创新管理机制 增强服务能力

    徐黎+马晓伟+刘耀华

    

    

    “两汉三国、真美汉中”，这就是中国石油陕西汉中销售分公司绽放石油之花的胜地。中国石油陕西汉中销售分公司的发展源自1954年， 历经六十一年的风雨，公司已发展为集储存、收发汽油、柴油及各类润滑油的综合型销售企业。目前下辖8个片区经营部、拥有运营油库1座、加油站86座;各类在册员工806人，其中各类专业技术人员113人，大中专以上学历377人。党员队伍壮大到335人。公司和领导班子先后荣获集团公司、股份公司、省公司“先进集体”、“安全生产单位”、 “四好领导班子”、劳动竞赛先进集体等光荣称号。

    绽放的石油之花

    近年来，中国石油陕西汉中销售分公司面对日益激烈的市场竞争，认真贯彻落实上级整体工作部署和各项工作方针，持续防守安全数质量“三条红线”，持续践行“三尊重”理念。坚持以零售为核心，积极应对市场挑战，不断提升市场竞争能力;积极转变工作作风，着力调整管理方式，突出服务和数质量标准;加强改革创新，增强油站服务能力，激发基层营销活力，以充足的资源、优质的油品和热情的服务保障整个汉中市场的成品油供应，市场占有率达到70%以上。

    市场份额得到巩固、经营业绩持续提升。公司2014年的销售总量是2005年的三倍，市场份额得到巩固，成品油销售业务实现了由小到大、由弱到强的历史性跨越;2014年公司报表利润总额是2005年的三倍多，企业盈利能力持续增强，实现了国有资产保值增值。

    加油站管理、服务水平逐年提高。运营加油站86座，“油、卡、非、润”一体化业务持续、高速发展，终端市场控制力逐渐加强。

    油库储运规模不断扩大。经过三次新建扩建改造，汉中石马坡油库占地面积达到155亩，已成为陕南最大的汽油、柴油及各类润滑油收、发、储综合型现代化二级石油库。保障了整个汉中市场的成品油供应，为汉中工农业生产的需求提供了满意、高效、安全的优质服务。

    精细的内部管理

    一直以来，中国石油陕西汉中销售分公司始终坚持精细化管理的科学发展战略，建立了以内控体系，HSE体系为代表的现代企业管理体系，以ERP系统、加管系统、油库管理系统、二配系统为代表的先进管理系统，配备了与之配套的高科技设备，形成了较完善的营销管理体系，建成了一定规模的销售网络，积累了丰富的经营管理经验，夯实了企业在激烈的市场竞争中的强劲持续的发展内力。

    严守安全数质量“三条红线”。安全、数量、质量是企业的生命线，也决定着企业的品牌和形象。在面对受交通条件和地理环境制约的汉中成品油市场，公司始终遵循“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念，把油品安全数量质量作为第一重任来抓。从油品的储存、运输、销售等环节严格数量控制，加大产品质量监督监测力度，为日常生产经营、树立良好的企业形象，满足社会对高质量油品的需求。

    飞扬的国企旗帜

    作为汉中境内最大的成品油销售流通企业，在当地政府的大力支持下，公司始终秉承“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨，以繁荣当地经济为己任，履行着国有大型企业的政治、经济、社会三大责任，为地方经济发展和能源保障做出了应有的贡献。特别是在洪水、冰雪、地震等自然灾害及春耕三夏、市场保供等特殊时期，克服种种困难，积极组织资源，开辟绿色通道，保障油品供应，把油送到抗灾一线、送到建设工地、送到田间地头，用实际行动诠释了“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神，树立了中国石油诚信负责任的国有大企业形象。

    伴随着汉中地方经济的飞速发展，中国石油汉中销售分公司将始终遵循“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的经营管理理念，不断深化企业改革，努力提高管理水平，突出服务和数质量标准，树立良好的企业形象，全力满足汉中城乡工农业生产用油，维护汉中成品油市场的稳定供应。展望明天，汉中公司定会不负重望、找准定位，主动融入“一带一路”大格局，站在“丝绸之路新起点”上扬帆起航、再创辉煌，为汉中地方经济的发展做出更大的贡献！