舆情环境下高校辅导员开展思想政治教育探讨
温馨靓
摘要：舆情是大多数民众对某一社会事件，反映和表发出的意见和态度总和。由于大学生尚且处于学习阶段，对社会的理解程度较浅，较容易受到舆情的影响，其中错误的观念将会严重影响学生的健康成长，甚至做出过激和不当的行为。因此，高校辅导员应该对重大事件应该加以关注，并在舆情环境下，不断提升自身的素质和能力，对学生开展相关的思想政治教育，以及端正学生的价值观和人生观。
关键词：舆情 大学生 思想政治教育 辅导员
中图分类号：G41 文献标识码：A
Discussion on Ideological and Political Education of College Counselors in Public Opinion Environment
Wen Xinliang（College of nursing，Jinlin Medical College，Jilin 132013，Jilin，China）
Abstract：Public opinion is the sum of opinions and attitudes expressed by most people to a social event. Because students like in the stage of learning and understanding of the society is relatively shallow， less susceptible to the infl uence of public opinion， the idea will be wrong seriously affect the healthy growth of the students， and even make a radical and improper behavior. Therefore， college counselors should be of signifi cant events should be concerned，and in the context of public opinion， and constantly improve their own quality and ability， to carry out ideological and political education for students， and students correct values and outlook on life.
Key words：Public opinion college students ideological and political education counselors
輿情是围绕着某一社会事件的发展和发展，民众主体对作为社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度，简单地说，就是大多数民众对某一社会事件，反映和表发出的意见和态度总和[1，2]。对于当代大学生来说，长时间接触和使用网络，获取信息更加容易和便捷，因此更容易受到舆情的影响[3，4]。为了使大学生更加正确合理认识社会事件，高校辅导员应该充分发挥其思想政治教育的职能，使学生在高校学习阶段，健康快乐地成长。
1 舆情的特点
舆情具有以下几种显著的特点，具体如下：第一、自由性。严格来说，舆情并不是互联网时代的产于，如在广播和电视媒体时代，舆情同样存在，并影响着人们对事件的认识。但随着网络技术的发展，网络已经成为人们生活和学习的主要媒介，在网络环境下，人们不再是信息的接受者，通过各种网络论坛和交流工具，可以自由地发表和上传自己为事件的认识，因此赋予了舆情自由性的特点；第二、交互性。基本所有的网站论坛都开通了交互讨论的功能，在交互讨论过程中，既有意见的支持方，也有反对方，赋予了讨论的激烈性和趣味性；第三、多元性。每个人的学识、素质和能力都是不同的，相应的对事件的认识自然也是有多区别，如同一问题，有的人会从政治角度分析，有的人会从生活角度分析等等，最终形成了多元性的特点；第四、突发性。事件的发生和发展是不可预料的，舆情由事件产生，自然随之具有突发性的特点；第五、偏差性。不乏部分思维偏激和对社会不满的人将网络作为发泄的工具，从负面角度对事件进行评论，甚至捏造虚假事实，蛊惑不明真相的群众，这种危害最为严重[5]。
2 高校辅导员开展思想教育的必要性
从上文分析可见，舆情具有自由行等诸多特点，表现上看看似与学生的思想政治教育关系并不紧密，但实质上并非如下，主要原因如下在于学生的心智成长并未成熟。在高校中，大学生处于学习阶段，对社会的理解缺乏深度和广度，因此与社会上的工作人员比较，更容易受到舆情的影响，其中民众正确的意见和态度对大学生的成长具有积极的促进作用，相反，错误的理念将会严重影响大学生的成长，尤其大学生在学历层次上处于较高的阶段，是未来社会建设和发展的主力军，若在高校阶段对事件的认识存有错误，当走上工作岗位后，这种错误理念会进一步放大。
