌+思路已成为企业成长的基本前提，而‘智慧+资源+科技将成为行业发展的巨大旋律。‘铜佳品质标识不仅满足了消费者对建材家电类产品的品质生活要求，也让消费者对购买或使用的家电及建材产品核心部件的材质信息有了明确的了解。‘铜佳品质标识一方面明示的是获得授权企业的产品品质、品牌与服务，更是关爱消费者买到放‘芯的铜产品；另一方面也是对获得授权企业的一种督促和鞭策，体现企业的社会责任感和关爱消费者的共融互动，相信‘铜佳品质标识将在家电和散热器行业突显出更为巨大的价值！” 太阳花：是成果，也是成效 广东太阳花暖通设备有限公司是一家高新技术企业，曾参与了多项国家标准和行业标准的编制工作；先后荣获“中国采暖散热器行业名牌产品”、“广东省名牌”、“广东省著名商标”、“康居认证”等众多荣誉。 广东太阳花暖通设备有限公司董事长罗旭告诉记者：“以前是商品市场，很多商品一进入市场是供不应求的。现在慢慢地转化为消费者市场，产品越来越多，竞争越来越多。所以就形成了以消费者为中心的商品，‘铜佳品质家电标识在家电和散热器行业的应用，无疑为消费者提供了‘安全、高效、可靠、美观的产品和生活享受，增加了铜制产品的差异化和竞争力。前不久中国消费者协会副秘书长栗元广先生在铜佳品质活动中说过这样一段话：‘消费在国民经济和社会发展中的作用应得到重视和必要的发挥，新消费，是满足新形势下消费需求，特别是消费者对所消费产品和服务质量不断升级的需求，从而提升自身生活质量。尤其是家电和建材产品不是快消易耗品，关键部位的产品材质直接关乎质量安全和使用寿命，生产企业应给予足够重视，不能简单地以降低成本为目标，追求短期利益，而使消费者权益得不到有效保护。而太阳花自获得‘铜佳品质标识以来，太阳花铜铝复合散热器、全铜散热器在零售市场方面体现了诸多优势。比如说有效提升了零售终端针对铜制散热器宣传的高度；有效的诠释了太阳花一线品牌产品品质的高标准；在销售终端有效提升了消费者对产品品质的识别性，促进了消费，提高了成交率等。” 罗旭董事长说：“随着人们经济生活水平的不断提高，散热器不仅仅是单一的采暖功能，还体现在时尚、美观、装饰等功能上，所以消费者对散热器产品的要求也在逐年上升。通过相关数据可以看出，消费者想要了解所购买或使用的散热器内部材料的愿望也越来越强烈。‘铜佳品质标识进入散热器行业充分体现国际铜业协会（中国）对散热器行业的关注。同时，也表达了行业管理组织——采暖散热器委员会对行业知名品牌的肯定与关怀；该标识将由国际铜业协会（中国）与采暖散热器委员会共同推广，不仅保证了消费者的知情权，也增加了授权企业产品的差异化和市场竞争力。所以说，在获得授权‘铜佳品质标识的荣誉背后，是品质的体现，是以消费者为中心承诺贴标产品的信誉保证和对授权品牌的保护。” “铜佳”是行业发展的助力 今年10月份获得“铜佳品质标识”授权的产品将更换全新的标识。“铜佳品质标识”升级后，将以全新的姿态和面貌继续为获得授权的企业传递品质信息。新标识在原有防伪的基础上增加了二维码功能，消费者通过扫码可以了解到4个方面的信息，首先是获得主办单位授权的备案及产品系列信息；其次是“铜佳品质标识”的意义；第三是该类产品的优势及使用工况信息；第四是获得授权的企业信息。新的“铜佳品质标识”将成为“太阳花”、“森德”、“努奥罗”、“御马”4个品牌的铜质散热器品质与安全的载体，也是消费者认知、认可和放心购买的载体。 目前，“铜佳品质标识”在采暖散热器行业的应用和推动取得了很好的效果，业内很多知名生产企业纷纷要求申请得到该标识的授权，共同推动铜制散热器的市场应用。“铜佳品质标识”正以她独特的魅力被越来越多的消费者认可和接受，也愈来愈受到业内知名企业的关注。对此，记者采访了中国建筑金属结构协会副秘书长、采暖散热器委员会主任、采暖散热器委员会专家组组长、舒适家居分会会长宋为民先生。 宋主任告诉记者：“采暖散热器委员会与国际铜业协会（中国）有着十多年的合作基础，为推动我国采暖散热器行业的发展尤其是铜制采暖散热器的发展做出了很大的贡献。