基于慕课平台的高校图书馆教学支持服务创新研究

    杨美娜

    摘 要：慕课是新时代背景下一种先进的在线教育形式，以大规模、开放、资源共享等优势受到社会各界青睐。慕课引发了传统教育的变革，冲击了高校图书馆服务，高校图书馆方面因而开始不断反思自身的服务理念以及职能。毫无疑问的是，慕课为高校图书馆教学支持服务创新提供了发展机遇，高校图书馆方面应牢牢把握时代赋予的先机，善用慕课创新自身的教学支持服务，以期能够更好的服务于高校师生。

    关键词：慕课背景; 高校图书馆; 教学支持服务; 创新

    中图分类号：G258.6? ? ? ? ? ?文献标识码：A? ? ? ? 文章编号：1006-3315（2019）05-149-001

    慕课的发展时间相对较长，我国的慕课起源可追溯至2008年。与其他教学形式相比，慕课教学具备极其鲜明的特点，对我国教育教学发展产生了极其深刻的影响。慕课教学没有对时间和空间的强依赖，教学门槛相对较低，这种新型的课程形式一经出现，便快速的获得了社会各界的关注和喜爱。毫无疑问的是，慕课教学冲击了我国传统的教育教学模式，这使得高校师生对高校图书馆教学支持服务的需求发生了巨大的变化，高校图书馆方面应基于需求积极创新自身的教学支持服务，以确保能够更好的服务于高校教学。

    一、慕课对高校图书馆教学支持服务的影响

    高校图书馆的慕课服务类型比较多样，如版权咨询服务、信息素养培养服务等都是比较常见的服务形式。由于网络改变了人们的信息获取途径，社会各界对知识的需求不断多样化、个性化，高校图书馆想要符合上述要求，则必须使自身的服务不断向着更具个性、互动性的方向发展。

    慕课对高校图书馆教学支持服务产生了巨大的影响，主要包括如下几点：第一，促进了优秀教学资源的免费共享。慕课教学有效的打破了传统教学的局限性，学生可以基于自身兴趣、爱好选择学习课程，可以浏览众多教育者优秀的教学课件，有利于优秀教学资源共享。第二，创新了传统的高校图书馆教学支持服务。慕课教学模式有效的拓展了高校图书馆资源，师生可以利用非常少的时间获得大量的知识，可以有效的推进高校教学模式改革以及教学资源分化。第三，加快了高校技术服务改革速度。慕课背景下的高校图书馆教学支持服务需要有较为完善的信息技术体系支撑，高校方面必須有建设高校内部信息资源、个性化分析并处理服务数据的能力，对加快高校技术服务改革能够产生非常积极的影响。第四，提高了高校图书馆的信息素养。高校图书馆教学支持服务需要确保相关者均有较强的信息素质。高校方面因此开展了信息检索课程，图书馆方面加大了对相关服务人员的教育培训力度，有利于提高高校内部全体人员的信息素养。

    二、慕课背景下创新高校图书馆教学支持服务的策略

    虽然慕课背景下的高校图书馆教学支持服务获得了让人可喜的成效，然而我国高校图书馆慕课服务仍然处于探索的初级阶段，相关机制不够完善，资源水平相对较低，众多问题无疑制约了高校图书馆教学支持服务的发展，创新并优化高校图书馆教学支持服务是“当务之急”，相关者须善用如下几点策略：

    （一）成立专门的高校图书馆教学支持服务小组

    专门的高校图书馆教学支持服务小组能够帮助高校图书馆充分发挥自身的优势，有利于图书馆方面结合自身实际情况合理开展高质量的慕课服务。在组建高校图书馆教学支持服务小组时，首先应当确认相关的主要负责人，负责对服务小组工作进行全面指导、监督等。与此同时，小组成员应该源自于高校图书馆的各个部门，所有人员都应该具备较强的信息组织能力和相关科研技能，构成的服务小组必须具备较强的团队合作能力，能够有较强的服务意识，能够分工明确的完成慕课背景下的高校图书馆教学支持服务，并能够善用沟通交流及时传递、反馈相关服务的落实质量，以便于及时优化高校图书馆教学支持服务。

    （二）强化高校图书馆方面的慕课服务意识

    良好的慕课服务意识是保证高校图书馆教学支持服务高质量落实的关键，因此，图书馆方面应该加大对图书馆内工作人员的教育培训力度，要帮助所有人员明确高校图书馆慕课服务的重要性，要逐步树立起优质的慕课服务意识，在慕课活动中更好的发挥自身作用。值得一提的是，教育资源共享理念与慕课广泛普及知识等理念与慕课背景下的高校图书馆服务理念不谋而合，因而高校方面除了可以开展相关教育培训之外，还可以在宣传教育资源共享理念的同时，有意识的渗透慕课背景下的高校图书馆服务理念，确保高校图书馆慕课服务意识深入人心。

    （三）加大慕课资源引入力度

    慕课资源欠缺是阻碍高校图书馆慕课服务发展的一大原因，由于当前阶段慕课资源大多集中于较为权威的慕课平台之中，这无疑增加了高校内部师生获取资源的难度，进而影响了高校图书馆慕课服务质量。正因为如此，高校图书馆方面应该加大与其他平台的合作力度，积极引入慕课资源，并对现有的慕课资料进行分类整理，以便于校园师生能够更为科学、有效、快速地获取教学资料，获得更好的高校图书馆慕课服务。

    综上所述，慕课教学的出现冲击了传统的教学模式，也给高校图书馆教学支持服务提出了新的要求。对于高校图书馆而言，慕课不仅仅是一种方法或是工具，而是高校图书馆知识服务创新的新平台。高校图书馆方面应该重视慕课，积极实践慕课服务的理论，改进自身慕课服务过程中存在的不足，积极发挥自身优势，努力探索出全新的高校图书馆服务新模式。

    参考文献：

    [1]李萍，何冰.慕课背景下高校图书馆教学支持服务创新研究[J]教育现代化，2018，5（08）：299-300

    [2]樊怡菁.慕课视野下国内高校图书馆服务创新的本土化研究[J]图书馆杂志，2017，36（03）：58-62

    [3]何文美.基于云舟知识服务系统的图书馆教学支持服务模式[J]图书馆学刊，2017，39（02）：60-63+68