| 标题 | 企业管理中激励理论的重要作用 |
| 范文 | 宋丽萍 摘 要：激励具有激发和鼓励的含义，是企业管理过程中最重要的环节。有效的激励为企业发展提供根本动力，是企业战略目标实现的根本保障。在企业管理中，激励理论的合理运用，可以将员工的工作动机激发出来，并能通过多种激励措施对员工积极性与创造性进行充分调动，是员工努力完成工作任务的根本动力。本文主要对激励的概况、企业管理中激励理论的重要作用及运用进行了分析与探究，以期为实现企业管理战略目标提供可靠的保障。 关键词：企业管理；激励理论；需要；动机；运用；激励机制 1 激励的概况 激励是指激发人动机的行为或过程。从心理学来看，激励是指人的动机通过有效方法激发出来，促使人内心形成一种能够激发内在潜能的心理动因，当激发到内在潜能后，人为处于自觉主动的心理状态，进而达到预期目标。遵循美国韦氏学院辞典对激励的定义，激励和动机之间存在紧密的联系。动机是某种能够引起人行动的事物。通过对动机的分析，可以得出动机和需要之间存在的紧密的联系。需要是指为实现快乐、健康与富足的状态，个体所出现的生理或心理的需求，作为激励不可或缺的要素，需要与动机在作用上存在一定的区别。作为激励存在的心理基础，需要的存在形式一般为意向、愿望及欲望等，而动机是激励的直接动因。在需要的基础上可产生动机，其相互转化关系如附图所示。 2 企业管理中激励理论的作用 在企业管理中，激励就是对员工工作动机的激发，通过这种方式可以充分挖掘员工的内在潜力，帮助员工重新认识自己，并能促使组织目标的实现。自上个世纪60年代，形成组织行为学后，企业管理逐渐从"以事为中心"转变为"以人为中心"，从传统的"监督管理"逐渐变化为"激励管理"。在现代企业管理中，管理者也越来越重视激励理论的运用，其作用包括以下几点： （1）激发员工的潜能 在员工激励研究中，美国哈佛大学的威廉·詹姆斯（W·James）教授发现，按时计酬的分配制度无法充分发挥员工的潜能，一般能力只能发挥20%到30%。如选用科学有效的激励措施，可将员工的潜能发挥到80%到90%，由此可见，激励在激发员工潜能方面具有至关重要的作用。管理学家探究发现，在对员工工作绩效进行计算时，可采用公式绩效=F（能力*激励），在建立与健全激励机制时，必须充分考虑员工创造性、革新精神等内容。 （2）帮助员工重新认识自己 在企业管理激励理论运用中，应对员工需要加以满足，通过潜在需要，可以更好地将员工的潜能激发出来。这里所说的"潜在"是指因客观因素（成长环境、教育程度）的制约，员工可能无法意识到自身本质需求。通过科学有效的激励措施，企业管理者可以激发出员工内在的潜能，并起到引导作用。帮助员工重新认识自己，实现不可能完成的任务，给员工提供一个晋升、加薪的平台。在此过程中，企业必须始终坚持"以人为本"的原则，在激励机制运行中，帮助员工不断发现自我、提高自我价值，进而实现组织目标，推动企业的可持续发展。 （3）实现组织目标 激励可以引导员工行为。企业管理中应进行相关目标的合理制定，选用激励的方式，激发员工的潜力，为企业目标的实现而努力工作。在组织目标实现中，应紧密联系员工的工作目标和企业的战略目标，在战略目标的基础上，进行企业目标的合理制定，并通过层层分解的形式，确立员工工作目标，确保企业战略目标与员工工作目标的统一性，达到双方共同发展，实现组织目标。 3 激励理论在企业管理中的运用 在企业管理中，应将企业目标向员工需要进行转变，有效结合组织利益和满足员工个人需要，促使员工自主完成工作任务，这也是企业管理的关键。激励理论的合理运用，可以帮助企业管理者有效激发员工的动机，激发员工潜能，进而完成相关工作。通过对激励理论的研究，可以看出，在企业管理中，正确运用激励理论，不仅可以激发员工工作积极性，提高工作效率，更能实现组织目标，推动企业的快速发展。 （1）帮助企业充分了解员工的需要。需要引发动机，在企业管理中，应先对员工需要进行确定。可遵循员工不同需要，进行多种激励措施的制度，以此满足员工不同的需要。在企业管理中，一般选用两种激励方式：物质激励与精神激励。物质激励是基础，精神激励是根本。在有效结合两种激励方式的基础上，应逐步转换为以精神激励为主。