信息时代的小家电设计新思维与新方法
罗灵
【摘 要】论文以信息时代的特征为切入点，从目前小家电的市场现状出发，探讨信息时代小家电设计的新思维与新方法，介绍小家电设计当中用到的各种新技术，探索设计中的各种可能性，从而总结更为有效的解决方案和设计方法。
【关键词】信息时代;小家电设计;新思维;新方法
【Keywords】information age; design of small home appliances; new thoughts; new methods
【中图分类号】TM925? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章编号】1673-1069（2019）01-0073-02
1 信息时代小家电的基本特征
2013年以来，随着我国电子商务产业迅速发展，小家电在互联网模式的推动下，出现销售的空前增长。在互联网平台上，小家电呈现出了大家电达不到的优势，如轻巧方便、体积小、价格低、物流快等。在小家电功能性上，其趋向以下特征。
1.1 网络化
信息时代最大的特征是网络化，网络成为现代社会主要生产特征，随着手机市场的发展，互联网在中国的普及，中国网络达到世界先进水平。4G时代，人民通过手机替代过去传统金融、购物、消费、出行等，从而通过信息模式解决生活问题，带来了一场全新的革命。
1.2 物联网
当前我国互联网的成熟，特别是物联网的快速发展提升了智能家居的开发与应用。目前，物联网的发展已经上升为国家战略，从中央到地方政府提出了很多建设性的各项政策推动物联网产业的发展，而作为新兴产业，智能家居正好赶上了这样的机遇。特别是智能家居，作为一个非常有前景、蕴含巨大潜力的项目，只能与物联网的发展同步，通过数据传输，物联网将家庭中的若干看似毫不相干的事物全都融合一起，目前各大智能家居制造厂都将资金压在这块蛋糕上，全面推动研发各种智能家居产品，物联网产业大势一触即发，是未来产业的新浪潮[1]。
1.3 人工智能
根据中国家电商业协会与奥维咨询联合发布的《智能改变未来——智能家电的现状与发展趋势报告》显示，2013 年中国的智能家电产值已达 1000 亿 元，到 2020 年，这一数字将达到 1万亿元，终端设备的产值达到 8000 亿元。考虑到智能家居所产生的各种周边产品和延伸服务，未来家电市场的整体产值可能会更高。
1.4 云计算
我们对中国整个智慧社区进行调研，通过云计算服务和消费者的家电用品，将使用数据传输到云端，如冰箱打开门的时间、次数、放置的物品等，云计算可以提供相应的服务，告诉用户食品的保质期是否到期。再与全球云端计算，你需要某种食材，可以搜索到离你距离最近的地方，其他用户的食物过剩，其他用户可以消费掉。同样，通过对家中各类智能插座、智能开关的数据统筹分析，便能够实现对家庭的能源管控，制定出节能环保、方便舒适的家电使用计划。
1.5 生物识别
带有生物识别的智能家电正在颠覆着人们过去的生活习惯，一般除了红外线安防和远程监控，智能密码锁也正被越来越多的家庭接受，成为普通住宅的选择。目前，在家电设计上也可以进行各种生物识别的创新，对于电饭煲和电火锅等安全性比较特殊的产品，可以运用这项技术来进行高科技服务。
现在很多智能手机在其新款智能手机上配置面部识别技术，主要是為了手机解锁和移动支付。苹果采用的面部识别技术称为Face ID，其传感器将用户面部映射成3D模型，而Face ID这种面部识别技术要比苹果惯常采用的指纹识别技术Touch ID更为安全，因为这样的传感器虽然很小，但只需要输入同一手指的几个指纹才能够起作用。
2 信息时代小家电设计的新思维
2.1 大数据作为设计参考
今天信息时代大数据指引小家电产品设计与创新已然成为设计领域的新宠。近几年，在家电产品视觉设计、产品造型设计、内容设计上都普遍使用了数据化设计风格，如通过探究扁平化设计概念的推出和兴起与大数据时代下信息发展的关系，以此对大数据时代下的扁平化设计的创新特征与方法从多角度进行诠释。再者，设计师通过数据分析，明确设计的范围和意图，以及市场的定位，根据消费者的痛点来改变产品，解决消费者的问题，满足消费者的需求。