由上文所述，舆情具有自由行和交互性等特点，因此仅仅凭借高校的课堂教育，不可能及时有效纠正学生的错误观念。高校辅导员的主要职能包括帮助学生树立正确的认识观和价值观，培养学生良好的思想品德等。可见，如何利用舆情对学生开展教育，本身也属于辅导员的本职工作之一。而且辅导员与学生的生活最为紧密，不仅仅是学生老师，同时也是学生的朋友和家长，能够及时发现学生思想方面的问题，及时加以引导和纠正。
3 辅导员思想教育开展的方法
3.1 不断提升自身的素质和能力
俗话说打铁还需自身硬，因此为了在舆情环境下更好对学生进行思想政治教育，必须首先提高自身的能力，具体包括以下几方面：第一、学习计算机、智能手机和网络相关的使用技术。学生由于对新生事物更为敏感，而且是集体式的进行生活，当某一新网络工作或App出现后，能够快速普及，以上均可能成为舆情的传播途径。而教师与学生比较，受到工作和生活等多方面的制约，对新生事物缺乏足够的了解。如以微信朋友圈为例，很多辅导员并其非常陌生。因此辅导员应该首先学习以上工作的使用方法，为开展思想教育提供基础；第二、提高思想政治教育技能。一方面建议高校多组织辅导员教育能力的相关培训，同时也需要辅导员有自我提高的意识，不断提升自身的素质和能力[6，7]。
3.2 及时关注新生事件的出现和发展
在网络环境下，加速了新生事件的曝光和传播速度，尤其一些大事件，可能几秒内就会传播至整个世界，这就需要辅导员具有新生事物具有敏感性。但其中具有一个巨大的难题，即辅导员也是普通的一个人，人都是自身的喜爱和爱好，相应的关注方向也不相同，如有些辅导员对时事政治感兴趣，有些辅导员对NBA感兴趣等，加之辅导员的时间和精力也是有限的，不可能关注世界的方方面面。而学生由于数量远多于辅导员，其个性化信息需求和爱好累加后，远远大于辅导所能关注的范围，增加了辅导员工作的局限性。为了有效解决这一问题，可以将全校辅导员进行整体的分工，具体步骤如下：第一、了解辅导员的个人爱好。首先高校采取问卷调查的方式，逐一了解辅导员的兴趣爱好；第二、根据辅导员的兴趣爱好，明确每一名辅导员对新生事物的关注范围；第三、定期组织舆情討论会，辅导员将关注的情况定期汇总讨论。
3.3 在学生中组建舆情观察小组
辅导员在学生中，选择思想政治端正的数名学生成立舆情观察小组，其主要工作是作为辅导员的下级工作人员，定期深入到校内学生参与较多的网络论坛、QQ和微信群中，实际了解学生对事件的认识和讨论情况，以此有效分担辅导员的监督负担。当观察小组发现问题后，第一时间通知给辅导员，由辅导员对相关学生开展深入的思想政治教育，端着其价值观。
3.4 联合校内相关单位深入开展工作
由于辅导员个人能力比较有限，对于在舆情环境中，学生出现的重点问题和疑难，需要辅导员及时反映给学校，并与校内相关单位和教师联合深入开展工作。如以医患纠纷为例，医生的医德与医闹是讨论非常激烈的问题，凭借辅导员很难加以有效引导。此时辅导员可以与医院优秀的医护人员进行沟通，由后者从实际工作角度出发开教育，以提高教育的质量；另外当负面舆情出现较多时，可与网络中心专业的计算机工作人员联系，从技术手段对相关网站进行屏蔽，或者对相关负面词语进行过滤等，起到防患于未然的作用。
舆情是一把双刃剑，对事件正确的认识可以加速人学生的成长，反之，对学生的影响非常巨大，甚至做出不当的过激行为。高校辅导员具有培养学生价值观的教育职能，因此在舆情背景下，需要不断提高自身能力，培养学生辨别是非的能力，引导学生正确认识和了解事件。
参考文献：
[1] 黄凯锋.网络舆情环境下辅导员思想政治教育能力面临的挑战与提高策略[J].山西煤炭管理干部学院学报，2016，29（2）：97- 98.
[2] 张欣.浅析网络舆情背景下高校辅导
员思想政治教育工作的创新[J].青
年与社会，2015，6（10）：66- 68.[3] 叶凯.刍议网络舆情视域下大学生思想政治教育创新研究[J].辽宁科技学院学报，2016，19（5）：94- 95.
[4] 孟琪.大学生群体舆情与思想政治教育的动态管理[J].管理观察，2016（4）：131- 133.
[5] 何国强.大学生群体舆情与思想政治教育的动态管理分析[J].长春教育学院学报，2013，29（9）：79- 80.
[6] 苏丽珍.基于网络舆情的大学生思想政治教育引导[J].黑河学院学报，2017（3）：148- 149.
[7] 唐钰瑾.从思想政治教育角度探讨
大学生网络舆情的管理机制[J].佳木斯职业学院学报，2017（3）：184.
