| 标题 | 中小型外资企业保持竞争优势的采购策略 |
| 范文 | 刘勇杰
摘 要：采购是企业重要的工作之一，其对企业成本控制有着较大的影响，为了提高企业的竞争力，中小型外资企业需要制定科学的采购策略。随着企业的不断发展，企业经营的业务在不断增加，采购的流程越来越复杂，物料的种类在不断增加，供货的渠道在不断变化，企业一定要做好采购环节的管理工作，要做好诚信经营，还要加强对采购人员的管理，保证采购流程的规范性。很多企业采用了TQCS采购策略，并对采购的方法进行了改进与优化，有效提高了企业经营的利润以及效益。 关键词：外资企业；竞争；优势；采购策略 改革开放以来，我国的经济发展越来越快，外资企业的数量在不断增加，很多中小型外资企业有了广阔的发展空间，经济效益得到了稳定的提升。当市场经济体制发生变化后，中小型外资企业间的竞争越来越大，一些外向型加工企业物料的成本增加了，这影响了企业经营的效益。在采购的过程中，要保证渠道的规范性，还要降低物料成本，控制企业成本支出，并对采购过程进行严格的控制，制定出科学的采购策略，这样才能降低企业经营的成本，才能提高企业的竞争力，从而保证企业长远的发展下去。 一、TQCS采购策略 企业在发展的过程中，竞争愈加激烈，随着外资企业的增多，企业间的竞争开始趋于全球化，而且渗透在各个行业。一些从事外向型加工生产的外资企业，物料采购的成本有所上升，之前简单的竞争方式逐渐消失，取而代之的是竞争较为激烈，并且价格比较高的采购方式。在物料市场中，中小型外企企业无法与大型企业抗衡，其采购的成本相对也比较高。在很多地区，大型外资企业厂房的周边，依附着较多中小型外资企业，其经营的方式比较灵活，成本较为低廉，工作效率比较高。中小型外资企业在制定采购策略时，可以考虑应用TQCS策略，T是指最快的时间，Q是指最高的质量，C是指最低的成本，S是指最优的服务，以这四项原则为基础，可以更好的适应市场的需求，也可以有效的提高企业的市场竞争力，可以帮助企业把握市场的先机，可以促进企业更好的发展。 企业与供应商在合作的过程中，要注意控制成本，要对产品供应链进行优化，要加强与供应商的合作，还要重视采购工作的优化，这样才能保证供货的质量，才能降低采购的成本。高质量的供货一般成本也更高，二者具有矛盾性，中小型外资企业为了获得竞争的先机，必须保证以最低的成本，获得最高质量的供货产品。为了保证企业加工的质量，还要控制生产流程，供货时间与供货质量也具有相互矛盾的关系，这种矛盾不好调和，更加以往的管理经验，细工才能出好活，如果一味的加快工作效率，会降低产品加工的质量。在TQCS采购策略中，存在着较多的矛盾体，在应用的过程中，要注意调和这些矛盾，要以保证企业经营利润为原则，还要优化企业经营的策略，提高企业采购管理的水平。要找到T、Q、C、S之间的平衡关系，这样才能满足利润最大化的原则。采购人员一定要保证产品的最优性，要根据自身工作经验以及聪明才智加强对供应商的沟通与合作，要通过个人魅力以及职业素养与供应商建立良好的关系，这样才能采购到物美价廉的产品，才能实现企业经营利润的最大化。 二、诚信管理与控制 企业在经营的过程中，制定TQCS采购策略，还要保证采购制度顺利的实施，要保证企业的采购人员与供应商建立良好的合作关系，要做到诚信经营，还要加强对其采购人员的管理与约束。采购工作具有较大的利润空间，采购人员如果素质比较差，可能会出现吃回扣的问题，有的供货商还会向采购人员进行贿赂。为了保证企业健康的经营，必须加强对采购过程的管理，要保证诚信经营，要提高采购人员的素质，加强对采购人员的教育，使其具有较高的责任心。