标题 | 科技时代大学生的网络消费伦理探究 |
范文 | 摘 要 现代科技日益发达,我们的信息高速网络已将我们的整个地球连成一个广大的信息园。而网络信息加工技术快速发展,极大地促动着电子商务(EC)的崛起。上网用户的不断增加,使得网络消费日益成为当今社会新的消费方式,也成为一种时尚。为确保我们在网络消费时,个人信息不被泄露,和正常享受消费者权益。我们应当杜绝、禁止和消除信息垃圾的污染,保持健康网络消费伦理观念相应地逐渐被人们认识并付诸实践。信息网络技术的迅猛发展,对当代大学生产生了深刻的影响。网络科技卓越发展的时代应加强大学生伦理道德教育,这是目前高校的一项重要任务。高等教育学府应积极培养大学生的自我道德修养、网络消费安全能力;重点把伦理道德教育与法律基础教育相结合;让他们可以养成合理的网络消费观和网络伦理道德观,保护自己的切身利益不受伤害;理论联系实际地开辟大学生关于伦理道德教育的一个新领域。 关键词 大学生 网络时代 消费 伦理道德 教育 作者简介:詹小溪,安徽三联学院。 中图分类号:D920.4 文献标识码:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.05.087 信息网络技术的迅猛发展,使我国社会的政治、文明、社会都发生了很大的变化,我们通过信息技术了解更多未知领域。通过网络技术在网上消费,可以根据自己的需求买到自己想要的任何物品。随之而来网络消费的盲目、 不合理、高消费等矛盾问题日益突出,高校应该加强重视大学生的网络伦理道德教育。 一、网络信息时代大学生伦理道德教育的必要性 网络时代加强大学生道德教育是十分迫切的。现在我们在日常生活消费中,大多数商家都开通了微信、支付宝等网络付款方式。所以我们现在都是通过手机绑定银行卡去消费,但网络消费信息安全是我们大众关心的问题。对网络消费的主要群体大学生这个特殊群体而言,网络消费的伦理问题一方面是消费者和商家的问题,另一方面又是网络购物平台和物流等多方中间商环节问题。所以,与传统的消费方式相比来说,它是相当复杂的。广义的网络消费顾名思义就是消费者是通过网络进行消费,购买个人需要的商品。狭义的网络消费,指通过互联网购买商品,但由于科技的发达,网络消费安全及配送和售后服务等机制,发展相对不平衡,很多地方还不够完善。另外,随着网络消费的普及化,消费伦理问题也显现出来,从当今社会中国大学生的网络消费方式来看,主要存在以下几个方面的伦理问题: (一)当今大学生在网络消费中存在的诚信问题 诚信的字面含义就是诚实守信,几千年来讲诚信一直是中华民族的优良教育传统和美德,是我国教育人才的基本的道德修养。诚信不仅仅是我国教育的基本要求和准则。日常生活中任何交易都应当建立在诚信的基础之上。传统的消费模式是面对面的消费模式,而现在的网络消费则是由网络运营平台直接进行消费,消费的诚信问题展现的也越来越严重。诚信问题表现最为突出的主要有以下几点: 1.网上图片的商品信息与实物相差比较大。目前的网络时代具有虚拟性,在网购时消费者一般都是通过网络界面商家提供的网络图片、以及文字的描述或者一些虚假的刷屏信息等来辨别商品的品质。有的商家则故意把商品的优点放大化,缺点进行缩小,通过上传图文的描述,从而诱导消费者进行消费,谋取一定的经济利益。还有个别的商家则会以次充好把真实商品图上传,邮寄给顾客的却是假冒伪劣产品,欺骗消费者。利用网络刷好评率,造假的消费记录来吸引消费者前来购买。商家们虚抬价格假装降价处理或者虚设促销时间等手段,抓住消费者的这一心理来吸引消费者。随着各类消费网站的兴起,网络消费已成主流。网络欺诈案件也随之上涨,在网络信息迅速发展的今天,一些不法分子通过现代网络科技在消費者进行网络消费的过程中进行诈骗。方式也是五花八门,使大学生消费者在进行网络消费时防不胜防,因此提醒大家必须小心谨慎网络欺诈行为。 (二)网购配送机制方面的不完善 网络消费最大的特点就是无论你身处何地,只需一部手机或者一台电脑就可以轻松下单购买你所需要的商品,下单购买后由物流配送到你的手中,在这个消费过程中,物流配送就成了一个至关紧要的环节。对目前我国的物流行业发展而言,目前属于初始阶段,管理上也没有统一的规章制度。 1.大学生网络消费的安全问题。当今社会最庞大的网络消费群体是大学生,这个群体具有社会特殊性,大多都是在校生,一般所有花费都是来源于自己的父母,大部分同学对于网络安全没有任何概念,有的同学还网购成瘾。