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标题	装备保障有效性评价方法研究
范文	金星 刘妍 Research on the Evaluation Method of Equipment Support Effectiveness 摘要： 根据装备保障工作特点，运用管理学理论和方法，构建出装备保障有效性评价指标体系，在此基础上，建立了装备保障有效性判断矩阵。最后，运用模糊综合评价方法对装备保障有效性进行评价，该评价方法对于建制单位改进装备保障工作方法、工作思路具有重要的指导意义。 Abstract： According to the characteristics of equipment support， the management theory and method is used and the evaluation index system of equipment support effectiveness is constructed， on the basis of which， the judgment matrix of equipment support effectiveness is established. Finally， the evaluation of equipment support effectiveness is carried out by means of fuzzy comprehensive evaluation. This evaluation method has important guiding significance for the improvement of equipment support methods and working ideas. 关键词： 装备保障；有效性；指标体系；评价方法 Key words： equipment support；effectiveness；sstem of indicators；evaluation methodology 中图分类号：E92 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2018）15-0085-02 0 引言 装备保障力量体系是建制单位整体实力的重要组成部分。装备保障效能的高低将会影响到进程与胜负。保持装备保障工作在信息化条件下的整体效能不断适应新时期的需要，是建制单位能否最大程度发挥装备效能的关键。通过一系列科学、完整、系统的评价指标来反映平时保障效能的状况，能为装备保障资源的配备和保障工作的顺利实施提供可靠依据，并能及时发现问题，为相关部门提供决策支持。装备保障工作有效性评价方法的合理性以及评价结果的准确度对辅助决策具有重要的影响。 1 模糊综合评价方法 本文采用采用模糊综合评价方法。模糊综合评价方法的基本思想是：用隶属程度替代属于或不属于，刻画出“中间状态”。其基本原理是：首先确定被评价对象的因素集，然后分别确定各个因素的权重及它们的隶属度，建立评价对象的评语集，确定各评价指标的隶属度并获取模糊评判矩阵；最后把模糊评判矩阵与因素的权矢量进行模糊运算并进行归一化，得到模糊综合评价结果。 对装备保障工作有效性进行评价时，基本步骤如下： 第一步：分析实际问题的特点，确立科学的评价指标体系中各指标的常权； 第二步：根据评价指标体系以及指标的权重分配情况，确定各分指标状态变权向量的类型； 第三步：根据评价目标和状态变权向量的类型，确定各分指标状态变权向量中的参数，选定具体的状态变权向量； 第四步：根据各分指标的变权综合模型，分别计算出各分指标的评价值； 第五步：运用模糊综合评价模型计算装备保障工作有效性的评价值。 2 评价指标体系构建 装备保障工作有效性评价方法需全方位、多角度进行综合分析，是一种典型的复杂多属性决策问题。对装备保障工作有效性的评价，一方面，对某些关键指标要求极其苛刻，一旦某指标不可接受，则即使其他指标再先进，整个系统方案评价也会很低，甚至一票否决；另一方面，对体系指标的“均衡性”要求高。注重指标的均衡发展，各个指标达到要求的程度应基本保持一致，不能存在显著的不均衡，即明显的“木桶短板效应”。指标整体均衡性越差，系统效能评价应越低。 因此，我们应根据各指标的实际结果动态调整指标权重，采用惩罚型变权综合模型来评价装备保障工作有效性。根据上面的分析，我们可采用指数型状态变权向量S（X）=（S1（X），…，Sn（X）），其中Si（X）=e，（i=1，…，n），来实现指标权重的动态调整。装备保障工作有效性评价指标体系如表1所示。 3 评价过程分析 以某建制单位装备保障工作为例，通过调查研究、资料分析整理，把质量管理体系监督有效性、保障结果实现过程监督有效性、保障结果质量监督有效性、业务建议被采纳数4项二级指标，进行两两比较，建立二级指标重要性专家判断表。如表2所示。 由表2可得某建制单位装备保障工作评价二级指标的判断矩阵W，即： 同理，根据对指标权重咨询的整理分析，将质量管理体系监督有效性、保障结果实现过程监督有效性、保障结果质量监督有效性、业务建议因素对应的三级指标两两进行比较，建立三级指标重要性专家判断表。 首先，将三级指标因素对应的权重矩阵与其灰色模糊矩阵进行合成运算。最后，将权重矩阵与其对应的灰色模糊矩阵进行合成运算。 通过上述计算，得到的最终评价结果为： 根据最大隶属度和最小灰度原则，范数越大，说明该等级隶属度越高，结果可信程度越高，从计算结果可知最大范数为0.876，对应评语集中“良好”这一等级。那么，可以确定该建制单位装备保障工作评价结果为“良好”。 通过调研获取的相关信息得知，该建制单位装备保障工作比较扎实，能够在很大程度上满足保障的要求。因此，将评价结果和调研实际横向对照，可以确定该评价结果与实际情况相符，评价结果是可靠的、有效的，也进一步说明了该评价模型是符合要求的。 4 结论 本文根据建制装备保障工作特点，运用管理学理论和方法，将装备保障工作有效性评价二级指标确定为：质量管理体系监督有效性、保障结果实现过程监督有效性、保障结果质量监督有效性、业务建议被采纳数，并依此确定三级指标，构建出装备保障工作有效性评价的指标体系。在此基础上，建立了装备保障工作有效性判断矩阵，并给出了指标权重确定的方法。最后，借鉴本文提出的评价方法，结合装备保障力量体系运行实际特点，可以使得装备保障工作运行的结果更加科学、更加贴合实际。 参考文献： [1]白華，韩文秀.复合系统及其协调的一般理论[J].运筹与管理，2000，9（3）：1-7. [2]顾培亮.系统分析与协调[M].天津：天津大学出版社，1998. [3]席酉民，尚玉钒.和谐管理理论[M].北京：中国人民大学出版社，2002. [4]王卓健，刘晓东，郭基联，张恒喜.装备使用效能评估模型及扩展[J].系统工程与电子技术，2004（05）：45-48. [5]马媛媛.利益相关者理论基础上的企业绩效评估指标体系[D].西北大学，2003.
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