摘要：舆情是大多数民众对某一社会事件，反映和表发出的意见和态度总和。由于大学生尚且处于学习阶段，对社会的理解程度较浅，较容易受到舆情的影响，其中错误的观念将会严重影响学生的健康成长，甚至做出过激和不当的行为。因此，高校辅导员应该对重大事件应该加以关注，并在舆情环境下，不断提升自身的素质和能力，对学生开展相关的思想政治教育，以及端正学生的价值观和人生观。
关键词：舆情 大学生 思想政治教育 辅导员
中图分类号：G41 文献标识码：A
Discussion on Ideological and Political Education of College Counselors in Public Opinion Environment
Wen Xinliang（College of nursing，Jinlin Medical College，Jilin 132013，Jilin，China）
Abstract：Public opinion is the sum of opinions and attitudes expressed by most people to a social event. Because students like in the stage of learning and understanding of the society is relatively shallow， less susceptible to the infl uence of public opinion， the idea will be wrong seriously affect the healthy growth of the students， and even make a radical and improper behavior. Therefore， college counselors should be of signifi cant events should be concerned，and in the context of public opinion， and constantly improve their own quality and ability， to carry out ideological and political education for students， and students correct values and outlook on life.
Key words：Public opinion college students ideological and political education counselors
輿情是围绕着某一社会事件的发展和发展，民众主体对作为社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度，简单地说，就是大多数民众对某一社会事件，反映和表发出的意见和态度总和[1，2]。对于当代大学生来说，长时间接触和使用网络，获取信息更加容易和便捷，因此更容易受到舆情的影响[3，4]。为了使大学生更加正确合理认识社会事件，高校辅导员应该充分发挥其思想政治教育的职能，使学生在高校学习阶段，健康快乐地成长。
1 舆情的特点
舆情具有以下几种显著的特点，具体如下：第一、自由性。严格来说，舆情并不是互联网时代的产于，如在广播和电视媒体时代，舆情同样存在，并影响着人们对事件的认识。但随着网络技术的发展，网络已经成为人们生活和学习的主要媒介，在网络环境下，人们不再是信息的接受者，通过各种网络论坛和交流工具，可以自由地发表和上传自己为事件的认识，因此赋予了舆情自由性的特点；第二、交互性。基本所有的网站论坛都开通了交互讨论的功能，在交互讨论过程中，既有意见的支持方，也有反对方，赋予了讨论的激烈性和趣味性；第三、多元性。每个人的学识、素质和能力都是不同的，相应的对事件的认识自然也是有多区别，如同一问题，有的人会从政治角度分析，有的人会从生活角度分析等等，最终形成了多元性的特点；第四、突发性。事件的发生和发展是不可预料的，舆情由事件产生，自然随之具有突发性的特点；第五、偏差性。不乏部分思维偏激和对社会不满的人将网络作为发泄的工具，从负面角度对事件进行评论，甚至捏造虚假事实，蛊惑不明真相的群众，这种危害最为严重[5]。
2 高校辅导员开展思想教育的必要性
从上文分析可见，舆情具有自由行等诸多特点，表现上看看似与学生的思想政治教育关系并不紧密，但实质上并非如下，主要原因如下在于学生的心智成长并未成熟。在高校中，大学生处于学习阶段，对社会的理解缺乏深度和广度，因此与社会上的工作人员比较，更容易受到舆情的影响，其中民众正确的意见和态度对大学生的成长具有积极的促进作用，相反，错误的理念将会严重影响大学生的成长，尤其大学生在学历层次上处于较高的阶段，是未来社会建设和发展的主力军，若在高校阶段对事件的认识存有错误，当走上工作岗位后，这种错误理念会进一步放大。
