心理学在企业人力资源开发与管理中的应用
任咪咪
摘要：随着市场经济的发展和时代的进步，企业变革也在不断完善，人力资源开发与管理成为企业管理中必不可少的一个重要部分，而心理学在人力资源开发和管理中的问题日益凸显，这其中存在一些发展过程中无法避免的客观因素。但同时，心理学在人力资源管理中起到的积极作用也是非常巨大的，本文将着重探讨心理学在人力资源开发与管理中的应用，并提出相关问题解决方案，为企业在人力资源管理中的开发提供了新的思路和建议。
关键词：心理学 人力资源 管理 创新
中图分类号： F243 文献标识码：A
随着知识经济时代的到来，企业的人力资源开发成为企业管理工作中的重中之重，未来的市场经济中，人力资源将成为企业间竞争的焦点。而心理学对于人力资源的开发和管理都具有至关重要的作用，运用心理学知识，了解员工心理、及时调整员工心态成为未来企业管理者必要的知识储备。因此，心理学与企业人力资源开发与管理密不可分，合理应用心理学知识将促进企业人力资源管理水平的提升。
1 心理学、人力资源开发与管理的关系
1.1主体的同一性
人力资源管理的主体是人，心理学研究的主体也是人，主体的同一性让两门学科密不可分。人非动物，存在客观的心理规律与心理状态，在人力资源管理和开发过程中，要适当掌握员工心理活动，对员工施加合理的压力，有利于激發员工工作积极性，员工的职业压力与心理健康程度决定着工作效率的高低，最终将决定企业利益最大化的实现。因此，心理学与人力资源管理主体的同一性使两者联系密切，在实际运用中要理论联系实际，充分考虑自身企业情况，将心理学在人力资源开发和管理中创造性应用，为实际工作提供强有力的理论支撑。
1.2心理学为人力资源开发和管理提供有力的智力支持
人力资源开发和管理需要其他学科作为支撑，尤其是心理学。近年来，心理学的不断发展也为企业人力资源管理提供了有力的智力支持。在企业人力资源开发和管理过程中，每个人都会有自身独特的心理活动，无论是管理者还是普通员工，掌握心理动态，研究心理活动都是非常必要的。企业管理以人为本的本质也是要以研究人的心理为基础，应用心理学对人力资源开发和管理是大势所趋，未来的企业管理一定是以人为主体，心理学成为企业管理者必备的知识储备。
1.3心理学为人力资源开发和管理提供科学的方法
心理学作为一种长期发展的学科，对人力资源开发和管理提供了科学的方法和指导，其指导过程将贯穿整个企业管理始终。心理学与其他学科不同的是更加注重微观的变化，从细节摸索经验，总结规律，注重发现个人心理活动，可以从侧面了解人的性格特点，为人力资源的开发和管理提供有效的方法和基础数据，因此，对于人力资源开发和管理的指导意义是非常巨大的。
2 心理学在人力资源开发与管理中的应用存在的问题
2.1 管理者思想落后，缺乏认识
心理学在人力资源开发和管理中的地位显而易见，但由于目前一些企业管理者思想认识落后，对心理学不重视，没有将心理学理论应有到企业人力资源管理当中，这对于企业长期的发展是非常不利的。心理学通过心理测评、细节观察等细微方面，对企业管理的作用是非常巨大的，但由于管理者的不重视，导致人力资源开发和管理缺乏必要的理论指导，这是目前我国人力资源开发和管理中存在的弊端之一。
2.2人性化关怀不够，缺乏经验指导
人性化关怀不足，缺乏相关经验的指导是目前人力资源管理和开发中存在问题。随着时代的发展和个性化的提出，员工心理需求得到了越来越多的关注，而目前企业在此方面的投入和重视程度远远不够，没有通过心理学的方法掌握员工的心理动态和想法，导致员工心理需求得不到满足，从而影响工作激情。另外，虽然一些企业已经认识到这个问题，但由于缺乏实践的经验，仍然不能很好地为员工解决心理需求，最终影响企业的效益。
3 心理学在人力资源开发与管理中的应用对策
3.1 提高思想认识，重视理论建设
随着知识经济时代的到来，互联网+概念的提出，我国早已步入信息化社会，对人才和知识的重视程度也在不断提高。作为企业管理者，要紧跟时代步伐，不断学习，提高思想认识，重视心理学在人力资源开发和管理中的应用，及时通过心理辅导了解员工心理动态，做好员工心理疏导，激发员工工作积极性，这样才能促进企业的长治久安。
3.2 重视人性化关怀，学习先进经验
