新员工少说这四句话

    倪西赟

    初涉职场的新人，进入到一个新的环境，无论是忐忑不安，还是满怀憧憬，和同事、领导尽量少说这四句话。

    请多多指教

    新人入职，认识部门领导或者部门同事的时候，多数新人难免会点头鞠躬，说：“请多多指教！”

    请多多指教，在职场上是一句很客套的话，在实际工作中，刚开始也确需别人指教。但同事都是一个萝卜一个坑，每个人都有压力，没多余的时间陪伴你成长，更别指望同事会细心、耐心地去指教你。所以，在工作中你不妨对同事这样说：“看你这幺忙，真是辛苦，我忍不住想帮你分担。”“如果你有需要，请随时对我说，我一定会竭尽全力做好。”面对这样的新人，老同事一般不会拒绝。当你协助了同事的工作，你会自然而然向同事“多多请教”，同事也会“多多指教”。

    没人告诉我

    初入公司，对公司的规章制度、工作流程以及公司客户服务等，很难做到全面熟悉和把握。比如会被客户投诉，遭到领导的训斥。

    很多职场新人在遇到这种情况时会很无力地这样辩解：“这事没有人告诉我啊？”的确，出现这种状况，也许你的同事忘了告诉你，让你很委屈。但最好的解决办法不是辩解，而是“认错”。领导批评你时，不妨试试这样说：“出现这样的事情问题在我，是我不够主动，没有详细了解客户的需求。我会马上和客户联系并沟通，采取补救措施，挽回客户对公司的信赖。”

    不知道就不知道，大大方方承认并改进，比推卸责任更让领导印象深刻。

    我下次会注意

    新人刚入职，难免会犯错。犯错不可怕，可怕的是简单回答。犯错的时候，新人多数回答：“我错了，下次注意。”？这样的回答，领导多数认为你在敷衍。

    “我错了”，但是你没说出你错在哪里，没有找出原因；“我下次注意”，注意什幺呢？这是一个模糊的回答，领导看不到你的实际态度和下一步行动。

    你不妨这样说：“这次所犯的错误是因为某某原因造成的，我会吸取这次教训并加以改进。我非常抱歉！我今后会更加努力，更好替您分担压力，创造成绩。”

    犯错了要给领导一个明确的态度，给领导一个让他相信你不再犯错的理由，才会让领导满意。

    我不干了

    新人在工作中，也是在认识、了解、磨合的过程。磨合，自然就会有很多挫折、困难、不畅快的事情出现。

    在这个时候，很多新人会忍受不了，随口向领导扔出一句炸弹：“我不干了！”这四个字就是炸弹，扔出去就难收回。职场上人来人去很正常，但是这样的离开，让领导和个人都不是很愉快。如果确实不想干了，或者有更好的打算，可以和领导这样说：“通过这段时间的工作，我发现自己的知识和能力跟公司的发展不够匹配，我想辞职再去学习和深造。非常感谢领导这段时间对我的栽培和关照。”就算是客套话，也不至于把领导鼻子气歪。

    初涉职场，要多锻炼自己说话的本领。一句欠缺思考的话，如同为自己挖了个深坑；一句到位的话，会让同事和领导心情愉悦，也为自己助力扬帆。