通联工作
通联工作指新闻机构的对外通讯联络工作，又称“群众工作”，是社会主义新闻工作的重要一环。其主要工作内容有：接待读者(听众、观众)来访；处理读者(听众、观众)来信与来稿；进行读者(听众、观众)意见调查，收集群众反映：物色和发展通讯员和作者积极分子；建立和健全通讯员组织；主办通讯员刊物，帮助通讯员提高政治和业务水平，保持同作者积极分子的经常联系；组织新闻机构开展旨在为读者(听众、观众)服务的社会活动等。社会主义新闻事业有坚持开展这一工作的优良传统。我国新闻机构大多设有群众工作部或通联部（组），专门负责这项工作。
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