以人为本已经成为全社会共识，人力资源开发和管理的对象就是人，以人为本更是重中之重，因此，企业管理者要重视员工人性化关怀，重视心理学在人力资源管理中的作用，深入了解员工心理需求，要真正为基层员工考虑，增加人文关怀，这样才能使员工对企业有归属感，愿意为企业奉献，有主人翁意识，真正以企业为家。此外，还要多学习先进的人力资源管理经验，借鉴其他企业或外企经验，取长补短，真正实现让心理学为人力资源开发和管理者提供理论保证和指导，实现心理学对企业人力资源开发和管理的意义。
4 心理学在人力资源开发和管理中的应用
4.1 心理测评
心理测评作为一种较为先进的人力资源测评办法， 可以通过人的行为及细节，将具体数据量化，通过一系列数据分析，体现被测评者心理指症的一种测评手段。可以通过这种方法衡量被测试者心理因素水平和心理差异状况，在现代企业人力资源管理测评时，不仅可以对员工的智力、情商和心理品质有一定的了解，同时也可以对员工工作能力与岗位匹配性进行定位。人的性格与品质是长期养成的一个结果，科学合理的测评方式能够激发人特定的思维方式与品格。因此，心理学测评在人力资源尤其是开发方面，对于企业选人用人方面是至关重要的。
4.2动机测评
动机测评是人力资源测评中最为常用的。心理学认为，人的动机系统能够决定人们在工作中的态度和表现，而且对于工作环境的适应程度也具有一定的影响，动机是一个人出现需求时正常的生理反应，为了满足自己的心理状态和欲望，所以动机能够指导人的行为，直接决定人的工作目的和生活目标。因此，在企业人力资源开发中，对员工动机的测评是非常重要的，这也是在以后人力资源管理中管理者激励员工的有效渠道和基本途径，了解员工需求和工作动机，让员工明白企业的奋斗目标和自身价值实现的意义，只有对员工这种复杂和隐藏深刻的心理现象充分了解，才能使员工的工作积极性得到更好的激发。
4.3面谈测评
面谈测评是人力资源开发和管理中最为常用的测评方法，也是心理学与人力资源管理结合最直接的产物。面谈测评方式较为直观和直接，互动性较强，通过与面试者的谈话交流，互动体验，可以真实感受被面试者的交流能力和反应能力，能够较为准确地判断对岗位的适合性，可以全面了解被测试者的综合素质，同时，对被测试者的心理素质也是一种考验，也是一种挑战。
5 心理学在人力资源激励中的应用
充分发挥人的主观能动性是企业管理的高水平，通过激发员工工作积极性，产品激励作用，促进企业发展是企业人力資源开发和管理工作中的重中之重。管理者了解和掌握心理学，合理对员工进行心理分析和测评，定期对员工进行合理科学的心理辅导，就能够在短时间内激发出员工的工作积极性，提升员工工作动力，使员工找到未来的发展方向，从而使员工工作起来更加勤奋。
6 心理契约在人力资源开发与管理中的应用
企业与员工除了签订实际的劳动合同外，会在实际工作中达成一份心理契约，心理契约起到对双方约束和执行的作用，企业会在心理契约与预期中要求员工积极工作，为企业创造价值，而员工在心理契约中会要求企业提供舒适的工作环境、轻松地工作氛围、必要的办公物品，因此，要使心理契约达成一个制衡，找到这个平衡点，这样才能促进企业的发展。因此，心理学对于心理契约的达成和了解都是非常重要的，企业要根据契约制定科学合理的规章制度，讲清对员工的期望，充分了解员工需要，做到言必信行必果，保持企业权威与形象，真正实现心理契约意义。
7 结束语
心理学与人力资源开发具有密切的关系，主体的同一性以及二者之间的相互作用让两者密不可分。心理学是人力资源开发的科学理论支持，人力资源库开发作为实践内容又反作用于心理学理论的发展，而在当今市场经济条件下，协调好二者之间的关系成为企业发展的重要因素，合理利用心理学理论指导实践成为各项事业发展的理论支撑。同时，人力资源开发作为具体的实践内容也能够促进心理学理论的不断完善，人力资源的开发和管理对于企业内部管理是至关重要的，心理学对于掌握员工心理需求、调节员工心态、控制员工情绪等方面具有促进作用，将心理学与人力资源开发和管理相结合，对于完善企业管理制度，更好地了解员工心理状态和工作态度，都是及其必要的。只有将二者有机的结合，才能实现企业利益最大化，促进社会主义企业的不断发展和进步。
参考文献：
[1]罗娟.管理心理学在人力资源管理中的应用[J].企业改革与管理，2016（22）：53.
[2] 邢晓.论心理学在人力资源管理中的应用分析[J].经营管理者，2016（25）：197.
[3] 向文彬.积极心理学在人力资源开发中的应用研究[J].科教导刊（上旬刊），2016（3）：176- 177.
