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市场营销专业就业竞争力研究

范文

夏喜莲施政徐怀丽

摘要：随着社会经济持续快速增长、城镇化的推进，对营销人才的需求更加旺盛，而在高等教育扩招、农村人员进城务工和下岗职工再就业的大背景下，市场营销就业市场的竞争日益加剧。通过对市场营销专业毕业生的调查，从了解市场营销专业毕业生的就业竞争力表现入手，分析当前高职市场营销学生就业竞争力不强的原因，并提出合理化建议，以提高高职市场营销学生就業竞争力。

关键词：市场营销;就业;竞争力研究

引言：随着市场经济的持续、快速发展，社会对市场营销人员的需求越来越旺盛。然而高等教育的扩招、城镇化的推进、农村人员进城务工和下岗职工再就业等加剧了市场营销就业市场的竞争。为了很好地了解高职营销专业毕业生在就业市场上的竞争力状况，笔者通过走访、问卷调查等多种方式，对高职营销专业毕业生、家长、用人单位、任课教师及学校等展开调研，获得了第一手资料。对相关数据进行分析，找出当前高职市场营销专业学生就业竞争力不强的原因，并提出相关建议。

一、就业竞争力的内涵与要素

1.就业竞争力的内涵

就业竞争力也就是我们常说的就业能力，是个人综合素质和能力的集中体现，具体来讲是指个人具有的在就业市场上成功应聘能够发挥自我才能、实现自我价值的工作岗位的能力。它主要融合了个人的职业操守、专业素养、身心素质等要素。

2.高职市场营销学生的就业竞争力表现

（1）职业操守表现

爱国敬业、遵纪守法、诚实守信、踏实肯干、积极进取是良好职业操守的体现。在调查中，我们发现高职市场营销专业毕业生的主流思想是积极向上的，对中国政府和社会发展充满信心。特别是今年的新冠肺炎疫情，中国始终把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，疫情已经得到有效控制，复工复产复学有序推进。对比国内外防疫战疫中各国政府的做法，同学们深深地为我们的国家和人民感到骄傲，有投身于社会建设、干出一番成绩的热血豪情;对未来充满信心和期盼，有建设美好生活的愿望。他们意识到职业操守的重要性，被品德高尚的人所感染感动。但在调查和走访中，却发现很多学生在择业时表现出一定的功利性，找工作最为看重的是薪酬待遇、工作环境和个人发展空间。工作中也存在不守时守信、敷衍、责任心不强的现象。

（2）专业素养表现

专业素养是专业知识和技能的集中体现。通过走访用人单位，我们发现，他们招聘高职市场营销专业的学生主要是从事产品销售类的工作，营销策划岗位主要针对本科生进行招聘，营销管理岗位主要是通过内部员工选拔和猎头公司招揽。因此在招聘高职学生时，他们更看重应聘者的社交能力、社会经验等方面。用人单位对高职营销学生的专业素养反馈不好，他们说，高职学生知识体系不如本科生，往往只学了本专业的一些基础专业课程和极少的核心专业课程，课程内容深度挖掘不够;吃苦精神不如进城务工人员，工作中拈轻怕重、吃不了苦、受不了累;社会经验不如下岗职工，高职市场营销专业的毕业生欠缺社会经验，实习经历较少或没有实习经历，有的同学实习经历和所学专业无关。在工作中，有的学生社交能力欠缺，经常和顾客发生争吵，甚至顶撞上级，以自我为中心、不愿意受任何委屈、把个人利益和诉求放在极高的地位、个性鲜明且张扬，不能和同事和谐相处、同事关系也不融洽，集体观念淡薄、没有团队意识。

（3）身心素质表现

健康的体魄是个人身体素质的重要表现，生活规律、良好的卫生习惯、饮食习惯、运动习惯等有利于形成健康的体魄;心理素质是指个人的性格品质，主要包括需要、兴趣、动机、能力、气质性格、理想、信念、世界观等因素。营销工作由于其特殊性，没有良好的身心素质，是没办法长期胜任这个工作的。营销人员可能需要经常出差去开拓产品市场;需要通过和顾客沟通交流达到销售产品、完成售后服务等任务;底薪加绩效的薪酬模式，也给营销人员带来更多的挑战。用人单位在招聘人员时还是很看重应聘者的身心素质的。很多学生出不了差、加不了班、跑不了市场，抗压能力和抗挫折能力差，在工作中受点委屈就要辞职，极易情绪化，不能理性思考和处理工作过程中遇到的难题和挑战。