所以不仅要教育他们要有正确的消费观,更应该了解网络消费安全知识,确保可以安全健康消费。 安全消费是网络市场正常运营的基本保障。网络消费的交易方式是通过第三方网络平台进行的,它是网络技术和信息技术上合成的,各种网络流行病毒和木马程序都会威胁到消费平台的安全。这些威胁的最终目的,就是直接盗取消费者网购金额以及绑定的银行卡账户的余额。而这样的网络欺诈手段通常是在消费者毫无防备时发生的,网络消费安全的问题越来越严重的制约了互联网经济的发展及繁荣。 2.大学生网络消费中存在泄露个人信息等问题。消费者在进行网络消费的同时,需要把自己的住宅地址、电话信息登记后上传到交易平台上,所以这样一来,个人信息就会被一些不法商家泄露给其他商户,影响了消费者的正常生活。除了消费者的隐私权会被侵犯以外,一些商家的知识产权也受到侵犯。随着网络科学技术的兴起,各类书籍、文章、论文在网站上都可以购买到,导致现在的知识产权侵权行为越来越严重,为了从中赚取利润,部分商家做起了盗版侵权的买卖。 随着网络消费份额日益增大,随之伦理问题也逐渐频繁不断地的产生,普通的消费行为往往会受到他人的监督及约束。网络消费的虚拟特点,网络消费不能正常的受到合法的制约与监督,这导致了网络消费中的不法行为日益增加,不断膨化。网民只看到了网络消费的便利性,忽略了网络消费中产生的伦理问题。其主要有以下几个原因: 二、网络消费伦理问题的对策 (一)加强网络道德教育 因当今社会网络消费法律制度的不完善,所以加强网络消费伦理道德教育迫在眉睫。首先,国家相关监管部门应加大网络道德教育的宣传力度。其次,以社会为主体,家庭配合学校把网络道德教育纳入其中,联合起来进行网络道德教育的宣传。全社会都宣传倡导诚信做人,特别针对当代大学生这个庞大的网络消费群体,应加强信用观念,创造良好的消费环境。 (二)加强大学生的网络消费的法律意识 在网络消费日益发展的今天,国家有关部门应当颁布相对应的法律法规来规范制约网络消费,同时也要维护消费主体的合法权益。应加强维权普法知识宣传,培养同学维权意识。在学校和社会应当加大宣传教育与专题学习,让我们大学生建立自我保护与维权意识。对于大学生这个庞大的群体而言,是比较特殊的,因为他们是长期在校园中,没有丰富的社会经验,比较单纯,缺乏警惕性。在当今社会大部分的大学生的经济来源都是依赖于父母,理性消费知识极度缺乏,容易盲目消费,也缺乏对各商家的信誉评估能力。一小部分商家抓住了大学生的这个特点,来欺诈他们。随着大学生的消费水平指数明显偏高,大学生就成为了各类侵权行为的主要对象。 (三)加强网络消费的安全 网络技术发展所导致的网络消费中伦理道德问题也越发的严重。欺诈行为在现今社会中频频发生,大多都是通过网络技术产生,为了有一个安全的网络消费环境,保障大学生的合法权益。网络安全管理规范的制定是校园网络安全的有力保障条件。网络的安全管理主要包括:确定网络消费管理和商品监督价格管理;制订网络消费监督的售后管理制度; 制定网络消费维权制度和应急措施等。作为消费者我们应熟知网络安全法则与管理制定规章,也必须配合国家网络安全管理。从而对于消费者选择购买商品的同时,应该选择具有较高公信力的网络购物平台,不要盲目进行消费,以防诈骗行为的发生。消费者在进行网购的同时也应当保护好使用的工具,不被网络病毒侵入,做好保护措施,以防密码泄露。 三、总结 随着我国科学网络技术的不断发展,网络消费也成为先进社会的消费主流,而大学生也成为网购的主力军,所以在进行网络消费的同时,我们力争逐步减少并逐渐杜绝这种消费所产生的伦理道德问题,让我国网络消费产业可以健康迅速的发展,为营造一个良好的网络消费环境,我们应该集合全社会的力量来制约这种不良的社会现象。 参考文献: [1]谢海光.互联网与思想政治工作概论.复旦大学出版社.2002. [2]苏梦媛、宋莹、肖鹏.西传统伦理道德观对大学生道德养成的作用.技术与创新管理.2009(4). [3]王海明.伦理学是什么.伦理学研究.2002(20). [4]贺宏斌、吴涛、胡少波.普通高校学生校内申诉制度研究.设计艺术研究.2006(23). [5]杨素祯.高校学生申诉权的法理探析.教育发展研究.2007(18). [6]俞海山、周亚越.论消费主义的危害与对策.商業研究.2003(12). |
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