摘要：随着市场经济的发展和时代的进步，企业变革也在不断完善，人力资源开发与管理成为企业管理中必不可少的一个重要部分，而心理学在人力资源开发和管理中的问题日益凸显，这其中存在一些发展过程中无法避免的客观因素。但同时，心理学在人力资源管理中起到的积极作用也是非常巨大的，本文将着重探讨心理学在人力资源开发与管理中的应用，并提出相关问题解决方案，为企业在人力资源管理中的开发提供了新的思路和建议。
关键词：心理学 人力资源 管理 创新
中图分类号： F243 文献标识码：A
随着知识经济时代的到来，企业的人力资源开发成为企业管理工作中的重中之重，未来的市场经济中，人力资源将成为企业间竞争的焦点。而心理学对于人力资源的开发和管理都具有至关重要的作用，运用心理学知识，了解员工心理、及时调整员工心态成为未来企业管理者必要的知识储备。因此，心理学与企业人力资源开发与管理密不可分，合理应用心理学知识将促进企业人力资源管理水平的提升。
1 心理学、人力资源开发与管理的关系
1.1主体的同一性
人力资源管理的主体是人，心理学研究的主体也是人，主体的同一性让两门学科密不可分。人非动物，存在客观的心理规律与心理状态，在人力资源管理和开发过程中，要适当掌握员工心理活动，对员工施加合理的压力，有利于激發员工工作积极性，员工的职业压力与心理健康程度决定着工作效率的高低，最终将决定企业利益最大化的实现。因此，心理学与人力资源管理主体的同一性使两者联系密切，在实际运用中要理论联系实际，充分考虑自身企业情况，将心理学在人力资源开发和管理中创造性应用，为实际工作提供强有力的理论支撑。
1.2心理学为人力资源开发和管理提供有力的智力支持
人力资源开发和管理需要其他学科作为支撑，尤其是心理学。近年来，心理学的不断发展也为企业人力资源管理提供了有力的智力支持。在企业人力资源开发和管理过程中，每个人都会有自身独特的心理活动，无论是管理者还是普通员工，掌握心理动态，研究心理活动都是非常必要的。企业管理以人为本的本质也是要以研究人的心理为基础，应用心理学对人力资源开发和管理是大势所趋，未来的企业管理一定是以人为主体，心理学成为企业管理者必备的知识储备。
1.3心理学为人力资源开发和管理提供科学的方法
心理学作为一种长期发展的学科，对人力资源开发和管理提供了科学的方法和指导，其指导过程将贯穿整个企业管理始终。心理学与其他学科不同的是更加注重微观的变化，从细节摸索经验，总结规律，注重发现个人心理活动，可以从侧面了解人的性格特点，为人力资源的开发和管理提供有效的方法和基础数据，因此，对于人力资源开发和管理的指导意义是非常巨大的。
2 心理学在人力资源开发与管理中的应用存在的问题
2.1 管理者思想落后，缺乏认识
心理学在人力资源开发和管理中的地位显而易见，但由于目前一些企业管理者思想认识落后，对心理学不重视，没有将心理学理论应有到企业人力资源管理当中，这对于企业长期的发展是非常不利的。心理学通过心理测评、细节观察等细微方面，对企业管理的作用是非常巨大的，但由于管理者的不重视，导致人力资源开发和管理缺乏必要的理论指导，这是目前我国人力资源开发和管理中存在的弊端之一。
2.2人性化关怀不够，缺乏经验指导
人性化关怀不足，缺乏相关经验的指导是目前人力资源管理和开发中存在问题。随着时代的发展和个性化的提出，员工心理需求得到了越来越多的关注，而目前企业在此方面的投入和重视程度远远不够，没有通过心理学的方法掌握员工的心理动态和想法，导致员工心理需求得不到满足，从而影响工作激情。另外，虽然一些企业已经认识到这个问题，但由于缺乏实践的经验，仍然不能很好地为员工解决心理需求，最终影响企业的效益。
3 心理学在人力资源开发与管理中的应用对策
3.1 提高思想认识，重视理论建设
随着知识经济时代的到来，互联网+概念的提出，我国早已步入信息化社会，对人才和知识的重视程度也在不断提高。作为企业管理者，要紧跟时代步伐，不断学习，提高思想认识，重视心理学在人力资源开发和管理中的应用，及时通过心理辅导了解员工心理动态，做好员工心理疏导，激发员工工作积极性，这样才能促进企业的长治久安。
3.2 重视人性化关怀，学习先进经验
