谈博物馆旅游开发现状及发展

    周志宇

    在现代旅游产业中，博物馆成为了文化独特概括集中并展现的一种旅游资源，受到了众多旅游者的青睐。但博物馆旅游产品单一的现状和开发经营的有限性却制约着博物馆旅游的发展。本论文通过对博物馆现代的内涵的界定，博物馆的可持续发展建设，博物馆中旅游产品纪念品等的开发与经营模式以及、博物馆旅游开发方面存在问题的原因分析等方面进行阐述，针对博物馆旅游的开发提供一点理论依据。

    自从我国旅游业产生以来，博物馆就成了我国重要的旅游资源之一。在20世纪70年代，博物馆就已经部分或全部地对外开放。在20世纪80年代，因国家重视文化事业，我国的博物馆数量在当时经历过大幅度的增长过称，在博物馆旅游开发建设中，其在这一时期的旅游景点项目占有较大的比例，旅游纪念品等项目刚刚具有雏形。

    一、博物馆旅游的内涵和特点

    博物馆是文物和标本的主要收藏机构，国家建设需要，国家文物局公布“博物馆又是宣传教育历史文化机构和科学研究机构，其当之无愧地是我国社会主义文化事业的重要组成部分，即博物馆传统定义是文化事业机构，具有收藏文物、科学研究和社会教育三大功能的机构。” 但是随着市场经济的高速发展，世界及我国旅游业的日益兴起，博物馆逐渐适应了人们日益增长的精神食粮的需要，“其自身顺应形势孕育了旅游功能，这一功能也被人们称为娱乐功能、休闲功能等。博物馆的宣传教育功能，而且国家大力打造免费公益职能，使其一直拥有着众多的参观者及支持者，而高度的文化集中性及历史传承性，又使博物馆具有较强的旅游资源吸引力”，这些助力使博物馆可以变成为一项具有地方乃至国家特色的重要旅游资源，当然，这更是一种高品位的旅游资源。博物馆旅游的特征具有地域范围固定、开展博物馆旅游开发会属于旅游活动区内项目、易于管理开发建设，并且能够将旅游资源特色鲜明地普及开来。

    二、博物馆旅游产品的开发与经营现状存在的问题

    博物馆旅游产品的开发与经营现状存在的问题有诸多方面，本人仅举几个例子，共学界专家参考。

    1.博物馆的展示方式在改变，但内容落后

    传统博物馆的展览，现在逐渐应用了现代高科技手段，利用“声”“光”“点”等技术，是历史静态的展览变成动态的展示，甚至可以让人身临其境地体会感悟历史，并且博物馆旅游开发项目更是出现了新型的展览方式，随着科技、生态博物馆等这些新型博物馆的产生，这一特点更加鲜明。如生态博物馆几乎是在其场地内部，能够容纳的地方空间内，几乎完全开放性地将博物馆主旨展现。它们可以将当地的自然环境、历史文化和少数民族特色 等溶为一体，整体互动地展示或渲染给游客，一举两得。

    2.旅游产品的数量增加，质量却相对较低

    自从20世纪80年代以来，我国博物馆的数量在持续增长，并且逐步将博物馆旅游产品的开发与经营，开放地转接给旅游者，这是现代的博物馆旅游的重要资源。博物馆的地域分布日趋广泛，博物馆数量的增长是其体系初步形成，也就是博物馆旅游产品的开发与经营的客体数量大大增长了，但是博物馆旅游产品的开发与经营的产品种类却不是很丰富，而且经营的商品历史价值等品味不高，没有地方特色，旅游纪念品的质量相对较低，满足不了人们到博物馆，想将当地历史、文化、特色以及表达特色心理要求的愿望带回家中的要求，对现在的文化建设没有直接的催进作用。

    3.旅游产品特色不够突出

    我国博物馆的旅游开发类型不断增多，国内几千个博物馆包括多种类型，博物馆的旅游产品开发的品类日益丰富。但是，具有鲜明旅游开发的行业特色、旅游纪念品的地域特征和独特文化个性，例如中国的儒家文化，有效结合的历史文化的博物馆旅游开发项目则相对较少，在博物馆的旅游纪念品开发研究上还存在很多盲点，远远不能满足现在国内国外观众多元化的需要。

    4. 旅游开发产品的市场变大，社会影响力仍然很低

    在改革开放初期，博物馆的接待量达到了顶峰，这个阶段我国的主要旅游者是入境旅游者，而随着国内旅游的旅游开发的开展，博物馆旅游资源的市场范围迅速扩大，博物馆不仅吸引了国内、外国的游客和一些专业研究人员，随着文化的大发展，越来越多的普通大众，也对博物馆产生了日益浓厚的兴趣。旅游开发产品为博物馆的事业增加了更多的经济来源，也为我过博物馆的事业的自我建设是个有利的助力者。但是旅游开发市场范围变大得同时，其社会影响力却比较有限。人们购买旅游开发市场产品，越来越没有购买到历史价值，没有了纪念品的心意，没有旅游纪念的功能外延。

    三、博物馆旅游产品的发展策略

    增加各种多样的展示手法。“以休闲、娱乐为目的的旅游者，购买旅游开发产品时候，有别于进入博物馆的专业参观者，他们对历史对知识没有很强的求知欲，也会不像专业研究人士那样，有着比较强烈独特的目的性。这些旅游者来到博物馆参观的随意性很大，要求的服务与专业人士的不同”，当然也是很多种多样的。这要求博物馆旅游开发产品，在为游客服务这方面必须更加知道顾客心理，“体贴入微”地推销旅游开发产品不失为一个好的办法。

    增加旅游开发产品的服务项目。博物馆旅游产品的丰富，类型的改变不仅可以像纵向延伸，还可以横向发展旅游产品的空间，也就是增加旅游开发产品的其他的服务项目。从世界博物馆的发展趋势来看，国外博物馆越来越重视观众的参观体验与休闲经验，旅游开发产品方面应该抓住人们心理，卖出产品的同事，不仅在产品自身的造型展示方式上，而且注重旅游开发产品的服务项目的开发，通过博物馆自身提供更多的服务项目，延长观众的逗留时间的同时，增强博物馆的旅游开发产品的吸引力，让每一位参观者都能购买旅游开发产品，这是最高境界。

    （作者单位：北方文物）