2.2 生活方式作为设计的内容
生活方式决定小家电产品的设计思维，如现代人喜欢坐在床上看手机，拿着手机又不方便，设计师便设计了懒人手机架;还有外出旅行，冰箱和洗衣机不能随身携带，太笨重，对于这方面的问题，就有小型的移动冰箱，轻便的洗衣器，甚至户外通过太阳能煮饭的小型电饭煲。设计最终是解决生活的问题，当我们的生活方式发生改变时，设计师就围绕生活中的场景来改变产品，创新产品，满足新的生活需要。
2.3 人工智能化作为路径
以Travelmate为例，Travelmate是全球首款全自动智能行李箱，即使身处茫茫人潮中，它自己就能绕过人群和障碍物，紧紧追随你的步伐，不需要任何辅助设备支持。Travelmate能精确地识别你的速度，和你随行，最快速度可达3m/s，而正常人的平均步速也就1.2m/s，就算赶路你也不用担心它追不上。此外，它走路的“姿势”很酷，可以正常地竖着走，也能横着走，还可以360度无死角转圈，完美吸引路人眼球。
2.4 设计的趣味性
在我们现实生活中，一成不变多少会让人觉得无趣和审美疲劳，如果我们可以给小家电增加一些创意，就会让平庸的产品变得多彩多样，这就需要在产品设计的趣味性上进行创新，可以激发消费者购买的动机。趣味性设计主要意义是有亮点，有特征，有意义，带给消费者意想不到的效果，往往使产品出奇制胜。
2.5 在设计中引入时尚因素
外观时尚是设计的重点，视觉消费越来越体现在当代人的意识中。人们总会追求美好的食物，当今无论消费者选购什么商品，第一个映入眼帘的总会是产品的外观，产品是否吸引眼球也是激发消费者感性购买的一个重要因素，这种现象被称为“眼球经济”。有些消费者挑选家家电的时候，也很注重家电外观与装修风格的匹配，因此，选购家电有一双“外貌协会”的慧眼是非常重要的。
3 信息时代小家电设计新方法
3.1 大数据时代的设计方法选择
随着我国小家电的迅速发展，各大企业和设计师基本上在思考和判断产品设计的最终价值体现，如何找到依据，使设计创造价值最大化。因此，对企业小家电的领域级数据进行深入整合、存储、发布和管理是进行高效数据利用的前提，也是提升设计师水平的基础。同时，随着大数据、云计算等新技术的快速发展和应用，企业设计数据库也需要制定自身的数据体系构建策略和数据标准。
3.2 大数据产品体验价值设计方法
当前数据时代，数据整理的方法论有很多种定义，有CRISP-DM模型、DMAIC模型、 SEMMA模型等，虽然有些方面不同，但是大体流程并無差异。DMAIC模型对于创新和创作有着直接作用，它的建构使设计师在创作过程充分考虑各种因素，因为Kaushik的经典《Web Analytics2.0》里遵循的思想也是DMAIC模型，更重要的是它引入了循环控制的理念，而不是简单的线性流程[1]，它包括Define定义需求、Measure 测量数据、Analyze 分析建模 、Improve 解决问题、Control反馈控制这几个方面。
3.3 用户体验价值实现的设计方法
每一个小家电产品都是在给用户带来体验价值，能否让用户在最短的时间内发现并且感受到产品的价值，直接决定了成交与否。目前，大部分的互联网产品设计也都会把价值体验前置，如消费者的评论数量、评分的高低、好评的指数，都直接影响购买者的转化。在信息化的今天，产品设计可以在互联网平台上进行预测，通过预售或者众筹，来观察和调查产品设计的是否受到消费者欢迎，用户通过体验带来的信息促进设计的改进。随着虚拟现实技术的发展，许多产品设计师将设计作品带到消费者面前，通过各种资源，让消费者体验产品带来的价值，从而进一步提高设计水平。
4 结语
信息时代是人类文明发展的一个高峰，小家电发展面临着一个最好的时代，这个时代提供家电二次发展最好的平台，数据化、云计算、物联网等成为小家电设计的全新思维模式，并提供了全新的设计方法。
【参考文献】
【1】[美]加瑞特（Garrett，J.J）.用户体验的要素[M].范晓燕，译.北京：机械工业出版社，2008.