以人为本已经成为全社会共识，人力资源开发和管理的对象就是人，以人为本更是重中之重，因此，企业管理者要重视员工人性化关怀，重视心理学在人力资源管理中的作用，深入了解员工心理需求，要真正为基层员工考虑，增加人文关怀，这样才能使员工对企业有归属感，愿意为企业奉献，有主人翁意识，真正以企业为家。此外，还要多学习先进的人力资源管理经验，借鉴其他企业或外企经验，取长补短，真正实现让心理学为人力资源开发和管理者提供理论保证和指导，实现心理学对企业人力资源开发和管理的意义。
4 心理学在人力资源开发和管理中的应用
4.1 心理测评
心理测评作为一种较为先进的人力资源测评办法， 可以通过人的行为及细节，将具体数据量化，通过一系列数据分析，体现被测评者心理指症的一种测评手段。可以通过这种方法衡量被测试者心理因素水平和心理差异状况，在现代企业人力资源管理测评时，不仅可以对员工的智力、情商和心理品质有一定的了解，同时也可以对员工工作能力与岗位匹配性进行定位。人的性格与品质是长期养成的一个结果，科学合理的测评方式能够激发人特定的思维方式与品格。因此，心理学测评在人力资源尤其是开发方面，对于企业选人用人方面是至关重要的。
4.2动机测评
动机测评是人力资源测评中最为常用的。心理学认为，人的动机系统能够决定人们在工作中的态度和表现，而且对于工作环境的适应程度也具有一定的影响，动机是一个人出现需求时正常的生理反应，为了满足自己的心理状态和欲望，所以动机能够指导人的行为，直接决定人的工作目的和生活目标。因此，在企业人力资源开发中，对员工动机的测评是非常重要的，这也是在以后人力资源管理中管理者激励员工的有效渠道和基本途径，了解员工需求和工作动机，让员工明白企业的奋斗目标和自身价值实现的意义，只有对员工这种复杂和隐藏深刻的心理现象充分了解，才能使员工的工作积极性得到更好的激发。
4.3面谈测评
面谈测评是人力资源开发和管理中最为常用的测评方法，也是心理学与人力资源管理结合最直接的产物。面谈测评方式较为直观和直接，互动性较强，通过与面试者的谈话交流，互动体验，可以真实感受被面试者的交流能力和反应能力，能够较为准确地判断对岗位的适合性，可以全面了解被测试者的综合素质，同时，对被测试者的心理素质也是一种考验，也是一种挑战。
5 心理学在人力资源激励中的应用
充分发挥人的主观能动性是企业管理的高水平，通过激发员工工作积极性，产品激励作用，促进企业发展是企业人力資源开发和管理工作中的重中之重。管理者了解和掌握心理学，合理对员工进行心理分析和测评，定期对员工进行合理科学的心理辅导，就能够在短时间内激发出员工的工作积极性，提升员工工作动力，使员工找到未来的发展方向，从而使员工工作起来更加勤奋。
6 心理契约在人力资源开发与管理中的应用
企业与员工除了签订实际的劳动合同外，会在实际工作中达成一份心理契约，心理契约起到对双方约束和执行的作用，企业会在心理契约与预期中要求员工积极工作，为企业创造价值，而员工在心理契约中会要求企业提供舒适的工作环境、轻松地工作氛围、必要的办公物品，因此，要使心理契约达成一个制衡，找到这个平衡点，这样才能促进企业的发展。因此，心理学对于心理契约的达成和了解都是非常重要的，企业要根据契约制定科学合理的规章制度，讲清对员工的期望，充分了解员工需要，做到言必信行必果，保持企业权威与形象，真正实现心理契约意义。
7 结束语
心理学与人力资源开发具有密切的关系，主体的同一性以及二者之间的相互作用让两者密不可分。心理学是人力资源开发的科学理论支持，人力资源库开发作为实践内容又反作用于心理学理论的发展，而在当今市场经济条件下，协调好二者之间的关系成为企业发展的重要因素，合理利用心理学理论指导实践成为各项事业发展的理论支撑。同时，人力资源开发作为具体的实践内容也能够促进心理学理论的不断完善，人力资源的开发和管理对于企业内部管理是至关重要的，心理学对于掌握员工心理需求、调节员工心态、控制员工情绪等方面具有促进作用，将心理学与人力资源开发和管理相结合，对于完善企业管理制度，更好地了解员工心理状态和工作态度，都是及其必要的。只有将二者有机的结合，才能实现企业利益最大化，促进社会主义企业的不断发展和进步。
参考文献：
[1]罗娟.管理心理学在人力资源管理中的应用[J].企业改革与管理，2016（22）：53.
[2] 邢晓.论心理学在人力资源管理中的应用分析[J].经营管理者，2016（25）：197.
[3] 向文彬.积极心理学在人力资源开发中的应用研究[J].科教导刊（上旬刊），2016（3）：176- 177.
