| 标题 | 探究旅游法实施条件下内蒙古地区旅行社产品研发策略 |
| 范文 | 摘 要：旅行社是内蒙古旅游产业的重要组成部分，起到旅游资源零售商的角色，但是，在《旅游法》的实施条件下，原有的传统的旅游项目已经远远不能满足旅游消费者的需求，旅行社需要在《旅游法》的条件下，树立正确有效的研发策略去开发新的旅游产品，以此来推动自身的发展。 关键词：内蒙古；旅游法；旅行社；研发策略 2013年10月1日《中华人民共和国旅游法》正式颁布执行，旅游法的实行使我国的旅游行业进入有法可依的阶段，对于旅游行业的运行发展做出了明确的规定，对于旅游市场的违法乱纪行为做出了处罚。旅游业已经成为我国经济发展的支柱产业，许多的地区依赖旅游业生存，针对旅游法的规定，旅游地区、旅游行业的发展策略也做出了极大的调整。 内蒙古地区的地域广阔、地理环境类型复杂多变、历史文化资源丰富，为内蒙旅游的发展奠定了坚实的基础。旅行社作为旅游行业的一个重要组成部分，对于旅游资源的销售起着非常重要的作用，是旅游资源的零售商。目前，许多传统旅游项目已经不能满足人们的需要，这需要旅游行业开发新的旅游产品来促进自身的发展，内蒙地区的旅行社如何在旅游法的实施条件下研发新产品是本文研究的重点。 1 《旅游法》的实施对旅行社产品研发的影响 《旅游法》的实行对于旅游社和游客的行为进行了严格的限制，旅行社传统的盈利模式和运营模式是造成市场混乱的根本原因，新《旅游法》禁止了零负团费、强迫购物及参加自费项目的情况，变革导游环节行为模式，实行旅行社与导游聘任关系，采劝基本工资+补贴"薪资体系，对于旅行社的服务行为进行了合理的约束。具体来说，对于旅行社的产品研发的影响突出在一下的两点：（一）迫使旅行社进行产品研发；（二）鼓励旅行社进行产品研发。 2 内蒙旅行社产品研发策略的定位 （一）研发的目的 新的旅游法规要求旅行社在一定程度上要追求社会效益，这就要求内蒙旅行社在研发旅游产品时不能仅仅只挖掘当地旅游资源的经济利益，也要做好旅游资源、文化资源的传播工作，起到宣传、保护的作用。 （二）研发手段 旅游市场是一个显著的买方市场，旅行社对于旅游产品的开发、旅游线路的选择都会考虑到旅游消费者的需求，但是旅游资源自身的特点决定了旅游产品的开发可以重视消费者的需求偏好，但是又不能盲目的追求这些偏好，需要在内蒙自身的地域特点和游客接受力的结合点上下功夫。 （三）研发结果 我国目前的旅游业没有建立起一个合理有效的旅游产品研发绩效评价机制，旅行社的竞争环境具有同质化的特点，目前的竞争环境使得旅行社需要在非价格竞争上下功夫，以此来取得竞争的胜利。在这个前提下，旅游产品研发绩效评价机制的建立可以给旅行社提供产品价值的判断，避免发生偏离。 3 内蒙古地区旅行社产品研发的现状及问题 （一）产品设计单一 （二）市场调研薄弱 （三）品牌意识淡薄 4 内蒙古地区旅行社产品的研发策略 针对目前内蒙古地区旅行社的发展现状和存在的问题来看，新旅游产品的研发势在必行，在研发过程中要制定切实有效的研发策略，依据《旅游法》的相关规定来实行。 （一）熟悉《旅游法》的相关规定 《旅游法》的颁布使我国的旅游行业进入了一个有法可依的阶段，它对于旅游企业的经营行为都做出了相关的规定和约束，为旅游业的持续有效发展奠定了基础。内蒙古的旅行社要想积极健康的发展，就必须遵循《旅游法》的相关规定，不触犯法律的禁区，充分利用现有的支持政策来完善自身的发展。这一切的前提基础就是要熟悉《旅游法》的相关条例规定，自觉的约束自身的行为、合理的经营发展，做到未雨绸缪。 （二）注重市场调研工作 和西方国家的旅行社相比，我国旅行社在产品研发过程中不太注重市场的调研工作，只是依据经营者的主观判断和其他旅行社产品来进行开发，只追求短期的经济利益。旅游产品的研发不是独立存在的，它要根据市场的调研结果、市场的动态、市场的划分来确定，不能无的放矢，要开发出符合市场需求、能被广大的旅游消费群体所接受的产品。 （三）注重研发产品的差异化 内蒙古地区的旅行社和我国大部分的旅行社一样，都面临着产品同质化的问题，虽然旅行社现在都采用营销组合和调整路线行程的方法来解决这个问题，但是取得的效果并不明显，这主要是由于旅游消费者越来越注重自身的合法权益、注重自身享受的服务造成的。旅行社要想继续的生存发展就必须有自己的特色，对于一些规模较小的旅行社不能一味的模仿，要有自己的创新之处，在非价格竞争和导游的职业素养上下功夫；对于一些实力较大的旅行社就要研发出新的旅游产品，引领市场潮流，同时也要做好服务等软实力工作。 （四）系列产品研发策略 内蒙古的旅游资源丰富多样，给当地旅行社旅游产品的研发创造了有利条件，旅行社对内蒙古的某一线路、某一旅游产品进行开发时，要围绕这一主导产品进行全方位的延伸，从而形成不同档次、不同类型的系列产品，这样开发出来的新产品可以降低成本，利用了原有的资源，实现了资源的合理利用、深度开发，例如内蒙古的民俗活动、民俗风情等系列产品。 （五）建立有效的旅游产品研发绩效评价机制 建立有效的旅游产品研发绩效评价机制有助于确定前期旅游产品的开发战略和后期的市场选择、市场维护，极大的减小了旅行社开发旅游新产品的风险，坚定了旅行社开发新产品的决心和信心，并且在旅行社开发新产品的过程中起到有效的监督、评价和修改作用，为旅游新产品的研发起到了关键的作用。 5 结束语 综上所述，在现代社会环境中，在《旅游法》的实施条件下，内蒙古的旅行社应该根据自身的条件，实时的调整自身的发展策略、研发新的旅游产品，是内蒙旅游社发展的必由之路。可供旅行社选择的产品研发策略非常多，每一种策略和方法都有自己的适用范围和优点、缺点，内蒙古旅行社应该根据自身的实力、特点、顾客市场来进行规划开发。 参考文献： [1]张德荣，崔俊梅.内蒙古旅游业发展现状及对策的探讨[J].内蒙古统计，2012，（01）. 项目：本论文为内蒙古自治区教育厅课题，课题名称："《旅游法》实施条件下内蒙古地区旅行社经营策略转型的研究"，项目编号：NJSC14355，项目负责人：魏晓颖 |
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