《消费者和设计师对斗柜造型的感性意象对比研究》-哲学论文-论文范文参考-科学狗论文网

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消费者和设计师对斗柜造型的感性意象对比研究

范文

摘要：以淘宝上的爆款斗柜作为研究样本，利用家具设计构成法则对斗柜样本分类，并通过语意差异法问卷进行测试，最后利用数理统计分析的方法得出不同类型斗柜的整体造型对于消费者和设计师在视觉感知意象上的影响及感受，分析消费者和设计师看待同一款造型时的感性意象差异，从而更好的指导设计师设计出符合消费者预期的家具方案。

关键词：斗柜造型;感性意象;对比研究

一、研究背景

消费者的产品意象感知是难以捉摸和度量的，但消费者对于产品的意象偏好是相对稳定心理的倾向状态，对于产品的某一种特定意象产生良好的态度往往主导着消费者对产品选择的行为趋向，因此消费者对产品的需要虽说是感性的，但其中的规律必然隐藏在数据中，需要研究者对消费者进行调研和分析才能获得消费者的感知意象。

二、前期实验研究

（一）斗柜样本研究

选取淘宝官方网站中销量排名前二十五名的爆款产品进行分类后，总结归纳出5种主要的斗柜造型作为主要研究样本。

选取自淘宝官方网站销量前二十五名的爆款产品，根据家具构成法，将斗柜分为基本元素：斗柜主体、柜面、柜脚、抽屉数量等。

根据这些元素进行组合，可以将斗柜分为以下五个类别：

（1）方形：偏方正形的柜子主体

（2）组合式：柜子大小可以自由组合

（3）异形：柜子的形状有别于方正的款式，有更多有个性的形状

（4）柜脚垂直型：柜脚形状与柜子的垂直走势保持一致

（5）柜脚外扩型：柜脚形状与柜子的整体形象相比要往外扩一些

（二）意向词汇研究

选择年龄20-50岁之间、对斗柜有购买需要的人群作为消费者及设计师代表，向他们分发含有不同类型的斗柜样本图片调查问卷，进行对于斗柜造型意象的形容词的打分。

共发放30份问卷（其中15份分发给设计师，15份分发给无设计教育背景的消费者。），最终回收30份，收集问卷数据并整理之。

“华丽的—朴素的”，“简约的-复杂的”，“昂贵的—平价的”，3组为感官因子排名靠前的语汇，取因子负荷量最大的“华丽的—朴素的”为感官因子代表语汇。

“实用的”，“耐用的-易坏的”为效用因子排名靠前的语汇，取因子负荷量最大的“耐用的-易坏的”为效用因子代表语汇。

“动感的-静止的”，“轻巧的-笨重的”，“独特的-普遍的”为活力因子排名靠前的语汇，取因子负荷量最大的“轻巧的-笨重的”为活力因子代表语汇。

（三）实验过程

本文中采用-2，1，0，1，2五分作为调研的形式，并用标度进行量化，即把消费者和设计师对家具产品评价项目的心理感受转化为量的指标，如家具消费者对方形斗柜华丽-廉价的等级被分为：-2表示很华丽，-1表示有点华丽，0表示不华丽也朴素，1表示有点朴素，2表示很朴素。

测试样本如下：方形斗柜1个，异形斗柜1个，组合式斗柜六个，直角斗柜1个，廓形斗柜1个。

意象语汇为经过上次实验选出的具有代表的3对形容词：“华丽的—朴素的”、“耐用的-易坏的”、“轻巧的-笨重的”。

（四）实验数据分析

发放问卷共计60份（其中发放给消费者的问卷为30份，发放给设计师的问卷为30份），回收问卷共计60份，有效问卷为60份。

分析结果如下：

1.1号廓形斗柜：这款产品的造型给消费者传达了朴素但结实，轻巧的感受;在设计师眼里整体的感性视觉效果与消费者相似;不同的是，在产品阅历相对丰富的设计师眼中，这款斗柜已经属于比较“笨重的”形式。

2.2号方型斗柜：意象视觉上给消费者带来了较强的“朴素的”感受和极其“耐用的”感受，由于其整体造型过于方正，给消费者一种比较“笨重”的感受;在设计师眼中，方形斗柜是 “笨重的”，可能是由于方形对于设计师来说过于缺乏辨识度和视觉变化，也缺乏一些必要的“设计感”。

