浅析旅游市场形成的条件与可持续发展
邰丽丽
旅游市场是旅游需求市场和旅游供给市场力量的结合点,它是二者的总和,反应国与国之间、国家与旅游经营者之间、旅游经营者与同行之间,旅游经营者与游客之间错综复杂的关系。旅游企业的服务市场的购买者是多元化的、广泛的并复杂的,这就造成了营销对象的复杂多变这一特点。购买旅游服务的游客购买旅游产品的动机不同、目的各异,同一个景区的游客,可能涉及到各种社会不同领域、不同职业、不同身份的人,有人去旅游的目的是为了放松心情,而有人旅游的目的则是为了学习知识。
一是旅游的需求弹性。根据马斯洛需求层次原理,人们的基本物质需求是一种源发性需求,对于这种源发性需求人们更易产生共性,而人们对于精神文化的需求则属于继发性需求,消费者会根据自身所处的社会环境和其所具备的自身条件不同而形成较大的差异,即产生较大的需求弹性。同时,有形产品产生的需求以及对服务的需求两者在总金额之中互相牵制,这也是形成需求弹性大的一个重要原因之一。同时,旅游需求受外界的影响也不容小觑,如旅游需求会受到、季节、天气、科技发展等多方面的影响,人们受这些方面的影响而改变需求,使得旅游需求弹性加大。为了适应这些改变,旅游经营部门不得不在自身服务人员、技能、产品品类等多方面加以完善,从而通过了良好的服务争取更好的旅游市场份额。
二是资源状况。旅游资源是旅游市场形成的基本条件。凡是历史渊源悠久、风景名胜奇特所在地区,都会成为人们首选的旅游胜地。大自然的鬼斧神工造就的独特旅游资源,更是各地游客青睐的旅游市场。如全球著名的四大古文化名都中国的西安、埃及的开罗、意大利的罗马、希腊的雅典,度假胜地法国的巴黎、音乐名都奥地利的维也纳等都形成了别具一个的旅游资源地。
三是经济发展水平和前景。旅游市场的形成与当地的经济发展是息息相关的。首先旅游客源市场规模与国家的经济和国民收入是同步的。只有经济发达、尤其是第三产业发达势必将推动当地旅游热,据恩格尔定律显示,当经济条件较落后的时候,人们用于食物支出占总收入的比重较大;随着经济条件的发展和人民生活水平的提高,食物支出占总收入的比重逐渐下降,而旅游、娱乐、交通、通讯的比例逐渐上升。旅游市场的形成与经济发展是密不可分的,凡是经济发展快、发展好的国家和地区定将成为游客旅游首选地。
四是人文地理环境的关系。许多区域边界、彼此相邻的国家或地区之间有着不可阻隔的政治、经济、历史、文化、婚姻等密切接触,形成大规模的、固定的人们来往旅游,如典型的欧洲各个国家之间、欧洲和美国、欧洲和前殖民地、英联邦国家、中国的海外华人、华侨和香港、澳门和台湾同胞。他们每年有大批参观游览,如祭祖、旧地重游、探亲拜友,随着交通环境的改善,这类旅游占该国入境游客总数的60%,形成了世界上人数最多的国际旅游市场。
五是市场开发水平。旅游供给市场从诞生到成熟,势必要经历满足游客需求、引导游客需求、刺激游客需求、创造游客需求的不同层级的过程。当今诸多旅游供给市场着重考虑满足顾客需求层面上,就目前旅游市场形式来看,这种需求模式层级较低。要想更高级别的引导型旅游、刺激型旅游、创造型旅游发展。许多国家在较短的时间内变成旅游强国,靠的不仅仅是旅游服务质量,他们通过不间断的开发出旅游新产品、扩大旅游市场销售渠道、加大促销力度、打造新型旅游等富有竞争力的手段,跻身于世界旅游强国行列。例如马来西亚、新加坡、泰国、澳大利亚等。
六是政府的积极作用。政府是旅游政策的制定者,政府的旅游政策直接影响旅游市场的发展方向。积极的旅游政策将大大鼓励旅游经营者采取各种手段改善旅游市场,减少旅游者入境游的手续,促进国际旅游市场的形成。相反,则抑制旅游客源的大规模增长。同时,政府通过宏观调控和媒体宣传,提高国民素质、重视旅游人才培养、不断开发旅游新产品、推进旅游基础设施建设与改善,将会大大推动旅游市场的良性发展。
