监理企业管理创新思考
李新强
中图分类号：F272 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）2-111-02
摘 要 在国家积极采取相关措施拉动经济持续提升的形势背景下，建筑行业也获得了迅速的发展，不仅为建筑施工企业的建设发展创造了难得的机遇，同时也为监理企业提供了一个展示自身身手的机会。监理企业承担责建设优质、精品建筑工程的把关责任，面对着各种新技术、新工艺以及新材料在建筑工程建设领域中的运用，这无疑向监理企业的监理服务提出提出了考验一挑战。对于监理企业而言，管理是发展的基石，创新是进步的动力，是企业实现健康有序成长的关键性因素。为进一步提高监理企业的监理服务水平，文章试图就监理企业在企业管理的创新方面展开相应研究与论述。
关键词 监理企业 管理 创新 监理服务
面对复杂多变的经济环境和激烈的建筑市场竞争，监理企业要想永葆企业的生命力，实现持续健康发展，那么就必须在企业管理方面下功夫。监理企业应以建筑市场变化为导向，在科学的思想及理念的指导下，借助先进的技术和方法对企业管理进行创新，唯有如此才能帮助监理企业在激烈的建筑市场竞争中站稳脚跟以及创造出更高的效益及价值，为我国建筑行业的进一步发展，为社会经济的进一步发展做出更大的贡献。
一、监理企业发展现状分析
在国家经济实力及科学技术不断发展与进步的形势背景下，我国各项建设项目的数量也不断增加，各种综合性、大型的建筑施工项目也处于越来越多态势，而在这些建筑施工项目中，监理企业的作用及地位越发突显了出来。但在实际的建筑工程建设中，在施工方、业主方的认知上监理企业却存在着一些差距，之所以会导致这样的局面出现，事实上与监理企业监理服务水平未能有效发挥出来，自身经营管理水平有待进一步提高有着密切的联系。对于我国监理企业而言，目前存在的普遍情况是，不论是小型监理企业，还是大中型监理企业，在业务管理方面，各监理项目部与各级管理部门存在脱节，存在对各监理项目部自身管理严重依赖的情况。虽然许多监理企业都制定了相应的企业管理制度，实行了一些绩效考核措施，然而还是没有形成一个能够将各类监理人员的才能有效发挥出来的机制。因此总体上而言，对于各个监理企业而言，还应当在企业管理理念、企业内部管理、企业信息化建设方面下功夫，不断提高自身管理质量，提升监理服务水平。
二、监理企业管理创新对策
（一）创新监理企业管理理念，提升监理企业管理水平
对于一家企業而言，管理理念是其在进行经营管理中的重要指导思想，直接关乎到企业的长远发展与生存。面对瞬息万变的建筑市场，对管理理念予以不断创新，是监理企业实现持续发展的前提条件。事实上，我国监理企业同样面临着较为巨大的竞争压力，如何真正地通过创新管理理念，来将各类监理人员的工作积极性有效调动起来，使得各类监理人员的监理服务水平得到有效提高，应当是各个监理企业重点关注的问题，因此建议各个监理企业应树立“以人为本”这一管理理念。一是监理企业应尊重人才。尊重监理人才不仅是新时代的价值观，同时也是监理企业获得长久的发展动力的主要途径。监理企业应在各项监理工作的开展中将“以人为本”这一管理理念充分体现出来，将对监理人才的尊重切实体现出来，紧密联系企业与监理人才的利益，充分肯定监理人才在监理工作中的主体作用，唯有如此才能够将他们的主观能动性充分调动起来，从而使得他们的工作效率及工作质量得到大大提高，进而为监理企业创造更多效益。二是监理企业应培养人才。一名优秀的监理人才不但要拥有较为全面的专业技术知识，还应当拥有较为丰富的监理工作实践经验。监理企业应重视提高与发展监理人才的专业技术知识水平及工作实践能力，通过更新培训内容，创新培训方法等途径定期或不定期开展各种培训，不断提高监理人员的业务水平及工作能力。监理企业应遵循人的全面发展这一原则，将各种渠道充分利用起来，为监理人员提供各种交流与学习机会，让监理人员实现对学习成果的贡献，助力监理队伍综合素质实现整体突破。三是监理企业应用好人才。要想将人才真正用好，作为监理企业的管理层，应当对监理人员的知识、经验、道德、能力、爱好、特长等各个方面的个体差异有一个充分的了解与把握，确保能够将适合的人才放在适合其能力及特长的岗位上，以便其能够在相应的岗位上将自己的能力最大程度发挥出来，从而将各项监理工作任务更好的完成。监理企业在使用人才的过程中应注意尽可能做到知人善用、量才使用，确保做到尽其才，避免出现强其所难、用人之短情况的出现。
（二）建立学习型的监理企业，提升监理企业综合实力
