| 标题 | 基于“双高”建设背景下高校图书馆学科服务创新策略研究 |
| 范文 | 古黎丽 摘要： 随着社会经济形态的转变，社会对高技术人员和高素质的管理人才的需求越来越多，国家为了填补这一人才缺口对高校发布了“双高”的教育要求，高校的图书馆必须快速提高在校学生的技术能力和管理水平，我们可以通过利用图书馆的相关资料与学科对接，让学生可以更好的阅读到相关学科的专业知识，通过一些宣传方式和推送服务，让在校学生喜欢上待在图书馆的这种感觉，从而让学生合理的利用时间把本学科的知识融会贯通，在能力之内还可以拓展一些学科外的知识，增加阅读面来提升自己的整体能力。 Abstract： With the transformation of social and economic patterns， the demand for high-tech personnel and high-quality managerial talents is increasing in the society. In order to fill this talent gap， the state has issued a "double-high" education requirement for colleges and universities， and libraries in institutions of higher learning must quickly improve the technical skills and management of students in the school. We can use the library's related materials to connect with the subject， so that students can better read the professional knowledge of relevant disciplines， through some promotional methods and push services， students in the school like staying in the library， so that students can make reasonable use of time to integrate the knowledge of the subject， within the ability can also expand some knowledge outside the discipline， increase the reading surface to enhance their overall ability. 关键词： 双高建设；图书馆；学科服务 Key words： double-high construction；library；discipline service 中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2018）20-0233-03 0 引言 由于大学时期学生们的自由时间比较多，这样设置的目的原本是为了让学生可以去学习更多自己感兴趣的科目和社会活动，但是在校学生利用空闲时间都在宿舍打游戏玩手机，这样的大学生活状态与国家的“双高”政策完全相违背。我们要通过加以宣传和开展活动，让学生重新捡起对图书观的热情，慢慢培养学生每日读书的好习惯，帮助每一位学生都成为一个高技能高管理能力的“尖子”。 1 在新形势下高校图书馆存在的发展滞后问题 在国家新政策的要求下，高校必须加快对图书馆中存在的一些问题。校领导对图书馆管理的轻视、图书馆藏书量和多媒体资源库的缺少、在对外图书馆的宣传手段太少影响力太弱、图书馆管理制度的不完善、管理图书馆的人员能力不行等等因素都会造成高效图书观发展滞后的问题。假如学生去图书馆查找资料，不仅没有查阅到资料而且图书馆管理人员的服务态度不好，给学生留下了相当不好的印象，会导致后续在校学生不再来图书馆的情况出现[1]。 