英雄家族：创造智能时代的儿童教育新体验
Nastumenan
在这个科技主导一切的时代，学习方式正在发生着翻天覆地的变化。然而，在电子屏幕不断改变着成年人的生活的同时，儿童的世界也发生了翻天覆地的变化：孩子们将心爱的玩具丢到一边，开始用平板电脑玩儿起了愤怒的小鸟。而“英雄家族Herokins”的产生，正是科技时代日新月异的结果，它激发并赋予了孩子们与他们所爱的家人、朋友一起，对于探知这一真实世界的灵感和能量。产品的主创人员分别自意大利、美国和德国。这一新型的科技公司成立于2013年，坐落于美国加州旧金山湾区红木市（Redwood City，california），公司的英文全名为小英雄科技有限公司（L.ttleHeroes Technologies Inc.），主导产品““英雄家族Herokins””是智能型卡通人物佩戴玩具，适合3～6岁的学龄前儿童。参与游戏者需要下载相应的免费APP程序，依照APP里游戏故事提示，完成相应“冒险任务”。小英雄科技有限公司的团队成员也背景了得：首席执行官保罗·蒂博里尼（Paolo Debellini），创意总监加布里埃尔·盖鲁西欧（Gabriel Galluccio），曾获三次艾美奖的好莱坞资深导科技总监是伯克利大学认知与发展学院副院长，资深发展心理学家安妮·坎宁安（AnneCunningham），曾参与动画版Transformer剧本创作的扎克艾金森（Zac Atkinson）。
“英雄家族He rokins”系列包含两个可佩戴的智能玩具（手表），两个主要卡通人物分别为红色的麦克（McRed）和粉色的玫瑰博士（Dr Rose）。红麦克天真莽撞、热心对人，总是跌跌撞撞却最终能够成功地帮助朋友；而他的姐姐玫瑰博士则是个稳重理智、提前做好计划的热心小伙伴。每个孩子都有自己所筑造的内心世界，而Herokins的设计师们更是无疑另外地坚信着这一点。他们将玩具的用户群聚焦到3～6岁的孩子以及他们的父母身上，但仍然邀请了一些7、8岁的孩子参与到了测试产品模型中，事实上，他们玩得也同样很开心。
参与互动游戏的家长以及小朋友们，通过安装APP到相应的手机或平板电脑上，程序中的故事通关模式（Sto ryQuests）参与到Herokins的故事游戏中。这种故事通关模式被认为是儿童教育发展的里程碑，将游戏中的任务转化为富有魅力的故事情节中，孩子们依据故事内容参与到与现实世界“任务完成”的互动当中。游戏过程中人机交互的互动，包括了声音与灯光的互动，Herokins内置扬声器和LED灯，可以让公仔栩栩如生，从而实现工具为手机、平板电脑以及智能手表——发出指令以及收到相应的回复。Herokins还配置了检测接近度和运动的传感器。例如：游戏中的能量球被坏人夺走后，玫瑰博士会发出指令让孩子跳起，夺回能量球。而Herokins上内置的动作传感器，保证了只有在孩子做出了指定动作之后，腕上玫瑰博士才会有相应的包括声音以及光亮的反应。又比如，通过蓝牙技术，即使在超市里，父母们仍然可以通过Herokins转达自己想让孩子拿些牛奶的想法：给Herokins发个信息，通过扬声器请求孩子们完成相应的“探险与任务”。此外，免费的iOS、And roid Herokins App为每个公仔都设置了多个StoryQuest。公司计划定期更新StoryQuest库，加入新的儿童发展冒险任务，包括安全、家务、社交、情感等。为了加强学习互动体验，孩子们可以接受到麦克以及玫瑰博士的指示，在真实世界中完成相应的任务。
