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标题

WCDMA网络资源故障及解决方案研究

范文

傅崇鑫

摘要：随着联通WCDMA网络的快速发展，用户群也在不断扩张，尤其是对接受新生事物更为超前的大学生群体，愿意去接受手机上网等增值业务，虽然单个用户使用的流量并不高，但群体效益明显，且会在课间和晚上休息集中性上网，很容易造成CS业务和PS业务的拥塞。为了保障学生的使用感知度，避免用户量的流失，校园网络的优化就成了重中之重，校园周边站点的扩容势在必4亍。

关键词：AO参数；系统资源；功率参数

1现象描述

某学院学生用户反映，自己及周围同学在校园使用3G网络上网时，经常出现无法登陆QQ，及登陆QQ后长时间不用会出现离线，离线后无法再次登陆的情况，同时在上网玩QQ游戏时经常掉线且速度慢。

2原因排查

2.1AO参数设置检查

针对用户反映的问题，首先考虑到AlwaysOn参数设置问题，该参数为了节省系统资源，使流量低于门限值的用户，在达到系统设置的T1时间后从业务信道进入前向接入信道，在达到T2时间后，进入空闲模式。目前现网设置情况为Tl=6s，T2=3s，进入T1阶段流量门限值3kB，T2阶段流量门限值OkB，属于一个正常范围值，因此用户登陆QQ长时间不用后出现离线是一个正常保护用户流量的一种正常方式，但无法登录为其他原因造成。

2.2呼叫流程对比跟踪

（1）正常用户Trace收集。用NOKIA5800终端在联通机房进行了手机QQ测试并对号码TRACE跟踪，流量监控软件安装到手机上，QQ在登陆一段时间后，流量监控软件显示为OkB/s，即表明手机终端仅运行手机QQ的情况下，会触发AO参数，进入空闲模式。再次重新登陆QQ后，不进行任何手机操作，等待5mm，再次发送QQ消息，可以正常收发，如图1所示。

从上图AO参数Trace分析的信令流程看，又进行了一次正常的HSDPA业务建立流程。

（2）投诉用户Trace收集跟踪投诉用户的callTrace，发现存在大量PDP激活被拒现象，通过对信令的分析，发现拒绝原因为资源不足，如图2所示。

2.3系统资源分析

（1）Counter统计分析随后详细核查了用户所在站点该学院小区全天counter统计如图3所示。得出初步结论，用户终端在达到AO参数门限及时延后正常释放掉，随后由于站点资源不足，导致无法再次登陆或掉线。通过对小区提取的counter全天合计结果看，在昨天一天的时间当中，RAB.FailEstab.PS.DLPwr（下行功率不足）、RAB.FailEstab.PS.LackTranspRsrc（传输资源受限）、RAB.FailEstab.PS.ULLoad（上行Token资源不足）3项为主要掉话原因。

（2）资源类参数分析。功率参数：目前该学院周边站点配置为导频功率33dBm，最大发射功率43dBm，只有该学院四站-1小区配置为35dBm，43dBm，如图4所示。

传输资源：目前该学院传输资源配置情况为，4条传输2M外加个FE，其中FE开通方式为4条2M，共16M带寬。该学院8号楼FE为15条2M，共38M带宽。从上面的统计情况看，该学院八号楼数据业务因传输资源的保障，虽吞吐量很高，但是在传输资源受限统计中远低于学院第三食堂和学院五站。

capcityLicence资源：分别为HSUPA用户连接数、HSUPA流量、HSDPA用户连接数、HSDPA流量及R99CE资源。5项licence设置如图5所示。

3解决方案

基于以上分析，问题产生的主要原因是功率、传输及LICENCE资源受限导致，我们计划通过修改小区发射功率、增加传输资源、修改站点资源配置licence，改善指标。参数修改如表1所不。

4效果验证

对参数进行修改并扩容FE口传输后功率资源不足，上行token资源不足、传输资源不足均有了改善，回访用户问题己消除，不再有无法登陆QQ的现象，如表2所示。

5结语

随着联通WCDMA网络的快速发展，用户群也在不断扩张，尤其是对接受新生事物更为超前的大学生群体，愿意去接受手机上网等增值业务，虽然单个用户使用的流量并不高，但群体效益明显，且会在课间和晚上休息集中性上网，很容易造成CS业务和PS业务的拥塞。而呼吸效应的产生，寝室内的弱覆盖区域的用户很难保证业务的正常使用。随着学校的用户数量继续上升，问题将会再次显现，这需要公司对有潜力的校园网进行了一个系统的规划和建设，可以采用对部分寝室增加独立的D2U室内分布系统，同时开启双载波，CS业务和PS业务分开承载，确保用户的流量能得到分流。

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