企业的管理人员有时会对采购者产生偏见，所以，采购人员总是更换，很多采购人员在一家企业干的时间不会超过1年，这种偏见或者不信任，使得采购部门的人员流动性很大，这对企业来说，也是一种损失，会降低企业的经营利润。不断的与新的供货商合作，不利于控制采购的成本。如果企业的管理者对采购人员不信任，也会打击其工作的积极性，在采购的流程中，很多环节都可能出现不正当的行为，但是企业通过对制定的革新，加强对采购人员的管理与约束，可以有效的遏制不正当的合作行为。中小型外资企业普遍采用的采购流程如下图所示。 供应商的选择与企业的经营利润有着直接的关系，在对供应商进行筛选时，要保证企业获得速度最快、质量最优、成本最低的物料以及零配件，还要保证供应商具有最优的服务质量。在管理的过程中，还要对供应商进行管理，对供应商进行综合评估，要对订单签订的过程进行监管，还要做好物料的跟踪工作，在处理质量问题后，要处理好纠纷。诚信管理需要对供应商的道德以及诚信进行调查，在签订订单时，一定要做好审核工作，这项工作非常重要，在签订授权时，一定要特别注意。采购流程由企业上层包办，可以有效的避免采购流程出现异常，采购人员出现不正当行为，其可以规避企业采购环节存在的风险，但是这项措施也有一定弊端，不利于采购人员后续工作的开展，而且降低了采购环节的自主性。采购人员自主开发可以有效推动后续工作的顺利开展，但是也容易出现采购人员行为不规范的问题，两种采购策略各有利弊，在具体操作的过程中，可以借鉴以下几点建议： 1.要签订诚信合同 企业与采购人员签订诚信合同，合同的内容要注明采购人员不正当行为需要承担的责任，要防止采购人员与供应商内外勾结问题的发生，如果采购人员出现了损害公司形象以及利益的行为，则必须立即终止与供应商的合作，还要对其进行相应的出发，这一合同符合劳动法的要求，运用了经济杠杆，可以提高企业诚信管理的水平。 2.建立透明的开发与评估制度 企业在制定采购策略时，还要充分发挥各个部门的职能，要对供应商进行联合开发，还要对供应商进行评估，这种管理方式可以防止采购人员出现暗箱操作的行为，还可以提高企业产品的品质，促进产品的开发。 3.做好对采购流程的监督工作 企业的其他部门，要发挥自身的职能，要对采购过程进行全程的监督，还要通过抽检的方式，对物料的质量进行检查，生产部门需要做好产品的装配工作，还要对产品的数量进行检查。企业的财务部门也要发挥职能，要对物料价格进行监督，保证价格的合理性以及公正性。按照物资的使用安全对采购物资进行分类，控制好在生产及使用过程中对企业生产和员工带来严重危害的物资。对于采购物资的入库与出库更要严格控制。入库时，要按照国家标准进行检测以及证明其安全性，经过这一系列审核后才可进入库；物资在出库后，正式生产前还要进行监督检测，这样才能使采购的物资质量得到保证，减少企业的采购风险。 4.建立健全的举报制度 为了杜绝内外勾结问题的发生，企业还要制定举报制度，企业的任何人都可以对采购流程进行监督，不论是企业采购人员还是供应商，都需要对其进行监督举报，只要证据充足，举报都会得到处理。要对举报制度进行健全，对举报人要给予一定奖励，这样才能促进举报制度更好的落实。 5.采购价格透明化 企业在发展的过程中，竞争越来越激烈，为了提高企业的竞争力，必须加强对采购过程的管理，要保证采购价格的透明性以及公开化，但是企业的竞争具有保密的特征，所以，不法实现完全公开，只能做到一定限度的公开，部分物料的价格可以实现透明化，这有利于对采购环节进行有效的监督。 6.认真选择供应商 中小企业应对需用物资按照使用用途，物资自然属性等标准进行分类，然后按照物资对企业用途的重要性、采购的难易程度，将其划分为重点、良好、一般等类别，并且企业还要认真审核和监控商品的质量、品质等各个方面。