浅谈企业人力资源开发与管理
孟静
【摘 要】在知识产业经济的时代和市场经济转型的关键期，企业人力资源的开发与管理关系到知识信息的生产、分配与利用转化，是全新的、具有重要价值和生命力的经济发展手段，是科学技术进步与国家经济发展的决定要素。论文以技术创新为基础理念，提出组织与调配规划，在保证企业人力与物力处于最佳平衡状态与比例之下，充分发挥企业资源，实现对企业人力资源的合理开发与管理。
【Abstract】In the knowledge economy era and the market economy transition period， the development and management of enterprise human resources related to the knowledge and information production， distribution and utilization of transformation. It is a new economic development， and the method has the important value and vitality. It is the decisive factor of the progress of science and technology and national economic development. This paper puts forward organization and deployment plan based on technological innovation concept， and hope to make full use of enterprise resources under the guarantee of the enterprise manpower and resources in the best state of balance and proportion， realize the reasonable development and management of human resources in enterprises.
【關键词】人力资源；知识经济时代；企业开发管理
【Keywords】 human resources； knowledge economy era； enterprise development management
【中图分类号】F272.92 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）07-0049-02
1 引言
在当今的社会环境下，企业间市场人才的竞争日趋激烈，企业在质量竞争中最重要一点就是人才方面的竞争。为了能够持续健康发展，企业必须要积极创新人力资源建设的管理战略、管理模式、培养目标和人才孕育过程，从而进一步提高员工素质。
2 知识经济时代企业开发创新人力资源模式
在当今的知识经济时代，人类社会经济已经开始出现不可逆的势头，最先进入白热化竞争阶段的就是人力资源，知识经济时代的重要前提也一跃成为人才[1]。本人粗浅的认为，既然已经进入了知识经济时代，那么企业就更加要把素质教育的建设和团队指导下的企业文化，作为自身人力资源开发的中心和关键，建立科学的社会化的人才评价机制以及人力资源开发模式。
2.1 通过素质教育进行人力资源开发
教育是知识经济时代的必需品，也是人力资源开发的基础，因此，必须加大教育投入，积极创新教育模式开发人力资源。尽管中国现在的教育水平和质量有所提高，但实际上还是应该尝试一下新的教育。在21世纪的第二个十年，主张教育应向“创新教育”模式转换，培育学生创新能力，为他们
今后在科学技术为主导的社会和经济中发展得更好打下基础。
2.2 通过团队培训进行人力资源开发
人才队伍和团队精英的培养是每个企业的当务之急，这也是为了企业自身前途的考虑。有实践为例，如果企业培育了良好的企业文化，领悟了合作精神，企业就会在激烈的市场竞争中占有一定的优势。基于此，企业在人力资源开发的一体化培养过程中，必须要深思熟虑团队文化因素，综合分析内部团队因果模糊性以及外部企业的社会复杂性，从而让企业文化具有浓厚的文化团队氛围和持续的竞争优势，为未来创造一支科学有凝聚力的团队。
2.3 以人力资源构筑为开发牵引力进行人力资源开发
