| 标题 | 探索计算机网络故障的解决措施 |
| 范文 | 刘水文 摘要：在互联网信息技术高速发展的推动作用下，计算机网络在生活、工作以及学习方面的重要性日益凸显。与此同时，人们也开始加大对计算机网络的关注力度，尤其是实际应用过程中的故障问题，更是成为了关注焦点。新时期下，我们必须要充分认识到做好计算机网络维护工作的重要性，并对当中所存在的故障进行分析，以探索出有效的解决措施，确保网络系统的正常运作。基于此，文章就“计算机网络故障的解决措施”这一课题展开探索，以资参考。 关键词：计算机网络；故障；解决措施 中图分类号：TP393 文獻标识码：A 文章编号：1009-3044（2018）08-0035-02 21世纪的今天是一个全新的信息化时代，随着信息技术的日益普及，计算机网络已经逐步深入到我们生活与工作的方方面面。但是，由于计算机网络系统较为复杂，使得其在投入使用的过程中无可避免地出现各种故障问题，这些故障因素的存在不仅会影响到网络系统的使用功能，阻碍它的正常运作，严重的话还会导致计算机网络系统陷入瘫痪，从而引发一些不必要的损失。由此可见，从计算机网络存在的故障出发，探索有效的解决措施，以遏制和减少系统故障的发生，将具有十分重要的现实意义。 1常见的计算机网络故障种类 我们日常所说的计算机网络故障，一般是指网络系统在运行的过程中出现问题，导致系统无法正常运作，从而影响用户不能正常使用计算机网络。总的来说，当前计算机网络中常见的故障包括物理故障和逻辑故障两大类： 1.1物理故障 物理故障又称之为硬件故障，它是网络故障中最为常见的一种。引发物理故障的原因有多种，而最为常见的则是由网络设备线路受干扰或者是线路的接口松动所引发的，总结起来可以分为集线器故障、网卡故障、端口设备故障以及线路故障四大情况： 1.1.1集线器故障 该种故障是上面所说的四种故障中发生率最小的一种，而它的影响则主要体现在对网络实际应用效果的减弱。倘若用户在使用网络时，集线器出现了故障问题，那么就会切断网络，使之处于断开的状态，随之网络系统也就无法正常运作。 1.1.2网卡故障 网卡是我们日常的叫法，它的专用名称作网络适配器，其在主机内部担任网络配置和通信一职。一般来说，网卡故障的发生与主机的使用情况密切相关，一旦主机的使用频率过高或者使用时间过长都会导致网卡受到影响，而如果发生网卡松动、卡槽积灰等问题，那么就会容易引发网卡故障，从而影响网络系统的运行。 1.1.3端口设备故障 计算机指示灯能够直接反映出端口设备的使用情况，一旦端口设备发生故障，其相对应的指示灯就会闪烁不稳定或者不良，用户就能够根据指示，快速找到故障端口，开展排查和网络维护工作。 1.1.4线路故障 线路故障是众多计算机网络故障中发生率最高的一种，据相关数据显示，它的发生率高达60%，而线路损坏、电磁干扰则是引发故障的最主要因素。我们都知道，线路是组成计算机网络的重要部分，倘若线路遭受损坏，那么随之也会导致网线断开，中断信息的正常传递，网络用户自然而然就无法获得所需信息。而如果线路受到电磁干扰，那么计算机网络的信号就会有所削减，网络通信质量也会大大下降。 1.2逻辑故障 计算机网络系统除了硬件设备外，软件设施也必不可缺。由计算机硬件和软件设备在相互连接、相互磨合过程中所引发的故障，我们统称为逻辑故障。从逻辑故障发生的根源我们可以知道，逻辑故障比物理故障更为复杂和系统化。就目前来说，逻辑故障大多发生在进程/端口、路由器和主机上，而故障发生率更是达到70%以上。 1.2.1进程，端口故障 计算机网络系统的内外部环境是相通的，只要其中的一个因素发生变化，那么这种变化也会对其他的因素造成影响。就系统内部的元件来说，它们会受到计算机网络设备的影响而产生相应的变化，如果所产生的变化过大，那么计算机网络设备就可能会引发意外关闭的情况，这种情况就是我们所说的进程/端口故障。 1.2.2路由器故障 路由器故障一旦引发，会直接导致网络陷入断开状态。就目前而言，路由器故障一般都是由网络配置问题所导致的，一旦网络参数设置不当，网络的IP地址就会反复投递，而路由器各个节点的端口参数也会随之出现异常，进而导致网络系统所占用的CPU进程增大，影响到整个系统的运行质量。 1.2.3主机故障 相比于进程/端口故障和路由器故障，主机的故障问题更为复杂，无论故障类型还是故障点都相对较多，而且故障的表现形式也十分繁多。一旦发生主机故障，必须要深入排查，逐一识别对比，才能够找出发生故障的根源。除此以外，倘若网络系统遭受到病毒的入侵攻击，也有可能会引发主机故障。 2解决计算机网络故障的具体措施 从网络故障的常见种类出发，我们可以从如下几方面入手对故障进行识别，从而有针对性地采取措施处理： 2.1识别网络连接故障及处理 网络连接故障需要一个缓慢的过程，它一般带有一定的偶然性。