2 在双高建设背景下高校图书馆的学科服务创新方案 2.1 数字阅读的推广 随着数字化信息技术的快速发展，高校图书馆的数字资料库也要随时的更新，学生们不用来图书馆就可以看到相关学科的辅导资料，通过学生关注学校图书馆的数字化助手，学生和在线的客服经过沟通后直接把学生需要的相关资料发送到学生的电脑中去，这样既节省了学生查阅资料的麻烦，也极大地提高了图书馆中的数字资料的使用效率。 由于大多數学生有空闲时间就开始在宿舍打游戏玩手机，曾经有个网友开玩笑说大学生都在宿舍躺“退化了”，图书馆在数字阅读的推广中要加大便利性的宣传，让学生感到数字化阅读的方便快捷。还要对每个学科中集中出现的问题和所需要的网络资料或者书本，在书库进行掉货。解决学科中一些难以想象的突出问题，让学生在空闲的时候再通过数字阅读加深对难点知识的理解，提高每一位在校学生的学习效率。 数字化资料的阅读率的提高还需要图书馆管理人员的不懈努力，建立好完善的学科数字在线客服，对数字资料库的数据进行系统的分类，依据每一个不同的学科建立相应的数字阅读库，让学生可以随时进行在线阅读，如果学生发现资料过多时，可以通过在线的客服人员对数字库的资料进行筛选，给学生一份详细条目清晰的相关资料，缩短了学生查询的时间，提高了学习的质量[2]。 2.2 互联网阅读的推广 随着校园无限网络的塔建完成，学生们可以岁时随的进行互联网的查询搜索。在校学生百分之九十九的学生都是人手一部手机，学生每天要接受太多的碎片化的知识和太多的垃圾短信，给学生的学习造成很大的负担，互联网的发展恰好是图书馆和学生之间互相学习的桥梁。 通过建立起大学校园的校内网络，保证让图书馆推送的每一条信息都可以传输到每一位学生的手机中。通过和学生老师之间沟通我们可以了解到学生学习中遇到的问题，让老师针对问题做出解答，再选择一些相关的辅助资料，通过图书馆把问题的解答发送到每一位学生的手机中，把老师选择的相关辅助资料通过碎片化的形式发送给学生，让学生在潜移默化中慢慢理解该学科中一些相关的难点和重点知识。 互联网阅读推广的一个重点就是把握学生需求的东西和课堂上老师不能带给学生的一些东西，只要抓住学生的心里，把复杂无聊的专业知识变为一些零碎的好记的生活片段，让学生开始对该学科有了学习的乐趣，逐渐以高技术和高管理能力的教学目的对学生开展教学，以提高在校大学生的专业能力[3]。 2.3 加强与院系教师之间的沟通 在以建设高校图书馆的过程中图书馆的管理人员要加强与院系老师的交流，这样可以掌握最新的教学进度，知道学生在每一个时期需要的相关书。通过交流图书馆管理人员还可以了解到那些学科还缺少那些书籍和電子资料，以便在统一进行图书采购时可以减少遗漏给某一学科的学生造成无相关书籍查询。 在与院系老师沟通之后，图书馆还可以设置一些相关的活动让学生参与进来，通过一些相关学科知识的竞答让学生充分记忆该学科的相关知识，最后给排名靠前的学生发送精美的书籍，这样的活动还可以激起一些学生心理的胜负欲望，从而提高学生学习该学科的效率，不管活动的举办成功与否，只要达到学生可以积极的学习本学科的专业知识就是完成了图书馆设置活动的初心。 2.4 微信公众平台对学科信息的专项推送 从微信交流的软件后，用户成指数般的增长，校园微信用户的覆盖率已经基本上达到百分之百，各个高校的图书馆也发现了这一很好的营销平台，在我国“211工程”中116所高校中早已经超过一半的图书馆开发了微信公众平台推广学科资料的相关平台。 微信的公共号服务不仅可以发布图片短文还可以组织一些线上的校园活动，在微信公众号的后台运行中把高校的院系学科进行详细的分类，让学生可以根据自主提示找到自己所要找的科目再查询有没有自己想要的相关资料，如果没有找到的话可以在线咨询客服人员，让他帮助进行查询。通过微信公众号和校园的每位学生取得很好的交流，可以迅速下达学校的一些校规和制度，避免信息发送的延迟[4]。 在对微信公众号维护时，可以成立一个循环小组，让小组在对微信公众号维护时可以不用耽误同学上课的时间。通过让老师编辑一些生活片段的学科知识通过图书馆的微信公众平台发布，让学生可以实时的学习到该学科上的一些易错知识，碎片化生活化和情景化的设计方式让学生在学习一些抽象的学科时，可以先易后难的过程慢慢开始对该学科进行学习。通过数据统计分析了解到图书馆在微信运营中输出了多少信息量，帮助了多少学生成功通过了该门学科的考核。 