两者方式具有相同的目标，但其作用对象存在极大的区别。应用于人生理方面的激励方式为物质激励，主要满足于人物质需要。应用于人心理方面的激励措施为精神激励，主要满足于人精神需要。随着人们物质生活水平的不断提升，对精神、情感等方面需求越来越大，如尊重、赞扬等。 （2）改进工作内容，提高员工工作绩效。通过员工工作内容的改进，完善工作任务设计方式，使员工从工作内感到成就、责任与成长，并定期给予员工表扬与肯定，增加员工自信心。在工作方式、工作秩序等方面确定中，给予员工更大的空间，增加员工的责任感。通过激励措施可以将工作成果展现给员工，并及时将信息反馈情况传递给员工。也就是说，通过多种激励措施的应用，可将员工内在潜能激发出来，在为企业创造经济效益的同时，还可以满足员工的心理需求，实现员工与企业的共同发展、共同进步。 （3）晋升与培训的激励作用。晋升与培训是个人发展激励的重要表现形式。利用员工职务实现晋升、加薪的目的是晋升激励发挥的重要表现形式。遵循赫茨伯格的双因素理论分析，晋升属于激励因素，也就是利用晋升职务的方式，来增强员工之间的竞争力，提高员工的创造能力。晋升职务不仅可以将优秀员工提供给企业，还可以将员工的工作积极性充分激发出来。通过培训，可以为员工提供升职的机会。在激励理论运用中，加大员工培训力度，为每一个员工进行工作发展计划的制定，可以提升员工自身专业能力，确保企业与员工的共同发展。 （4）合理激励目标的设置。期望值是人们对某一事物估计的情况，或在发展过程中事物可能达到某种程度的一种主观愿望。在目标激励运用中，应对期望值加以重视，合理设置目标。当期望值越大时，会产生一种想要达到目标的需要，这就是激励作用。通常情况下，期望值低于实际结果时，将会增加员工的自信心，激发员工的工作热情，促使组织目标的实现；当期望值与实际结果相同时，不需要增加激励程度，也可以将员工积极性保持在期望值水平上；如期望值高于实际结果，在员工工作中，将出现挫败感，无法将激励作用充分发挥出来。为此，在企业管理中，必须确保激励目标设置的合理性，才能激发员工的工作积极性、才能充分挖掘员工的潜能，才能实现企业的高速发展。 （5）考核激励。企业必须始终坚持 "以人为本"的原则，全面贯彻绩效考核理念，紧密联系激励理论与绩效考核、企业发展，将绩效考核的作用充分发挥出来，将员工的工作积极性充分激发出来。考核结果与奖酬是考核激励作用发挥的重要途径。在企业激励理论应用中，其主要内容包括考核制度的建立。通过考核指标体系的科学建立，可以为考核效果与质量提供可靠的保障。在员工续约、解聘、工资提升、晋升职务中考核结果具有重要作用。在建立考核奖惩机制的基础上，可以转变企业的用人模式，将员工的积极性与主动性充分发挥出来，起到激励的最佳效果。 4 结语 综上所述，"一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励。--它是人类活动的一种内心状态。"这是美国管理学家贝雷尔森（Berelson）与斯坦尼尔（Steiner）为激励作出的定义。激励理论作为企业管理的重要组成部分，在企业管理中，通过激励理论的合理运用，可以有效提升员工的工作积极性，激发员工的潜能，实现组织目标与员工工作目标，为企业发展提供强有力的保障。 参考文献： [1]黄其坤.浅谈企业管理中的激励原则和激励措施[J].时代经贸（中旬刊），2008（S7）. [2]王继强.从人的优化论企业激励机制的灵敏度[A].中国会计学会高等工科院校分会2009年学术会议（第十六届学术年会）论文集[C].2009. [3]张邯，王满.激励理论的历史发展及其在企业管理中作用的探析[J].中国商界（下半月），2008（02）. [4]陶表红，张春琴，邹淑珍.浅谈激励理论在现代企业中的运用[J].企业经济，2005（07）. [5]巨荣良，杨宏力.知识型企业核心员工及其激励机制研究[J].山东大学学报（哲学社会科学版），2010（04）. [6]庄家炽.激励理论在企业人力资源管理中的运用[J].太原城市职业技术学院学报，2010（06）. |
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