3.3号直脚斗柜：在消费者眼中，这款拥有直边和较多抽屉变化的斗柜显得不那么“朴素”，已经是有一些华丽的感受，但相对来说他的“耐用性”特点仍然是显著的，只是相对更为稳重的造型就会降低一些，而“轻巧感”则接近中间数值，说明直脚斗柜在“轻巧感”方面的特征不是十分明显，同时，这款斗柜的3种因子评价在五款产品中均达到了较高水平，这与这款斗柜的设计较为传统、稳重、注重耐用的市场定位很有关联;而在设计师眼中，直脚斗柜即使在造型上略有变化，但“朴素感”仍然偏高，其次其“易坏性”也相对略高。

4.4号异形斗柜：异形斗柜给消费者带来了明显的“华丽”的视觉效果和“易坏性”，这款产品的造型较传统的产品比较特别，给消费者带来了“质量一般”的视觉体验;对设计师而言，异形斗柜在视觉上是非常能传达出“华丽的”这一特点，但同时其“易坏性”的视觉特点也很明显，异形斗柜的造型具有 “动感”的视觉效果。

5.5号组合式斗柜：组合式斗柜给消费者带来了非常明显的廉价感，其“易坏性”也达到了五款产品中的峰值，单看一个抽屉单体比较轻巧，但由于其需要组合的功能，反而带来了“笨重感”;对于设计师来说，功能非常明确、毫不掩饰的造型所带来的“廉价感”是很明显的，但和消费者相反的是，设计师认為这款产品是很耐用的，原因可能是设计师认为相对一个柜子而言，组合式斗柜的每个功能模块是相对独立的，如果某个模块出现问题，是较为容易更换的，因此，他可用的时间于设计师而言是比较长的。

（六）设计师与消费者感知意象感受与沙发造型构成分析

由单一样本T检验的显著性结果来看，总体来说设计师的感性意象较为稳定，结果显示比较显著，而消费者的感性意象相对具有一定的随机性，尤其体现在“华丽的-朴素的”这一感性因子的评价上。

在“华丽的-朴素的”意象语汇对中，方形斗柜，异形斗柜和组合式斗柜具有非常明显的“朴素的”视觉感受，而直脚形斗柜、廓形斗柜则表现出不那么“朴素的”特点;“耐用的-易坏的”意象语汇对中，廓脚形斗柜、方形斗柜和直脚形斗柜具有比较好的“耐用的”特性;而造型比较特别的异形斗柜则有着比较明显的“易坏的”特点;其中。组合式斗柜的耐用性，消费者和设计师出现了评价分歧;“轻巧的-笨重的”意象语汇对中，几乎所有的斗柜给消费者和设计师的感受仍然较为笨重。

（七）设计师与消费者对斗柜的感性意象特点

1.共同性

从文中的因子评价中足以发现设计师与消费者对传统形式斗柜的因子评价指标的感性语义总体趋势相对保持一致，不管是对斗柜的直观视觉感受还是对斗柜视觉效用性的判断，整体都十分相似。

2.差异性

由于设计师拥有相对统一的设计专业教育背景，因此，在设计师在面对产品时，将运用更多系统的知识和更加理性的思维判断产品造型是否优秀，而消费者则会更多运用感性思维去做判断，具有一定的随机性。

三、结论

在家具设计过程中，消费者和设计师的产品感性意象存在一定的差异性。在设计时，设计师应该充分考虑消费者的需求，而不是设计师自己的需求和嗜好。事实上，由于設计师的专业教育背景使然，使得设计师往往会停留在家具产品的外观、功能和材料等外显性分析层面，从而使产品设计与用户需求严重脱节;消费者选择家具的因素往往更加感性、情绪化。因此，如果能够多了解消费者对产品的感性需要，可以很好的降低设计风险，提高家具方案设计的成功。

参考文献

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[3]郝素芬.现代家具造型形态元素分析[D].呼和浩特：内蒙古农业大学硕士学位论文， 2009.

[4]徐江，张锡.基于使用者偏好意象的产品造型法则建构研究[J].轻工机械， 2004，（3）：4-7.

作者简介：戴莹珏（1996-1-），女，汉族，江苏江阴，硕士，单位：华东理工大学，研究方向：产品设计研究。

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