城市台融媒体发展的路径
陈永红 田志友 周元敏 张大军 张阳
摘 要 2016年7月,国家新闻出版广电总局发布《关于进一步加快广播电视媒体与新兴媒体融合发展的意见》,明确了广电媒体推进融合发展的时间表和路线图。媒体融合进行到向纵深推进的关键阶段。但城市台媒体融合的进展并不乐观,95%左右的城市台还处于“互联网+”阶段,标志性产品是建设了网站和“两微一端”。融媒体“融”的结果是媒体的终端,也就是“大屏”“小屏”的融合。“大屏”主要指电视屏、电脑屏,“小屏”主要指手机和平板电脑。如何实现大屏小屏的融合?首先要重塑与再造管理体系;其次要建设中央厨房;重点是发展移动端和坚持内容为王。
关键词 城市台;融媒体;路径;“中心制”;“中央厨房”;移动端
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2018)11-0085-04
我国城市台(含地级和副省级)总量有300多家、1 000多个频道,在广播电视宣传上占有重要地位。近几年,面对新媒体的强势冲击,城市台影响力下降,广告收入断崖式下滑,在经历了“手足无措”“病急乱投医”“+互联网”“互联网+”“融媒体”等探索阶段之后,终于迎来了希望的曙光。
1 城市台融媒体发展的现状
互联网在中国起步时,政府和作为主流媒体的党报党台都视而不见。正是这种视而不见给了互联网发展的机会。网站的发展历史是从野蛮生长开始的,1993年,新浪网上线,紧跟着网易、搜狐、腾讯相继上线,并迅速完成了跑马圈地,形成了“中国互联网四巨头”。
城市广播电视台拥抱互联网是从胶东在线开始的。2002年4月28日,烟台市广播电视局(烟台广播电视台)主办的胶东在线正式上线。此时,大多数城市台还沉浸在自给自足的生活状态里,广告收入可以保证员工的温饱问题,员工外出还拥有较高的社会地位,“到处莺歌燕舞,更有潺潺流水,高路入云端”。
2010年前后,觉醒了的城市台开始建设自己的网站。由于先天互联网基因不足,城市台建设的网站大多成了广播电视节目的展示平台,在全国范围内,具有互联网特色的城市台网站除了胶东在线和环京津新闻网之外,乏善可陈。
当城市台还没搞清网站定位的时候,星移斗转,互联网又开辟了移动互联网战场。新浪微博、腾讯微信和今日头条脱颖而出,成为移动互联网三款标志性产品。
面对咄咄逼人的互联网媒体,城市台一时间晕头转向,不知所措,疲于应战。没有建网站的赶紧建网站,建了网站又赶紧建微博、微信,有点资金的还匆匆忙忙建设了独立的App。
一阵忙乎之后,大家发现,城市台在原有的电台电视台之外,除了多了网站还多了一批“微博、微信”,这个微矩阵里的每一款产品,其“活粉”极少,当初通过绩效考核上来的“粉丝”大多成了“死粉”。判断一款产品的“活粉”数量,最简单的办法就是看一看点击量,每天最多的一条信息的点击量如果达不到千位数,那么这款产品“活着”跟“死掉”的价值相等,白白浪费了人力物力。
媒體融合以2014年为界分为两个时期:2014年之前,传统媒体的融合主要是和网络的融合,从2014年开始,主要是和微媒体的融合。
2014年,国务院《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》出台,这成为媒体融合发展的里程碑和分水岭,也成就了2014年的“媒体融合元年”。
2016年7月,国家新闻出版广电总局发布《关于进一步加快广播电视媒体与新兴媒体融合发展的意见》,明确了广电媒体推进融合发展的时间表和路线图。
经过3年多的媒体融合,目前,城市台融媒体发展的现状可以分为3个层次:
第一层次,全媒体阶段。这个层次的城市台主要是和网络的融合以及跟微媒体的融合。标志性的产品是建设了网站和“两微一端”,这样的城市台占比高达95%。
