| 标题 | 电子商务环境下物流管理模式的革新思考 |
| 范文 | 莫黎 本论文收录于课题：SN19C009，课题名称《新零售驱动下遂宁市流通供应链商业模式转型升级研究》 摘 要：随着互联网信息化的兴盛发展，互联网对当今社会经济发展有着重要的影响。电商的兴起让物流行业有了新的发展契机，可以说物流快递业的终端最大客户就是电商网购平台，随着人们网络购物趋势的不断加大，购物所引起的产品运输增大了物流行业的激烈竞争，仓储模式一体化和配送模式多样化势必会成为物流企业未来发展的趋势。如何在信息化进程加快的市场中把握时机迎接挑战，是当今物流行业所面临的新问题。 关键词：电子商务;物流管理;模式创新;发展趋势 物流行业虽然兴起较早，但兴盛依托的是阿里巴巴、淘宝和京东这些电子商务平台。网购以其便捷化的优势迅速占领了市场，虽然冲击到了实体经营，但同时也促进了经济发展的多元化，电商平台形成了线上销售的新模式，也催生了物流行业并赢得了许多新客户。人们都看中的是商品购物的便利性，在线上进行选择购物、进行网上付款，然后在家等着随之而来的拆快递的快感就好了，这种生活模式极大地迎合了年轻人省时省力的心态，同时也让物流行业有了更大的发展空间。如何提升配送效率和提升物流企业管理是当今物流行业所面临的重要问题，能否解决这些问题关系着物流行业在经济社会当中是否可以良性可持续发展。 一、我国物流行业现状 互联网形成的网络互联模式加速了信息的传播，同时改变着人类的生活方式，信息化的加速进程滋生了电子商务这种新型的购物体验模式，让人们足不出户就可以逛街购物，传统的经济模式已经发生了变革，越来越多的新型商业模式会凸现出来，比如依托电子商务而存在的物流行业。改革开放以来，我国综合国力不断提高，人民整体生活水平也得到了相应提升，已经告别了建国初期物质短缺的困难时代了，基本达到了过剩阶段，这表明，人们的生活重心已经不是在解决温饱上面了，随之而来的就是对物质生活方面的追求。各大电商平台的崛起，让人们意识到购物也能够仅仅通过动动手指就完成选购、付款和收货，极大地方便了人们的日常生活，这就让物流行业有了兴盛繁荣的沃土。有电商平台作为物流行业的坚强后盾，整个物流行业的发展前景可谓一片光明，但物流体系上的不健全和综合水平偏低也是限制物流行业发展的一大瓶颈。我国的物流企业整体在规模上较小，私企和民营企业较多，发展多不平衡，民营物流公司在基础设施上配备也并不完善，导致发展规模有局限性。另外，物流专业技术人才匮乏，很多管理层人才不足，无论是在运输环节的车辆配备还是管理阶层的管理制度，都反映出基础设施的不足，这无一不是对物流行业起着限制和制约的因素。 二、我国物流企业发展存在的问题 随着我国物流行业形式多样化的发展趋势，尤其是电子商务网络购物平台的兴起和兴盛，物流企业也迎来了强势崛起的春天。但是，要想在未来物流行业中占尽先机，就必須要认识到自身企业所面临的问题，针对这些问题，寻找到行之有效的解决方案，加强改革创新，促进企业发展。 1.物流企业内部管理混乱 基于物流公司大多为民营企业，企业内部管理阶层大多知识层面不高，对基本的物流产业结构并不清楚，对行业的基本情况也只是停留于了解的初级阶段，多半会将物流行业与单纯的快递配送混淆一谈，导致对整个物流企业内部管理思路也只是针对仓储和快递的最基础层面。在这些民营的物流公司的初期发展阶段，往往还没有形成一个完整的仓储物流专业化系统，管理阶层也只是依照传统的管理模式进行管理，存在有经营理念滞后、固步自封的情况，显然不能够继续适应企业扩大化后的需求，这从根本上都可以归结为内部管理混乱和管理制度不细化的问题。 2.物流企业不重视基础设备的投入 物流公司在起步阶段往往是基于有固定的客户从而形成的一个模式简单的物资配送企业，在基础设备方面简陋，操作人工化，厉行节约，这些都是必然的。但随着物流公司的进一步扩大，设备陈旧而导致的物流效率低下、线上查询不精确的问题，就应当引起企业管理层的重视。旧的仓储设备不仅在功能和操作上不能满足需求，在客户服务上也缺乏统一化的标准，企业扩大后，经营范围紧跟着扩大，老旧的机器设备无论是在运输、装载和仓储方面都是单一化操作，不能形成全自动一体化的运转系统，从而导致整个物流操作环节作业效率低下，这些都是企业在基础设备上投入不够所造成的。 3.民营物流企业规模小，人才缺失 由于早期经济体制限制，我国民营物流企业多形成于单一的格局，除了少有的几家例如德邦物流、天地华宇、佳吉快运等颇成规模外，其他的多半是由相关企业转型发展成为物流公司，民营公司在资金投入和管理上受到极大的限制，普遍存在业务简单、耗损大，且没有形成多元化物流体系，运输分散，规模小，人才缺失的困境。物流行业缺乏人才从根本上来说还是没有引起政府和教育当局的重视，这主要是由于民营物流企业体系尚未健全，还未形成科学现代化的物流观念，加上整体服务水平低下，缺乏整合，违规操作行为不时发生，民营物流企业缺乏核心竞争力及专业人才，在企业文化、企业形象甚至企业信誉方面都不如国企，尽管在信息化水平已经飞速发展的今天，仍然有一些小的民营物流企业不能适应电子商务的新发展。 4.物流规划不系统，不规范竞争严重 由于物流与交通的关系密切，多种运输形式导致了物流运输方式的分属管理不同，现在存在的问题是，水运、空运和陆运各有其主管部门，相互之间互无联系，在物流操作方面存在各行其是的现象，各省市地区之间的中转站规划也处于相对比较分散的局面，没有办法进行有效衔接，往往会造成东西发走了，在未达到下一中转站之前中间的对接工作不好，同时各省市之间的过桥过路费用及其他运输附加费用不同，站点多，造成企业成本增加的现象。再加上地方保护政策使得各地政府对待物流企业的差别待遇，时常出现不规范竞争现象，致使出现纠纷，这都是我国现阶段物流发展急需解决的问题。 |
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