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标题 新形势下湖北旅游强省建设路径的探索
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    摘 要:随着互联网和社会经济的发展,旅游业必须与时俱进,不断丰富自身内涵和质量,以满足人们日益增长的休闲需求,实现人们对美好生活的向往。本文在对旅游强省内涵探讨的同时,对湖北旅游业面临的机遇与挑战进行了分析,并据此提出了针对湖北旅游发展的“五优”之策,以期能够为湖北旅游又好又快发展提供思路。

    关键词:湖北;旅游强省;优质

    2018年全国旅游工作会议提出,我国将切实推动从高速旅游增长向优质发展转变,不断推动全域旅游发展。在此背景下,湖北省应抢抓先机,在全国范围内率先建设优质旅游强省,以满足人们“美好生活”需要。

    一、旅游强省内涵

    旅游强省不是只优不强,也不是只强不优,而是又优又强。其本质是一种内涵式发展模式,涉及旅游市场供需平衡、旅游产品开发营销创新、旅游目的地体系建设、旅游服务监管到位、旅游政企联合互动等各方面的提升优化。旅游强省是实现旅游业战略目标的重要载体,它要求旅游产业功能具有支柱性、旅游品牌具有成长性、旅游企业具有带动性、旅游效益具有规模性等,是将旅游发展成为国民经济的战略性支柱产业的途径。故旅游强省不仅关注产业发展的规模、数量和效益,更强调旅游发展环境的优化,旅游产业体系、服务功能及保障体系等的完善。

    二、新形势下湖北旅游的机遇与挑战

    (一)湖北旅游的机遇

    湖北地处我国中部崛起和长江经济带重要支点,为旅游产业发展优势区。近年来,受到国家文化和旅游部的大力支持和国民休闲需求推动,湖北将以旅游为代表的第三产业作为经济发展着力点,在全省旅游业发展十三五纲要中明确提出,要以建设旅游经济强省、打造全国旅游发展支点为中心,全面推进旅游业提质增效和转型升级,并提出和实施了大量旅游提质工程,为湖北旅游发展带来一轮新的机遇。

    (二)湖北旅游的挑战

    随着全民休闲和全域旅游的持续推进,旅游已不是到此一游的景点式旅游,而是一种全过程、全方位的体验式休闲。但是湖北作为一个旅游大省,基本上还是靠黄鹤楼、武当山、三峡大坝、神农架、恩施大峡谷等核心景区作为吸引物,武汉、宜昌、恩施及襄阳等城市旅游也面临着瓶颈。因此,如何吸引更多的游客,留住更多的旅游消费,在全国旅游快速发展中脱颖而出成为湖北旅游发展的重大挑战。

    三、湖北旅游強省发展路径

    为更好、更全面地满足全省人民日益增长的美好生活需要,加快湖北旅游适应全域旅游及智慧旅游新形势,特提出以下“五优”之谏,以助湖北建设成为优质旅游强省。

    (一)优质旅游目的地

    优质旅游的重中之重是优质旅游目的地的打造。随着全域旅游的持续推进,旅游已不是仅仅到此一游的景点式旅游,而是一种全过程、全方位的体验式休闲。优质旅游地,特别是旅游强省,不能只以几个核心景区作为吸引物,而须以全省旅游的格调、品质与整体实力为支撑,推动湖北逐步走向“处处是风景、行行加旅游、时时可旅游”的局面。这就需要进一步加强对全省旅游形象的提炼挖掘和一致营销推广;加快全省由点线旅游向板块旅游拓展,丰富旅游业态、做好要素配套;推动全省政府、企业和市民共建、共治、共享,共同营造优质的生态环境和旅游服务环境。

    (二)优质旅游服务

    一是提高各类旅游服务质量,提升旅游者幸福指数。在服务标准化上,推行依法兴旅和依法治旅,重视旅游行业规范和安全管理。在服务特色化上,丰富旅游文化内涵,满足游客个性化需求,打造彬彬有礼、楚楚动人的湖北服务。在服务职能化上,推进智慧旅游建设,提供专业便捷旅游体验。二是完善旅游服务设施,不断提高有效供给,推进城市与乡镇旅游公共服务空间结构优化。构建畅达交通网络,完善咨询服务,规范标识系统,持续推进厕所革命,丰富旅游便民惠民措施,逐渐补齐旅游公共服务短板,在全省形成共创共享的优质服务氛围。

    (三)优质产业体系

    以全域旅游为突破口,以“互联网+”为指导,以“旅游+”为路径,推动旅游产业全面升级,提升旅游产业发展质量。一是要优化升级传统旅游业态。走特色化品牌之路,对现有旅游产品、旅游业态进行更新换代,优化产业体系结构。通过“互联网+”构建全域旅游智慧系统,提升传统旅游服务质量;二是要重点培育旅游新型业态。充分发挥旅游产业的优势主导功能,促进旅游与农业、林业、工业、商贸、金融、文化、体育、医药等产业的深度融合,积极培育新业态新产品,拉长旅游产业链,带动社会共同参与,实现全域共建共享的发展格局。

    (四)优质旅游人才队伍

    湖北优质旅游发展必须以优质旅游人才队伍为保障。一是加快制定旅游行政和企业经营的管理英才培养计划,让管理人才更好更快适应旅游强省发展目标。二是优化高校旅游专业人才供给,专项支持优质旅游理论研究课题,加强旅游智库建设,构建校企合作平台、创新实践平台,培养旅游复合型人才。三是全面提升旅游技能和专业技术人才,优化人才培养机制。四是引进和留住乡村旅游实用人才,深入实施市民下乡、能人回乡、企业兴乡的“三乡”人才计划,创造引人才、留人才的环境。

    (五)优质旅游发展环境

    优质的旅游发展环境是促进旅游产业健康发展的关键。通过整合旅游资源、完善旅游硬件设施,提升服务能力,软硬兼施,打造企业称心、游客放心的旅游发展优质环境。通过依法治旅,大力整治旅游市场秩序,营造宽松的市场经营和投资环境。探索建立游客行为信用体系,创新全域旅游监管模式,营造诚信经营、文明旅游氛围;建立健全旅游产品和服务质量标准,全面提升管理服务水平,打造一个让游客舒心买、放心买的旅游软环境。

    参考文献

    [1]高金华,唐勇,向凌潇,刘雨轩.基于游客感知的四川国际旅游目的地建设制约因素研究[J].商丘师范学院学报,2020,36(03):39-43.

    [2]袁红.彰显湖北文化特色? 促进民俗旅游发展[J].文化学刊,2019(07):40-42.

    [3]陈中林.基于全域旅游的湖北三国文化产业发展探析[J].鄂州大学学报,2019,26(06):26-28.

    作者简介:

    史亚萍(1990.01-)女,湖北广水人,硕士研究生,广东理工学院会计学院 经济师,研究方向为旅游经济。

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更新时间:2024/12/23 3:14:41