第二层次,+互联网阶段(“互联网+”阶段)。“互联网+广电”还是“广电+互联网”?互联网本身是技术平台,“互联网+广电”强调的是用互联网技术做广电内容;“广电+互联网”强调的是将广电内容嫁接给互联网技术。在这个意义上,“互联网+广电”=“广电+互联网”。这个层次的城市台已经打造了具有影响力的区域网络媒体(网站),比如,山东烟台的胶东在线网站、河北廊坊的环京津新闻网和广东东莞的东莞阳光网。这样的城市台占比只有3%。
第三层次,融媒体阶段。传统媒体与新兴媒体融合的路径之一便是进行传播平台的转移与搭建,继打造媒体新闻网站之后,一些传统媒体依托本身的经济实力、品牌力和影响力通过独立开发媒体App的形式,进行传播平台转移。比如中央电视台依托政策、技术、资本等最早进行了新媒体平台探索,打造了“央视新闻”独立媒体App,形成“网络电视台+央视新闻App”的独立平台。城市台受到资金、技术、人才的限制,大多采用平台入驻的方式发展微媒体,比如微信公号、头条号、百家号等,但归根结底,这些微媒体再有影响力也不属于自己,相当于替别人养孩子,看上去孩子是自己的,本质上是别人的。但对于大多数城市台来讲,这也属于无奈之举。苏州台在融媒体建设上独树一帜,在打造了区域强势网络媒体《名城苏州》之后又打造了区域强势移动客户端产品《无线苏州》。但这样的城市台占比不足2%。
由此可见,城市台融媒体发展任重而道远。
2 城市台融媒体发展的路径
融媒体,“融”什么?这是城市台发展融媒体首先要解决的问题。
融媒体“融”的结果是媒体的终端,也就是“大屏”“小屏”的融合。“大屏”主要指电视屏、电脑屏,“小屏”主要指手机和平板电脑。
如何实现大屏小屏的融合?这是融媒体“融”的关键。这就需要建设采编发一条龙的“中央厨房”。如何保证“中央厨房”高效运行?核心是将体制机制“融”起来。
以上思路说明的是城市台融媒体发展的路径——首先要重塑与再造管理体系;其次要建设中央厨房;重点是发展移动端和坚持内容为王。
城市台发展到今天,终端载体一般都建设齐全了——电台、电视台、网站、“两微一端小程序”。这些载体也就是城市台所拥有的媒体资源,这些媒体资源组成了城市台的“媒体平台”。
城市台的媒体平台在现阶段大多实行“各自为战”,广播、电视、新媒体各管一摊,各吹各的号,各唱各的调。其媒体融合要么是把广播电视节目放到了网站上,要么是把广播电视节目放到了微信、微博上。海南省文化广电出版体育厅党组书记、厅长丁晖认为:“媒体融合发展不应仅仅停留于技术升级、形态创新方面,还要随着融合发展的深入进行传播流程、组织管理体系的重塑与再造”[1]。这个观点说出了城市台融媒体发展的痛点。
城市台融媒体发展的路径之一:重塑与再造管理体系,变“频道频率制”为“中心制”
多年以来,城市台的发布平台都是“闭合管理”,所需节目都是“自产自销”。组织架构以2000年为界分两个时期:2000年之前是“科室时期”,城市台下设新闻科、专题科、文艺科等科室,这些科室组织采编人员生产节目,不管节目质量如何,只要生产出来就发布出去。2000年之后是“频道频率时期”,城市台下设新闻频道、公共频道、导视频道等,以频道频率为单元,自己组织节目自己发布。
这种“闭合管理”造成人员臃肿,直接后果是“三个和尚缺饭吃”。解决的办法是“开放平台,制播分离”。
所谓“开放平台,制播分离”就是台里制作的节目只限于新闻类,其他节目全部交给社会类的文化传播公司制作,台里只负责监审。这种“开放管理”适合城市台融媒体发展的要求,也是城市台重塑与再造管理体系的必然结果。
什么是“中心制”?所谓“中心制”就是打破现有的“频道频率制”,不分电台、电视台和新媒体,统一成立节目生产中心,重构采编发网络、再造采编发流程。
