基于大数据背景的企业人力资源绩效管理创新研究

    卢祖展

    中图分类号：C962 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）5-178-01

    摘 要 在大数据时代背景下，企业应当充分认识到信息化人力资源绩效管理的重要性，借助信息化的绩效管理手段，创新绩效管理方式，激活绩效管理活力，促进企业长远发展。本文以大数据时代为背景，探讨绩效管理工作对于企业人力资源工作而已具有直接影响，同时提出一些创新措施。

    关键词 大数据时代 企业管理 人力资源绩效管理 创新途径

    一、大数据时代下人力资源绩效管理的特点

    在大数据时代，企业人力资源与传统人力资源管理之间并不是相互分离的，两者之间存在一定的联系，而在充分结合企业商业化与智能化发展趋势的基础上，通过优化内部结构能保证人力资源规划朝着服务型方向发展，进而实现企业目标。目前，实施的绩效模式力求从宏观角度出发进行把控。员工薪资报酬管理则是关键所在，在实施过程中，将多元化与智能化作为基础，为经营者与决策者调取信息奠定了重要基础。同时，智能化工具已经成为目前人力资源管理的重要部分，能够避免企业在日常管理过程中产生不必要开支。另外，在此过程中，不需要翻阅传统的纸质文件以及档案就能对所有数据进行管理，对于数据维护与更新具有积极的意义。

    二、大数据时代对企业人力资源管理的影响

    大数据时代对企业人力资源绩效管理有重大影响，大数据技术科学分析员工潜力，提高人力资源管理的可行性和效果，开发员工潜力，提高单位人才核心竞争力。利用大数据技术，对员工相关信息进行全面的研究判断，分析员工当前的工作状态，提出更详细的员工实际需求，有效调动员工工工作积极性的策略，开发科学可行的绩效评估系统，提高员工的工作效率和创新能力，提高单位开发的活力和推动力。大数据时代对人力资源管理的重要组成部分企业人力资源管理的组织结构产生了巨大影响。大数据技术的应用为优化企业组织结构提供了方便的条件。应用多种信息资源可以完全整合人力资源并最大限度地提高人力资源价值，从而实现理想的人力资源管理模式。企业的人力资源管理目的是实现单位内部人才的合理利用，使每位员工为单位开发贡献最大价值。人力资源配置的平衡非常重要。通过将大数据技术应用于企业人力资源绩效管理，促进单位人力资源管理的创新，优化人力资源分配，提高人才规划水平，根据多种人才专业知识合理布局，为企业人力资源管理提供优质服务。

    三、大数据时代企业人力资源绩效管理创新途径

    （一）构建信息库，做好基础工作

    首先，企业应全面收录员工信息。企业人力资源的客观基础数据，包括绩效评估对象的数量、性别、年龄、学历、职位、来源和工作经验，可以通过这些数据的统计分析获得此阶段企业人力资源的客观基本情况。同时，企业还应当及时更新员工基础信息，跟随员工职位变动、经验变动等信息变化，随时调整个人信息，从而确保个人信息的完整性和科学性。最后，企业还应当科学考虑员工个人优势。企业人力资源绩效管理的主要目标，就是发挥每一位员工的优势。比如，技术型员工更适合技术服务岗位；稳重型员工更适合对内服务岗位；开朗型员工更适合对外公关岗位。企业可以利用信息化的管理手段，科学整合出每一个员工的个人优势，为员工合理配置岗位，从而提升企业绩效管理工作效率。

    （二）完善考评系统，发挥综合优势

    企业人力资源绩效管理的根本目标，就是提升人力资源管理工作水平，为企业健康发展提供动力。在大数据时代，企业应当充分发挥信息技术的优势，创新管理手段，尽全力实现信息化与科学化之间的协调发展。企业可以利用大数据技术，制定量化绩效考评机制，并不断完善考评系统，从而更好发挥绩效管理的优势。例如，在传统绩效管理中，大多数企业都把“工作量”作为唯一评价指标，这种评价模式虽然可以在一定程度上提升员工工作效率，但是长期机械化的管理势必会导致员工产生厌烦感，降低忠诚度，最终不利于形成具有向心力的企业文化。企业应当完善考评系统，将员工工作完成量、工作态度、个人素质等多种信息都纳入到考评系统中，并发挥大数据技术优势，对员工个人情况进行深入分析，从而不断提升量化考评的有效性。在绩效评价制度方面，企业则需要对绩效评价进行有效的调整，在实际的调整过程中，企业应根据员工等级及相关贡献进行灵活的调整，不断提升绩效评价的科学性及合理性水平。只有對激励机制及绩效评价进行完善和创新，才能更好地调动员工的积极性，最终实现企业的长效发展。

    （三）拓宽绩效评价范围，提升考评效果

    随着时代发展，以人为本的人性化管理理念，日益得到人们重视。人性化管理理念可以提升员工认同感，打造具有凝聚力的企业文化，为企业长远发展奠定了良好基础。在大数据时代，企业可以拓宽绩效评价范围，引入人性化管理理念，采取科学的评价标准，全面评价员工个人素质，从而提升绩效管理质量。同时，企业还可以加入“客户满意度”这一评价指标，以“客户满意度”为依据评价员工个人工作能力，从而完善绩效考评内容，提升绩效考评科学性。此外，企业还应当完善信息化评价。企业可以将员工所有信息同步到绩效评价系统中，并将绩效评价由人工评价转变为信息评价，从而提升评价公正性，优化评价质量。

    四、结语

    近年来，随着时代的进步与发展，信息化、智能化的发展趋势日益明显，企业在社会发展中占据着非常重要的位置，企业人力资源工作是否具有科学性和专业性对一个企业的发展至关重要。但企业人力资源管理工作依然存在很多不完善和不达标的问题，如管理形式落后且老旧、人力资源的各个模块在管理上不协调等，这些都是影响企业顺利开展人事工作的主要因素，必须及时采取针对性的措施。因此，企业有必要及时改变人力资源发展形式，不断创新。

    参考文献：

    [1] 杨吟寒.大数据背景下企业人力资源绩效管理创新[J].中国集体经济，2019（01）：122-123.

    [2] 吴丹郸.基于大数据时代背景下企业人力资源绩效管理探讨[J].商讯，2018（18）：56.

    [3] 张翼.大数据时代企业人力资源绩效管理创新[J].商讯，2018（13）：94+96.