| 标题 | 浅析小微企业电商平台的选择策略 |
| 范文 | 摘 要：本研究报告从小微企业的界定入手，重点分析了小微企业选择电子商务平台种类的各种影响因素，并给出了选择电子商务平台的具体建议，希望这些经验能够为小微企业在选择借助电子商务平台发展时提供了较好的借鉴作用。 关键词：小微企业；电子商务平台；小微企业特点；影响因素 国务院总理李克强在2014年9月17日国务院常务会议上，主持部署进一步扶持小微企业发展，推动大众创业万众创新。在继续实施好现有小微企业支持政策的同时，重点推出了六项新政策，其中一项是加大服务小微企业的信息系统建设，方便企业获得政策信息，运用大数据、云计算等技术提供更有效服务。这又为小微企业借助电子商务平台发展提供了新的契机。 一、小微企业的界定 我国著名经济学家郎咸平于2011年提出了小微企业这个新概念。小微企业通常意义上就是小型和微型企业的简称。 小微企业是注册时原始资本不超过三万五千美元而且只雇佣五个或者更少的员工一种类型的小企业。欧盟把满足以下两到三点标准且能够持续经营至少10年的企业定义为小微企业： （1）低于10名雇佣员工； （2）资产负债表总额不高于200万欧元； （3）营业额不高于200万欧元。 小微企业的概念国家中的内容存在着一定的差异。一般来说，在发达国家，小微企业包括小企业部门中最小的末端（按规模来说），而在发展中国家，小微企业包括大量的小企业部门——区别在于相对缺乏可用的人才到正规部门就业的小企业部门是大多数。因此，这些小微企业经营者经营小微企业不是出于选择，而是出于需要。小微企业通过创造就业机会、提高收入、增强购买力、降低成本和增加业务的便利等方面拉动了国家的经济增长。 二、小微企业选择电子商务平台的影响因素 小微企业涉及行业非常多，最重要的环节和因素是资金和资金链。如果给具体到每个小微企业的建议，其实就是要首先衡量自己的资金实力和资金链的强弱以及其发展的战略目标。对于本来资金来源不足，资金链紧张，且其生存是其第一目标的小微企业可以利用诸如线下发传单、扫描二维码等新信息技术代替自行建立网站中域名简短容易被人记住的作用，从而借助电子商务平台节省信息化成本同时起到和自行建站类似的作用，先生存后发展策略。 第一，运营时间长短。运营时间的长短可以衡量诸如能力，可信度，服务的种类和抗风险性等。运营时间越是长久往往和其正面效应成正比关系——意味着其能力强，功能大，可信度高，抗风险能力强。那么给小微企业带来的收益就越多。 第二，平台的规模。小规模的平台绝大多数都是新兴运营的，运营时间很短。这类的平台特点就是能够提供最基本的电子商务服务，并且能够在已经存在的有的功能上开发出来新的产品，小微企业极大程度的从新推出的产品中获益了，吸引到了企业入驻该平台。如果入驻在了这样平台，一方面拥有了使用新产品的机会，另一方面提供给了小微企业电子商务体验所需要的。 第三，品牌效应。大平台存在着用户数量众多、规模庞大、种类齐全、发展时间长等诸多的优势，经过了几年时间的优势积累，从而已经形成了闻名于消费者的品牌。实力强大后才有可能谈及品牌，之前必须积累到了相当多的用户，提供了更为优质的服务，庞大的规模后，需要补充的是，品牌也是在不断发展的中产生的。 第四，服务品质。有一个服务业务的最重要因素，服务可以提供一个能够为广大平台分层和全面，其次，因为平台规模太大了条件下，不可避免会产生一部分被忽略的用户存在，结果保障不了这一部分用户的权益。 第五，发展的潜力。电子商务平台未来发展直接对入驻商家影响很大，因为电商平台是一个持续时间长久的，因此，平台的上升空间密切关联小微企业的长期利益。 三、小微企业选择电子商务平台的建议 对于小微企业而言必须从电子商务平台的众多选择做出合理的选择出来。依据上面的分析，小微企业做出合适选择时有以下的建议。 第一，依据小微企业经营类型选择。如果小企业提供原材料商品组，企业对企业的电子商务平台是唯一的选择，更进一步，如果产品是行业特色较为鲜明的垂直类企业对企业的电子商务平台是值得考虑的。若是企业提供的是普通消费者需要的普通产品，那么企业对企业，企业对消费者，消费者对消费者的电子商务平台都可以作为合适的选择，但是要仔细区分来说，这三种平台有着细微的差别。小型和微型企业要有针对性和利用以上电子商务平台，如企业对企业的电子商务运营网络，企业对消费者的平台通常是经营直销产品，而利用消费者对消费者的平台是经营低端产品。 第二，依据小微企业的资金实力选择。如果财务实力强的企业，并具有较高的知名度，小微企业可以考虑建立自己的在线网站。如果小微企业的财务实力以及知名度不够的话，那么就不要有自行建站的想法，转而采用企业对消费者，消费者对消费者类的电子商务平台。这样可以依赖于知名的电子商务平台拥有的点击率和用户数量来推广企业产品和服务。 总而言之，小微企业要想自己搭建电子商务并非易事，因为在电子商务的整个流程中诸如渠道，建站，运营，维护，营销推广，物流的仓储问题，客户关系的管理，数据的分析，售后客服等环节缺一不可。这必不可少需要一系列强大的技术平台和团队，而且还会面临客户的访问量低下的困扰，因此小微企业必须审定小微企业自身的情况和各类电子商务平台的特点而选择合适本企业的电子商务平台，达到快速涉足电子商务，实现上述一系列的难题。 参考文献： [1]罗燕.加快小微企业发展的对策[J].河北联合大学学报（社会科学版），2013，01：35-37. [2]张扬.我国中小企业发展电子商务研究[D].首都经济贸易大学，2012. [3]童小琴.小微企业发展的要素瓶颈及其突破[J].成都理工大学学报（社会科学版），2013，01：101-105. 作者简介：汤池（1972- ），女，辽宁锦州人，讲师，研究方向：电子商务专业建设、网络营销与推广 |
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