为充分保护消费者在铜制采暖散热器消费中的知情权和安全权，自去年7月份国际铜业协会（中国）在家电行业开展‘铜佳品质家电标识的基础上，联合采暖散热器委员会在散热器行业内开展‘铜佳品质标识的申请授权工作，并实地考察了多家企业的生产车间和产品。按照要求，生产企业要确保核心部件合理使用高品质铜材料，并通过两个协会的审核和备案，在不定期抽查中达标合格，方可获得‘铜佳品质标识贴牌资格。森德、御马、努奥罗、太阳花4个品牌获得背书和认可成为采暖散热器行业首批试点企业。今年5月份在京召开了新闻发布会，现场给这4个企业颁发了授权证书，同时在这4家的铜铝复合散热器和全铜散热器上粘贴国际统一的‘铜佳品质标识。所以说大力推动“铜佳品质标识”在采暖散热器行业中的应用，就是为消费者提供“安全、高效、可靠、美观”的产品，也是倡导企业敢于明示产品材料信息，引导消费者科学认知、理性消费，主动保护消费者的知情权益有着非常重要的意义。” 此前，市场上销售的铜铝复合散热器或全铜散热器价格是高于其他材质产品的，但铜制散热器的市场占比如何呢？ 宋为民主任说：“去年委员会与国际铜业协会（中国）共同在采暖散热器行业开展了行业调研工作。从近几年铜铝复合散热器的市场销售来看其占比在逐年增长，2013年约占行业总量的17.2%、2014年约占19.2%、2015年约占24.5%。而根据当前行业内一些骨干企业反馈的信息来看，2016年铜制散热器的占比将会提升到28%左右。铜制散热器的热销，有着其自身的优势。比如说铜铝（全铜）散热器其与水接触的部分即水道全部为铜管，具有高效和稳定的导热性能，有很强的抗腐蚀能力。尤其是该产品利用铜导热系数高的特点，将它应用于内腔及主管道，再结合铝合金柱翼型翅片通过胀接工艺，这种铜铝复合散热器是目前中高端产品普遍采用的散热器技术，由于该产品造型优美、轻质、使用寿命长、制作精美而深受消费者青睐。把铜铝复合散热器及全铜散热器纳入到该标识，从而与家电行业一线品牌比肩在‘铜佳的同一平台上，共同引导和帮助消费者快速、准确、放心地选购家电和散热器产品，这对于我们行业的4家企业来说，是荣誉也是责任，是赞誉也是鞭策。荣誉体现了我们散热器行业获得授权企业不仅有现代化的工厂，先进的技术、一流的设备，还要有响当当的品牌知名度和完美的品牌形象以及完善的售前售后的服务体系；而责任就是要确保产品的品质，以及工艺技术的不断创新与提升。我们的企业不仅是产品从品到质与国内一线品牌比肩，还要在经营上比肩，品牌知名度和市场占有率上比肩。” “自7月份‘铜佳品质标识宣传推广行动正式启动，到目前为止通过网络、报纸、杂志、公众平台等载体以文字和图片相结合的形式发布报道150多篇（次），其中有对行业知名专家、品牌企业老总的访谈，以及市场的写实考察报道等，在社会上和行业内引起很大反响，很多消费者致电委员会了解授权企业及产品信息，而行业内一部分优秀企业也纷纷致电委员会要求加入到‘铜佳品质标识第二批次的申请审核中来。”宋主任微笑着告诉记者。对此，采暖散热器委员会与国际铜业协会（中国）相关负责人沟通，继续加大“铜佳品质标识”的宣传推广工作，让更多的消费者了解“铜佳”，知道“铜佳”，购买“铜佳”产品。大力宣传好获得授权的企业和产品，讲好授权品牌故事，提高“铜佳”的影响力和认知度。 在采访结束时，宋主任对记者说：“‘铜佳品质标识不仅仅是一枚标识，她承载着品质信任、明示着材料信息、引导消费者对企业品牌和产品的信任和认可、保护着消费者的合法权益；同时，也凝聚着行业协会、生产企业与消费者共建、共享品质生活的强大合力，积极向消费者提供安全、高效、美观、可靠的品质产品，让消费者安心消费，放心使用。” 【文献标识码】 C 【文章编号】1671-3362（2016）12-0040-04 |
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