重点学习贯彻创新现代企业的人力资源开发，其新模式是基于学习型组织的组织发展模式，稳定的平台可以有更大的灵活性和企业人力资源开发的总体性能保证。创新学习组织平台会有两个鲜明特点：其一，学习型组织对市场环境的快速准确熟悉，让它的概念、制度、战略、组织进步和操作市场可以灵活创新的空间较大。但有些企业将学习型组织的思想创新转化为企业管理体制，发展成为基于自我管理的责任深化企业。其二，学习型组织的成员是所有的创新企业，这些企业不但具备学习创新能力，而且具有信息的可利用性和可操作性。在上述情况下，只有适应企业机制，交流人才思想，创造沟通合力，才能进一步发展创新企业的未来。
2.4 通过科学的人才评价进行人力资源开发
建设科学的人才评价机制，相对客观地评价人才能力和绩效[2]。这种人才评价机制将绩效作为主体，以知识和能力作为人才的核心，是面向所有人才评价体系的基础内容，同样是所有行业的基础内容。此外，还涉及企业自身特点、职业岗位特点和上岗要求，人才培养的层次感，上述一切构成了全面的人才评价机制。
3 知识经济时代创新人力资源管理模式
人力资源的开发与管理是不可分割的一个完整过程，二者相辅相成，高水平的企业往往都是高素质的人力资源管理，坚持“以人为本”的基本原则，坚持人力资源管理效率的提高，坚持知识经济体系的形成，坚持企业创新的凝聚力融合，四个坚持都幻化为企业的竞争力和活力。下面将中国海尔集团作为案例进行分析，研究了人力资源管理评价在企业创新中的作用。海尔集团倡导“人才教育为本”是管理人才的基本原则，人才教育的整个培训过程是包括四个方面。
3.1 岗前培训
海尔集团对每一个新员工的特殊岗前培训，一方面包括了员工在进入企业之前必须掌握的专业知识和进入企业之后必须进行的业务培训；另一方面是员工的职业道德操守培训，员工必须熟悉企业的规章制度，还要求树立企业意识，遵守行业道德，具备最重要的职业道德[3]。
3.2 岗位培训
岗位培训的重中之重在于训练员工的业务完成能力。海尔集团针对此项培训还为员工建立了基地，所有的员工成长都必须要有专业技能的正规培训和业务能力的专业培训。海尔集团基地培训的项目资源十分丰富，这也是为海尔集团进一步提高企业影响力的基础设施建设。
3.3 转岗培训
当代社会，尤其重视复合型人才的培养，海尔集团更是如此，所以海尔集团的职业培训基地，还设立了一个转岗训练模式，对其基本概念的理解就是，提高员工整体素质是培养复合型人才的关键，并结合培养现状对科技创新和市场进行研究，提升科研人员的能力，海尔集团内部的市场意识和技术，有利于营销理念和营销经验的丰富以及创新效率的提高。
3.4 技能培训
实用技能训练是海尔集团人力资源管理的关键。海尔以“即时培训”为最新的模式[4]，它是近年来企业的一种创新模式，以充分的实际工作进度和技术创新过程为基础，随时进行案例更新和人力资源培训。以某次突发事件和问题为背景进行案例分析，并根据案例反映的问题进行实战技能教育，最终达到提高员工技能，统一员工思想，提升企业人力资源开发与管理的目的。以海尔集团的《海尔人》商业出版物为例，它公开发表和讨论的都是企业内部人员的技能、思路、理念意识和创新的培训策略与建议，而且这种策略已经在海尔集团内部形成风气，海尔集团定期会召开人力资源管理专业会议，为员工提供集体培训和学习的机会。
4 结语
本文对中国民营企业（海尔集团为例）的人力资源管理相关问题进行了研究得出以下一些结论：①知识经济时代企业人力资源的开发创新模式包括：基于素质教育为中心的人力资源开发；基于团队培养为导向的人力资源开发；基于人力资源构筑为开发牵引力的人力资源开发；基于科学社会化人才评价为机制的人力资源开发。②对知识经济时代企业人力资源的管理创新模式包括：岗前培训；岗位培训；转岗培训；实战技能培训。
综上所述，企业最重要的资本就是人才，尤其是在21世纪的知识经濟时代，多样化的人力资源开发管理都直接或间接地决定了企业的成功与否。基于此，在如此激烈的竞争情况下，为顺应知识经济和社会发展的潮流，企业必须进行人力资源开发与管理的创新，未雨绸缪，做好一切准备，树立“育人育才优于所有事情”的思想，为企业未来的发展打下坚实基础。
【参考文献】
【1】陈洪.论知识经济时代的人力资源开发——以福建省为例[D].福州：福建师范大学，2003.
【2】李亚.民营企业人力资源管理[M].北京：中国方正出版社，2003.
【3】孙海法.现代企业人力资源管理[M].广州：中山大学出版社，2002.
【4】杨璜龙.企业共同治理的经济学分析[M].北京：经济科学出版社，2001.
