二次竞争èr cì jìngzhēng指产品售后服务的竞争。
二次竞争èrcìjìngzhēng指产品售后服务的竞争。 ◇ 二次竞争效益明显,去年创利润8.36万元。(市场报.1991.8.26) ◇ 但是,时下许多企业都已懂得了搞好售后服务是“二次竞争”的题中之义,售后服务战同样是硝烟弥漫。(国际金融报.2000.5.26)
二次竞争èrcì jìngzhēng跟踪服务方面的竞争。例如:“二次竞争效益明显,去年创利润8.36万元。”(《市场报》1991.8.26) 也称“第二次竞争”。例如:“如果把搞好销售看作是第一次竞争,那么搞好售后服务就是第二次竞争。”(《经济日报》1988.4.19)“国外经济学家认为:产品从工厂产出,如何实现本身价值是‘第一次竞争’。产品的送货、服务、安装、咨询等则是‘第二次竞争’,也就是产品的附加值。”(《文摘报》1991.8.11)
二次竞争èrcìjìnɡzhēnɡ指产品售后服务的竞争。
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