| 标题 | 博物馆数字化与智慧化建设的思考与研究 |
| 范文 | 朱中一 【摘要】 ? ?随着社会经济的不断发展，数字化水平不断随之提升。数字化、智慧化在各个领域逐渐深入，不仅给人们带来了便利，也影响着人们的生活和工作。数字技术的运用，让生活更加智慧化、智能化。但是在这个过程中，数字化、智慧化的建设也引起了我们博物馆人的关注。本文以博物馆的数字化与智慧化建设进行论述，围绕博物馆数字化的概念、博物馆数字化的重要内容以及介绍博物馆数字化建设的一些应用。希望能对博物馆数字化、智慧化的建设者有一定的借鉴意义。 【关键词】 ? ?博物馆 ? ?智慧化 ? ?数字化建设 ? ?研究 引言 數字化的发展给改变了人们的生活和工作模式，在数字化的运用下，人们的生活更加便捷，出行变得更加方便，数字化技术的运用通过云平台、人工智能、互联网、大数据等相关技术来提升业务的管理流程，减少在管理过程中造成人力和财力等资源的浪费，还可提高工作效率。在博物馆的数字化建设过程中，可以使人们的参观变得更加便利，通过网上预约平台可以及时了解预约信息，很好地解决了博物馆用传统购票方式时无法进行预订的弊端，在网上进行预订，可以更便利于博物馆对参观人员信息的登记和票务管理，减少了传统操作模式带来的人员信息登记所花费的时间，减少了登记人员的工作量。博物馆数字化、智慧化的建设，有利于优化工作流程，减少无畏的工作程序。博物馆在进行数字化建设过程中，要加强对数字化博物馆各流程、各环节的管理与建设，以便更好的服务于社会、服务于广大群众。 一、传统博物馆的现状 1.1管理设施不完善 在博物馆的各项管理过程中，主要是依靠人工来进行管理的。比如：观众进馆参观，观众信息的录入等相关的一系列操作都是通过工作人员来进行录入的。我们经常可以看到在一些博物馆的入口处，排着很多观众。通常情况下，排队时间会很久，在面对这样的情况下，继续沿用传统的方式，没有将现代信息技术运用到实际管理中去，在一定程度上造成了工作效率的低下，给管理带来了不便，信息的准确性和完整性都有疑问，而且还容易与观众产生矛盾，工作人员不能保持一种良好的心态为观众提供服务，同时也会影响到观众的情绪。 1.2展陈形式的单调，缺乏创新 在某些博物馆参观时，博物馆展品的呈现形式基本上都是以传统的、比较简单的方式进行布置呈现给观众。展现的形式比较单调，展品亮点的呈现就不突出，在某种程度上不能给观众带来一种震撼力。很多观众在参观过程中，没有很好的感觉到展品的特色，有些博物馆没有很好的将展品中的精品文物以及当地的文化特色运用高科技数字化方式加以渲染、强调和突出，从而不能打造出精品文物的特色。 一些博物馆在数字化模式的运作下，博物馆的管理工作变的更加简单，同时减少了人工管理带来的压力。传统的博物馆更加注重以实物为主导地位，缺乏探索新技术、新事物的勇气，没有将藏品本身的文化特色与高新技术相结合进行创新性的建设，在进行数字化、智慧化的建设过程中，应以博物馆的精品文物的文化特色为主，历史故事为背景，借助现代化的技术手段进一步打造更具自己特色的博物馆，而博物馆数字化、智慧化的建设加快了博物馆现代化发展的脚步，促进了博物馆现代化的发展[1]。 二、博物馆的数字化和智慧化 2.1博物馆数字化与智慧化的意义 博物馆数字化的发展有利于博物馆顺应时代发展的潮流，博物馆数字化的发展影响着博物馆传统的运作模式，博物馆的数字化、智慧化建设是将传统文化与现代科技进行结合，博物馆的数字化建设，可以借助网络技术来实现网络办公;也可借助相应的平台进行展品信息网络传输，观众就可以更加全面地了解到博物馆的展品信息，提升展品信息的传播能力，增强人们对展品的了解，提高人们对博物馆参观的兴趣。 2.2博物馆数字化与智慧化管理的好处 在博物馆建设发展过程中，数字化的运用并不只是建设博物馆智慧化的唯一手段。在博物馆的发展过程中，依旧要以博物馆的基础工作为主，博物馆的数字化建设是辅助博物馆各项工作的，不能以博物馆的数字化建设为主要业务。运用数字化的技术对博物馆的管理模式及对文物的呈现形式等进行创新。 博物馆记载的是历史文化印记。通过博物馆数字化和智慧化的展示方式，使观众在整个参观过程，观众们可以进行更好的接受历史文化的教育。在博物馆进行数字化的建设过程中，我们不能简单地将数字化技术的运用看成是一种手段，对博物馆进行数字化、智慧化的过程中，数字技术的运用只是改变了博物馆的传统管理模式。。博物馆的数字化建设，无论是收藏、研究、展陈、宣教等都将发生新的变化，会为博物馆管理人员带来新的工作方法和工作环境，改变管理人员的思维模式，促进人们创新型思维的发展。 在博物馆数字化、智慧化的建设过程中，博物馆的内涵将会发生一定的扩展。。藏品的呈现形式将会更加丰富多彩，借助现代数字化、智慧化手段让文物“活起来”，在央视曾经播出过一套节目就是借助现代信息技术完成了有关该文物的故事演绎，将文物展现给了更多人看，让更多的人群观看到文物“鲜活的生命”，有利于观众对传统文化的理解。博物馆是依据历史来讲话的，不能篡改历史也不能歪曲历史，因此在博物馆进行数字化、智慧化建设过程中，要看到文物中蕴含的文化，要对文物有“感情”，这样才能够用最贴切的方式，更真实地为观众讲好故事，提供更加令观众满意的文化呈现。