| 标题 | 智能文印生产管控系统 |
| 范文 | 李莎 王胜 摘要：智能文印生产管控系统通过数字加密技术和图像处理与识别技术相结合的方式，实现了文档阅览和打印及复印过程的隐形加密和行为监管追溯，利用IT技术实现了打印配额及安全管理机制，达到降低打印成本和安全监控的目的，为电子文档的纸质化及安全生产全流程监管提供的全面的系统级解决方案。 关键词：智能文印；信息安全；管控系统 中图分类号：TP391 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）27-0075-02 Research of Intelligent Text Printing Production Control System LI Sha， WANG Sheng （Shaanxi Radio &TV; University，Xian 710119，China） Abstract： Through the combination of digital encryption technology and image processing and recognition technology， the intelligent document production management and control system has realized the stealth encryption and the tracing of behavior supervision in the document reading and printing and copying process， and realized the printing quota and the safety management mechanism by using IT technology to reduce the printing cost and safety monitoring. A comprehensive system level solution for the whole process supervision of electronic document's paper and safety production. Key words： intelligent printing； information safety；management and control system 隨着计算机与电子信息技术的迅速发展，企事业单位日常管理和科研工作过程中各种资料电子化程度越来越高了。为了对电子资料阅览和打印复印行为进行有效的管理，实现有效文印安全措施、实施精细化核算、降低文印成本的目的，不但制定了严格的保密制定，更是集中建设网络打印中心[1]，对打印和复印分发等行为进行全流程监控和跟踪追溯管理。 1 系统方案 1.1 设计目标 1） 资料保密安全防护：通过用户身份验证机制和对文印设备的实时监控，可以有效对资料进行阅览及文印权限保护，全程监控记录文印过程用户用心的信息，在复印过程，在不影响文印输出质量的前提下进行保密信息隐形加密，方便后续跟踪追溯。 2） 审核回溯跟踪机制：通过追溯模块，可以还原资料的阅览及文印流程的各种细节数据。利用专用的纸件扫描模块，可以查看纸质复印件的全流程复印细节信息。 3） 设备及任务集中监控：对打印设备进行实时监控，发生故障能及时报警；耗材消耗达到预定阀值后进行告警；自动实现文印任务负载均衡调整，提升文印效率。 4） 精细化统计分析：通过统计文印设备/操作人员的工作数量/耗材使用情况等信息满足基于用户、用户组、打印机/复印机、耗材使用等不同类型的统计分析需求，实现精细化量化考核。 5） 良好的系统扩展性：提供自定义扩展配置功能，方便新增硬件设备，调整业务流程，改进业务应用。通过反射技术和脚本语言，为不同系统对接提供了扩展接口。 1.2 设计方案 系统由在逻辑上有多个功能模块，分别对应系统拓扑中的不同层，其中接入层负责与文印设备交互和监控；访问层负责提供UI交互后台服务及业务功能接入；数据服务层为不同的任务进行协议转换，依据对应的数据模型形成本系统内部的专用数据定义；分析层为Web后台及外部系统对接提供协议转换，和数据服务层一起为服务层提供任务；文档转换层依据任务类型转换为最终任务结果需要的可以安全使用的文件格式；IPMS服务层实现一系列功能服务，为上述提供实现功能逻辑和任务调度。 