安徽省科普旅游研究

    黄强　沈陆垚　梁增辉　樊开骥

    摘 要：由于具有较强的经济实力和科技水平，科普旅游在一些发达国家已蔚然成风，呈现出蓬勃发展的良好态势。党的十七届六中全会提出了推动文化与旅游等产业融合发展新思路，为我们发展科普旅游指明了方向。文化旅游目前蒸蒸日上，如果将科学普及深入旅游的方方面面，这将会是是推动社会主义文化事业大发展大繁荣的必然要求和重要途径，也必将在一定程度上提高人们的科学意识和素养，为和谐中国的建设打下坚实的基础。

    关键词：黄山；科普旅游；开发措施

    一、相关理论阐述

    （一）科普资源简述

    何为科普资源？科普资源是应用于合作交流、为社会和公众提供公共科普服务的科普产品、科普信息和科普作品的总称。早在400多年前，著名的思想家、科学家弗朗西斯·培根就提出：“知识的力量取决于其自身的价值，更取决于它是否被传播以及被传播的深度与广度”，发出了重视科学普及的号召。科普资源的开发是指创作、发掘和利用科普资源，可以是新的科普资源从无到有的创作和制作过程，也可以是已经存在的资源经过改造、改建，增加了科普功能，使其成为科普资源的二次开发过程。科普资源的开发、集成和服务以及相关运行机制的建立是科普资源建设的核心内容。

    （二）旅游资源简述

    旅游者是旅游活动的主体，旅游资源则是旅游活动的客体，是旅游业产生和发展的基础。旅游资源的界定虽然不尽相同，但它的内涵，必须谋求一致，才能避免泛化和偏颇的结论，才能抓住旅游资源最本质的规定性。旅游资源的内涵主要表现在以下三个方面：1、旅游资源能够激发旅游动机。2、旅游资源能够产生效益。3、旅游资源客观存在。

    （三）科普旅游概述

    科普旅游是科普体系中的子系统，指的是充分利用现有科学资源，通过旅游的形式把科学知识传播给公众，从而提高公众的科学素质的旅游活动。其核心内涵是对旅游资源本身所蕴含的科普功能的开发和利用，是向公众普及推广科学知识的新思路、新方法，是提高全民科学素质的有效途径。发展科普旅游文化产业，对于旅游领域、科普领域乃至文化领域都是一项新的探索。

    二、实例探究

    （一）黄山风景区现状分析

    黄山自然环境条件复杂，导致近些年虽然有旅游开发造成的破坏，但影响较小，仍保持了较为原始的山水风貌，这在城市化不断加深的趋势中是难能可贵的。黄山是世界上第一个获得三大世界桂冠的旅游胜地，致使当地政府对黄山始终保持较高关注性，即使是污染日益严重的今天，黄山依旧没有丧失其独有的气候特点、地质地貌、水文奇观、生态复杂性、动植物资源以及人文特色等几方面优势。

    S（优势）：黄山的地理位置相对优越，与西部内陆较多名山大川相比交通较为发达，且邻近两大经济强省，经济实力已不容小觑；黄山的资源种类丰富齐全。黄山地处亚热带，具有独特的峰林结构，形态多样，可以说是一本地质百科全书。

    W（劣势）：黄山自然环境条件复杂，在悬崖峭壁上开发难度较大，目前游览线路虽已包括大部分景点，但较多景点还是只能远观；坐落于山顶和山腰的宾馆基础设施无法保证完备，如供热、供水；从上世纪七十年代开始，由于黄山风景区的不断被开发，森林植被遭到破坏，动植物资源减少。

    O（机会）：近几年，黄山的国际知名度日渐提高，成为《世界遗产名录》中的第17个双遗产项目；新建铁路的开通带来契机。根据修改可研报告，新建杭州至黄山铁路，是一条串联名城、名山、名江、名湖的黄金旅游线。

    T（威胁）：黄山地处我国东部，在这一区域的五岳、天目山，庐山等旅游目的地有着与黄山相似的山岳旅游资源，这些旅游目的地同黄山的国内外客源市场几近相同，所以竞争相当激烈；特色旅游纪念品匮乏是作为山岳旅游业普遍存在的问题。

