| 标题 | 探析跨境电商企业供应链绩效的影响因素 |
| 范文 | 尚文静 随着我国对跨境电商的重视程度提升，优化供应链绩效的关键作用日益凸显出来。本文基于因子分析法，针对跨境电商企业供应链绩效，开展指标细化，以更全面的明确各相关因子产生的具体影响，为推动跨境电商的有效发展提供一些参考和支持。 一、引言 跨境电商的发展，对推动我国贸易事业发展起到积极影响，加快了国际化贸易市场趋于电子化、网络化发展的脚步。对于我国来讲，实现跨境电商的发展具体依靠的是相关政策的支持和价格方面的优势，但从本质上来讲，积极优化供应链绩效，是推动跨境电商有效发展的重要手段。 二、指标提出和数据采集 针对采用直邮、零库存模式的电商平台作为研究对象，相关企业进入平台，开展广告宣传等操作，以达到激发消费者购买欲望、完成交易的目的，随后，平台从企业处进行商品调取，款项交易等操作，企业将商品交付于物流商家，平台出具物流单据和款项，通关后，物流人员将商品交付于消费者。由此，从开始的营销，到最后的通关涉及的每个环节，以及供应链柔性和信息化程度等均会对供应链绩效产生一定影响。 本文针对此类供应链绩效提出了一些指标，以便于开展更真实、可靠的评估和判断操作。经研究表明，经由问卷调查和数据收集等，针对问卷数据开展了信度检验，得出Cronbachs α值约为0.9，显著超出0.7，表明该数据的信度质量较高，得出的Cronbachs α值也均处于预期范围。通过对问卷数据开展效度检验的方式，得出KMO的值约为0.8，Bartlett球形检验统计值约为388.自由度显示78，显著概率=0，由此，可知各变量存在显著相关，得出，问卷效度优良，满足因子分析要求。 三、跨境电商企业供应链绩效的影响因素分析 （一）因子确定 经由对该方法的应用，明确公因子数量为5个，包括A1（市场占有和开发能力）、A2（内部运作经营能力）、A3（通关便捷性）、A4（信息化程度）、A5（供应链柔性程度）、同时，累计方差贡献率约为72%，表示这些因子内涵盖了上述调查中相关指标体现的充足信息。 （二）结构方程模型建立 1.模型假设 对于跨境电商来讲，A2主要指将商品安全、准确的输送到消费者处，以及创建高效、可靠的支付体系，不仅可以优化顾客体验，激发其消费欲望，同时，又可以确保款项安全，对提升市场开发与占有率存在积极影响。此外，此类能力的提升，使得A4的标准也随之提升。 A3对商品输送到消费者的效率之间具有较大关联，会对顾客印象起到直接影响，进而对企业实际销售获得，以及所开发产品在市场中的占有量及开发能力起到影响。A3的提升，可有效缩减企业收回款项的时间，加快物流速度。对信息管理体系进行有效的优化和调整，促使电子化报检及通关成为可能。 A4的提升，会促使供应链内部更便捷、有效的开展信息的共享操作，促使供应链抵抗冲击的能力大幅提升，为了达到弱化企业及合作对象间依赖性，强化供应链重组能力，企业需要尽可能的开展市场占有量扩大的操作，在市场中充分发挥自身优势，积极开拓新的市场。 通过上述分析，可提出假定： S1：A2对A1存在显著影响、S2：A2对A4存在显著影响、S3：A3对A1存在显著影响、S4：A3对A2存在显著影响、S5：A4对A3存在显著影响、S6：A4对A5存在显著影响、S6：A5对A1存在显著影响。 2.结构分析 基于AMOS开展结构方程模型创设操作，通过最大似然估计对模型参数进行估计，获得结果： 相关你和指数规范性均较高，表示该模型能够和样本数据进行良好匹配。 A2和A1的路径系数=0.574，代表此假设可以成立，且影响较为显著。同时，A2对A4的路径系数=0.653，代表A2对A4也存在显著影响。因此相关企业有必要积极探寻和应用多种有效手段，优化自身的内部运作经营能力。 所创建支付体系的安全程度D5、稳定程度D6，以及物流存储性能D7，和A1影响程度较为接近，所以，针对物流及支付体系开展有效的创设和后期维修、管理等操作也具有较高必要性。