| 标题 | 社交网络时代营销模式探索 |
| 范文 | 聂帅 摘 ?要：众所周知，市场营销的功能是把企业的产品及其价值通过各种媒介进行宣传，获得广大消费者的关注和购买。近年来互联网技术的不断发展和完善，社交网络平台具有传统媒体不具备的公开、互动、模块化、个性化等强大优势获得了广泛应用。这也同时得到了众多企业营销部门的关注，顺应时代潮流的发展，正开创一种基于互联网的全新营销模式，试图更高效更充满活力地宣传和推广企业产品。文章通过大量的资料收集以及网络市场工程经验，结合基于社交网络的市场营销模式发展现状以及社交网络和市场营销各自的特点进行探索分析。 关键词：社交网络;市场营销;探索 0 ?前言 近年来，由于互联网技术和信息技术的极大发展和不断进步，各种互联网应用平台不断涌现和更新，社交网络平台受到了广大网民的青睐，尤其是Facebook全球已经有22亿人使用，并且有约10亿人在手机使用Facebook，超过8亿人要每天使用Facebook，因此社交网络已经在互联网市场上占有了非常大的份额，这自然也成为了企业市场营销非常理想的宣传和推广平台。企业的市场营销能力影响企业的生命力和活力，在互联网快速发展的新时期背景下，企业顺应时代发展的潮流，将互联网与市场营销有机地融合，构建全新的市场营销模式，利用大众青睐的社交网络平台能很好地提高企业的知名度和产品的影响力，也能降低企业的营销成本。同时也可以利用社交网络平台交互性的特点，快速准确获得客户的实际需求，更好地为客户服务，提高企业市场竞争力。 1 ?社交网络 首先我们必须了解"社交网络"这一概念，它在1954年由 J.A.Barnes首次提出，用最通俗的方式来解释，社交网络就像是一张蜘蛛网，每个人和社会组织都像网上的每一个节点，它们之间相互交流沟通，成为了各节点之间的连结。人们依托互联网技术，认识朋友，交流分享信息，完全承继了互联网环境的交互性、个性化等的特点。 随着我国国民经济、科技水平的飞速发展和生活水平的日益提高，我国的互联网应用规模逐渐扩大，社交网络在国内得到了迅猛发展。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）2015年最新发布的 《第35 次中国互联网络发展状况统计报告》提供的最新数据可以了解到，截至 2014年 12 月底，我国网民规模数量已超过6亿，其中手机网民规模数量已超过5亿，在2012年的数据统计中手机用户已经超越了台式电脑用户的使用规模。并且统计数据发现，网民的年轻化特征非常明显，主力军以学生和白领一族为主，该类人群文化素质高，易于接受新鲜事物，互联网的使用乃至社交网络平台更易于在这类人群中得到普及和掌握。 正因如此，近年来，社交网络平台不断发展，层出不穷。当前我国比较受网民热捧的平台主要有：人人网、新浪微博、腾讯微博、优酷土豆视频网站、爱奇艺视频网站以及各种类型的博客网站等等，在这里，无论草根还是明星，无论平民还是精英，都可以畅所欲言，这种平等感激发了大家参与的积极性，逐渐成为了人们日常生活中不可或缺的重要组成部分。 2 ?企业社交网络营销 顾名思义，市场营销就是企业能够在激烈的市场竞争把自己的企业知名度宣传出去，把自己的产品大量地推销出去。传统的产品宣传方式无非是投放广告、做销售展台、推销员等等。社交网络的迅猛发展，吸引了企业市场营销部门的关注。如何利用各大社交网络平台，把自己的知名度和产品推广出去，是每个企业市场营销部门都在努力探索的问题。 进入互联网时代，企业充分利用社交网络平台，构建了有别于传统线下营销模式的全新网络营销模式。接下来对几类网络营销模式进行分析： 网站广告投放，相对于平面电视广告及户外广告，投资费用相对较低，关注度更高。比如优酷土豆视频网站、爱奇艺视频网站等，在用户点击喜爱观看的视频之前，都会有一分钟左右的广告，更加热门的视频之前加播广告时间更多，甚至在网络视频中间加播广告。 定时向客户发送电子邮件或者手机短信，维系与客户关系，向客户介绍企业的新业务新产品，保证稳定的客户源。比如在天猫或者其他购物网站购买了森马品牌的产品，森马网络旗舰店会收集所有客户信息，定期会向客户发送短消息，提示他们的最新产品以及最新优惠活动;有些衷于某种品牌的粉丝会关注该品牌的公共微信或者微博，了解品牌的最新动态，同时该品牌的工作人员线上与粉丝互动，了解用户的最新需求，不断完善企业产品，同时这些购买人群逐渐成为企业产品最好的推销员。 相比较于传统线下营销模式，企业网络营销模式具有了更强的生命力和活力，主要有以下优势：企业与消费者能够建立非常良好的沟通反馈机制，更加透明;网络信息交流快，更容易帮助企业进行市场定位;营销费用有效地降低，宣传效率明显提高。 3 ?结语 社交网络的快速发展给企业带来的机遇和挑战，能帮助企业提高市场竞争力，同时也要正确的利用互联网，做到公开、诚实、信誉。国家也要加强对网络市场的管控，建立健全网络市场管理。不断地对企业网络市场营销模式进行探索，利用好社交网络平台，才能提高企业效益，促进企业的发展。 参考文献： [1]戴丽敏.社交网络时代的市场营销模式探索[D].上海外国语大学.2013. [2]王静.社交网络时代的市场营销模式探索[J].现代经济信息，2014（17）：33. [3]闫春丽.论社交网络时代的市场营销模式探索[J].经营管理，2014（304）：99-100. |
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