快递哥的成功秘笈：做好每一件小事

    这位快递哥是马云的阿里巴巴在美国上市，邀请到纽约证券交易所敲钟的八个人之一，它代表了整个快递行业。都说马云的背后有无数个女人，但是更有无数个像快递哥这样的男人在支撑着淘宝。

    大家好，我叫窦立国，人称快递哥窦窦，我是送快递中长的最帅的，长得最帅的当中跑得最快的，跑得最快的当中最会说的，谢谢大家！

    最近我看到一条新闻说，去年在全国毕业的大学生有600多万，被称为史上最难就业季。今年全国毕业生有700多万，找工作的形势那是没有最难，只有更难。事实真的是这样吗？

    我从来都不这么认为，我认为机会满地都是，工作遍地都有，就看你有没有用心去找。刚来北京的时候因为我没有什么文化，就找到了一个在酒楼当保安的工作每天给人开开门，然后扶着人家下车，别碰这头。那时候从农村来，我就特别想学一门手艺，每天都在惦记着，我要是能学厨师多好啊，绞尽脑汁在想，我要学厨师我要学厨师。终于有一天，那个机会来了。那天天哗哗下大雨了，雨特别大，很多来这吃饭的客人都没带雨伞，客人都被雨浇湿了。我一看这样，觉得不是特别好，因为来吃饭的都是我们的客人，都是上帝呀！我就拿个雨伞在雨里不停地来回接送客人，不一会全身上下被雨浇的呱呱湿，全淋透了。没想到，酒楼经理看见我在雨里接送客人了，当天下午就跟我说：“小窦，你看你表现得这么好，有什么想法没有？”

    我说我特别想学厨师。酒楼经理说：“对，这人啊得有一个手艺，明天你就到后厨学厨师去。”听完这个消息以后啊，我那个激动的啊，那个脑子都懵了。心蹦蹦蹦乱跳，终于可以学厨师去了！工资还从原来当保安时候的600元，涨到750元，这么大一个便宜事，就让我给捡着了。

    2008年的时候，我来到了现在工作的这家快递公司。刚来的时候，我没有业务，每天取不到件，挣不到钱。于是我就自己去印了1万张名片跟小广告，每天早晨八点半，我就到那几个我负责的楼门口，见人就发：“你好！给你发张名片，以后发快递找我。”两个月以后，生意就上来了，每天取的件比以前多了好几倍。正是这一张张小小的名片，让我再5年的时间里边，挣到了200多万元，平均每个月挣3万多元，最高的一个月挣了20多万元。我在北京还买了5辆车，在老家买了一套150平方米的大房子，我特别满足。

    2013年的时候，我发觉上升的空间没有了。我就想，能不能毛遂自荐，给我们老板写一封信。我说，老板，能不能给我一个机会啊，让我去管理一个分公司，我以前发名片，我特别热爱这家公司，我怎么拼尽全力，我努力想办法提高我的业绩跟服务质量。就这样，我们老板说：“好吧，那给你一家分公司管理吧！”从2013年到现在，我所管理的分公司，从我接手时全公司倒数第二名，现在已经变成全公司正数第一名了。

    从下雨接送客人，再到满大街发名片，再到给老板写信，这些小事难吗？其实一点都不难，谁都可以做得到。就因为好多人没有把这些小事放到眼里，所以就丢了大事。老人说，千里之行，始于足下。虽然我们的起点没有很多人高，但我们只要做生活中的有心人，我们发现生活中的点点滴滴，眼里边有活儿，手多动一点，脑子多想一点，我们一定可以成就我们自己的大的梦想。

    接下来我的梦想是，买一辆大黄蜂跑车，我要开着跑车去送快递。

    评语：

    我特别喜欢拿自己干的事当回事儿的人，还有就是你的性格太可爱了，一般人在台上讲我特别牛，我们多少会有那么一点点一点点不好的感觉。你讲的时候完全没有，就像唠家常一样，其实你在打拼的时候，可能挺艰难的，有心酸的故事，但是你把那些艰难心酸都过滤掉了，带给我挺多的正能量。

    整个演讲，可以给那些年纪轻的，好高骛远的，不愿意做基层工作的年轻朋友们去讲，其实特有震动的。

    愚者等待机会的，强者把握机会，智者创造机会。你是一个极度会创造机会的人，我也相信你的人生不止于快递行业。