【摘 要】在知识产业经济的时代和市场经济转型的关键期，企业人力资源的开发与管理关系到知识信息的生产、分配与利用转化，是全新的、具有重要价值和生命力的经济发展手段，是科学技术进步与国家经济发展的决定要素。论文以技术创新为基础理念，提出组织与调配规划，在保证企业人力与物力处于最佳平衡状态与比例之下，充分发挥企业资源，实现对企业人力资源的合理开发与管理。
【Abstract】In the knowledge economy era and the market economy transition period， the development and management of enterprise human resources related to the knowledge and information production， distribution and utilization of transformation. It is a new economic development， and the method has the important value and vitality. It is the decisive factor of the progress of science and technology and national economic development. This paper puts forward organization and deployment plan based on technological innovation concept， and hope to make full use of enterprise resources under the guarantee of the enterprise manpower and resources in the best state of balance and proportion， realize the reasonable development and management of human resources in enterprises.
【關键词】人力资源；知识经济时代；企业开发管理
【Keywords】 human resources； knowledge economy era； enterprise development management
【中图分类号】F272.92 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）07-0049-02
1 引言
在当今的社会环境下，企业间市场人才的竞争日趋激烈，企业在质量竞争中最重要一点就是人才方面的竞争。为了能够持续健康发展，企业必须要积极创新人力资源建设的管理战略、管理模式、培养目标和人才孕育过程，从而进一步提高员工素质。
2 知识经济时代企业开发创新人力资源模式
在当今的知识经济时代，人类社会经济已经开始出现不可逆的势头，最先进入白热化竞争阶段的就是人力资源，知识经济时代的重要前提也一跃成为人才[1]。本人粗浅的认为，既然已经进入了知识经济时代，那么企业就更加要把素质教育的建设和团队指导下的企业文化，作为自身人力资源开发的中心和关键，建立科学的社会化的人才评价机制以及人力资源开发模式。
2.1 通过素质教育进行人力资源开发
教育是知识经济时代的必需品，也是人力资源开发的基础，因此，必须加大教育投入，积极创新教育模式开发人力资源。尽管中国现在的教育水平和质量有所提高，但实际上还是应该尝试一下新的教育。在21世纪的第二个十年，主张教育应向“创新教育”模式转换，培育学生创新能力，为他们
今后在科学技术为主导的社会和经济中发展得更好打下基础。
2.2 通过团队培训进行人力资源开发
人才队伍和团队精英的培养是每个企业的当务之急，这也是为了企业自身前途的考虑。有实践为例，如果企业培育了良好的企业文化，领悟了合作精神，企业就会在激烈的市场竞争中占有一定的优势。基于此，企业在人力资源开发的一体化培养过程中，必须要深思熟虑团队文化因素，综合分析内部团队因果模糊性以及外部企业的社会复杂性，从而让企业文化具有浓厚的文化团队氛围和持续的竞争优势，为未来创造一支科学有凝聚力的团队。
2.3 以人力资源构筑为开发牵引力进行人力资源开发