对于企业重点采购的物资，应综合审查供应商的质量体系、生产条件等各个方面，并对供应商的实力进行综合评估，企业要降低采购的风险就要选择质量有保证、价格适当、口碑好的供应商。企业要认真选择供应商了解其具体情况，并要对其作出相应的考核，企业还要对不同类别的供应商设立不同的档案。所谓类别不同即其对企业的重要性不同。一般货品的质量、价钱、交货日期、等方面都达到公司要求，并与公司活动密切的供应商，是重要类。一些供应商只是临时或者偶然的与企业合作，称之为一般性供应商。企业需要认真考核供应商，否则供应商在介绍自身条件及优劣势时可能存在欺诈问题，公司可以按照情况酌情处理，内容严重的可以选择终止合同，并有权利追究其法律责任。 三、采购方法的掌握与运用 物料采购是企业生产流程中一项重要的工作，其影响着企业的生产成本，当采购成本下降1%，销售额会增加12%-18%，所以，控制企业的采购成本，可以提高企业的生产利润。有的企业对采购成本的控制不够重视，没有对采购人员进行培训与教育，采购人员的素质以及业务水平比较低，而且采购人员的流动性比较大，这不利于降低企业的生产成本。企业的采购流程比较复杂，供货的渠道也比较多，为了促进企业健康的发展，企业的管理人员必须加强对采购人员的培训，要优化采购制度，还要加强采购队伍的建设，灵活运用采购方法，这样才能降低企业的采购成本，才能实现企业利润的最大化。 1.物料价格的适度调整 中小型外资企业需要做好物料价格的调整工作，要保证采购价格制定的合理性。采购人员与供应商要保持正常的合作关系。供应商与企业之间具有互惠互利的关系，在制定采购策略时，要以实现双赢为工作的原则。如果物料价格比较高，企业会损失经济利益，而价格制定的比较低，则可能存在缺斤少两的问题，所以，企业不能将物料价格打压的太低，否则很容易出现作假行为，供货商会缩减成本，会影响企业生产产品的质量。在当前物料市场中，材料的种类越来越多，价格也在不断上涨，企业要体谅供货商的艰难，要允许出现部分物料价格上调的现象出现。根据供应链管理理论，企业为了与供货商保持良好的合作关系，做出一定让步，付出物料成本也是非常有必要的。企业在控制采购成本时，要对物料价格进行适度的调整，这样才能保证物料的质量，才能保证产品的品质。 2.严格控制物料质量 中小型外资企业面临着较大的竞争，企业在发展的过程中，必须控制好产品的质量，这样才能有效的提高企业的竞争力。产品质量是企业生产与发展的前提，对于外向型加工企业，一定要对物料的质量进行严格的控制，要对产品进行全面的检查，要维护企业的形象，如果有质量不合格的产品出现，会降低客户的满意度，很多客户可能会终止与企业的合作，还有的企业还面临这索赔与倒闭的严重后果。在采购策略制定时，要以TQCS理念为原则，严把质量关。采购人员是质量控制的重要关口，其在选择供应商时，一定要重视对物料的严格把关，要树立质量意识，还要加强与各个部门的沟通，要从多个方面对产品的质量进行监管，还要了解物料数量的变化，对物料的质量进行检测，在发现问题后，要及时与供货商联系，这样才能及时的解决问题。 3.积极寻找替代物料 采购人员在日常工作中，还要做好物料替代品寻找工作，采购人员与研发人员在物料的管理方面有着一定差异，采购人员有着更大的灵活性，其可以在市场中寻找更多的替代品，采购人员在平时的工作中，可以积累一定物料收集的信息，其在市场中可以获取较多替代品的信息，将这些信息反馈给研发人员，可以保证物料替代品使用的可行性。