    （二）进一步开发的对策与措施

    问题一：黄山地势险峻，开发难度较大。

    1.问题诊断

    黄山地势险峻，开发难度较大，而有很多著名景点却都在最为险峻之处，游人无法触及，只能远观，导游在讲解时也只能粗略讲解。

    2.对策和措施

    在对导游进行黄山地理知识的科学普及培训时，保证强化他们对景点向游客进行科普宣传的同时，政府要加大科技投入，提高科技水平，对这些景点进行合理的开发。

    尽量使景点列入游客可到达攀爬路线之中，如确实开发难度太大，建议采用索道，使游客和这些景点间的距离尽量拉近，在听导游讲解的同时，充分感受景点的魅力所在。

    问题二：主要景区管理水平不高，服务意识不强烈。

    1.问题诊断

    与风景一支独秀相对应的是支撑服务体系相对不足，旅游服务意识有待加强，高素质人才较为缺乏，尤其在娱乐、购物、餐饮三个方面与国内发达地区还存在较大差距。根据规划组调查显示，黄山目前的旅游服务在服务种类、效率、价格、稳定性、积极性以及环境卫生、居民行为等方面均有欠缺，是黄山旅游服务质量薄弱点所在。

    2.对策和措施

    （1）建立旅游服务质量督察制度。

    发挥社会力量和新闻媒体的监督作用，对宾馆、酒店、旅行社和旅游服务人员的服务质量进行经常性的跟踪监督，并将他们的评价作为宾馆、酒店、旅行社和旅游服务人员评优的重要依据；将新闻媒体曝光与强化旅游主管部门的行业管理结合起来，发现问题及时解决。

    （2）加大旅游服务设施的配套建设。

    在城市入口、路口、公交站点、各个景区景点设立醒目的旅游指示牌；优化公交线路，在各主要景区景点之间开通可以直达的公交车；在景区景点内外设立可供游客休息的长椅等设施；把旅游和汉文化的宣传结合起来，增加文艺表演和民俗体验；加强对各个景区景点停车场、卫生设施的管理，不断提高我市旅游服务的硬件水平。

    问题三：客源市场竞争激烈。

    1.问题诊断

    黄山市融入长三角旅游城市圈的趋势不可改变，长三角区域旅游发展，以及各城市旅游竞争合作关系的变化，必然会极大地影响黄山市旅游相对竞争地位，进而对黄山市旅游下一步发展产生重大影响。机遇与挑战并存，如果在区域旅游一体化发展中黄山市迟迟不能增强自身竞争力，机遇就有可能演变为威胁，最终使黄山成为“名城、名湖”的附属品而被边缘化。

    2.对策和措施

    客源市场竞争激烈的根本其实是缺乏竞争力的表现，任何一个有特色的产品，是不会遇到没有市场的情况的。科普旅游是一种旅游新形式，夹杂了科学普及的元素，对于儿童、青少年这些旅游大众的吸引力明显会增加，响应三中全会的号召，这是黄山旅游进一步发展的机遇。

    （1）旅行社在介绍黄山旅游时需特别强调旅游的科学普及性，家长都希望孩子得到更好的教育，有更开阔的眼见，所以肯定对此热切关注，鼓励孩子去报名这类旅游。

    （2）现在网络、多媒体技术快速发展，可以通过这些媒介向大众宣传黄山旅游的特色性，吸引游客。

    参考文献

    [1]胡余忠，等.安徽皖南山区人类活动及生态变化影响的水文效应初探[J].水文，2008，28（3）：86-91.

    [2]刘晓静，梁留科.国内科普旅游研究进展及启示[J].河南大学学报（社会科学版），2013，53（3）：49-55.

    [3]张理华.黄山地质旅游景观成因机制研究[J].安徽师范大学学报（自然科学版），2002，25（1）：69-77.

    [4]汪立祥，方建新.黄山生物资源和旅游资源永续利用研究[J].国土与自然资源研究，2006（1）：69-70.