“英雄家族Herokins”的“红麦克历险记（McRed）”是以漫画故事为主导，通过选择不同的故事，孩子们可以很好地完成他们感兴趣的任务：在漫畫式的故事进程里，红麦克和玫瑰博士会带领孩子一起进行一次完整的洗手，或请求孩子们去超市买菜，帮助父母做烹饪准备等等。他俩都有自己的声音，并可以通过内置的动作传感器感知到孩子的动作。这也是创始人保罗（Paolo Debellini）最看重的关键点：让屏幕不再是将家人分开的电子用品，而是帮助他们更好联结的现代技术。同时，Herokins帮助家长们从感情上、食物营养上、安全上、以及其他成长中的注意事项中，指导小朋友们。具体来说，“英雄家族Herokins”提供了一种互动分享阅读体验，旨在帮助孩子们用引人入胜的故事，实现他们的“英雄梦想”。并且从实践中，学习现实生活中的经验。随着红麦克和玫瑰博士的探险体验，父母能够更好地在业余时间和孩子们互动。与此同时，孩子们通过积极的行为和探索，发展了不断克服困难以及成长的心态。
公司的科技总监、加州大学伯克利分校认知与发展教授和副院长安妮.坎宁安（AnneCunningham）说：“在一个科技常常拆散我们的时代，Herokins真的把家人链接在一起，并让其建立起更紧密的亲子关系。我从未对一款教育性科技产品感到如此兴奋。”所谓成功，就是有时间照顾自己的小孩。倘若你赢得了天下，而输了家人，那你的成功，不过是一场泡沫。如果你也因为繁忙的工作，而缺乏时间陪伴孩子。Herokins通过内在激励，将教育变成乐趣横生的亲子冒险。Herokins即锻炼了孩子客服困难的能力，与此同时，家长们也可以通过StoryQuest帮助孩子学习重要的生活技能，一举两得。为培养积极和成功的孩子，Herokins全体成员正做着不懈的努力。
《设计》：可以请你谈一谈英雄家族HEROKIN的想法产生么？如何使得这一想法得以实现？
保罗·蒂博里尼：许多年前的一天，我在瑞士阿尔佩斯山度假，当时同行的还有我的姐姐和侄子。我的侄子那时候三岁（现在五岁了），他想出门，只想呆在家里玩儿他的电子游戏。我姐姐还要照顾她的另外两个孩子，这种情况让她觉得有点失控了，不夸张地说，场面就像是一部发生在阿尔卑斯山的意大利歌剧一样！为了让我的侄子安静下来，登上的路上，我给他讲了一个我自己编的故事，里面有怪兽、魔法师和城堡，他听着故事，就从特别不听话突然变得特别乖巧、积极，随后兴高采烈地和我一起登山。那天，我们在一起玩的特别高兴！他不仅享受了户外运动的快乐，而且在其中了解了登山的精髓。在我们度假剩下五天的时间里，我们做了相同的游戏。直到现在，我们还会一起玩儿这个游戏。然后我问自己：如果成长一直是这么快乐，那该有多好呢？！就像一部未完成的探险小说，而一个人的“动力”是人生最好老师。
Herokins希望帮助小朋友们可以经历在虚构的小说里探险，类似于这样的任务：也许非常戏剧化、也可以很开心，但是却对现实的生活有着非常重要的影响；与此同时，可以很好的把家长和孩子们的情感，通过Herokins联结在一起，而不是疏离。一起经历，一起成长，因为小孩子是非常需要家人的陪伴的，这一点在任何一个国家都毋庸置疑。
《设计》：在完成了游戏程序设计的每一步的任务之后，HEROKIN的系统是如何奖励孩子们的？游戏里有没有一些分数？钱币？或者其他的形式奖励他们？
保罗·蒂博里尼：其实对于设计团队来说，我们一直特别强调“内在驱动力”。经常性的奖励，比如游戏里的分数、虚拟钱币，可以说都是外部的（或者说是外在的），小朋友们其实并不能理解、享受或者体会其中真正的价值感。所以我们尽量把关注点放在如何激发孩子们的“内在动力”上。此外，类似于“虚拟钱币”这样外部的奖励有可能带给3-6岁的小孩子更多的压力。我们希望小朋友通过游戏，养成生活上固定的习惯：比如可以自己去上厕所，吃饭前洗手，不挑食，等等。我们的目标是帮助小朋友和他们的父母共度美好时光，同时培养他们在生活中获得“成功”的必要技能，并且乐观而积极。为了做到这一点，“内在动机”是绝对重要的，因为人最强烈的动机是内在的！
