基于精益管理创新的宁波智能制造发展策略研究
张巧巧
摘要：宁波大力推进智能制造的发展，提升制造企业核心竞争力，打造制造业强市。本文在分析宁波智能制造发展特点的基础上，研究宁波制造企业从精益管理创新体系的角度来实现定制的生产方式，提出深入理解精益管理创新思想，构建精益管理创新运行机制，扩大精益骨干企业规模，强化精益管理评价，完善公共服务体系，助推宁波智能制造发展的策略。
关键词：精益管理；创新；宁波智能制造；发展策略
精益管理的核心是根据用户需求定义企业价值，按照价值目标确立企业价值流程，通过彻底消除流程中的所有浪费降低成本，提高流程质量和效率，提高系统柔性和可靠性，通过持续改善促进企业发展的一种管理模式。在“中国制造2025”背景下，宁波将发展智能制造作为主攻方向，越来越多的企业正在从技术应用、管理理念等方面探索推进智能化转型发展，实现企业由小到大、由大到强的转变。基于精益管理是实施智能制造的关键基础和支撑的观点，本文主要从管理的层面加以研究，认为大规模、大范围地推动精益管理创新实践，既有利于企业效益的实现，又有利于宁波智能经济的发展。
1宁波智能制造发展的特点与困境
1.1宁波智能制造发展的特点
目前，宁波专注智能制造的发展，重点构建“3511”产业体系，开展五大工程实施攻坚行动，培育五大新型制造模式，形成了精准扶持政策，体现出宁波智能制造方向的明确性；智能制造装备产业发展迅速，2016年，560家规上工业企业共实现工业总产值577.15亿元，出口交货值135.42亿元，未来三年将接近1000亿元。广泛应用在重点行业、产业集群和块状经济区域；宁波智能制造呈现出平台建设的有序性，宁波智能制造技术研究院、宁波市智能制造协会等一系列创新应用平台的作用日益突显；重点行业企业智能转型发展成效的明显性，均胜、江丰电子、舜宇等企业较好地实现了智能化转型发展，同时开展为企业提供智能制造系统化解决方案的服务。可见，宁波智能制造的发展有着自己的特色，得到了迅速的发展，呈现出良好的发展趋势。
1.2宁波智能制造发展的困境
总体而言，宁波智能制造得到了长足进步，但是仍然存在一些问题：一方面是企业认识及创新能力不足，研发投入动力不强，管理规范化程度不高，处于智能制造的低端；另一方面是公共服务仍需优化，相关服务平台作用发挥不充分，分类培育精准扶持机制未形成等。这些问题的存在某种程度上制约了宁波智能制造发展目标的实现，需要加强研究与实践，找到合适的解决途径。
2宁波智能制造实践精益管理创新的必要性
2.1两者本质一致，相互融合
从精益创新与智能制造的本质来看，精益管理创新强调以客户为中心，尊重客户价值，杜绝无价值的经济活动，致力于持续改进、持续完善，不断优化投入产出，是一种消除浪费、提高速度与提升效率的方法。而智能制造是使增值活动柔性化、智能化，所以本质上是一致的，是相互融合的关系。
2.2精益的理念是决定智能制造质量的重要依据
在两者的融合系统中，智能制造的实现除了技术上应用之外，能够承载精益管理的理念是决定智能制造质量的重要依据。另外，从某种意义上来说，精益化也具有一定的智能的。
2.3实施精益创新是制造企业智能化的重要抓手
为了研究的深入性，在此仅仅强调了管理对企业智能制造发展的重要性，探讨把精益理念、方法融入经营管理和服务的全过程。积极推进以精益管理为主的管理创新能促进宁波制造企业成本控制的有效性、资源利用的充分性，对推动宁波智能经济的发展具有重要的现实意义。
3实施精益管理创新助推宁波智能制造发展的策略
3.1高度重视精益管理创新并应用于企业智能制造
精益管理创新有利于制造企业“机器换人”的实现，节约资源实现可持续发展。企业应明确开展精益管理创新实践的目标，以强化企业基础管理能力为出发点，实现生产由面向产品到面向顾客的转变，做到全员了解、掌握和实践精益管理，运用精益管理的方法与技术，以精益团队建设为支撑，以精益信息化管理为基础，以精益改进体系为核心，以精益评价为动力，构建合理的精益管理创新运行机制，实现管理的规范化、合理化，在提高管理水平的基础上，促进企业智能化的发展。（见图1）
从上图可见，制造企业精益管理创新运行机制的建立是一项长期工程，需要各部门的协调运行。重点注意以下方面：一系列指导原则（精益思想、业务流程再造、价值链）；企业价值流再造过程（分析现有流程、识别价值流——基于顾客拉动模式重新设计价值流程——实施和检验新的价值流程一运行并不断完善）；一系列的信息技术与方法及支持作用（计算机技术、数据库技术、自动化技术、系统集成技术等）；实施精益创新的团队组织机构和辅助机构（价值链再造团队、政府机构、优秀企业）。
3.2分类培植精益骨干示范企业
为充分发挥精益管理标杆示范作用，可加快培育一批典型企业，引导和支持企业积极开展各层级精益管理创新项目，总结经验并加以推广。为充分调动精益管理创新开展的积极性，建议政府出台相关管理规定，明确奖励办法，对有特别贡献或参与的个人、企业或机构予以奖励，通过扩大对企业精益管理的支持力度，深化精益管理应用的深度和广度，从而增强企业实施精益管理创新的积极性和主动性。针对不同行业、不同类型企业（科技型、传统制造企业、高端制造业）建设一批精益管理创新示范企业，探索差异化精益管理创新实现路径，培育壮大精益管理创新“领军企业”队伍，充分发挥积极引领作用。
3.3培育第三方的力量，开展企业成长培训
德国智能制造中精益管理创新成效显著，处于国际领先地位，具有鲜明的特色。结合宁波实际，借鉴德国经验，抓好企业的帮扶工作，建立由政府、科研机构、大学、行业协会及企业等构成的白上而下的联合推动体系，即市政府牵头组建，进行完整的顶层规划，并辅以配套政策，确保联合体稳定运行，形成开放式协同创新网络。为了帮助企业的成长，可以定期或不定期开展主题交流、培训辅导、管理诊断等丰富多样管理咨询辅导活动，做好精益管理理念、方法和工具的普及和实践应用研究。
3.4强化系统监督和评价
为了强化企业对精益管理的认识，切实推进管理的改进和创新，构建企业精益管理创新活动第三方评价机构，组织相关专家研究制定企业精益管理评价体系，企业以此为依据衡量精益管理创新实际成效，有利于企業精益管理创新的有效实施。同时明确该评价结果会作为评选标杆示范企业，实施创新成果激励等方面的重要依据。
3.5完善公共服务体系与强化宣传推广
借鉴国内外精益管理成功经验，继续完善公共服务体系，更好地服务于拥有核心技术、具有较强创新能力、成长潜力大的智能制造企业，强化公共服务支撑作用。在此基础上，推广试点企业在管理创新中形成的好经验、好做法和成功典型案例。
4结论
宁波创建“中国制造2025”试点示范城市，明确了智能制造的发展方向，已取得了较好的成效。从管理的角度深入探讨宁波智能制造发展的对策有其必要性和可行性，建议重视精益管理创新实践，以满足顾客需要为出发点，构建合理的精益管理创新运行机制，促进管理规范化、高效化。同时整合政府、企业、高校、科研院所等优势资源，开展精准扶持，分类培植精益骨干示范企业，加强精益管理监督和评价，完善宁波精益管理服务体系，更好地实现宁波智能经济的发展。
