| 标题 | 跨境电商平台下对大学生创新创业模式研究 |
| 范文 | 李翔 沈方莉 张彦 摘 要：经济全球化的背景下，在互联网的带动下，电子商务行业快速地发展。虽然我国电子商务起步较晚，但我国网络购买的人数多，市场发展有着广阔的前景。我国与周边国家之间跨境电商的发展速度也很快。在当前国家鼓励大学生创新创业的背景下，大学生如何借助互联网平台进行跨境电子商务的创新创业成为值得研究的课题。由此，我们需要分析跨境电商平台的发展与现状，分析跨境平台下大学生创新创业的优势，分析大学生在跨境电子商务创新创业中遇到的挑战，从而提出对策去帮助大学生成功走上创新创业的道路。 关键词：跨境电商;大学生;创新创业 引言：在贸易全球化与互联普及的趋势下，电子商务行业应运而生，这一新的行业为全球零售行业的发展带来了活力。一方面，近年来我国提倡大学生创业，出台了许多政策来鼓励大学生进行创新创业。另一方面，跨境电子商务行业有着成本低、起步简单的特点，能够吸引大学生来实践。当前许多大学生计划进行跨境电子商务的创新创业，以实现自己的创业梦想，这能对就业压力起到缓解作用，也可以为以后的工作奠定良好的基础。 一、跨境电商平台的现状 当前，小额跨境电子商务平台主要包括eBay、敦煌网、亚马逊等。其中，eBay是跨境电子商务的巨头，其买家客户主要来自欧美市场，客户群体相对成熟。eBay旗下能够支持上百个国家进行在线支付，在全球跨境电子商务中起着重要的作用。eBay对于大学生创业来说，起点较高，同时成本也较高。敦煌网的准入门槛较低，成立的时间也比较早，但敦煌网在售后服务、品牌侵权方面的处理还存在着不足，在国外市场的口碑评价较低。亚马逊平台主打产品质量和品牌影响力，主要的客户群体是欧洲、北美等一些经济发达的国家，同时，亚马逊在支付系统、数据分析等方面也可以更好地支持买家。 二、跨境平台下大学生创新创业的优势 1.政策方面的优势 当前，国家在政策方面对跨境电子商务的大学生创业提供支持，如在2010年，财政部规定在校创业大学生可以从毕业那年起享受三年的税收减免政策。2011年，国务院的政策中提出，符合条件的大学生选择自主创业，可以在当地申请一定的贷款，为大学生提供创业的资金支持。2014年，李克强总理提出，对于在电子网络平台上开网店的毕业生，可以享受国家的财政贴息优惠，还可以享受小额的担保贷款。2015年，国务院为了促进电子商务的快速发展，提出对岗前培训进行大力支持，同时鼓励学校与企业进行合作，在电子商务方面培养出高素质的人才。另外，2015年，教育部还举办了大学生互联网创新大赛，激发大学生创业的热情，将创业和就业结合起来，进而为大学生进行跨境电子商务平台创业提供政策支持。 2.操作平台方面的优势 首先，大学生进行跨境电子商务创业具备跨文化沟通的优势。在进行全球跨境电子商务时，虽然在平台上有多个语种，但主要的工作语言还是以英语为主，另外，在进行跨境电子商务中，售后服务也很重要，对于客户的意见正确理解、对客户存在的问题进行有效地解决，同时能正确使用平台进行沟通，体现语言的综合能力。大学生经过大学的学习，对于这些能力会有一定的掌握，可以很好地了解市场环境和消费者的习惯，为网店更好地经营打下基础。大学生在进行跨境电子商务创业时，会有较强的跨文化沟通的能力，这些能力对于网店的推广、产品的宣传、客户的维护等方面发挥着重要的作用。 其次，大学生还有着专业知识的优势。大学生在大学学习的过程中，会学习到国家贸易、网络管理、市场经济等方面的知识，同时大学中还会有电子商务实践的课程，大学生通过这些方面的学习，可以更多地掌握有关跨境电子商务方面的知识，这不仅对于大学生跨境电子商务的创业有着重要的意义，还可以弥补国家在跨境电子商务方面人才的缺失。 最后，大学生在进行跨境电子商务创业时，还具有较强的创新意识。大学生是教育水平较高的群体，在学习中，会接触到大量的知识，这有利于开阔自己的视野。而大学生也有很强的能力接受新事物，他们善于学习，对流行的趋势能很快把握，这对于快速适应与实现跨境电子商务的创新和创业有很大推动力。 三、大学生在跨境电子商务创新创业中遇到的挑战 1.观念上的挑战 当前大学生在风险意识方面认识不足，自主创新能力也有着不足。首先，多数学生在小学和初中的教育中，学到的是理论知识，实践能力有待提高，缺少创新的意识。另外，许多大学生毕业后，会首选进入事业单位工作，或者是考公务员，对于创业的意识并不是很强。还会有一些大学生在开始创业前，思考创业失败的情况，甚至产生悲观的心理，不敢去冒险，不敢去创业。 2.技术的限制 首先，虽然各个平台在注册、营销、定价等方面都有不同的要求，但是eBay、Amazon、阿里巴巴國际站等平台都适合大学生进行跨境电子商务创新创业。例如，亚马逊、阿里巴巴等一些网站个人是入驻平台的，在资格审查时也比较严格。亚马逊平台对于品牌要求、产品质量上也有较高的要求。亚马逊虽然对承运者没有要求，但需要承运商负责清关，亚马逊也不负责缴费，根据不同国家配送和交易的实行不同的政策。 此外，eBay虽然入驻的门槛比较低，新手容易入手，但在定价中要考虑许多的方面。同时，物流、成本、利润等因素也需要根据平台的要求细致考虑。所有的跨境电子商务平台都要收费，收费模式也不尽相同，除了佣金外，收费的内容还包括不同的营销费用。 