《设计》：如果没有家长的参与或者协同，是不是就意味着不能HEROKIN游戏不能进行了？
保罗·蒂博里尼：从现阶段看来，是这样的。目前，Herokins游戏的进行，确实需要一个成年人（父母或监护1人）的存在。在未来，我们可能会把它开放给个人或者仅仅限于小孩子的游戏，但是现在我们想要传达一个明确的信息：父母是孩子们最重要的老师！如果孩子想要成功成长，他们必须尽可能多地花时间和父母在一起。科技常常把孩子与父母分离：孩子们经常自己一个人在平板电脑屏幕前花费数小时的时间，这并不利于孩子们的成长。我们并没有很好地利用科技和技术，反而，几乎把可爱的孩子变成了没有声气的僵尸：我们希望Herokins可以改变这一现状，完成相应的使命，即使Herokins仅仅是一个只能玩具和游戏而已。
《设计》：孩子们大部分的时间是在幼儿园中度过的，HEROKIN是否可以被用在幼儿园，比如一位老师带领一群小朋友参与游戏？
保罗·蒂博里尼：是的，正如大家所看到的一样，在现阶段，Herokins仅限于学生和家长，但在未来的日子里，我们会开发出适合于幼儿园版本的Herokins。
《设计》：你觉得儿童智能产品带给小朋友的，是利大于弊还是反之？
保罗·蒂博里尼：就像互联网一样，这种关系可以是好的，同时也可能是坏的。例如，互联网给了我们表达自我和表达我们的声音的力量，同时互联网也让人们显示出人性里的最黑暗的一面。但是，问题是：我们将如何利用它，或者更好地发挥它的价值？我们如何将科技和技术连同孩子们的成长结合起来？我相信，科技可以成为孩子学习和成功的神奇工具。但最重要的是，这种体验是为了反映这种高尚的“使命”而设计的。不论怎样，有一个清晰的愿景是很重要的，否则，科技带给孩子将是百害而无一例。
《设计》：通过深入研究市场，你觉得现阶段儿童智能产品，最大的机会是什么？不足又是什么？
保罗·蒂博里尼：我个人认为有两个机会。第一，科技教育领域市场，是全球第二大市场，第一名则是医疗保健领域。我们这里讨论的是一个数万亿的市场。然而，在这一市场中，只有一小部分是数字化的。如果我们想到未来，在今后的5-7年内，一切都将数字化，这意味着整个教育系统将会被彻底颠覆，当然，包括儿童早期教育。
第二，整个社会，包括西方和东方，都倾向于为孩子创造产品，因为父母“太忙了”。事实上，如果我们为孩子和父母设计产品，我们将会打开一个充满机遇的新世界，我们将最终能够利用技术，对孩子未来的“成功”产生深远的影响。目前，在设计上，对于数据的收集和处理非常受限，因为父母们不允许太小的孩子使用的琳琅满目的APP应用和程序交互。太多的科技公司不允许父母很好地利用“科技”来养育他们的孩子，而是被认为这些应用程序只会分散孩子们的注意力，而不是起到相应的积极作用。
《设计》：对于亚洲市场特别是中国的市场，有兴趣拓展相应的市场麽？
保罗·蒂博里尼：当然！如果有机会的话，我知道中国的父母对于孩子的培养是不惜一切的。虽然现阶段我们的重点还在北美市场。但我相信，经过些许的改良以及必要的调整之后，Herokins将会满足大多数中国消费者，包括小朋友以及家长们的需要，同时，也会将带给中国更多的惊喜。
《设计》：可以谈一谈你的教育背景和为什么最终选择了成为了一名企业家吗？
保罗·蒂博里尼：我毕业于爱尔兰的都柏林理工学院，我的家乡在意大利的帕多瓦。这是一座古老的意大利北部城市，拥有欧洲著名的帕多瓦大学。当年伽利略、但丁曾在这里授课，哥白尼曾在这里学习，也是很好的旅游圣地。我有一定的商业教育背景，但我本人非常喜歡艺术，也特别喜欢用艺术讲故事。选择成为一名企业家，也是因为我非常喜欢创造和设计新产品，喜欢将未知的元素整合在一起，而发展出新创意和新产品。人类是非常具有好奇心的，而设计恰恰满足了人们实在这种好奇心的欲望。我想，没什么比这个让我觉得更快乐的事情了。
