真抓实干是做好群众工作的本质要求

    蒋家东

    真抓实干是做好群众工作的本质要求，在新的历史时期，在世情国情党情发生深刻变化、改革发展稳定任务日益繁重的新形势下，强化群众观点、坚持群众路线，显得尤为重要和紧迫。“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线，是我们党的根本工作路线，也是我们党的根本领导作风和工作方法。

    坚持群众路线就要把真抓实干贯穿到具体实践中去。坚持脚踏实地，讲真话、办实事、求实效，把工作做到群众的心坎上；真正做到在其位、谋其政、行其权、负其责、干其事。作为党员领导干部，要牢记人民群众是历史的创造者，把人民群众放在心中最高位置，做到心里时刻装着人民群众，把人民当主人，把人民当英雄，把人民当老师。经常思考“我是谁、为了谁”，端正对人民群众的态度，解决好对人民负责的问题。从群众的角度想问题、办事情，站在群众的立场上做决策、定政策，思想上投入，精力上倾斜，效果上体现，使我们承担的各项工作更加符合群众利益。

    真抓实干是做好群众工作的核心。“世界上的事是干出来的，不干，连半点马克思主义都没有”。所谓“干”，就是实践，就是落实，就是求真务实，真抓实干。做好群众工作，关键是要有的放矢，找准群众的利益。这就要求广大领导干部不仅要深入到群众中去，及时掌握广大群众的所需、所忧、所盼、所求，还要善于分析、善于总结、善于提炼，以群众的合理诉求为方向调整思路、制定政策、干好工作。既要做雪中送炭的事，更要做未雨绸缪、雨前送伞的事。领导干部要成为群众的贴心人、群众工作的行家里手，就不能墨守成规、刻舟求剑，就必须根据实际情况的变化勇于变革、勇于创新，不断发现新情况、创造新方法、解决新问题。为群众解决问题，不但要注重工作质量，把每一项工作办好、办细、办出实效，让群众看得见、摸得着、享受到，还要努力提升工作效率，分清轻重缓急，正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的难题，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟，且人力、财力、物力一时无法承受的问题，要慎重考虑，暂缓解决。

    在任何时候、任何情况下，与人民群众同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘。党员干部要认识到，党的群众路线教育实践活动是顺应群众期盼、加强执政党建设的重大部署，是清除作风之弊、洗净行为之垢的重要行动，是促使全党同志以全新的风貌开展工作、担当使命的有力抓手。近几年来，一些领导干部头脑中的群众观念淡漠了，同群众的联系削弱了，不倾听群众意见、脱离群众的现象时有发生，引起了群众不满。我们应清醒地看到，党和群众的关系决定着我们党的执政地位和生死存亡。无论从事什么工作，不论在什么岗位，都必须把群众的满意作为检验工作的最高标准，多干让人民群众满意的事情，以真抓实干凝聚民心。用群众满意度衡量工作的效果，真正做到开展工作始终体现群众意愿，满足群众期盼，确保各项工作经得起历史、人民、实践的检验。

    党员干部要求一般党员和群众做到的，自己要带头首先做到。要有“踏石留印，抓铁有痕”的精神，面对工作量越来越大、要求越来越高的状况，必须树立“扎扎实实，求真务实，真抓实干”的工作作风。“全心全意为人民服务”的宗旨意识，是我们做好群众工作的基础。人民群众是历史的创造者，是我们的力量之源、胜利之本、执政之基。党的发展进程，就是一部与群众血肉相连、唇齿相依的发展史。新形势下，党员干部要明白不是群众离不开干部，而是干部离不开群众，领导干部只有心里装着群众，做什么事、开展什么工作，都要把群众利益放在第一位，坚持做到亲民、爱民、敬民、为民，始终保持党同人民群众的血肉联系，才能永葆党的坚强生命力和执政基础。人民群众是最真实、最真诚、最真心的人，是国家的主人，是历史的创造者。党员干部要做好群众工作，就必须坚持真实、真诚、真心，实现与群众关系零距离，做到沟通上无障碍，感情上无间隙，心灵上无距离。领导干部与群众交心，既要懂群众语言，讲实话、讲真话，还要懂得用群众喜闻乐见的方式去传达党的思想和政策；要多听群众的心声，多与群众共同探讨，在交流中收集资料，找准方向，提升本领；主动与群众攀亲交友，要始终把人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，始终把群众最盼、最怨、最急、最难的问题铭记于心中，落实于行动，不断提升人民群众的满意度和公认度。特别是，向群众承诺了的事，必须立说立行，有诺必践，取信于民。

    （作者系商丘市中心医院院长）