监理企业虽然是现代管理理念与现代高智能技术结合下的产物，但毕竟是新兴行业，经历较短、时间不长，与如今飞速发展建筑行业形势相比，技术换代、知识更新的要求愈加迫切。因此与其他企业一样，监理企业要想紧跟时代发展步伐不掉队、不落伍，甚至是始终走在发展的最前沿，那么监理企业就必须加强学习，不断提升自身掌握与运用新知识、新技术的水平和能力，不断提升自身综合实力，那么这就要求监理企业应创建学习型企业。未来世界管理变革的一大趋势之一就是建立学习型企业，同时未来成功企业的模式之一也是学习型企业，唯有学习型企业才拥有较强的学习能力，才能够进而拥有较强的时代创新能力。学习型监理企业的建立，一是要求监理企业管理者应做好带头作用，要及时更新自身意识观念，扩展视野理念，带头学习，增强创新本领，提升创新能力，这是建立学习型监理企业的关键，是监理企业面貌一新、发展壮大、增强实力的关键。监理企业管理者应深入学习现代管理知识，不断提高自身管理智慧以及管理能力，按照现代企业制度的相关要求，将传统管理方式和方法中不合时宜的科学地扬弃，并结合企业发展实际情况，创建适合自身企业的新的企业管理模式，并在实践中对新的企业管理模式予以不断健全完善，以达到高效配置和使用各项资源的目的，使企业这个系统运作得更加和谐、更加合理，有效充分发挥自身监理服务能力。二是对现代科技知识要广泛开展学习，促进企业员工业务技能素质的进一步提升。监理企业唯有善于学习，不断学习，始终保持积极进取的精神和强烈的求知欲望，才能够契合时代的发展要求，才能够有进步，不落伍。监理企业应抓住监理学习型企业这一关键时机，广泛组织开展新知识、新技术、新方法、新工艺、新材料等方面的学习与培训，花力气、下功夫解决部分监理人员能力不强、素质不高、应付局面、不负责任、贪图虚名的问题。
（三）创新监理企业信息化管理，提升监理企业信息化水平
在企业管理创新中，创新信息化管理是一项不可或缺的重要内容。伴随信息技术的发展以及在各个行业、各个领域的渗透，信息技术在其中都产生了巨大的推动作用。监理企业也应当创新信息化管理，将信息技术提升企业管理效率的作用充分发挥出来，助力监理企业进一步提升企业信息化水平。一是监理企业应高度重视企业信息化管理。监理企业要想将信息技术运用到企业管理创新中来，应首先深化对信息化管理的认识，必须清楚地认识到加快推进创新企业信息化管理，是监理企业提升建筑工程项目监理信息化管理水平的重要途径，以便更好地服务于建筑品质工程建设。二是监理企业应立足建筑项目以及结合监理企业特征开发相应的监理信息化管理系统，借助监理信息化管理系统有效管理监理工作以及监理人员。监理信息化管理系统应具备明确的监理企业管理功能模块和项目监理办管理功能模块架构，做到界面清晰、层级分明，业务流程标准规范，数据格式标准统一。其中监理企业管理功能模块应涵盖综合管理、资质管理、主要人员管理、监理费用管理等内容。项目监理办管理功能模块应涵盖监理办监理人员管理、监理工作管理等内容，也应涵盖现场监理旁站、监理巡视、工序验收、首件工程、监理指令、监理记录、监理会议、监理日志等业务行为管理，基本实现信息化全覆盖，信息化管理全涵盖，并力求流程标准规范统一。三是加强创新監理企业信息化管理保障体系建设。监理企业应成立企业信息化管理推进工作领导小组，对信息化管理加强领导和统筹推进工作，指导和管理创新信息化管理各项工作的有效落实；应建立健全完善的工作机制，对监理信息化系统应用情况予以全面梳理，将监理信息化系统对于监理工作开展的监督管理作用充分发挥出来；应健全创新信息化管理制度，对监理信息化系统的应用加强监管及业务知道，并构建监理信息化系统应用激励机制，加快推广使用监理信息化系统；应加强建设信息化技术队伍。监理企业要想做好创新信息化管理，还需要一支道德素质较高、基础知识扎实、专业技术过硬的复合型信息技术人才队伍。要实现这一目标，监理企业应做好严格信息技术人才的招聘标准，并做好后续相关招聘工作，确保吸纳更多有着多年信息技术行业相关从业经验的人才吸纳进来，并对企业现有的信息技术人才加强教育培训，通过走出去的方式，积极组织他们去其他企业参考学习以及技术交流，以此来推动监理企业创新信息化管理工作的开展。
三、结语
总而言之，通过深入探讨研究监理企业管理创新，笔者深刻认识到对于监理企业而言，要想拥有经营发展的源源动力，要想实现健康持续发展，那么加强管理创新是永恒的主题。文章先分析了监理企业发展现状，然后从创新监理企业管理理念、建立学习型的监理企业、创新监理企业信息化管理三个方面提出了监理企业管理创新对策，希望能借此能够给予其他监理企业一定参考借鉴。
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