通过调查和走访，我们发现高职市场营销专业的学生无论是职业操守、专业素养还是身心素质都存在一定的问题，就业竞争力不强。

二、市场营销专业就业竞争力不强的原因分析

导致高职市场营销专业就业竞争力不强的原因应该是多样的，我主要从社会原因、学校原因、家长和学生自身的原因几方面进行分析。

1.社会原因

（1）唯学历是从的用人观

整个社会对高职生存在一定的歧视，用人单位唯学历是从的观点依然盛行。2018年杭州余杭区街道办招聘8人全是清北毕业生。有的用人单位只招985、211、双一流高校的毕业生。在就业市场上，很多用人单位招聘市场营销专业人员时对第一学历的要求直接就是本科，高职生连投递简历的机会都没有。营销策划类的工作基本都是招聘本科生、甚至是研究生，产品销售类的工作才会轮到高职生，在招聘时却又非常看重工作经验。名校名牌专业的学生、工作经验丰富的应聘者受用人单位青睐，高职学生被用人单位挑来拣去。

（2）对营销人员及营销工作存在误解

对营销人员特别是从事推销工作的营销人员存在一定的误解。因个别企业和营销工作者存在虚假宣传、强行推销、以次充好、诱导消费、泄露消费者个人信息等欺骗、不尊重消费者购买意愿的不道德行为，导致消费者对一线营销人员没有好的印象。这种现象反噬到营销工作中就是一线营销人员工作难度极大，需要极好的耐性和极高的工作热情，还要有较强的抗挫抗压能力。刚刚毕业的高职学生不愿意从事一线产品销售工作，更愿意从事营销策划类工作。

对营销工作存在一定的误解。认为营销工作专业性不强，只要能说会道就可以。这种误解导致很多用人单位在招聘营销人员时，没有专业的要求和限制。营销专业的学生面临和其他专业的学生、社会人员竞争上岗的局面，就业难度进一步加大。我们不否认对于营销人员而言人际交往能力确实很重要，经过系统的培训非营销专业的人员可以从事甚至做好营销工作，但这是低概率的。营销工作仍然是专业性很强的工作，专业的人做起来会更得心应手，会从系统的角度、全局的角度、长远的角度多维度分析问、判断、解决问题，工作的质量和效率会大大提高。

2.学校原因

（1）专业没有特色

很多高职院校缺乏品牌意识，没有打造出自己的特色专业，培养出来的学生同质化现象严重。毕业生不仅要和其他学校市场营销专业的学生竞争，还要和非市场营销专业的学生竞争。专业没有特色、专业的核心能力没有体现出来、专业壁垒作用不明显，导致招聘门槛较低，其他专业的学生很容易就可以应聘营销类工作;而营销专业的学生想要从事其他专业的工作，却因专业壁垒而困难重重。在调查中我们发现，非市场营销专业的学生从事市场营销工作的不在少数。

（2）对就业工作重视不够

招生、人才培养、就业是高校工作最为重要的三个部分。高职院校迫于生源的压力，对招生工作都是极为重视的，甚至有的学校把招生和教职工的工作考核挂钩。人才培养工作既要面临上级的各种检查、评估、考核，又要面对家长、学生、社会的监督，各高职校对人才培养工作也是极为重视的。对比而言，就业工作就不是很重视了。有的高职校招生和就业工作归属于一个部门，招生是重中之重，就业则流于形式。极少或没有对学生进行就业指导、不组织校园招聘活动、不主动寻找联络用人单位、不对毕业生的就业情况进行有效的跟踪调查。对就业工作不重视，容易造成学生就业时自我认识不足、定位不清晰、职业目标不明确、盲目就业等问题。

3.家长和学生自身的原因

（1）就业愿望不强烈

学生毕业后就不就业、什么时候就业，很多家长和学生都是无所谓的态度。很多高职校为了让学生有更充裕的时间去就业、不错过春节前后的就业高峰期，往往在其毕业之前一年的12月份就结束了所有在校课程，由学生自主实习、就业。然而学生并没有好好利用这些时间去找工作，不少高职生选择直接回家休息一阵子、过完春节后再找工作，家长也是听之任之、不作干涉。

（2）缺乏对就业的正确认识

许多高职生盲目乐观、自我感觉良好、期望值过高，在就业中总想到大城市去、拿高工资、坐办公室。

通过对某高职院校市场营销专业毕业生的意向就业城市与实际流向分布情况进行调研，我们发现，62%的毕业生意向就业城市是一线和新一线城市，29%的毕业生意向就业城市是二三线城市，9%的毕业生意向就业城市是四线及以下城市;而高职毕业生实际流向分布占比情况则是一线和新一线城市占13%，二三线城市占35%，四线及以下城市占52%。

麦可思公司撰写的《2020年中国大学生就业报告》（以下简称报告）称：高职毕业生选择新一线城市就业的比例持续上升，2019届为23%;选择一线城市就业的比例则在下降，2019届降至15%。市场营销专业毕业生在一线和新一线城市的占比则远远低于报告中的数据。

