把握舆论导向传递正能量
茹红
突发性公共事件直接影响公共利益，因此备受关注。处置得当，可以化不利为有利，处置失当，将给人民群众生命财产造成严重危害，对国家形象造成冲击。为把握舆论导向，传递正能量，广播要努力做到以下几点。
获得线索快，赶到现场快，采写编发快。要做好突发事件的报道，首先要在第一时间获取新闻线索，没有线索自然就不可能出现好新闻，这就要求媒体建立起系统的线索网络；其次是获得线索的相关人员要有新闻敏感性，能从一个普通的电话中嗅出热点来，第一时间赶往新闻现场，否则不但会失去第一现场，甚至难以找到目击者；第三是采写编发快，第一时间发布是新闻的生命，更是突发事件的生命所在。
2013年6月7日傍晚，正值交通晚高峰，行驶中的一辆BRT公交车上，有人点燃自身携带的炸药包，导致公交车体爆炸着火。厦门经济交通广播正在交警指挥中心进行《交通现场》节目直播，导播接到电话的第一时间，迅速把高空监控探头对准事发地段。当时BRT高架隔音护栏正在燃烧，高架下面是交通主要干道，来来往往的车辆和行人很多，导播通知当班主持人及时通过电波提醒过往市民小心，并提醒司机避开事故路段。
火情就是命令，《交通现场》节目打乱正常节目流程，把节目当成传递新闻事件的主战场，把听众传递来的周边道路的情况，通过微博、微信、QQ等公众平台发来的信息不断滚动播出提醒，并在第一时间把火情向上级领导汇报，第一时间调派记者赶赴BRT站点，发回第一次现场报道。
找准采访对象，采准新闻事实。在难以预料的突发事件不期而至的时候，社会各个阶层必然会发出多种不同的声音，社会舆论常常会在短时间内出现众说纷纭的情况。有鉴于此，新闻媒体必须在关键时刻挺身而出，代表党和人民的根本利益，旗帜鲜明地将多种声音协调起来，将多元舆论整合起来，以确保社会主义核心价值体系的引领。
新闻媒体是传播信息的窗口，舆论导向的正确与否直接影响到突发性公共事件的处理。如果新闻媒体不能快速地发布信息，会给不法之徒造成可乘之机，给社会造成恐慌。然而，新闻媒体在处理此类事件时要审时度势，不能一味地追求轰动效应，但也不能求稳而不报，失去在重大事件发生时新闻媒体应有的话语权。
厦门BRT公交车爆炸案件发生的第二天一早，厦门市政府召开了“6·7”事件新闻发布会，通报调查结果。厦门警方调查认定这次发生在厦门BRT公交车爆炸案为一起刑事案件，嫌疑人在公交车上点燃自身携带的炸药包，自己也在这起事故中身亡。厦门经济交通广播第一时间通过电话联线形式，同期声向社会发布，让广大群众及时了解事件发生的经过。厦门经济交通广播在处理重大事件的报道中显示出良好的快速反应能力。
传递正能量，报道过程体现人文关怀。在树立媒体公信力的诸要素中，人文关怀尤为重要。在厦门BRT公交车爆炸案重大事件发生的那一刻，厦门经济交通广播记者赶到现场，淡化爆炸所带来的恐怖场面，第一时间发出为抢救伤员的120急救车让道的呼吁，以及主持人深入到群众中去帮助寻找受伤人员亲人的行动。在报道过程中通过平衡的技巧，厦门经济交通广播充分体现人文关怀，播报受伤人员所在医院，电话连线寻找亲人的消息，各种“快”形式都利用起来，通过最新最及时的方式引导舆论，稳定不安情绪，帮助全社会尽快地从突发事件中恢复过来，有效减缓公众的消极情感和情绪。
针对这次突发公共事件报道的不足，为应对今后各类突发的天灾人祸，做到反应迅速得当，宣传有序进行，2013年6月13日，厦门经济交通广播出台了突发事件报道应对预案，包括新闻编辑、导播、记者及主持人等有义务将关注到的突发重大天灾人祸第一时间将电话告知分管副总监或总监，由分管副总监和总监指挥启动突发事件预案；直播间当班主持人在接到通知后应立即中断正常节目，口头告知听众突发事态；当天编辑及导播协助主持人调用网络上的最新资讯，把线索和动向告知相关记者，负责向下一班主持人交接事情的来龙去脉，等等。
新闻人既要传播新闻事件，更要正确引导舆论，既要遵守报道纪律，又要发声响亮。当突发公共事件出现时，媒体更应承担起社会责任，保证新闻信息及时、真实、准确、全面、客观的传播，才能提升主流媒体的公信力和话语权，赢得公众信任。
（作者单位：厦门经济交通广播）