2.5 开展高校之间的学科知识讨论会 通过开展各个高校图书馆之间学术方面的讨论会，对学生学习中遇到的问题和图书馆重新升级改造中出现的问题进行互相讨论，针对都存在的问题，进行集中的讨论以寻求解决的方案。 通过谈论会的方式还可以将图书馆的教育资源达到最大化，让每个学科的辅助资料得到成倍的增加，通过分享讨论会之后双方院校还可以根据自己的实际情况对可以在自己图书馆实行的好的方案进行合理的引入，不断完善图书馆对各学科服务的标准[5]。 2.6 提高高校图书馆的服务标准 对自己本校的图书馆进行评价估分然后再找找其他大学的图书馆的相关评分，看看自己的服务到底差在哪里，学习借鉴国内外那些先进的图书馆管理方式，找出自己服务问题的所在，针对具体问题进行实际的解决方案，全面提高本校图书馆服务的品质，提升服务标准，让更多的学生体会到图书馆的学习氛围。 由学校的领导给图书馆的服务顶一下位置，让人们有一个评定标准，与标准差多少我们就利用相应设备和互联网平台对服务标准进行打扫。以全新的图书馆风貌来迎接大一新生，让新生刚进入图书馆就对图书馆的书籍摆放和服务标准进行一个新的定义，让新生重视高效图书馆，成为高效的图书馆管理团队的一个忠实的粉丝。 2.7 组建高效率的图书馆管理小组 通过组建一支高效率的图书馆管理团队，不仅可以极大的提高图书馆的工作效率，还可以根据每个学科的不同进行分类整理，高效率工作小组极大的改善了图书馆的管理模式，让每一位学生来图书馆学习时都会感受到不一样的服务。 高效率的管理小组都是一带头人带起，其他的辅助人员就构成了图书馆的管力小组，专业技术的图书馆管理人员可以有效提高图书馆的图书借阅量。 经过调查发现一个整体素质较高的图书馆管理小组可以使更多的学生走进图书馆去学习，可以让更多的图书得到有效的利用，高效率的管理团队不仅仅体现在对图书馆的大力宣传中，在为学生提供学习辅助资料的寻找时也可以具体体现，专业的小组人员可以清楚地报出那个学科需要的资料在图书馆的几楼几区的位置放置，可以以最快的速度帮助学生拿到关于学科的相关辅助资料，节省了很多的时间，为学生的查询体验得出一个满意的十分[6]。 3 未来图书馆的发展方向 在未来的高校图书馆的发展中，首先要坚持教学课本位置，在满足老师布置的课后作业范围内对图书馆内的文献书本进行轻点，保证在处理习题时，可以有一套完整的学科辅助书本。未来的图书馆发展应该是这样——全部智能化操作，不需要人员的配置，以遥感摄像头和模拟大脑运算处理对学生在图书馆进行查询和用书时，可以方便快捷。 上面提到的智能化是一个方向，借还书本时，有些工程流程的繁杂给人们带来了不便，我们可以对图书馆的经营方式进行优化处理，减免很多看似复杂其实一点都没有作用的工作流程。假如智能化的系统装好后我们就可以节省很多的人力物力，去建设图书馆的其他方面，保障图书馆的正常运行和对学生读书的良好习惯。 4 结束语 综上所述，我国在“双高”建设的背景下高校的图书馆中的学科服务意识的创新，还有很长的路要走，可以结合当下学生最流行和最受欢迎的图文模式编辑，向学生传授知识的力量。在未来图书馆的发挥中，要以人为本以教育中“双高”教育标准来对学生进行系统的学科知识和辅助资料的教导。 参考文献： [1]王静，程从华.推进“双一流”建设背景下地方高校图书馆的改革与发展[J].图书馆界，2017（05）：5-8，26. [2]王晶.地方高校图书馆数字阅读服务策略研究[J].绥化学院学报，2017，37（02）：140-142. [3]吴玉玲.高校图书馆学科服务滞后原因分析及改进措施[J].新世纪图书馆，2017（01）：40-45. [4]张珠江.“互联网+”环境下高校图书馆学科服务研究[J].四川图书馆学报，2016（06）：74-77. [5]郝晋清，王琣，王娟萍.新形势下高校图书馆学科服务发展策略研究——以天津高校图书馆为例[J].图书馆工作与研究，2016（01）：104-106. [6]杜辉，刘晓，袁百成.基于微信公众平台的高校图书馆学科服务创新[J].图书情报工作，2015，59（06）：41-45. |
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