华阴市建成15个城乡居民基本养老保险村级服务示范点

    安战平

    为推进华阴市城乡居民基本养老保险基层网络建设,充分发挥典型示范作用,不断提高管理服务水平,2016年,按照“十个一”(即:一个城乡居民基本养老保险村级服务办公室,一个村级示范点铜牌,一套办公用品—沙发、茶几、桌椅、档案柜,一个业务办理查询电脑,一个城乡居民基本养老保险固定宣传栏—放置宣传彩页、业务表册、政策信息等,一块业务经办流程,一块村级业务职责制度,一块城乡居民基本养老保险政策知识问答,一块“华阴城乡保险”微信公众二维码牌子,一套完整的村参保纸质档案及电子档案。)的标准,华阴市已建成15个城乡居民基本养老保险村级服务示范点。

    城乡居民基本养老村级服务示范点的建立,是华阴市城乡居民基本养老保险服务制度化、规范化、标准化和上台阶的有效手段。设立专门的城乡居民基本养老保险村级服务示范点,方便辖区群众咨询、办理城乡居民基本养老保险业务,提高村级便民服务总体水平,提升该市城乡居民的公共文化服务获得感。下阶段,华阴市将逐步扩大村级服务示范点范围并最终实现全覆盖,从根本上改善服务群众最后一公里的问题,并通过不断开展村级协办员业务知识培训会、经验交流座谈会等形式进一步将村级服务示范点工作制度化、规范化、科学化,以便更好地为城乡居民服务,推进城乡保险工作不断取得进步。

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