【摘 要】论文以信息时代的特征为切入点，从目前小家电的市场现状出发，探讨信息时代小家电设计的新思维与新方法，介绍小家电设计当中用到的各种新技术，探索设计中的各种可能性，从而总结更为有效的解决方案和设计方法。
【关键词】信息时代;小家电设计;新思维;新方法
【Keywords】information age; design of small home appliances; new thoughts; new methods
【中图分类号】TM925? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章编号】1673-1069（2019）01-0073-02
1 信息时代小家电的基本特征
2013年以来，随着我国电子商务产业迅速发展，小家电在互联网模式的推动下，出现销售的空前增长。在互联网平台上，小家电呈现出了大家电达不到的优势，如轻巧方便、体积小、价格低、物流快等。在小家电功能性上，其趋向以下特征。
1.1 网络化
信息时代最大的特征是网络化，网络成为现代社会主要生产特征，随着手机市场的发展，互联网在中国的普及，中国网络达到世界先进水平。4G时代，人民通过手机替代过去传统金融、购物、消费、出行等，从而通过信息模式解决生活问题，带来了一场全新的革命。
1.2 物联网
当前我国互联网的成熟，特别是物联网的快速发展提升了智能家居的开发与应用。目前，物联网的发展已经上升为国家战略，从中央到地方政府提出了很多建设性的各项政策推动物联网产业的发展，而作为新兴产业，智能家居正好赶上了这样的机遇。特别是智能家居，作为一个非常有前景、蕴含巨大潜力的项目，只能与物联网的发展同步，通过数据传输，物联网将家庭中的若干看似毫不相干的事物全都融合一起，目前各大智能家居制造厂都将资金压在这块蛋糕上，全面推动研发各种智能家居产品，物联网产业大势一触即发，是未来产业的新浪潮[1]。
1.3 人工智能
根据中国家电商业协会与奥维咨询联合发布的《智能改变未来——智能家电的现状与发展趋势报告》显示，2013 年中国的智能家电产值已达 1000 亿 元，到 2020 年，这一数字将达到 1万亿元，终端设备的产值达到 8000 亿元。考虑到智能家居所产生的各种周边产品和延伸服务，未来家电市场的整体产值可能会更高。
1.4 云计算
我们对中国整个智慧社区进行调研，通过云计算服务和消费者的家电用品，将使用数据传输到云端，如冰箱打开门的时间、次数、放置的物品等，云计算可以提供相应的服务，告诉用户食品的保质期是否到期。再与全球云端计算，你需要某种食材，可以搜索到离你距离最近的地方，其他用户的食物过剩，其他用户可以消费掉。同样，通过对家中各类智能插座、智能开关的数据统筹分析，便能够实现对家庭的能源管控，制定出节能环保、方便舒适的家电使用计划。
1.5 生物识别
带有生物识别的智能家电正在颠覆着人们过去的生活习惯，一般除了红外线安防和远程监控，智能密码锁也正被越来越多的家庭接受，成为普通住宅的选择。目前，在家电设计上也可以进行各种生物识别的创新，对于电饭煲和电火锅等安全性比较特殊的产品，可以运用这项技术来进行高科技服务。
现在很多智能手机在其新款智能手机上配置面部识别技术，主要是為了手机解锁和移动支付。苹果采用的面部识别技术称为Face ID，其传感器将用户面部映射成3D模型，而Face ID这种面部识别技术要比苹果惯常采用的指纹识别技术Touch ID更为安全，因为这样的传感器虽然很小，但只需要输入同一手指的几个指纹才能够起作用。
2 信息时代小家电设计的新思维
2.1 大数据作为设计参考
今天信息时代大数据指引小家电产品设计与创新已然成为设计领域的新宠。近几年，在家电产品视觉设计、产品造型设计、内容设计上都普遍使用了数据化设计风格，如通过探究扁平化设计概念的推出和兴起与大数据时代下信息发展的关系，以此对大数据时代下的扁平化设计的创新特征与方法从多角度进行诠释。再者，设计师通过数据分析，明确设计的范围和意图，以及市场的定位，根据消费者的痛点来改变产品，解决消费者的问题，满足消费者的需求。