廊坊广播电视台早在2014年就整合了广播新闻中心和电视新闻中心,实现了“一套人马采编、多次分发新闻”的格局。2017年年底,廊坊广播电视台成立融媒体中心,将广播的一个频率、电视的一个频道、网站和电视报统一到融媒体中心,尽管这种改革还不彻底,但已经具备了城市台融媒体发展重塑与再造管理体系的雏形。
城市台怎样重塑与再造管理体系?如表1。
按照表1进行体制机制改革,就是按业务流程和要素构建自己的组织架构,就打破了按媒体划分组织结构,避免了“广播是广播,电视是电视,互联网是互联网”的传统组织形式。
城市台融媒体发展的路径之二:建立“中央厨房”,构建新生态系统
“中央厨房”的概念来自于人民日报。“一次采集、多种生成、多元传播”就是人民日报的“中央厨房”模式。
“中央厨房”的核心部分是指挥调度中心和采编发联动平台。
“中央厨房”建设的基本标准是“四个一”:一个工作平台,保障采访、编辑、技术各部门代表集中办公,开展常态化工作;一个技术支撑体系,为采编发网络稳定运行提供可靠技术保障;一個全媒体内容管理系统,汇集各种稿件、节目素材、新闻背景资料,集成各种编辑软件工具,为记者编辑获取新闻线索、查阅背景资料、创作多媒体稿件提供支撑;一个传播效果监测反馈系统,及时对本媒体稿件、节目传播力影响力作出评估,及时发现舆情热点和参考选题,从而有针对性地调整传播内容和传播策略[2]。
“中央厨房”的运行需要一支高素质的融媒体人才队伍。融媒体人才就是一专多能或多专多能的复合型人才,采写编评都能来,音频视频都会做,既具有策划选题、信息采集、资源整合的宏观能力,又具有一次采集新闻而来,通过编辑,及时生成和分发给声、屏、报、网、微、端多种媒体,实现多端传播的微观能力。
“中央厨房”建设投入大、技术要求高,城市台可以联手“批量购买”比较成熟的技术系统,借鸡下蛋,借力发展。
人民日报与新浪微博共同推出的全国移动直播平台,已经吸引百余家媒体机构入驻,平台成员可共享优质直播原创内容、全流程技术解决方案、免费的云存储和带宽支持;新华社推出“现场云”全国服务平台,包括中央媒体、地方媒体、地方党政机关在内的首批100多家机构同步入驻。通过“现场云”系统,记者只需一部手机就可实现素材采集和同步回传,后方编辑部可实时进行在线编辑和播发,从而大大增强报道全时性和即时性;中国青年报“融媒小厨”具有小而精的特色;津云“中央厨房”可实现广播、电视、报纸、刊物、新闻网站的全媒体大融合;西安广播电视台“中央厨房”融媒体指挥发布平台与城市台同根同脉,值得推荐……但说到底,“中央厨房”仅仅是城市台融媒体发展的技术手段,核心还是通过“中央厨房”构建新生态系统。
城市台融媒体新生态系统包括“两翼”,一翼是用户子系统;另一翼是产品与服务子系统[3]。
1)用户子系统。融媒体服务的对象是用户,因此,要运用大数据挖掘出每个用户的兴趣与需求进行精准传播。腾讯的微信用户超过10亿,2016年总营收就超过了1 500亿元人民币。由此可见,用户可以带来高收益。事实上,用户在带来高收益的同时还带来了话语权。微信微博今日头条这些新媒体已经成为民意、民声、民情的观察站和舆论的集散地,具有广泛的新闻传播力和影响力。
2)产品与服务子系统。这个子系统就是要根据用户的需求不断推出融媒体产品并提供优质的服务。随着互联网产业的进化,融媒体产品正经历“内容媒体时代”向“场景智能媒体时代”的转变。“内容媒体时代”指的是在信息技术的基础上,把自己的内容集成到自己的平台上。这是目前我国绝大多数城市台正在经历的时代。如“两微一端”。“场景智能媒体时代”指的是在集成内容、集聚用户的基础上,能够根据用户的场景以及场景创造的需求,智能匹配内容和服务推送给用户,如“今日头条”和“新百度”。
城市台融媒体发展构建新生态系统的难点是技术支撑。技术是融媒体生态系统的基础,当前的媒体融合实践要关注大数据技术,特别是物联网、智能技术等。
城市台融媒体发展的路径之三:发展移动端,坚持内容为王媒体融合已经到了向纵深推进的关键阶段。
