商业伦理观与商业伦理规范

    【摘 要】 经济全球化的趋势日益加强，资本在经济社会中处于愈发明显的强势地位。企业社会责任引起了人们更广泛的关注，要求企业必须承担起社会责任，更好地服务社会。企业遵循良好的商业伦理，履行必要的社会责任，不仅是企业自身发展的需要，也是整个社会和谐、可持续发展的需要。

    【关键词】 商业伦理观 商业伦理规范 社会责任 利益相关者

    一、商业伦理观的分类

    （一）以盈利为唯一目的的商业伦理观。以盈利为唯一目的的商业伦理观的理论基础是，企业是股东的，企业存在的目的是为股东赚钱。弗里德曼认为，企业唯一的社会责任就是为股东赚钱。

    该商业伦理观的行动依据是：只考虑赚钱，不考虑社会责任。在该商业伦理下企业与利益相关者的关系分别是：顾客是被鱼肉的对象;供应商是压榨的对象;竞争对手是敌人;环境与我无关;政府是“保护伞”;员工是机器零件与赚钱的工具;对股东及债权人“骗你没商量”;慈善责任“别找我”。该商业伦理观的代表是西方早期绝大部分企业和当今社会大部分企业。

    （二）考虑社会责任的商业伦理观。考虑社会责任的商业伦理观的理论基础是企业是利益相关者之间达成的一种契约关系。

    考虑社会责任的商业伦理观的行动依据是考虑利益相关者的利益，即企业的社会责任。

    （三）服务社会的商业伦理观。社会企业运作的关键点：不是慈善机构，以改善社会福利为目标，要收回成本：克服资金依赖问题。服务社会这种商业伦理觀的典型代表是格莱公司群。

    经过20多年的实验，格菜公司群现在运营的组织达25个，领域酒盖教育、通信、基金、电信、产品、网络、电话、能源、医疗信托等，致力于推广小额贷款、改善农村生活、为年轻人创造机会、将每个村庄和世界联系起来。例如，格莱银行、格莱达能。格莱达能公司概况：第一个跨国社会公司，2006年由格菜和达能集团组建而成，双方各投资50%。

    二、商业伦理观的影响因素及提升

    （一）影响商业伦理的因素很多，包括对不道德行为打击不力、讲求道德的企业没有得到好报、对什么是合乎道德的行为缺乏认识、短期行为、地方保护主义、社会风气差、国家或地方的经济落后和改善企业自身利益的压力大等。分别为管理者行为和道德发展阶段相关、个人特点、自我强度、控制点、结构变量、组织文化、问题强度、利益相关者反应。

    （二）设立伦理委员会、提高管理层的道德层次、提高员工的伦理素质、企业伦理道德行为的改善。

    三、商业伦理规范

    （一）产生背景。20世纪80年代后期出现一系列财务丑闻使会计信誉受损，全美反贪污委员会和麦克唐纳委员会相继成立。反虚假财务委员会认识到建立一套有效的企业伦理规范的重要性。

    1991年11月1日，美国审判委员会下达了在美国具有里程碑意义的美国审判指南。该指南对因道德或环境引发的企业非伦理行为给予高达每天200万美元的罚款。但如果公司的董事们能表明他们已经做到勤勉尽责，每天的罚款可以减少到5万美元。商业伦理规范被认为是进行有效勤勉尽责的一个必不可少的组成部分。

    （二）含义。商业伦理规范是一个组织的价值观的具体体现，在一定程度上展现了一个组织的主要结构框架，而这种结构框架除了为组织提供战略及法律方面的定位外，还为组织贯彻道德政策提供了一定的依据，并且这种组织结构展现和传达组织的行为预期和文化。

    商业伦理规范包含了指导员工思想和行为的正式和非正式因素。

    （三）作用。缩小公司内个人道德行为的差异性;产生一种道德的企业文化。

    （四）目标。提高员工对伦理问题的理解程度与识别能力;通报员工相关的程序与规章;认识伦理委员会的相关成员，让他们帮助解决伦理问题;理解企业组织的价值与文化;依据价值观估计伦理决策对公司的影响。

    （五）有效实施企业伦理规范应注意的问题。高层管理者的认同与支持员工应被授权进行伦理决策;员工应被授权进行伦理决策;伦理规范的传达应面对所有员工。

    三、目前我国商业伦理现状、存在问题和措施

    （一）现状。目前一些行业制定相应的职业道德规范来约束行业内部的行为。但是，国内企业中的商业伦理问题并没有得到广泛的重视，在企业的生产经济活动和决策管理中，仍以企业利益至上，忽视商业伦理道德的情况时有发生。造成这种现象的原因：一是企业管理中的疏漏，部分企业的工作人员对商业伦理缺乏全而的认识。二是市场运行规则的不完善，给了投机者以可乘之机，因而在行业中出现了投机现象，使部分企业放弃商业伦理为获取高额经济回报。

    （二）存在问题。我国市场经济体制的运作方式仍不规范，企业作为市场主体地位仍未完全凸显，商业企业乃至行业中的伦理道德薄弱，假冒伪劣商品充斥着市场，侵犯了消费者的合法权益，造成了环境污染等问题。国内企业商业伦理中所存在的问题主要包括：企业经济活动中商业伦理建设不足、商业企业缺乏社会责任感、对商业伦理问题的认识不全而、企业中商业伦理规范建设不足、企业的经济活动中忽视传统文化的继承和发扬。

    （三）措施。建立社会信用体系，完善经济法制体系，完善商业伦理教育，同时推动企业内部伦理规范建设，促使企业家伦理意识觉醒，加强企业内部伦理制度化管理。

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    作者简介：施志国（1996）男，汉族，云南临沧人，单位：云南民族大学管理学院，2018级硕士研究生，会计专业