系统对接服务器提供外部对接服务，不同应用系统通过WebService实现数据信息的交互。 1.3 系统功能 1） 实时监控 通过对设备进行实时监控（设备故障、耗材消耗状态、设备功能锁定/解锁状态等），把状态信息以报文形式提交到Web应用，由其记录入库，并定时推送到Web客户端，在客户端根据不同的信息以图形化样式直观的呈现给管理用户。对应故障和耗材预警，提供声光告警服务功能，及时提醒用户进行相应处理。 通过对任务状态进行实时监控（打印进度、打印状态，打印时长等），把状态信息以报文形式提交到Web应用，按需推送到Web客户端，在客户端任务列表及图形化样式呈现给任务发起用户。 2） 安全文印 在文印任务转换过程中，利用图像处理技术，在最终文档中隐形镶嵌了任务发起人、部门信息、权限信息、复制次数、有效时间等信息内容，这些信息都是经过安全加密，同时确保不影响文档的正常使用。利用这些信息，可以方便控制文印行为的安全性和纸质文件的在复印行为的安全性。 根据用户需要，可以在文印设备上定制嵌入式刷卡终端，实现设备的刷卡开闭锁功能，确保设备使用的合法性，同时系统会对设备的使用情况进行详记录，为安全审查提供详细的信息。文印任务的发起者和设备使用者往往不是同一个人，这种情况下，审核通过的任务不是立刻打印，而是缓存在系统任务中排队等待，根据系统配置的要求由发起者或设备使用这刷卡后才能执行打印任务，确保敏感信息的安全性。 在打印前，系统会对打印内容进行隐形加密，加密信息包括任务编号、输出时间，输出次数等。在发生泄密事件时，把涉密纸件扫描为电子件，通过系统的加密信息提取功能可以还原打印前加入的加密信息。此外，系统提供了常规的水印和页眉页脚等功能，也有助于增加安全保护。 根據用户的需求，系统可以配置文印审批流程，与外部系统经过对接后，实现文印审批。只有审核通过的任务才会继续执行，达到安全监控的目的，避免泄密事件的发生。 系统对作业任务涉及的每个环节都有详细的记录，用户可以从不同角度进行任务的审计，追溯到这个任务的全流程情况。 3） 自动排产与任务组合 自动排产是根据用户的权限、设备的空闲状态和使用情况、任务需要的纸张类型自动选择文印设备等条件，按照负载均衡和安全使用原则进行任务派发，不仅达到减少任务排队时间提升设备利用率的目的，还有效延长设备使用寿命。 用户发起任务的时候，需要填写是否涉密、彩打、纸张规格、装订要求等信息，系统在任务审核通过后，按涉密等级/颜色/纸张规格等信息，分解为不同的子任务。打印完毕后，通过条码标识大任务及子任务，供装订时组合在不同设备打印的纸件。 4） 统计分析与量化考核 系统对文印全流程的任务信息相关数据进行了记录，可以按不同的条件，如人/部门/设备，结合时间等条件，进行详细的分类统计和分析，通过丰富的图形和列表，直观显示各种信息，并提供数据导出功能，为量化考核和预算的制定提供了可靠的依据。 系统提供打印耗材库存管理和维修管理功能，库管人员可以录入耗材批次、价格数量等，对耗材的进出库进行维护，记录维修信息。这些信息的准确性直接成本核算的精确度和可信性。 5） 基础管理与扩展 提供完整的系统基础管理功能，包括用户/角色/权限维护管理、机构/设备维护管理以及自定义流程配置等功能[3]，完全满足用户的各种需求。通过灵活的脚本和反射技术，可以在系统使用过程中，方便扩展外部对接功能，实现系统平滑扩展。 2 结束语 本系统有着良好的安全防护措施，通过透明隐形加密、水印和页眉页脚以及有效的权限控制等一系列措施，实现对文印安全管控。通过硬件厂商提供的设备SDK，实现对文印设备异常故障、耗材短缺和文印任务的高效监控，有效的减少设备故障时间，提供设备使用效率，延长设备寿命。 本系统结合了大量用户需求，从设备监控、文印安全、全程监管、考核分析、对接扩展等方面全方位适应用户的需要，在系统使用过程中不断优化和改进，提升产品质量和用户满意度。 参考文献： [1] 戴晶晶，魏民，陈杰，等.集中文印管控系统设计[J].解放军医院管理杂志，2016，23（6）. [2] 李靖，施晓华，白永革，等.图书馆自助文印服务的数据分析与优化研究[J]，大学图书情报学刊，2016，34（2）. [3] 曾强，袁明明，张永强.基于 B-S 的文印公司账务管理系统研发[J]，计算机应用与软件，2017，34（5）. [通联编辑：唐一东] |
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