2014年之前,传统媒体的融合主要是和网络的融合,从2014年开始,主要是和微媒体的融合。
实事求是地说,廊坊广播电视台在融媒体建设与发展上都抓住了关节点:2010年开始建设环京津新闻网,2012年就通过打造品牌频道和品牌活动使环京津新闻网成为廊坊市最具影响力的网站,成为河北省地市广电系统唯一一家国家级一类资质网站;2017年,廊坊广播电视台审时度势,上线移动端“Hi廊坊”。
城市台移动端有三大模式:一是综合模式,以发布广电新闻和日常生活资讯为主,代表台是苏州和无锡;二是新闻模式,以发布广电新闻为主,具备直播、互动等功能,代表台是杭州、绍兴;三是简约模式,仅仅提供点播功能。
现在已进入移动互联时代,2018年1月31日,中国互联网信息中心发布第41次《中国互联网络发展状况统计报告》[4],报告提供了三组数字:
第一组:截至2017年12月31日,我国网民规模达7.72亿;第二组:截至2017年12月31日,我国手机网民规模达7.53亿;第三组:截至2017年12月,我国网民使用手机上网的网民比例达97.5%,使用台式电脑、笔记本电脑及平板电脑上网的比例分别为53.0%、35.8%和27.1%,网民使用电视上网的比例是28.2%。
这些数字提醒城市台一定要顺应移动化大趋势,要强化移动优先意识,实施移动优先战略,但不能只把目光集中在网站、二维码、微博、微信、H5等这些浅层应用上。
发展移动端,要有“主权意识”。微博微信仅仅是城市台融媒体发展的手段,因为平台隶属于新浪和腾讯,所以条件好的城市台,要独立开发客户端,条件差的城市台可建设小程序。
小程序是轻型App,优势是不用下载,用完即走。其功能简单,但适合大多数城市台。
城市台发展移动端要关注垂直领域,要做好分众传播,要突出服务性。频道和栏目设计要做“减法”,要做到少而精。
城市台融媒体发展最需要坚持的是内容为王[5]。做内容要做“加法”。优质内容永远是媒体的立身之本。澎拜新闻之所以如日中天,就是因为其原创的高质量内容;新京报之所以在纸媒的冬天里找到春天,还是因为高质量的内容。今日头条假如没有海量的内容做基础早就死掉了。城市台多年以来积聚的品牌价值足以令网络大鳄“羡慕嫉妒恨”,腾讯与各省党报建设的“大”字头系列网站,正是看中了党报的深厚资源,因此,城市台在发展融媒体时,千万不要丢了西瓜保芝麻,要精心打造与主流媒体品格和气质相一致的新闻精品。
传统的媒体平台本来是有“门槛”的,是互联网摧毁了这个门槛,给了每一个人一个麦克风。在“人人都有麦克风”的时代,每个人都可以随时随地发声。在喧嚣的媒体环境中,权威媒体的内容和观点成为影响力的关键。影响力不具有永久性,可以增强也可以衰减。为了保证城市台在本地的主流地位,坚持“内容为王”是城市台融媒体发展的不二选择。
3 结束语
媒体融合既不是简单的互联网+传统媒体,也不是传统媒体+互联网,它是一个全新的生态系统。建设一个全新的生态系统,城市台还没有成功的范例,但重塑与再造管理体系、建设中央厨房、发展移动端和坚持内容为王应该成为城市台的共识。
参考文献
[1]丁晖.构建媒体融合发展新格局[N].人民日报,2016-04-28.
[2]宫魁,孙应琢,汤代祿.“中央厨房”技术平台的建设与应用思考[J].青年记者,2017(19):55-57.
[3]胡正荣.构建融合媒体产业的生态系统[N].人民日报,2015-10-11.
[4]中国互联网络信息中心.第41次《中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].[2018-05-16].http://www.cnnic.net.cn/.
[5]朱学东.传统媒体靠什么决战互联网时代[N].中国新闻出版广电报,2017-06-20.
