我国偏远地区旅游资源利用微信平台开发的现状及建议

    王纯祎

    摘要:《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》中,加大了对旅游业发展的改革力度。虽然偏远地区交通不便利,社会经济相对落后,其旅游资源缺乏一定的客源市场,但其旅游资源丰富,有一定的发展价值。本文主要结合我国偏远地区旅游资源的现状,对如何利用网络媒体,尤其是微信平台开发旅游资源进行了详细的分析、介绍。

    关键词:微信传播平台;偏远地区;旅游资源

    前言:随着人们生活水平不断提高,促进了旅游行业的快速发展。由于微信、QQ等社交软件的广泛使用,朋友圈、微博等的流行,在一定程度上引发了人们对网络传播平台的重视。网络媒体传播速度快,具有较强的互动性,能够产生更高的广告效益。因此,我们应该加强对旅游景点网络营销的重视度,并不断强化实施的营销方式。下面我们结合实际案例,针对微信传播平台进行研究,提出符合我国偏远地区旅游资源发展的策略。

    一、我国偏远地区旅游资源发展现状

    (一)旅游景点网络营销概述

    景点旅游生产商利用互联网平台,实现对旅游资源的分析、策划、执行、反馈等,加大对旅游产品和服务的推广力度,从而达到导向和影响旅游消费者需求的目的,促进旅游资源的科学、合理的利用,促进经济的发展。网络营销有利于及时把握消费者的心理和行为模式的变化,并根据已有数据进行分析,在虚拟市场中开展促进旅游资源发展的营销活动。

    (二)结合实例,分析我国偏远地区旅游资源的现状

    我们主要针对我国偏远地区的旅游资源进行分析、探讨,并结合具体实例进行专门研究。下面主要以河北省张家口市尚义县为例,论述偏远地区旅游产业发展的现状。

    1.尚义县旅游资源概述

    第一,尚义县地理位置独特,具有得天独厚的生态环境。尚义县处于华北平原与内蒙古高原的过渡地带,境内包括坝上和坝下两个风景区。坝上属于高原草原,坝下属于丘陵浅山区,良好的原生态风貌没有人为的破坏,植被良好,地形连绵起伏,再加上风车林立,所呈现出的欧陆式风光值得人们前去参观。

    第二,赛羊会、雪地汽车漂移赛等特色活动的举行。尚义的冬天因冰雪变得异常火爆,吸引着人们的到来。雪地卡丁车、冰上碰碰车、雪上滑板车、羊拉雪橇、冰雪滑梯自由冲??形式多样的大众趣味运动,增加了冰雪节的乐趣,引起了人们的关注。

    第三,察汗淖尔国家湿地公园、大青山省级森林公园等极具代表性、历史性的游览地点,远离了城市的喧嚣,更加贴近大自然。据统计,尚义县农村人口高达80%,现代化程度低。适合长期处于拥挤、快节奏生活中的游客前来参观,有利于游客放松身心,近距离接触大自然,感受大自然的美。

    2.以尚义县为例,论述偏远地区旅游资源网络营销现状

    第一,旅游景点互联网建设数量增长缓慢。通过不完整数据统计可知,在2013年底,运用百度、谷歌、腾讯微信等搜索工具进行搜索,可以发现在河北省地区景区众多,但是具备官方网站、开通官方微博、开通官方微信的景区相比沿海城市而言较少,且成交数据也不高。尤其是在偏远地区并没有完善的网络营销管理,也缺乏相关的宣传措施,导致在虚拟市场知名度不高。

    第二,偏远地区缺乏对旅游资源的资金投入。一般情况下,我国是由政府主导旅游资源的开发的,但由于旅游业在开发前期需要投入大量的资金,而政府资金有限,致使前期宣传不到位,旅游资源得不到很好的利用,且发展缓慢。

    第三,相关产业缺乏完善的配套设施,且发展不成熟。旅游资源开发的过程中还会受到其他因素的影響,如交通、住宿、饮食等。在偏远地区一般以农家院为主,缺少酒店的建立;或者存在一些酒店,但酒店管理不到位,存在安全隐患、“宰”游客等现象的发生,抑制了该地旅游资源的发展。

    二、利用微信传播平台开发我国偏远地区旅游资源的建议

    第一,充分利用微信等传播平台,加强市场营销工作。微信已经在不经意间影响着旅游业的新格局。其以超低廉的运营成本,给旅游业带来了新的机遇和挑战,微信旅行电商时代已经到来,而巨大的使用人群无疑充满了诱惑,对于偏远地区旅游资源开发而言,利用微信平台进行资源开发是“弯道超车”最好的时机,看清未来的格局方向,用好微信这一精准营销的核心产品,才能在未来的旅游行业做出表率带头作用。

    笔者认为,对于偏远地区的旅游资源来说,应该加大宣传力度,由国家和政府部门建设专门的旅游网站;或建立有关旅游的公众号,向游客介绍该地的旅游特色、游玩攻略等,吸引游客的到来。利用微信传播平台,扩大在虚拟市场的宣传度。

    微信公众号分为服务号、订阅号、企业号3种类型,服务号主要偏于服务交互,每月可群发4条消息;订阅号偏于为用户传达资讯,每天可群发1条消息,认证后具备接口开发功能;企业号则主要用于公司内部通讯使用。为了实现微信公众平台的功能开发与在线服务优势,可以考虑见平台性质申请建设为服务号,其微信平台公众号设计策略如图1。

    第二,由专业人员负责微信平台,吸引用户的关注,在众多公众号中体现自我价值。为了宣传偏远地区的旅游资源,我们可以发表一些有品质、有质量的旅游类文章,引起人们的关注。并且可以拍摄有关旅游区特色景点的一些照片,通过音频、视频等的结合,吸引用户的眼球,达到宣传效果。其次,还可以通过接口开发更多的个性化功能,回答用户的特定问题,增加用户对旅游景点的了解、认识。最后,还可以利用微信平台进行有关旅游资源的促销活动,加强民族文化的特色宣传。

    第三,加强偏远地区的酒店管理。首先,要对酒店人员进行专业的训练、考核,提高工作人员的道德素质和法律意识,减少“宰”客行为的出行,保证游客的放心出行。其次,定期检查、维护酒店的相关设施,减少安全事故的发生,解决旅游资源开发过程中的住宿问题。

    参考文献

    [1]陈文科.县域经济在国民经济中的现实地位变迁:理论与实证[J].经济研究,2006(3):5-7.

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