在存在替代品时，需要从多个方面考虑，不单是产品的性能，还包括产品的价格，都要具有极大的相似性。对于已经在使用的物料，也要做好备份工作，避免在企业生产的过程中，出现物料短缺的情况。在情况比较紧急时，如果找不到适合的替代品，则会影响生产加工的成本，有的物料在性能以及功能方面有着极大的适用性，但是价格比较高，由于时间紧迫，只能选用这种材料。所以，物料替代品的寻找工作，具有重要的价值与意义，企业的采购人员在平时的工作中，一定要做好信息收集工作，要做到有备无患，只有做好这些准备工作，才能降低企业生产运营的成本。 4.尽量采用集中采购 企业的订单一定是有大有小，小订单的集中采购是降低成本的有效方法之一。当然，集中采购有时也会产生一种僵化、没有弹性的采购机制。一种较为折中的方法，就是由使用量最多的物料来整合所采购的数量，并负责主导采购的议价，这除了可以拥有与集中采购相同的数量优势之外，更能促进采购人员与仓储人员的紧密合作，充分掌握物料的需求状况。 5.努力实现最佳存量 企业的运营需要大量的周转资金，如若仓储的物料过多，就会造成其占用大量的周转资金，令企业的财务周转困难。反之，如果企业突然接到客户的紧急订单，而又逢仓储物料严重不足，物料的紧急采购既难保质量又难于确保交货的日期，从而造成客户的抱怨。总之，仓库物料应有一个以不过多地占用流动资金，又能应付紧急订单的相对经济存量为佳。 6.紧急订单的机动处理 紧急订单肯定会打乱了原先的生产计划，实践上企业总是把它作为例外来处理。由于紧急订单的采购周期很短、数量少，所以供应商并不愿意或者根本没办法配合，这对于采购人员来说是个天大的难题。笔者以为，首先，依据企业历年销售的统计数据，在销售旺季和淡季，动态地变更库存量是必要的。其次是在平时与供货商的合作中，要注意相互帮助的感情投入，这点在关键时刻尤显功效。最后，还应随时与本企业的销售人员保持联系，尽早从他们那里得到未来订单的一些情况，既好早作准备，也可防患于未然。 四、结束语 通过本文的分析可以看出，中小型外资企业在当前市场环境下，面临着较大的竞争，企业在发展的过程中，要制定出科学合理的采购策略，这可以降低企业的采购成本，可以实现企业经济效益的最大化。一些从事外向型加工生产的中小型外资企业，必须合理应用TQCS管理理念，要重视采购成本的控制工作，这样才能提高企业的经济效益，才能保证企业健康、长远、稳定的发展。在当前社会形势下，企业还要制定环保型管理策略，要实现企业的可持续发展，还要保证生产环境的低污染性，要做好环保工作，降低对周围环境的破坏，这样才能提高企业的竞争力，保持企业的竞争优势。 参考文献： [1]陈晓忠，陈榕利.中小企业应如何有效防范物资采购风险[J].企业家天地下半月刊（理论版），2008（05）. [2]宋开发，赵一飞.价格不确定条件下多阶段一次性采购策略研究[J].科学技术与工程，2012（07）. [3]王学军，郭亚军，赵礼强.一种动态组合评价方法及其在供应商选择中的应用[J].管理评论，2005（12）. [4]宋华明，杨慧，许前.考虑信息更新的采购策略研究——信息在运营管理中的价值分析[J].南京理工大学学报（社会科学版），2013（05）. [5]卢慧玲.中国全球采购活动的发展现况与企业采购策略[J].中国采购发展报告，2012. [6]李兵.传统物流与供应链管理模式下采购策略的比较[J].铁路采购与物流，2009（04）. [7]徐立民.全球经济一体化背景下我国企业采购策略分析[J].中国商界（下半月），2009（08）. |
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