2.2 生活方式作为设计的内容
生活方式决定小家电产品的设计思维，如现代人喜欢坐在床上看手机，拿着手机又不方便，设计师便设计了懒人手机架;还有外出旅行，冰箱和洗衣机不能随身携带，太笨重，对于这方面的问题，就有小型的移动冰箱，轻便的洗衣器，甚至户外通过太阳能煮饭的小型电饭煲。设计最终是解决生活的问题，当我们的生活方式发生改变时，设计师就围绕生活中的场景来改变产品，创新产品，满足新的生活需要。
2.3 人工智能化作为路径
以Travelmate为例，Travelmate是全球首款全自动智能行李箱，即使身处茫茫人潮中，它自己就能绕过人群和障碍物，紧紧追随你的步伐，不需要任何辅助设备支持。Travelmate能精确地识别你的速度，和你随行，最快速度可达3m/s，而正常人的平均步速也就1.2m/s，就算赶路你也不用担心它追不上。此外，它走路的“姿势”很酷，可以正常地竖着走，也能横着走，还可以360度无死角转圈，完美吸引路人眼球。
2.4 设计的趣味性
在我们现实生活中，一成不变多少会让人觉得无趣和审美疲劳，如果我们可以给小家电增加一些创意，就会让平庸的产品变得多彩多样，这就需要在产品设计的趣味性上进行创新，可以激发消费者购买的动机。趣味性设计主要意义是有亮点，有特征，有意义，带给消费者意想不到的效果，往往使产品出奇制胜。
2.5 在设计中引入时尚因素
外观时尚是设计的重点，视觉消费越来越体现在当代人的意识中。人们总会追求美好的食物，当今无论消费者选购什么商品，第一个映入眼帘的总会是产品的外观，产品是否吸引眼球也是激发消费者感性购买的一个重要因素，这种现象被称为“眼球经济”。有些消费者挑选家家电的时候，也很注重家电外观与装修风格的匹配，因此，选购家电有一双“外貌协会”的慧眼是非常重要的。
3 信息时代小家电设计新方法
3.1 大数据时代的设计方法选择
随着我国小家电的迅速发展，各大企业和设计师基本上在思考和判断产品设计的最终价值体现，如何找到依据，使设计创造价值最大化。因此，对企业小家电的领域级数据进行深入整合、存储、发布和管理是进行高效数据利用的前提，也是提升设计师水平的基础。同时，随着大数据、云计算等新技术的快速发展和应用，企业设计数据库也需要制定自身的数据体系构建策略和数据标准。
3.2 大数据产品体验价值设计方法
当前数据时代，数据整理的方法论有很多种定义，有CRISP-DM模型、DMAIC模型、 SEMMA模型等，虽然有些方面不同，但是大体流程并無差异。DMAIC模型对于创新和创作有着直接作用，它的建构使设计师在创作过程充分考虑各种因素，因为Kaushik的经典《Web Analytics2.0》里遵循的思想也是DMAIC模型，更重要的是它引入了循环控制的理念，而不是简单的线性流程[1]，它包括Define定义需求、Measure 测量数据、Analyze 分析建模 、Improve 解决问题、Control反馈控制这几个方面。
3.3 用户体验价值实现的设计方法
每一个小家电产品都是在给用户带来体验价值，能否让用户在最短的时间内发现并且感受到产品的价值，直接决定了成交与否。目前，大部分的互联网产品设计也都会把价值体验前置，如消费者的评论数量、评分的高低、好评的指数，都直接影响购买者的转化。在信息化的今天，产品设计可以在互联网平台上进行预测，通过预售或者众筹，来观察和调查产品设计的是否受到消费者欢迎，用户通过体验带来的信息促进设计的改进。随着虚拟现实技术的发展，许多产品设计师将设计作品带到消费者面前，通过各种资源，让消费者体验产品带来的价值，从而进一步提高设计水平。
4 结语
信息时代是人类文明发展的一个高峰，小家电发展面临着一个最好的时代，这个时代提供家电二次发展最好的平台，数据化、云计算、物联网等成为小家电设计的全新思维模式，并提供了全新的设计方法。
【参考文献】
【1】[美]加瑞特（Garrett，J.J）.用户体验的要素[M].范晓燕，译.北京：机械工业出版社，2008.