由此可见，大学生在刚开始进行跨境电子商务创新创业时，存在着不小的难度。 3.环境的限制 通过对当前的政策解读我们可以发现，当前大部分政策主要针对刚毕业的大学生或者是失业的大学生，在校大学生进行创业并没有过多的优惠。同时根据对一所高校进行调查得知，当前许多大学生对电子商务创新创业感兴趣，但真正有创业经验的大学生较少，产生这种现象的原因是大多数大学生认为进行跨境电子商务创业缺少资金的支持，跨境物流带来的障碍不了解等。另外，虽然当前一些政策鼓励大学生进行跨境电子商务创业，但大学生在实际的创业中，这些政策有着许多的限制，如优惠政策、创业经营范围等，这些限制政策对大学生创业没有很大的效用。而一些大学生在进行跨境电子商务时，不知道去哪里申请优惠贷款。因而，当前的政策环境对于跨境电子商务创新创业的大学生来说是挑战。 四、优化大学生跨境电子商务创新创业的对策 1.增强大学生电子跨境商务创新创业的意识 当前，许多大学生并没有跨境电子商务创新创业的意识。要增强大学生这种意识，可以构建基于校园的跨境电子商务的孵化服务体系。这个服务体系主要可以包括四个主体，第一个主体是企业的孵化器，其目的是培养新生的企业。在这样的条件下，人们可以创造条件来帮助小型的企业，以此让这些小企业在脱离孵化器的情况下，能够独立得到发展。企业孵化器一般由数家跨境电商公司组成，也可以由一家跨境电商公司承担，但这类公司在跨境电商方面要有丰富的经验。第二个主体是创业团体或个人。这主要指的是愿意从事跨境电商创业的团队或个人。第三个主体是各类的服务平台，这类平台主要包括以下几种平台，第一个是政府支持的平台，主要涉及的内容是对各种方案的落实。第二个是专业服务的平台，这类平台涉及的内容有人力资源、企业管理、跨文化交际等内容，创业者可以在这个平台中学习和实践跨境电商的内容。第三个是产业支持的平台，这主要是关于企业孵化器的业务，主要包括电商产品的品牌、形象、产品等，还包括与服务机构进行信息的对接。第四个是技术支持的平台，包括对电商师的认证、对电商的测试、对聊天工具的使用等。第五个是在孵企业，是有着创业条件的企业，但因为跨境电商平台创业需要实操性的原因，在孵企业可以是有资质的企业，也可以是有着跨境电商理论的企业，同时也包括在跨境电商方面能力很强的个人在经过培训后，可以直接从事跨境电商的工作。 2.对高校跨境电商实践教学进行完善 想要加强大学生电子商务创新创业的技术，以此适应创业、转型的发展需要。在这过程中，高校起着重要的作用，可以对高校跨境电商实践教学进行完善，高校可以从以下方面来进行，让大学生掌握更多的跨境电商的知识。第一个方面是教学目标，高校可以在教学目标中要求大学生需要具备跨境电子商务的条件，如大学生要具备跨境电子商务创新创业的意识，如怎样在跨境电子商务创业中发现新的商机，在创业中可能出现的风险，面对风险采取怎样的措施。还包括对大学生在电子商务创业中的专业知识进行细化，具体有大学生在跨境电子商务创业中要熟悉电商平台的流程，还要具备跨境的语言知识、文化知识，这样可以提高大学生的跨境实践能力，如团队合作的能力、跨文化沟通的能力等。第二个方面是教学内容，教学内容主要包括在各个实践教学环境中进行合理设置，并对实践教学目标进行具体地落实，这样可以为大学生在实际创业中奠定基础。另外，要对跨境电商的教学内容进行循序渐进地安排，如在基础的阶段中，主要侧重学习跨境电商平台的续操作流程，如产品配送的时间，如何根据用户的喜好、年龄等来发布产品。在高级阶段，要注重全面发展，如培养跨境电商运营能力，以此让大学生更好地掌握跨境电商的知识。 3.加强政府引导 加强政府的引导可以激发大学生对跨境电子商务创新创业的热情，还能减轻大学生在创新创业中出现的焦虑。首先，政府要培養在校大学生跨境电子商务创新创业的能力，让大学生对国家有关跨境电子商务的创新创业的扶持政策有着充分的了解，并制定符合大学生的跨境电子商务创新创业的政策。其次，要根据大学生创业的经济发展情况，让创业的大学生能够得到跨境电子商务的资金支持。再次，政府可以鼓励高校与各类组织进行合作，开展有关跨境电子商务创新创业的培训班，以此让大学生了解跨境电子商务在市场、资金、技术等方面的措施，进而使想创业的大学生改变原有的观念，可以不断地进行创新，在跨境电子商务运营方面提升自身的能力。总之，大学生在进行跨境电子商务创新创业时，政府要正确地进行引导，在政策上给予支持，在资金上给予保障，这样可以让大学生在进行跨境电子商务创新创业时少些挑战，进而有效地将大学生创业与跨境电子商务创业结合起来。 五、结语 当前，我国跨境电子商务正处于快速发展的阶段，有着巨大的发展潜力，这也是我国中小企业进入国际市场的机会，对于我国外贸的发展也起到推动的作用。另外，当前跨境电子商务虽然在快速地发展，但也存在人才缺少的现象，产生这种现象的原因是应试教育与企业对跨境电商的人才要求之间的矛盾。因而，对大学生进行跨境电子商务创新创业进行研究有着非常重要的实践意义。 参考文献： [1]王莉莎.“互联网+”时代下跨境电商人才培养模式探讨——以广东外语外贸大学继续教育学院为例[J].亚太教育，2016（32）：203-204+202. 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