冰山模型在“互联网+”应用文教学资源开发中的应用探究

    向剑

    【摘要】目前，应用文写作是技工院校开设的一门公共基础课，但是技工院校写作教学的情况令人担忧。针对应用写作在技工院校教学遇到的困难，结合企业文化中经常用到的冰山模型理论，阐述在当前“互联网+”形势下开展应用文教学资源的开发和应用探究，创新教学理念，通过不同专业的需要，并结合未来职位进行课程设计，开发教学资源，提高技工院校应用文写作的教学质量。

    【关键词】冰山模型 互联网+应用文写作 教学资源开发

    随着社会分工的日益细化以及经济发展快速的迫切需要，应用文写作已经成为一门实践性和实用性很强的公共基础课。而随时“互联网+”信息化时代的到来，许多企业对人才在应用写作方面的要求也越来越高，本文结合当前许多知名企业都用到的冰山模型理论，阐述在互联网新形势下如何进行应用文教学资源开发的应用研究和探索。

    一、当前技工院校应用文教学及资源开发现状

    技工院校的应用写作课程一般是公共课，由于其自身规范性、格式稳定性，课程内容包含范围广、要求多，但分配的课时却很少，加上学生自身的阅历不够多，因此导致很多学生认为应用写作枯燥无聊，学习积极性和主动性也都不高，尤其是在当前互联网发达的形势下，教师如果还是利用传统单一的教材范文或范例式教学，是肯定难以达到预定效果的。而应用文教学资源更显匮乏，主要体现在适合专业需求的教材匮乏、师资匮乏、网络资源的素材匮乏以及网络资源建设与管理方面的人员匮乏。

    二、冰山模型理论

    冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的模型，是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展;而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机，是人内在的、难以测量的部分，它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。而企业在选用人才后，该人才能否在应用写作方面得心应手，完全在于平时的内在修为，即在校时的学习所获。

    三、基于冰山模型的互联网应用文教学资源开发

    由于当今社会对人才的需求已经不再是单一的专业对口，而要满足更高的标准来适应社会和企业发展战略，必须要有解决企业各种问题的能力，才能融入新的市场秩序。这要求人才拥有的职业核心能力包括应用文写作能力，这种能力也成为了企业衡量人才的标准尺度。结合当前的应用文教学现状及资源匮乏等难题，可利用冰山模型进行相关教学资源的开发。

    1.确立“冰山魂”——以立德树人为主线开发资源

    国务院今年初正式印发的《国家职业教育改革实施方案》明确提出：“要以学习者的职业道德、技术技能水平和就业质量，以及产教融合、校企合作水平为核心，建立职业教育质量评价体系。”将学习者的职业道德放在前面，如同冰山模型中的“动机”和“品质”，应该将立德树人作为课程教学资源开发的主线，贯穿全程，不能出错。例如，在开发“计划、总结或求职信”等内容方面的教学资源时，一定要让学生做到诚信、实在，拟定自身工作岗位计划时要结合实际，总结自身所在工作岗位的事务和成效时要务实，在拟写个人求职信中的个人经历时要诚实，等等。

    2.立稳“冰山脚”——以职业倾向为需求制定标准

    应用写作所涉及的内容几乎包括了所有的文学范畴，也几乎涉及了所有的职业需求。有人类和团体存在的地方就有应用写作的存在和使用。现在有一些应用写作所用的文本特别注重职业倾向。比如银行、司法、外贸、科技等。也有一些和它们不同的文书存在，这些文书应用范围很宽泛，没有具体的行业要求和明确的行业约束，适用于普通大众。比如文明知识、交通规则、规章制度等。应用写作教学不能面面俱到，要注重细化发展需求，大力研究满足学生需求的课件文书。因此，可以根据授课班级所在专业或学生即将走向社会的职业倾向来制定标准，为了更好地应用在教学上，学校层面或教学部门牵头，制定适应覆盖全校专业群具有职业倾向的详细课程分类标准，以满足每个学期每个教师应对不同的教学班级和学情。

    3.扩充“冰山腰”——以合理实用为基准设置课程

    现在技工院校应用写作课程所选的教材一般是由理论知识、写作训练和写作范文组成。应用写作的课时安排一般是学校安排的课时在教室完成，而写作训练一般会以作业的形式留在课下的业余时间完成。此种课程设计，容易导致写作训练的流程形式化，难以达到预期的效果。因此，在课程开设过程中，要注重以合理实用为基准。这也就造就了开设的各门课程需要把握的重点内容，在学校安排的课时内完成设定的教学任务是每个教师的责任。同时注重课堂的实用性，根据学生日后就业岗位来培养学生应该具备的写作能力和技巧。教師要在备课过程中分析出哪些知识对专业人才的培养比较有效，这些需要教师根据实际情况和现今社会的需求来用心总结，根据学生自身专业情况来量身定做文书，设计课件。

    4.隐化“冰山肩”——以互联网为平台开展教学

    当前社会互联网发展迅猛，随着5G时代的来临，互联网更是不可或缺，学生对物联网的接受和适应程度也是很快的。因此，教师要尝试改变传统教学，积极响应国家环保和“无纸化”办公的号召，利用互联网平台开展教学。比如，利用超星学习通、钉钉系统等学习或办公系统开展教学，既提高了教学的真实性，又提高了学生的学习参与度和积极性，提高了教学效果。

    5.美化“冰山头”——以互联网为舞台展示作品

    冰山的露出部分是大家都可以看到的，而冰山的大小美丑，基本可以由冰山头来决定。因此，在教学实施过程中，可以将学生的应用写作作品，尤其是优秀作品，放到学校的局域网或学习平台，或者经学生同意后，可以放到互联网进行展示。例如：让学生训练用的某某公司宣传海报、祝辞或其他宣传稿等，都可以作为优秀样品进行展示。

    当然，在整个应用文写作教学过程中，教学资源开发只是其中一个环节，要想让学生写出更好更实用的商务文书，还需要教师在学情分析、教法研究、教材选用和教学团队组建培养方面下更大的功夫，付出更多的努力，如此才能获得更好的教学效果。

    参考文献：

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