摘 要 2016年7月,国家新闻出版广电总局发布《关于进一步加快广播电视媒体与新兴媒体融合发展的意见》,明确了广电媒体推进融合发展的时间表和路线图。媒体融合进行到向纵深推进的关键阶段。但城市台媒体融合的进展并不乐观,95%左右的城市台还处于“互联网+”阶段,标志性产品是建设了网站和“两微一端”。融媒体“融”的结果是媒体的终端,也就是“大屏”“小屏”的融合。“大屏”主要指电视屏、电脑屏,“小屏”主要指手机和平板电脑。如何实现大屏小屏的融合?首先要重塑与再造管理体系;其次要建设中央厨房;重点是发展移动端和坚持内容为王。
关键词 城市台;融媒体;路径;“中心制”;“中央厨房”;移动端
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2018)11-0085-04
我国城市台(含地级和副省级)总量有300多家、1 000多个频道,在广播电视宣传上占有重要地位。近几年,面对新媒体的强势冲击,城市台影响力下降,广告收入断崖式下滑,在经历了“手足无措”“病急乱投医”“+互联网”“互联网+”“融媒体”等探索阶段之后,终于迎来了希望的曙光。
1 城市台融媒体发展的现状
互联网在中国起步时,政府和作为主流媒体的党报党台都视而不见。正是这种视而不见给了互联网发展的机会。网站的发展历史是从野蛮生长开始的,1993年,新浪网上线,紧跟着网易、搜狐、腾讯相继上线,并迅速完成了跑马圈地,形成了“中国互联网四巨头”。
城市广播电视台拥抱互联网是从胶东在线开始的。2002年4月28日,烟台市广播电视局(烟台广播电视台)主办的胶东在线正式上线。此时,大多数城市台还沉浸在自给自足的生活状态里,广告收入可以保证员工的温饱问题,员工外出还拥有较高的社会地位,“到处莺歌燕舞,更有潺潺流水,高路入云端”。
2010年前后,觉醒了的城市台开始建设自己的网站。由于先天互联网基因不足,城市台建设的网站大多成了广播电视节目的展示平台,在全国范围内,具有互联网特色的城市台网站除了胶东在线和环京津新闻网之外,乏善可陈。
当城市台还没搞清网站定位的时候,星移斗转,互联网又开辟了移动互联网战场。新浪微博、腾讯微信和今日头条脱颖而出,成为移动互联网三款标志性产品。
面对咄咄逼人的互联网媒体,城市台一时间晕头转向,不知所措,疲于应战。没有建网站的赶紧建网站,建了网站又赶紧建微博、微信,有点资金的还匆匆忙忙建设了独立的App。
一阵忙乎之后,大家发现,城市台在原有的电台电视台之外,除了多了网站还多了一批“微博、微信”,这个微矩阵里的每一款产品,其“活粉”极少,当初通过绩效考核上来的“粉丝”大多成了“死粉”。判断一款产品的“活粉”数量,最简单的办法就是看一看点击量,每天最多的一条信息的点击量如果达不到千位数,那么这款产品“活着”跟“死掉”的价值相等,白白浪费了人力物力。
媒體融合以2014年为界分为两个时期:2014年之前,传统媒体的融合主要是和网络的融合,从2014年开始,主要是和微媒体的融合。
2014年,国务院《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》出台,这成为媒体融合发展的里程碑和分水岭,也成就了2014年的“媒体融合元年”。
2016年7月,国家新闻出版广电总局发布《关于进一步加快广播电视媒体与新兴媒体融合发展的意见》,明确了广电媒体推进融合发展的时间表和路线图。
经过3年多的媒体融合,目前,城市台融媒体发展的现状可以分为3个层次:
第一层次,全媒体阶段。这个层次的城市台主要是和网络的融合以及跟微媒体的融合。标志性的产品是建设了网站和“两微一端”,这样的城市台占比高达95%。