2.可持续发展的主要内容
可持续发展主要包括:社会、生态、经济三个层面。同时具有公平性、持续性、共同性三大原则。在我国今后的发展中,需要深入推进可持续发展战略,总的来说可以用五句话来概括:一是切实转变经济发展方式,将转变经济发展方式作为推进经济可持续发展的重大决策。并在今后一个时期战略性调整,要不断扩大内需,满足人民的物质、精神需要,改变经济结构和模式,要依靠科技进步,以科技代替人力,同时有人力的地方需要提高其综合素质和业务能力。二是要把推进可持续发展的重点放到建立资源节约型和环境友好型社会上来,深入建设社会主义生态文明,坚持基本国策,建立一个可持续发展社会是我们的一贯主张。在全社会推行资源节约和资源保护的理念、思想、方式,促进经济与社会发展、人口与资源环境的协调。三是可持续发展的核心要求是保障和改善民生,主要是保证人的基本权力平等,以人为本的理念贯穿始终。保障人民得到最合理、最公平、最平等的对待。四是科技创新是促进可持续发展的主要动力,要实现可持续问题的主要依靠科技的突破和创新。五是深化改革、扩大开放是推进可持续发展的基本保障。要建立有效的体制和机制促进资源节约和环境保护,积极推进资源要素价格改革,建立生态补偿机制,强化节能减排责任,保护好自然环境。
在具体理解方面,可持续发展主要是指经济的可持续发展、生态环境的可持续发展、社会的可持续发展的和谐统一,在人类生活中,尽量做到注重经济效率、关注生态环境的和谐及追求社会公平,最终做到人、自然、社会三者全面发展。这表示,可持续发展虽然源于环境的问题,但是它俨然已经上升到发展的领域,作为指导人类走向21世纪的行动纲领,它已经超越了环境保护。它将环境保护与社会发展进行有效的结合,已经成为有益于社会经济发展的整体性战略。具体说来:
一是经济的可持续发展:可持续发展并不是打着环境保护的旗帜阻碍经济发展,相反它是鼓励与刺激经济增长,因为经济发展是国家实力和人民生活水平提高的前提。可持续发展不但要重视经济发展的数量,更要高度重视经济发展的质量。经济的可持续发展要求人类要改变传统的投入高、消耗量大、污染严重的生产和消费模式,竭尽全力的做到文明消费、清洁生产、低耗生产、节约能源、降低废物。从某种情况来看,集约型经济增长方式就是经济可持续发展的重要体现。
二是生态环境的可持续发展:生态环境的可持续发展要求经济建设和社会发展的同时要考虑自然承载力,大力发展经济的同时,要充分保护和改善地球的生态环境,进一步保证可持续发展是建立在生态环境可承受范围之内,因此,可持续发展强调发展不是漫无止境的,它是有限制的。没有限制何谈可持续发展。生态的可持续发展同样强调环境保护,但不同于传统的环境保护模式,并不是制约经济的增长。这就要求人类要改变发展模式,从源头上解决影响人类发展的生态环境问题。
三是社会的可持续发展:可持续发展重点强调社会公平才是环境保护顺利达成的最终目标。社会的可持续发展指出了世界各地的发展阶段可以有差异,发展的具体目标也可以有差异,但是发展的最终本质要一致,就是提高人类生活水平、提高人类幸福指数、改善人类居住环境,创造一个保障全人类平等、自由、教育、祥和、人权的和谐社会环境,也就是说可持续发展的最高境界便是社会的可持续发展,经济可持续发展是基础,生态的可持续发展是基本条件,而社会的可持续发展才是人类幸福生活的最终目的。未来人们共同追求的以人为本的自然、社会、经济协调健康发展。
参考文献:
[1]葛喜东.发展特色旅游文化,打造旅游产业之魂[R],哈尔滨:黑龙省政协,2008
[2]金寒光.黑龙江省旅游经济的开发与展望[J],中国科技信息,2009,(14)