具体而言： 其一，企业需要强化风险机制构建，科学设置电子支付的程序和内容等，重视预防和控制黑客袭击等相关问题，尽可能的消除网络欺诈等情况产生几率，同时，也需要重视有效创建客户认证制度，防止由于客户信息的外泄，导致各种相关问题产生。强化支付透明性也十分重要，企业需要和第三方进行协议签署，充分了解雙方可享有权利及应尽义务，经由权威的审计部门开展境外支付业务规范操作。此外，应重视丰富支付种类，例如第三方，及结合境内金融及境外支付企业相关业务等方式。也可以选择和信誉度较高的保险企业合作。各企业需要重视确保自身支付系统能够支持多类型货币的收付，有条件的企业也可以设计专属支付平台，有助于大幅减少各类资金风险问题产生几率。 其二，可基于各国的不同及实际的跨境贸易业务量，择选实践经验较为丰富的物流机构进行合作，并支持技术、信息和相关资源的共享，将增加双方效益当做目标开展相关工作。有实力的企业也可以选择自主设计物流体系及物流模式，但需要确保各相关环节均可以和物流机构作为有效协调，有助于保证企业的仓储能力，实现对商品的精准、高效运输，降低其他外界因素造成的不良影响。 A3对A1的路径系数=-0.093，表示A3并非可对A1造成较大影响的因素，但也不应完全忽视其作用，究其原因，A3对A2的路径系数=0.576，代表A3对A2存在显著影响。企业可经由和成熟报关机构合作的方式，减少报关出错的几率，优化自身突发事件应对能力，同时，也能借助该契机对通关监管及申报等方面的规定和要求等拥有一个更全面的认识，基于源头处防止各类错误、事故等的出现。同时，可基于自身特点研究和创建清关模式，推动无纸化目标的实现进程，此外，需要充分了解相关的税务要求及法律规定等，重视和检验、海关部门开展有效交流，经由符合法律规定的退税、减税行为增加自身可享受的权益。A4对A3的路径系数=0.294，表示A4对A3不存在明显影响，但A4对A5的路径系数=-0.694，代表此假设能够成立，且存在显著影响。所以，信息化建设对于企业发展来讲，具有至关重要的意义，值得引起高度重视，并应创建完善的信息化体系，积极推动物流体系信息化发展进程。 企业应确保信息化体系的构建和优化拥有充足的资金作为支撑，以确保供应链内信息能够进行精准、可靠的共享操作，保证企业和相关合作单位、机构等可以实现有效合作，消除信息断裂等导致的不良影响，内部工作人员也需要有效掌握该体系相关知识及操作技能，并定期开展监控及病毒查杀工作。 A5对A1的路径系数=-0.326，此假设基于10%显著水平上可以成立，取值为负，代表企业供应链柔性程度依旧存在较为宽广的发展空间。A5的提升代表企业与合作对象间的依赖程度有所下降，供应链重组能力有所提升，同时，依赖程度的下降对A5提升存在较大影响。基于此，企业有必要创建独立的采买和销售渠道，尽可能的简化供应链流程，增加其宽度，确保企业可以在和现存合作对象关系出现问题时，在尽可能短的时间内找到符合条件的其他合作对象，针对各种对象提出差异化的合作建议，有助于优化自身冲击应对能力，对推动企业自身发展，提升市场核心竞争力存在积极影响。 四、结语 综上所述，本文经由结构化方程等，针对跨境电商企业供应链绩效影响因素展开分析，明确市场占有和开发能力，以及信息化程度的高低，存在显著的正向影响，内部运作经营能力，以及通关便捷性，存在显著的直接与间接影响，而现阶段相关企业供应链的柔性是对其存在显著影响的关键因素。可对供应链绩效产生影响的各因素间也具有明显的协同作用，所以，相关企业在推动各相关因子发展的过程中，应重视有效发挥这种协同作用，有助于创造更多效益。（作者单位：江西外语外贸职业学院） |
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