第二层次,+互联网阶段(“互联网+”阶段)。“互联网+广电”还是“广电+互联网”?互联网本身是技术平台,“互联网+广电”强调的是用互联网技术做广电内容;“广电+互联网”强调的是将广电内容嫁接给互联网技术。在这个意义上,“互联网+广电”=“广电+互联网”。这个层次的城市台已经打造了具有影响力的区域网络媒体(网站),比如,山东烟台的胶东在线网站、河北廊坊的环京津新闻网和广东东莞的东莞阳光网。这样的城市台占比只有3%。
第三层次,融媒体阶段。传统媒体与新兴媒体融合的路径之一便是进行传播平台的转移与搭建,继打造媒体新闻网站之后,一些传统媒体依托本身的经济实力、品牌力和影响力通过独立开发媒体App的形式,进行传播平台转移。比如中央电视台依托政策、技术、资本等最早进行了新媒体平台探索,打造了“央视新闻”独立媒体App,形成“网络电视台+央视新闻App”的独立平台。城市台受到资金、技术、人才的限制,大多采用平台入驻的方式发展微媒体,比如微信公号、头条号、百家号等,但归根结底,这些微媒体再有影响力也不属于自己,相当于替别人养孩子,看上去孩子是自己的,本质上是别人的。但对于大多数城市台来讲,这也属于无奈之举。苏州台在融媒体建设上独树一帜,在打造了区域强势网络媒体《名城苏州》之后又打造了区域强势移动客户端产品《无线苏州》。但这样的城市台占比不足2%。
由此可见,城市台融媒体发展任重而道远。
2 城市台融媒体发展的路径
融媒体,“融”什么?这是城市台发展融媒体首先要解决的问题。
融媒体“融”的结果是媒体的终端,也就是“大屏”“小屏”的融合。“大屏”主要指电视屏、电脑屏,“小屏”主要指手机和平板电脑。
如何实现大屏小屏的融合?这是融媒体“融”的关键。这就需要建设采编发一条龙的“中央厨房”。如何保证“中央厨房”高效运行?核心是将体制机制“融”起来。
以上思路说明的是城市台融媒体发展的路径——首先要重塑与再造管理体系;其次要建设中央厨房;重点是发展移动端和坚持内容为王。
城市台发展到今天,终端载体一般都建设齐全了——电台、电视台、网站、“两微一端小程序”。这些载体也就是城市台所拥有的媒体资源,这些媒体资源组成了城市台的“媒体平台”。
城市台的媒体平台在现阶段大多实行“各自为战”,广播、电视、新媒体各管一摊,各吹各的号,各唱各的调。其媒体融合要么是把广播电视节目放到了网站上,要么是把广播电视节目放到了微信、微博上。海南省文化广电出版体育厅党组书记、厅长丁晖认为:“媒体融合发展不应仅仅停留于技术升级、形态创新方面,还要随着融合发展的深入进行传播流程、组织管理体系的重塑与再造”[1]。这个观点说出了城市台融媒体发展的痛点。
城市台融媒体发展的路径之一:重塑与再造管理体系,变“频道频率制”为“中心制”
多年以来,城市台的发布平台都是“闭合管理”,所需节目都是“自产自销”。组织架构以2000年为界分两个时期:2000年之前是“科室时期”,城市台下设新闻科、专题科、文艺科等科室,这些科室组织采编人员生产节目,不管节目质量如何,只要生产出来就发布出去。2000年之后是“频道频率时期”,城市台下设新闻频道、公共频道、导视频道等,以频道频率为单元,自己组织节目自己发布。
这种“闭合管理”造成人员臃肿,直接后果是“三个和尚缺饭吃”。解决的办法是“开放平台,制播分离”。
所谓“开放平台,制播分离”就是台里制作的节目只限于新闻类,其他节目全部交给社会类的文化传播公司制作,台里只负责监审。这种“开放管理”适合城市台融媒体发展的要求,也是城市台重塑与再造管理体系的必然结果。
什么是“中心制”?所谓“中心制”就是打破现有的“频道频率制”,不分电台、电视台和新媒体,统一成立节目生产中心,重构采编发网络、再造采编发流程。
廊坊广播电视台早在2014年就整合了广播新闻中心和电视新闻中心,实现了“一套人马采编、多次分发新闻”的格局。2017年年底,廊坊广播电视台成立融媒体中心,将广播的一个频率、电视的一个频道、网站和电视报统一到融媒体中心,尽管这种改革还不彻底,但已经具备了城市台融媒体发展重塑与再造管理体系的雏形。