博物馆数字化、智慧化的管理模式，在予以观众方便的同时也予以了管理人员的方便。 三、博物馆数字化、智慧化建设实践 3.1建立藏品数据库与数字资源管理系统 藏品是博物馆一切工作的基础，在博物馆的各项业务管理过程中，传统的记录方法是以纸质为主要介质，通过工作人员来进行藏品信息、展览信息以及藏品的维修记录等信息的录入，在这种情况下，博物馆工作人员的压力会很大，记录效率很低，而且在记录的过程中容易出现数据上的失误。但是在运用数字化、智慧化的情况下，建设藏品综合管理信息平台就可以高效的进行数据的录入，减轻了工作人员的压力，保证了相关数据记录的正确程度。在藏品综合管理信息平台上，藏品的各种相关信息可以及时被浏览，藏品的展览情况包括展出时间、展厅面积、参观人数以及展出效果都可以全面了解到。建设藏品数据库，可以快速地帮助我们查到藏品的详细信息，该平台还可以根据工作人员的不同要求进行检索和统计。建立藏品数据库以及数字资源管理系统，有利于寻找藏品及与藏品相关联的文献资料等，为制作新的展陈提供全面的素材，也可将藏品信息进行汇总，在查看时可以联动翻阅，全面了解藏品的全部信息[3]。 3.2门禁管理系统 博物馆一般在双休日观众人数会相对较多，但是同时能进入博物馆的人数是有限的，后面的观众要排队进入，排队观众很难对展区观众的情况进行了解，传统的购票模式是会有专门的工作人员进行信息登记，登记过程就是不断地书写，另外工作人员还要在现场进行维持秩序保障排队观众的安全，减少不文明现象的发生，工作量很大。通过运用数字化技术，建设门禁系统、人流控制和排队系统，可以减少出现多人排队等候的情况，只需观众通过各个平台里的网上预约系统进行参观预约，并按预约时间前来参观，即使参观人数再多也可以有序地通过门禁管理系统入馆参观。 3.3客流统计 去博物馆参观，大多是在网上以实名制的方式进行预约的，在场馆内放置验票设施，比如闸机、PDA等，在展厅内放置摄像头通过后台客流分析系统，计算客流密度，给出当前的参观舒适度等级，便于管理人员掌握各展厅的人流情况，并进行实时管控，进行现场人流秩序的维护，同时对文物的保护也起到了积极作用。以客流统计技术应用于博物馆的参观管理，可以为前来参观的观众提供良好、舒适的参观环境。。 3.4多媒体展示 在传统博物馆进行参观时，展品的展示方式主要是以实物本身为主，呈现的形式较为单一，文物是不能触碰的，否则会对文物造成一定的破坏，不利于文物的保护，整个展览难以提高人们的参观兴趣，尤其是未成年人。在进行博物馆数字化、智慧化建设的过程中，借助现代信息技术，将高科技术与传统的文物展示内容进行有机的结合，让观众在进行观看时，能够使观众获得较好的体验感。现在有些展陈的形式非常丰富比如有运用VR、VA和全息等视觉技术，通过这些技术，可以增强观众的“沉浸”感，仿佛看到了“活”的文物，并且还能“触摸”文物进行“互动”，文物的多种展现形式可以增强观众对文物的理解，事实证明适当的对文物的呈现方式进行扩展，更能满足当代观众的需要[4]。 3.5门户网站、微信、小程序的建设 建立博物馆门户网站，在网站上可以将近期的展品信息进行告知，帮助人们了解近期展览的详细内容及所涉及的展品，以及该展览的展出时间，便于观众有针对性的选择展览并且在来馆参观之前做好“功课”，提高了参观质量。 观众在进馆参观时，可以打开智能手机，搜索或扫描博物馆的官方微信公众号，，手机上会将场馆的平面图以及个展区的分布情况及在进入某展区后也会将各展区的相应展品信息呈现出来，观众可以选择自己感兴趣的文物随意浏览，也可对某些文物进行深层次的了解。小程序里也有语音讲解功能，观众可以选择当前所看到的展品，边看边听取语音讲解，不需要跟着团队听讲解提高了个人参观的“自由度”。另外小程序里还可显示各展区的实时客流情况，为观众提供合理的参观线路，观众可以选择错峰参观各个展区，这样既节省了参观时间又提升了观展的效果。 四、结束语 数字化、智慧化在博物馆的运用，可以帮助我们减少繁重的体力劳动、优化博物馆的各项管理制度、协调各部门的管理工作。然而在数字技术的运用过程中，我们要树立以文物为主体，数字技术为辅的理念，要结合时代的文化背景，运用数字化、智慧化的方式將精品文物完整地展示给观众，给观众带来生动的全新的体验。数字化、智慧化在博物馆的应用还只是处于一个不断尝试的阶段，在这个过程中，我们博物馆人还需要不断学习、积极探索、勇于实践、增强创新思维，将数字化、智慧化与博物馆的各项工作有机结合，为观众提供满意的服务。 参 ?考 ?文 ?献 [1]谭相忍.聊城市东昌府区文物修复中心文物管理工作中文物的保护与管理研究[J].文物鉴定与鉴赏，2020（10）：106-107. [2]石俊.新媒体环境下博物馆如何发挥文化传播的作用[J].品位·经典，2020，0（2）：99-100. [3]刘健.博物馆数据可视化的探索与实践——以上海博物馆数字化建设为例[J].博物院，2019（2）：91-97. [4]刘绍坚.网络数字时代提升我国文化贸易发展水平研究——以博物馆为例[J].国际贸易，2020，0（3）：21-28. |
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