突发性公共事件直接影响公共利益，因此备受关注。处置得当，可以化不利为有利，处置失当，将给人民群众生命财产造成严重危害，对国家形象造成冲击。为把握舆论导向，传递正能量，广播要努力做到以下几点。
获得线索快，赶到现场快，采写编发快。要做好突发事件的报道，首先要在第一时间获取新闻线索，没有线索自然就不可能出现好新闻，这就要求媒体建立起系统的线索网络；其次是获得线索的相关人员要有新闻敏感性，能从一个普通的电话中嗅出热点来，第一时间赶往新闻现场，否则不但会失去第一现场，甚至难以找到目击者；第三是采写编发快，第一时间发布是新闻的生命，更是突发事件的生命所在。
2013年6月7日傍晚，正值交通晚高峰，行驶中的一辆BRT公交车上，有人点燃自身携带的炸药包，导致公交车体爆炸着火。厦门经济交通广播正在交警指挥中心进行《交通现场》节目直播，导播接到电话的第一时间，迅速把高空监控探头对准事发地段。当时BRT高架隔音护栏正在燃烧，高架下面是交通主要干道，来来往往的车辆和行人很多，导播通知当班主持人及时通过电波提醒过往市民小心，并提醒司机避开事故路段。
火情就是命令，《交通现场》节目打乱正常节目流程，把节目当成传递新闻事件的主战场，把听众传递来的周边道路的情况，通过微博、微信、QQ等公众平台发来的信息不断滚动播出提醒，并在第一时间把火情向上级领导汇报，第一时间调派记者赶赴BRT站点，发回第一次现场报道。
找准采访对象，采准新闻事实。在难以预料的突发事件不期而至的时候，社会各个阶层必然会发出多种不同的声音，社会舆论常常会在短时间内出现众说纷纭的情况。有鉴于此，新闻媒体必须在关键时刻挺身而出，代表党和人民的根本利益，旗帜鲜明地将多种声音协调起来，将多元舆论整合起来，以确保社会主义核心价值体系的引领。
新闻媒体是传播信息的窗口，舆论导向的正确与否直接影响到突发性公共事件的处理。如果新闻媒体不能快速地发布信息，会给不法之徒造成可乘之机，给社会造成恐慌。然而，新闻媒体在处理此类事件时要审时度势，不能一味地追求轰动效应，但也不能求稳而不报，失去在重大事件发生时新闻媒体应有的话语权。
厦门BRT公交车爆炸案件发生的第二天一早，厦门市政府召开了“6·7”事件新闻发布会，通报调查结果。厦门警方调查认定这次发生在厦门BRT公交车爆炸案为一起刑事案件，嫌疑人在公交车上点燃自身携带的炸药包，自己也在这起事故中身亡。厦门经济交通广播第一时间通过电话联线形式，同期声向社会发布，让广大群众及时了解事件发生的经过。厦门经济交通广播在处理重大事件的报道中显示出良好的快速反应能力。
传递正能量，报道过程体现人文关怀。在树立媒体公信力的诸要素中，人文关怀尤为重要。在厦门BRT公交车爆炸案重大事件发生的那一刻，厦门经济交通广播记者赶到现场，淡化爆炸所带来的恐怖场面，第一时间发出为抢救伤员的120急救车让道的呼吁，以及主持人深入到群众中去帮助寻找受伤人员亲人的行动。在报道过程中通过平衡的技巧，厦门经济交通广播充分体现人文关怀，播报受伤人员所在医院，电话连线寻找亲人的消息，各种“快”形式都利用起来，通过最新最及时的方式引导舆论，稳定不安情绪，帮助全社会尽快地从突发事件中恢复过来，有效减缓公众的消极情感和情绪。
针对这次突发公共事件报道的不足，为应对今后各类突发的天灾人祸，做到反应迅速得当，宣传有序进行，2013年6月13日，厦门经济交通广播出台了突发事件报道应对预案，包括新闻编辑、导播、记者及主持人等有义务将关注到的突发重大天灾人祸第一时间将电话告知分管副总监或总监，由分管副总监和总监指挥启动突发事件预案；直播间当班主持人在接到通知后应立即中断正常节目，口头告知听众突发事态；当天编辑及导播协助主持人调用网络上的最新资讯，把线索和动向告知相关记者，负责向下一班主持人交接事情的来龙去脉，等等。
新闻人既要传播新闻事件，更要正确引导舆论，既要遵守报道纪律，又要发声响亮。当突发公共事件出现时，媒体更应承担起社会责任，保证新闻信息及时、真实、准确、全面、客观的传播，才能提升主流媒体的公信力和话语权，赢得公众信任。
（作者单位：厦门经济交通广播）