对期待月工资收入与实际月工资收入进行调查，发现期待月工资收入在4500元以上的占33%，实际上只有5%的毕业生能达到;期待月工资收入在3500元-4500元之间的占45%，实际占比为12%;期待月工资收入在2500元-3500元之间的占16%，实际占比为47%;期待月工资收入在1800元-2500元之间的占6%，实际占比为36%。

报告显示：高职毕业生平均月收入为4295元，铁道运输类专业领跑薪酬榜。市场营销专业毕业生的月收入绝大部分低于报告中的平均月收入。通过调查对比我们不难发现，差距还是很大的。营销专业的毕业生缺乏对就业的正确认识，这种认知偏颇，导致就业受挫，待业时间越长、越容易信心不足、越不容易主动走出去找工作。

三、提高就业竞争力的建议

1.给用人单位的建议

用人单位要树立科学合理的用人观，按照岗位职责录用人员，不唯学历论。正确认识和评价高职学生，对招聘来的高职学生要有长期的培养规划。在薪资待遇上，要适当提高一线销售人员特别是应届毕业生的底薪，把他们作为储备人才来培养，而不是廉价的劳动力来使用。在工作中，给予高职毕业生适当的关怀，帮助他们顺利完成从学校到企业的过渡。

2.给学校的建议

（1）打造市场营销特色专业

高职校要发挥自身的特色优势、区域优势，走特色化专业发展的道路。在市场营销专业建设中，要摸索出自己的经验、特长，使得培养的学生既能适应市场需求，又能突出本校特色，走品牌化发展的道路。以学生为中心，结合企业岗位对市场营销人才的需要，加强实践性教学，坚持实践育人，使得培养的学生能和企业实现无缝对接。

（2）加强就业指导

就业指导和培训应该常态化，学校要统一思想，提高认识，成立专门的管理机构。搜集市场的需求信息，对人才市场的需求趋势做出研判，制定一系列针对性强的就业指导和培训政策;管理机构要建立本校各专业毕业生人才库，了解和跟踪毕业生的就业动态并及时反馈给教学相关单位;做好学生的就业服务工作，搜集历届学生在就业中存在的问题与困难，预测应届毕业生可能会遇到的问题与困难，制定帮扶政策，为学生实现顺利就业提供帮助。

3.给家长和学生的建议

家长要及时了解学生的学习状态、生活状态，关注其就业，并给予帮助和引导。学生要端正态度，主动学习和积累经验，提高就业竞争力。

（1）明確行业取向，及早谋划就业

学校教育不可能面面俱到把所有的知识和技能都传授给学生。特别是市场营销专业，它的应用范围太过广泛，几乎渗透各行各业，如汽车营销、银行信用卡营销、房地产营销等，而不同的行业其营销知识和技能差异性还是比较大的。学生需要尽早找到自己感兴趣并擅长的行业、明确自己的行业取向，在学习老师讲授的普遍适用的营销知识和技能的同时，对自己所取向的行业的营销知识和技能也要多加学习，可以自学也可以向老师请教。

（2）积累社会经验

应届毕业生最为缺乏的往往是社会经验，而营销这个岗位又特别看重社会经验。高职生可以利用寒暑假及平时的课余时间，到相关企业实习，特别是要到自己所感兴趣的行业去实践。实习的形式是多样的，平时的课余时间可以申请企业网上实习的岗位，协助企业做市场调研和策划案之类的;寒暑假则可以到企业现场集中实习。如有机会，一定要尽可能地参加企业的市场调研、全程跟进某个产品的销售进程，撰写调研报告、分析销售行情，在实践中内化知识、积累经验、进一步明确自己的行业取向。

（3）理性就业

正确认识和评价自己，用所学专业知识给自己做SWOT分析，明确自己的就业优势、劣势，面临的威胁和机会。针对分析结果，有针对性地锻炼自己的能力和技能，发挥优势、转变劣势，应对威胁，抓住机会，顺利就业。不能盲目乐观，有业不就;要理性就业，可以先就业后择业。

四、结束语

通过前文的分析，可以看出市场营销就业岗位的竞争异常激烈，高职院校要突出本校市场营销专业的特色，在培养学生掌握必备的营销专业知识的同时，更应该强调能力本位，突出核心竞争力的培养。高职学生更需要端正态度，及早明确就业意向、积累社会经验，不断加强就业竞争力的训练，只有这样才有可能在就业市场谋得一份满意的工作。

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[7]余球.提升高职市场营销学生就业竞争力的路径分析[J].文学教育，2014（2）：48-49.

作者简介：夏喜莲（1978- ），女，湖北武汉人，硕士，南京传媒学院，副教授，研究方向：企業管理;施政（1977- ），男，江苏淮安人，硕士，炎黄职业技术学院，副教授，研究方向：应用统计学、高等职业教育;徐怀丽（1977- ），女，安徽阜阳人，硕士，中国传媒大学南广学院，助理研究员，研究方向：企业管理

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