由上文所述，舆情具有自由行和交互性等特点，因此仅仅凭借高校的课堂教育，不可能及时有效纠正学生的错误观念。高校辅导员的主要职能包括帮助学生树立正确的认识观和价值观，培养学生良好的思想品德等。可见，如何利用舆情对学生开展教育，本身也属于辅导员的本职工作之一。而且辅导员与学生的生活最为紧密，不仅仅是学生老师，同时也是学生的朋友和家长，能够及时发现学生思想方面的问题，及时加以引导和纠正。
3 辅导员思想教育开展的方法
3.1 不断提升自身的素质和能力
俗话说打铁还需自身硬，因此为了在舆情环境下更好对学生进行思想政治教育，必须首先提高自身的能力，具体包括以下几方面：第一、学习计算机、智能手机和网络相关的使用技术。学生由于对新生事物更为敏感，而且是集体式的进行生活，当某一新网络工作或App出现后，能够快速普及，以上均可能成为舆情的传播途径。而教师与学生比较，受到工作和生活等多方面的制约，对新生事物缺乏足够的了解。如以微信朋友圈为例，很多辅导员并其非常陌生。因此辅导员应该首先学习以上工作的使用方法，为开展思想教育提供基础；第二、提高思想政治教育技能。一方面建议高校多组织辅导员教育能力的相关培训，同时也需要辅导员有自我提高的意识，不断提升自身的素质和能力[6，7]。
3.2 及时关注新生事件的出现和发展
在网络环境下，加速了新生事件的曝光和传播速度，尤其一些大事件，可能几秒内就会传播至整个世界，这就需要辅导员具有新生事物具有敏感性。但其中具有一个巨大的难题，即辅导员也是普通的一个人，人都是自身的喜爱和爱好，相应的关注方向也不相同，如有些辅导员对时事政治感兴趣，有些辅导员对NBA感兴趣等，加之辅导员的时间和精力也是有限的，不可能关注世界的方方面面。而学生由于数量远多于辅导员，其个性化信息需求和爱好累加后，远远大于辅导所能关注的范围，增加了辅导员工作的局限性。为了有效解决这一问题，可以将全校辅导员进行整体的分工，具体步骤如下：第一、了解辅导员的个人爱好。首先高校采取问卷调查的方式，逐一了解辅导员的兴趣爱好；第二、根据辅导员的兴趣爱好，明确每一名辅导员对新生事物的关注范围；第三、定期组织舆情討论会，辅导员将关注的情况定期汇总讨论。
3.3 在学生中组建舆情观察小组
辅导员在学生中，选择思想政治端正的数名学生成立舆情观察小组，其主要工作是作为辅导员的下级工作人员，定期深入到校内学生参与较多的网络论坛、QQ和微信群中，实际了解学生对事件的认识和讨论情况，以此有效分担辅导员的监督负担。当观察小组发现问题后，第一时间通知给辅导员，由辅导员对相关学生开展深入的思想政治教育，端着其价值观。
3.4 联合校内相关单位深入开展工作
由于辅导员个人能力比较有限，对于在舆情环境中，学生出现的重点问题和疑难，需要辅导员及时反映给学校，并与校内相关单位和教师联合深入开展工作。如以医患纠纷为例，医生的医德与医闹是讨论非常激烈的问题，凭借辅导员很难加以有效引导。此时辅导员可以与医院优秀的医护人员进行沟通，由后者从实际工作角度出发开教育，以提高教育的质量；另外当负面舆情出现较多时，可与网络中心专业的计算机工作人员联系，从技术手段对相关网站进行屏蔽，或者对相关负面词语进行过滤等，起到防患于未然的作用。
舆情是一把双刃剑，对事件正确的认识可以加速人学生的成长，反之，对学生的影响非常巨大，甚至做出不当的过激行为。高校辅导员具有培养学生价值观的教育职能，因此在舆情背景下，需要不断提高自身能力，培养学生辨别是非的能力，引导学生正确认识和了解事件。
参考文献：
[1] 黄凯锋.网络舆情环境下辅导员思想政治教育能力面临的挑战与提高策略[J].山西煤炭管理干部学院学报，2016，29（2）：97- 98.
[2] 张欣.浅析网络舆情背景下高校辅导
员思想政治教育工作的创新[J].青
年与社会，2015，6（10）：66- 68.[3] 叶凯.刍议网络舆情视域下大学生思想政治教育创新研究[J].辽宁科技学院学报，2016，19（5）：94- 95.
[4] 孟琪.大学生群体舆情与思想政治教育的动态管理[J].管理观察，2016（4）：131- 133.
[5] 何国强.大学生群体舆情与思想政治教育的动态管理分析[J].长春教育学院学报，2013，29（9）：79- 80.
[6] 苏丽珍.基于网络舆情的大学生思想政治教育引导[J].黑河学院学报，2017（3）：148- 149.
[7] 唐钰瑾.从思想政治教育角度探讨
大学生网络舆情的管理机制[J].佳木斯职业学院学报，2017（3）：184.