城市台怎样重塑与再造管理体系?如表1。
按照表1进行体制机制改革,就是按业务流程和要素构建自己的组织架构,就打破了按媒体划分组织结构,避免了“广播是广播,电视是电视,互联网是互联网”的传统组织形式。
城市台融媒体发展的路径之二:建立“中央厨房”,构建新生态系统
“中央厨房”的概念来自于人民日报。“一次采集、多种生成、多元传播”就是人民日报的“中央厨房”模式。
“中央厨房”的核心部分是指挥调度中心和采编发联动平台。
“中央厨房”建设的基本标准是“四个一”:一个工作平台,保障采访、编辑、技术各部门代表集中办公,开展常态化工作;一个技术支撑体系,为采编发网络稳定运行提供可靠技术保障;一個全媒体内容管理系统,汇集各种稿件、节目素材、新闻背景资料,集成各种编辑软件工具,为记者编辑获取新闻线索、查阅背景资料、创作多媒体稿件提供支撑;一个传播效果监测反馈系统,及时对本媒体稿件、节目传播力影响力作出评估,及时发现舆情热点和参考选题,从而有针对性地调整传播内容和传播策略[2]。
“中央厨房”的运行需要一支高素质的融媒体人才队伍。融媒体人才就是一专多能或多专多能的复合型人才,采写编评都能来,音频视频都会做,既具有策划选题、信息采集、资源整合的宏观能力,又具有一次采集新闻而来,通过编辑,及时生成和分发给声、屏、报、网、微、端多种媒体,实现多端传播的微观能力。
“中央厨房”建设投入大、技术要求高,城市台可以联手“批量购买”比较成熟的技术系统,借鸡下蛋,借力发展。
人民日报与新浪微博共同推出的全国移动直播平台,已经吸引百余家媒体机构入驻,平台成员可共享优质直播原创内容、全流程技术解决方案、免费的云存储和带宽支持;新华社推出“现场云”全国服务平台,包括中央媒体、地方媒体、地方党政机关在内的首批100多家机构同步入驻。通过“现场云”系统,记者只需一部手机就可实现素材采集和同步回传,后方编辑部可实时进行在线编辑和播发,从而大大增强报道全时性和即时性;中国青年报“融媒小厨”具有小而精的特色;津云“中央厨房”可实现广播、电视、报纸、刊物、新闻网站的全媒体大融合;西安广播电视台“中央厨房”融媒体指挥发布平台与城市台同根同脉,值得推荐……但说到底,“中央厨房”仅仅是城市台融媒体发展的技术手段,核心还是通过“中央厨房”构建新生态系统。
城市台融媒体新生态系统包括“两翼”,一翼是用户子系统;另一翼是产品与服务子系统[3]。
1)用户子系统。融媒体服务的对象是用户,因此,要运用大数据挖掘出每个用户的兴趣与需求进行精准传播。腾讯的微信用户超过10亿,2016年总营收就超过了1 500亿元人民币。由此可见,用户可以带来高收益。事实上,用户在带来高收益的同时还带来了话语权。微信微博今日头条这些新媒体已经成为民意、民声、民情的观察站和舆论的集散地,具有广泛的新闻传播力和影响力。
2)产品与服务子系统。这个子系统就是要根据用户的需求不断推出融媒体产品并提供优质的服务。随着互联网产业的进化,融媒体产品正经历“内容媒体时代”向“场景智能媒体时代”的转变。“内容媒体时代”指的是在信息技术的基础上,把自己的内容集成到自己的平台上。这是目前我国绝大多数城市台正在经历的时代。如“两微一端”。“场景智能媒体时代”指的是在集成内容、集聚用户的基础上,能够根据用户的场景以及场景创造的需求,智能匹配内容和服务推送给用户,如“今日头条”和“新百度”。
城市台融媒体发展构建新生态系统的难点是技术支撑。技术是融媒体生态系统的基础,当前的媒体融合实践要关注大数据技术,特别是物联网、智能技术等。
城市台融媒体发展的路径之三:发展移动端,坚持内容为王媒体融合已经到了向纵深推进的关键阶段。