通常来说，引发该故障的因素有两种，一种是水晶头有问题，另一种则是双绞线出现问题，那么我们在识别时就可以从这两个方面人手，逐一排查，从根源上解决故障问题。首先，水晶头是连接网线和计算机的关键部位，倘若水晶头在和计算机连接时遭受到外力的挤压，就会容易引发松动问题，从而导致网络连接发生故障。为此，在解决这种类型故障问题时，可以选用专门的压线钳把水晶头压紧、压实，降低松动脱落的概率。同时，为了防止水晶头出现氧化现象，用户还需要定期检查，把已发生氧化的水晶头及时替换掉。另一方面，在解决由双绞线引发的网络连接故障时，可以使用测线仪在双绞线的两端进行常规检测，判断双绞线是否可以正常投入使用，一旦发现断裂、磨损现象，需及时更换，尽可能地降低故障的发生率。 2.2识别资源共享故障及处理 用户在使用计算机时如果出现了同一个局域网内的计算机无法相互访问共享资源、主机无法访问本机资源等现象，那么就说明出现了资源共享故障。一般来说，这种故障的发生率相对较低，一旦遇到这类问题，我们首先考虑是否计算机设置存在问题。进行如下操作：第一步，控制面板一网卡属性，点击网卡属性，查看网卡与本机设备之间是否发生冲突，倘若有冲突，就把对应的设备删掉。第二步，网上邻居一连接属性一添加服务，然后选择添加Microsoft网络文件和打印机共享服务。完成上述两项步骤后，用户在访问共享资源时，只需要在登录窗口输入相应的指令，点击确认按钮就可以顺利访问了。 2.3识别路由器故障及处理 对于由路由器自身所引起的故障，只需要更换新的路由器即可。倘若在更换了新的路由器后，网络仍然无法正常运作，则可以排除路由器自身的问题，有可能是端口配置出现异常。我们在排查路由器故障时，应要先检查路由的配置，如果配置异常就需要对它进行重新配置，确保路由器处于正常的工作状态。倘若是因为内存不足而引发的故障，我们就需要升级它内部的储存空间，从而提高网络服务质量。 2.4识别电磁干扰故障及处理 电磁干扰是引发线路故障的最主要因素之一，一旦发生电磁干扰就会对网络服务质量造成严重的影响。我们都知道网络信号的传输需要依托电缆介质，但是电缆自身的抗干扰能力较低，非常容易受到电磁的干扰，而网络信号的传输质量在此过程中也会受到影响，进而引发网络故障。为此，我们在配置线路设备的初始阶段，就要选择一些抗干扰能力强的电缆，并且合理规划电缆的埋藏路线，尽量远离磁场，以降低信号在传输时受到干扰的可能性，确保网络服务质量。 2.5识别病毒故障及处理 病毒是影响计算机网络使用性能的常见因素，其能够对网络带来極大的威胁性。一旦病毒入侵网络系统，轻则干扰程序的正常运行，重则会导致整个网络全面崩溃，无法再次投入正常使用。因此，我们解决病毒故障时，必须要从技术层面人手，不断提升病毒故障的处理技术水平，以遏制和减少病毒故障的发生。 2.5.1防火墙技术 防火墙是架构在内部网络与互联网之间的一道安全屏障，该项技术的存在主要是为了检测和控制网络之间的数据通信安全。防火墙技术的功能主要体现在数据识别上，它可以识别在计算机网络与互联网之间往来的数据信息，对一些企图非法入侵网络系统的信息进行屏蔽，从而达到信息过滤的目的，保证了计算机网络信息的安全性。现阶段，防火墙技术有多种实现方式，一般能够划分为应用代理、过滤和复合型等几种。用户可以根据自身的实际需要，选择最适合系统的防火墙技术，以保证计算机网络得以安全运作。 2.5.2入侵检测系统 入侵检测系统发挥着防御性的功能，它可以实时监控用户的行为，在病毒尚未产生入侵行为之前就将其检测出来，并予以一定的防御，把病毒拒之门外。一般来说，当前所应用的入侵检测系统还可以借助网络连接这一桥梁，对端口中的信息进行分析，并对系统漏洞中出现的非法行为及时修复，有效防止了网络入侵行为的发生，确保了网络系统稳定。 2.6加强计算机网络安全管理 计算机网络安全管理所体现出灵活性不强、呆板等问题一直为各大用户所诟病，其不仅影响到整个系统的安全性，还进一步影响到网络的正常运作，使之不能正常使用。因此，为了能够确保计算机网络能够正常运作，有关职能部门必须要加大对网络安全管理的重视力度，根据实际的情况制定一套详细的、可操作的管理方法，让各项安全管理活动能够“有章可循”，把可能性存在的安全隐患扼杀在萌芽阶段，以降低网络故障的发生率。 3结束语 综上所述，在现代化科技高速发展的推动作用下，计算机网络已经逐步渗入到生活、工作、学习的方方面面，早已成为了现代社会必不可缺的元素之一。然而，随着计算机网络技术的不断升级与更新，网络故障也日趋复杂，只有从常见的故障种类人手，不断实践与探索，找出针对性的解决措施，才能够有效地解决网络故障问题，保证网络系统得以正常运作。 |
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