高校公共实训中心机房信息化管理研究

    刘宝平

    摘 要：针对目前高校公共实训中心机房管理中普遍存在的问题，对如何管理好公共计算机机房，确保教学的顺利进行，运用信息化管理对机房硬件、软件和课表安排等方面进行管理。

    关键词：机房管理；信息化管理；设备监控

    高校计算机公共机房已成为实践教学中重要的教学场所。主要承担全校学生计算机基础课、计算机专业课、课程设计、毕业设计等实践教学任务，同时还承担了学校以及来自社会的各种考试和职业技能鉴定等任务，机房的使用频率极高，这就给机房管理带来困难，运用机房信息管理系统来实现机房的智能化管理就显得尤为重要。

    1 机房管理的内容

    机房管理工作主要包括：机房软硬件维护；实训、教学、培训和鉴定的机房安排；课内和课外局域网及外网的控制；设备状态监控；机房资产管理等。

    2 机房信息化管理系统

    机房信息管理系统为C/S结构模式，机房服务器为系统唯一数据存储设备，作为校级计算机管理数据中心；实训中心机房只需要安装相关管理机管理端、学生机客户端。所有机房运行状况和使用记录均保存在管理数据中心服务器上。自定义不同的管理员角色实现权限分级管理；每个管理员使用自己管理员帐号及密码登陆管理系统，实现相关权限内的管理功能。管理员在权限允许范围内可实时了解中心各机房计算机使用情况、运行状态、机房安排情况等，可查阅学生上机时间记录、机器使用时间记录、机时统计记录等机房使用相关的历史记录和数据统计报表。

    机房信息化管理系统，实现机房上机智能、动态排课及上课，满足正规机房教学任务，实现机房正规上课、上机课时量化及细化管理。自动管理识别业余上机和正课上机。做到排课方便，机时管理细化，智能识别警告及处理异常情况：旷课、迟到、早退、病假。

    （1）排课管理

    任课教师根据教学要求向管理人员申请每门课程上机实习的教学总机时、上机时间以及上机实习地点，由机房管理人员根据机房实际情况进行统筹调度安排。

    使用机房排课管理，能实现机房智能区分上课/业余上机、禁止/允许上课时业余上机。如：计划内排课班级学生在上课时间内正常登陆，非计划内排课班级学生禁止上机；如设置允许非计划内排课班级学生上机，则系统自动扣除其业余上机机时。到上课时间系统自动返回登陆状态，需重新登陆上机，系统自动确认上课班级学生身份；临近下课时间可自定义信息提示，如"5分钟后下课，请注意存盘"；到下课时间系统自动下机，返回登陆状态。可指定班级上机、指定个人上机：指定给班级/个人的机房/机器只有该班级/个人能登陆，其他班级/个人无法登陆。可禁止班级上机、禁止个人上机：指定特定班级/个人禁止上机则该班级/个人无法在任意机房登陆上机。指定机房开放模式，即指定某机房不需要密码自由上机。教学班级设置，提供班级设置功能，可增加、修改、删除班级，及相关设置。普通班级库导入，支持EXCEL、DBF格式，批量导入学生班级信息，减少学生初始信息录入工作量。

    （2）设备管理

    管理机房计算机设备使用、调配情况，建立计算机维修档案以及计算机清单备档。如：主机、显示器、外围设备、附属设备、设备调度清单等。可自动获取机器名登记、自动刷新收集客户机IP、机器名、机房软硬件环境收集、查看。机房管理员进入该模块后，即可管理自己所负责机房的设备信息。

    （3）设备维护管理

    记录计算机的调拨、硬件维修、升级或损坏报废情况。如记录相应的修改计算机的设备登记信息（调拨）、配置信息（硬件维修升级）或删除信息（硬件报废）。

    （4）查询统计

    系统提供详实的各类查询统计报表，所有报表均可生成EXCEL文件另存或打印。分级分权查询统计上机、上课、设备分布、设备完好率、设备利用率等情况。所有查询统计均可按地点、机房、学号、班级、机器名、日期、管理员等多种方式综合、单项、模糊查询。

    （5）监控管理

    远程监控，包括对管理范围的任意计算机进行远程截取屏幕、发送消息、远程锁定/解锁、远程下机、远程重启、远程关机等远程监控功能。上机情况查询，查询任一台机器在任意时间内的上机使用情况，可输入"学号"、"机器名"、"姓名"或任意组合查询条件，选择所查询的时间段，点"查询"按钮即可；查询显示当前机位使用以及空闲情况；查询通过身份验证的已登陆的用户在线上机情况；查询当天排课情况。远程警告，针对特殊状况可远程发送警告消。

    （6）上网控制

    由于学生都喜欢在网上聊天、看电影，耽误正常的学习，以往的做法是老师上课时将外网的网线拔掉，这样做的坏处是：老师刚拔掉网线，学生自已又接上，而且也影响下次上课的老师，时间长了，就会损坏接口。根据教学需要，有的课程上课时不需要使用外网，有的课程需要使用外网，通过机房信息管理系统将所有机房设置成上课时间不能上外网，只能访问局域网，这样学生在上课时就不能访问外网，如果有的课程在上课时需要使用外网，机房管理员在管理机上对某个机房放行，该机房的电脑就能访问外网。

    （7）辅助外设功能

    通过LED大屏幕实时显示机房上课上机安排、机房使用情况、机房利用率。

    实现信息化管理后，能有效地管理机房，既解决了实训中心人手不够的问题，同时学生和老师在任何一个地方通过网络都能查询到自已什么时间在哪个机房上课，也可以通过大屏幕查看相关教学安排。对于管理人员可以实时查看机房设备运行状况、机房利用率、学生迟到、旷课等情况，及时作出调整。

    公共实训室建设规划做好以后，在实施规划过程中，如何做好设备的选型与论证工作，也是至关重要的。实验室设备的选型应该按照实验室建设目标和实验教学任务或科研任务来确定。在配置仪器设备时，需遵循选择技术先进、功能使用、经济合理的原则，尽量的配置性价比高的仪器设备。对实验仪器的选择，要有明确的标准和详细的论证，要全面掌握试验仪器设备性能要求。在进行设备选型的过程中，除了应该全面掌握技术性能外，同时，还应该掌握市场价格行情信息，做出一个先进性、实用性、耐用性、可靠性、经济性相结合的仪器设备配置计划。尤其是在进行使用期限短更新速度快的电子信息类设备时，更应谨慎购置。

    影响高等学校公共实验室设备管理的因素很多，但是我们首先应该明确一点，对设备管理，并不是改进了某一个环节就可以了的事情，而是需要我们注意实验室筹建整个流程中的每一个环节。并且，从实验室筹划那一刻起，设备管理就已经开始了，公共机房的管理与维护是既复杂繁琐，又不断重复的工作，而且具有一定的不可预见性，因此，作为机房管理员必须不断的学习相关的专业知识，不断的进行总结，管理员之间要互相交流，提高自己的业务水平。同时，还要有服务意识，得到上机人员的理解和配合，实现机房管理的科学化、规范化和人性化，为学校的计算机实践教学提供良好的服务。

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