重点学习贯彻创新现代企业的人力资源开发，其新模式是基于学习型组织的组织发展模式，稳定的平台可以有更大的灵活性和企业人力资源开发的总体性能保证。创新学习组织平台会有两个鲜明特点：其一，学习型组织对市场环境的快速准确熟悉，让它的概念、制度、战略、组织进步和操作市场可以灵活创新的空间较大。但有些企业将学习型组织的思想创新转化为企业管理体制，发展成为基于自我管理的责任深化企业。其二，学习型组织的成员是所有的创新企业，这些企业不但具备学习创新能力，而且具有信息的可利用性和可操作性。在上述情况下，只有适应企业机制，交流人才思想，创造沟通合力，才能进一步发展创新企业的未来。
2.4 通过科学的人才评价进行人力资源开发
建设科学的人才评价机制，相对客观地评价人才能力和绩效[2]。这种人才评价机制将绩效作为主体，以知识和能力作为人才的核心，是面向所有人才评价体系的基础内容，同样是所有行业的基础内容。此外，还涉及企业自身特点、职业岗位特点和上岗要求，人才培养的层次感，上述一切构成了全面的人才评价机制。
3 知识经济时代创新人力资源管理模式
人力资源的开发与管理是不可分割的一个完整过程，二者相辅相成，高水平的企业往往都是高素质的人力资源管理，坚持“以人为本”的基本原则，坚持人力资源管理效率的提高，坚持知识经济体系的形成，坚持企业创新的凝聚力融合，四个坚持都幻化为企业的竞争力和活力。下面将中国海尔集团作为案例进行分析，研究了人力资源管理评价在企业创新中的作用。海尔集团倡导“人才教育为本”是管理人才的基本原则，人才教育的整个培训过程是包括四个方面。
3.1 岗前培训
海尔集团对每一个新员工的特殊岗前培训，一方面包括了员工在进入企业之前必须掌握的专业知识和进入企业之后必须进行的业务培训；另一方面是员工的职业道德操守培训，员工必须熟悉企业的规章制度，还要求树立企业意识，遵守行业道德，具备最重要的职业道德[3]。
3.2 岗位培训
岗位培训的重中之重在于训练员工的业务完成能力。海尔集团针对此项培训还为员工建立了基地，所有的员工成长都必须要有专业技能的正规培训和业务能力的专业培训。海尔集团基地培训的项目资源十分丰富，这也是为海尔集团进一步提高企业影响力的基础设施建设。
3.3 转岗培训
当代社会，尤其重视复合型人才的培养，海尔集团更是如此，所以海尔集团的职业培训基地，还设立了一个转岗训练模式，对其基本概念的理解就是，提高员工整体素质是培养复合型人才的关键，并结合培养现状对科技创新和市场进行研究，提升科研人员的能力，海尔集团内部的市场意识和技术，有利于营销理念和营销经验的丰富以及创新效率的提高。
3.4 技能培训
实用技能训练是海尔集团人力资源管理的关键。海尔以“即时培训”为最新的模式[4]，它是近年来企业的一种创新模式，以充分的实际工作进度和技术创新过程为基础，随时进行案例更新和人力资源培训。以某次突发事件和问题为背景进行案例分析，并根据案例反映的问题进行实战技能教育，最终达到提高员工技能，统一员工思想，提升企业人力资源开发与管理的目的。以海尔集团的《海尔人》商业出版物为例，它公开发表和讨论的都是企业内部人员的技能、思路、理念意识和创新的培训策略与建议，而且这种策略已经在海尔集团内部形成风气，海尔集团定期会召开人力资源管理专业会议，为员工提供集体培训和学习的机会。
4 结语
本文对中国民营企业（海尔集团为例）的人力资源管理相关问题进行了研究得出以下一些结论：①知识经济时代企业人力资源的开发创新模式包括：基于素质教育为中心的人力资源开发；基于团队培养为导向的人力资源开发；基于人力资源构筑为开发牵引力的人力资源开发；基于科学社会化人才评价为机制的人力资源开发。②对知识经济时代企业人力资源的管理创新模式包括：岗前培训；岗位培训；转岗培训；实战技能培训。
综上所述，企业最重要的资本就是人才，尤其是在21世纪的知识经濟时代，多样化的人力资源开发管理都直接或间接地决定了企业的成功与否。基于此，在如此激烈的竞争情况下，为顺应知识经济和社会发展的潮流，企业必须进行人力资源开发与管理的创新，未雨绸缪，做好一切准备，树立“育人育才优于所有事情”的思想，为企业未来的发展打下坚实基础。
【参考文献】
【1】陈洪.论知识经济时代的人力资源开发——以福建省为例[D].福州：福建师范大学，2003.
【2】李亚.民营企业人力资源管理[M].北京：中国方正出版社，2003.
【3】孙海法.现代企业人力资源管理[M].广州：中山大学出版社，2002.
【4】杨璜龙.企业共同治理的经济学分析[M].北京：经济科学出版社，2001.