2014年之前,传统媒体的融合主要是和网络的融合,从2014年开始,主要是和微媒体的融合。
实事求是地说,廊坊广播电视台在融媒体建设与发展上都抓住了关节点:2010年开始建设环京津新闻网,2012年就通过打造品牌频道和品牌活动使环京津新闻网成为廊坊市最具影响力的网站,成为河北省地市广电系统唯一一家国家级一类资质网站;2017年,廊坊广播电视台审时度势,上线移动端“Hi廊坊”。
城市台移动端有三大模式:一是综合模式,以发布广电新闻和日常生活资讯为主,代表台是苏州和无锡;二是新闻模式,以发布广电新闻为主,具备直播、互动等功能,代表台是杭州、绍兴;三是简约模式,仅仅提供点播功能。
现在已进入移动互联时代,2018年1月31日,中国互联网信息中心发布第41次《中国互联网络发展状况统计报告》[4],报告提供了三组数字:
第一组:截至2017年12月31日,我国网民规模达7.72亿;第二组:截至2017年12月31日,我国手机网民规模达7.53亿;第三组:截至2017年12月,我国网民使用手机上网的网民比例达97.5%,使用台式电脑、笔记本电脑及平板电脑上网的比例分别为53.0%、35.8%和27.1%,网民使用电视上网的比例是28.2%。
这些数字提醒城市台一定要顺应移动化大趋势,要强化移动优先意识,实施移动优先战略,但不能只把目光集中在网站、二维码、微博、微信、H5等这些浅层应用上。
发展移动端,要有“主权意识”。微博微信仅仅是城市台融媒体发展的手段,因为平台隶属于新浪和腾讯,所以条件好的城市台,要独立开发客户端,条件差的城市台可建设小程序。
小程序是轻型App,优势是不用下载,用完即走。其功能简单,但适合大多数城市台。
城市台发展移动端要关注垂直领域,要做好分众传播,要突出服务性。频道和栏目设计要做“减法”,要做到少而精。
城市台融媒体发展最需要坚持的是内容为王[5]。做内容要做“加法”。优质内容永远是媒体的立身之本。澎拜新闻之所以如日中天,就是因为其原创的高质量内容;新京报之所以在纸媒的冬天里找到春天,还是因为高质量的内容。今日头条假如没有海量的内容做基础早就死掉了。城市台多年以来积聚的品牌价值足以令网络大鳄“羡慕嫉妒恨”,腾讯与各省党报建设的“大”字头系列网站,正是看中了党报的深厚资源,因此,城市台在发展融媒体时,千万不要丢了西瓜保芝麻,要精心打造与主流媒体品格和气质相一致的新闻精品。
传统的媒体平台本来是有“门槛”的,是互联网摧毁了这个门槛,给了每一个人一个麦克风。在“人人都有麦克风”的时代,每个人都可以随时随地发声。在喧嚣的媒体环境中,权威媒体的内容和观点成为影响力的关键。影响力不具有永久性,可以增强也可以衰减。为了保证城市台在本地的主流地位,坚持“内容为王”是城市台融媒体发展的不二选择。
3 结束语
媒体融合既不是简单的互联网+传统媒体,也不是传统媒体+互联网,它是一个全新的生态系统。建设一个全新的生态系统,城市台还没有成功的范例,但重塑与再造管理体系、建设中央厨房、发展移动端和坚持内容为王应该成为城市台的共识。
参考文献
[1]丁晖.构建媒体融合发展新格局[N].人民日报,2016-04-28.
[2]宫魁,孙应琢,汤代祿.“中央厨房”技术平台的建设与应用思考[J].青年记者,2017(19):55-57.
[3]胡正荣.构建融合媒体产业的生态系统[N].人民日报,2015-10-11.
[4]中国互联网络信息中心.第41次《中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].[2018-05-16].http://www.cnnic.net.cn/.
[5]朱学东.传统媒体靠什么决战互联网时代[N].中国新闻出版广电报,2017-06-20.