商场促销不明示挨罚!
“店庆3折起!”“回馈大促销,全场2折”……商家把促销狠话说尽,吸引顾客可谓不择手段,但凡事有度,过度不但顾客觉得悬,进而怀疑商家以往的诚意,还会犯法。
看着广告,毛青心里乐开了花。女友前一段相中了一件风衣,标价5800元,当时嫌贵没买。毛青看得出,女友真是发自内心的喜欢那件衣服。现在商场打2折,真是天赐良机。
第二天一早,毛青拉着女友直奔商场。人比往常多了好几倍,看来都是奔着打折来得。毛青拍着胸脯说:“今儿送你个大礼,把那风衣给你买了。”看着女友一脸幸福,毛青感觉如沐春风。
交款时,毛青傻眼了。价格居然还是5800元,压根就没打折!毛青纳闷:“不是说全场2折吗?怎么还是原价!”款台收银员头也不抬扔回一句:“这个品牌不参与打折!”
回头看着女友在镜子前喜滋滋地地转来转去,毛青实在不好意思不买,何况自己刚才还拍胸脯保证呢!把全身口袋翻了个遍,毛青也没凑够钱,只得借口上厕所,给哥们江东打电话求救。江东哈哈大笑,先是嘲弄了他一番,听了事情经过,江东说:“别急,我马上过去。”
江东没带钱,毛青一头雾水:没带钱你来干啥?江东没说话,直接拉着他找商场经理:“你们商场的广告上说‘全场2折,但现在出现了不参加活动的品牌。现在有两种选择,一是立即改正,按照广告承诺的去做;二是继续保持原价,接受罚款,看具体情况,最高3万。”毛青拉了拉江东,小声说:“你别瞎闹了,这是哪跟哪啊!”果然,商场经理把腰一叉,一副要吵架的气势:“你说这规矩是谁定的?我这商场就这么干了,你凭什么罚我?爱上哪告上哪告!”气氛不对,毛青赶紧拉住江东:“算了算了,还是赶紧凑钱吧。”
吵架不解决问题,看来根这商场经理是说不清楚了,江东拿出电话:“好,我现在就给你找说理的地方,让他们告诉你为啥!”不到半个小时,工商局、税务局的调查人员就赶来了,看过毛青手里拿的印有商场“全场2折”广告的报纸,找来了商场经理:“这广告是你们登的?”商场经理赶紧点头:“是,是,是我们的广告。”税务局的调查人员查了一下商场台账,立即开了罚单:3万!马上整改。
商场经理急了:“为什么啊?”调查人员把整改通知递给他:“亏你还是个经理!《零售商促销行为管理办法》出台很久了,你怎么不学?今天给你补一课!办法规定,开展促销活动时,要对不参加促销活动的柜台和商品明示,且不能宣称是全场促销。有违法所得的,处违法所得三倍以下罚款,但最高不超过3万元;没有违法所得的,处1万元以下罚款。”听了这话,商场经理完全没有了刚才的嚣张,乖乖地调整价格去了。本想把顾客都刺激忽悠来,没想到话会所的过头,反倒赔了钱。