“互联网+”时代的成人教育混合教学模式改革
陈明+张伟建
【摘 要】通过分析成人教育实行混合教学模式改革的原因及意义，指出混合教学模式的路径及方法：做好规划与协调，创新体制机制；改变教育观念，提高师资队伍整体素质水平；进行课程模块设计，更新网络课程资源，建设学习支持服务系统；重视教学效果的评价与反馈。
【关键词】“互联网+”；混合教学模式；成人教学改革
【中图分类号】G724.4 【文献标识码】A 【文章编号】1001-8794（2017）10-0076-04
混合式学习（Blending Learning）应该不是一个新名词。广义来说，混合式教学是指综合运用不同的学习理论、不同的技术和手段以及不同的应用方式来实施教学的一种策略。美国教育学家布卢姆指出：教育目标分为两个维度，一个是“知识”维度，另一个是“认知过程”维度。知识维度主要要求教师来区分教什么，认知过程维度则要求教师明确促进学生掌握和应用知识的阶段历程。[1]因此，我们的教学不能实行“满堂灌”的方式，而应发挥学生的自主学习能力。“互联网+”时代，随着网络教育的建设与发展，E-Learning（数字化或网络化学习）学习方式悄然兴起。经过近十年的网络教育实践，国际教育技术界给Blending Learning赋予了新的内涵。所谓互联网+时代的“混合式学习（Blending Learning）”，就是要把传统学习方式的优势和E-learning的优势结合起来，混合式学习形式上是在线学习（On-line）与面对面学习（Face To Face）的混合，但其更深层次是包括了基于建构主义、行为主义、认知主义等多種教学理论的教学模式混合，教师主导活动和学生主体参与活动的混合，课堂教学与在线学习不同学习环境的混合，不同教学媒体和教学资源的混合，自主学习和协作学习不同学习方式的混合，课堂讲授和虚拟教室的混合等。[2]其核心是强调教师通过启发、引导、评价起到教学主导作用，学生通过参与、交流、反思发挥学习主体作用，二者有机统一，充分发挥两者的自主性、创造性。
二、成人教育实施混合教学模式的原因及意义 1.“互联网+”时代呼唤自由开放的教学
自从“互联网+”被写进2015年的政府工作报告，已成为一项国策。成人教育如何与互联网进行融合创新，又将形成怎样的“教育新形态”，是成人教育工作者研究的重要课题之一。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020）》提出，应充分利用现代化管理手段加强对继续教育的管理，并采用远程教育手段开展继续教育活动，创建各类成人教育的优质资源共享机制，实现各类成人优质资源共享，转变传统的教育教学模式，确立起开放的学习观念，掌握利用现代化手段继续学习的能力。这为成人教育教学模式改革指明了方向。成人教育传统课堂面授的教学模式已不适应时代发展的要求，线上与线下相结合的混合教学模式可以为学生提供自由开放的网络教学环境，学生可以随时随地自由选择学习内容。校园已没有围墙，“无时不可、无处不可”的泛在化移动学习已成为趋势。
2.网络教学改革的现状需要规模质量相协调的办学
成人网络教育作为一种教育教学方式已经实行了多年。截至2003年，全国已有68所成人网络教育学院，招生规模已超过100万。虽然网络教育学院在高等教育大众化进程中起到了一定的作用，但由于其在市场利益的驱动下呈现出一种粗放式发展态势，其教学质量受到大众的质疑。2003年以后，国家不再独立设置网络教育学院，成人网络教育发展也正面临着瓶颈期。近年来，MOOC课程的理念与发展对原有的网络教育课程引发了较大冲击。传统冗长的课程录像已不适应网络教育改革的需要，为学生提供丰富生动的网络教学资源及保证网络教学的质量成为目前成人教育工作者的责任和使命。混合教学模式可以有效避免单一网络教学模式质量难以控制的弊端，通过传统课堂与网络课堂的结合，线上、线下关注学生的学习情况，以形成性评价的方式对学生学习状态形成一种约束。此外，线上、线下教学都要求师生进行有效的互动与交流，解决一些学习的重点难点问题。通过对这些学习过程的管理可以有效地保证教学质量，成为规模与质量协调发展的办学模式。
3.成人教育学生的特点决定自主平等的学习方式
成人教育学生多为在职人员，工学矛盾突出，学习目标明确。与普通高等教育相比较，成人自主性学习特征明显。成人教育网络学习模式研究公报指出，“成人学习是功利性为基础的、具有明确的自我导向意识、强调学习内容与个体自我经验相整合的学习”。[3]由于成人学习时间有限，知识结构层次偏低，而传统面授偏理论讲解，成人掌握全部学习内容比较困难。面授中统一的教学内容也不能满足不同层次成人学生的学习需求，导致成人学习具有局限性和不适应性。此外，因受时空、工学矛盾等等各种客观条件限制，成人学习效果不尽理想。而在网络学习平台上，没有时空限制，可随时随地在线学习，可反复点播自己感兴趣的学习内容进行消化吸收。此外，网络学习平台还可以提供大量的教学资源，无论是理论讲解还是实践操作或是前沿动态，在平台上都可以源源不断地提供或更新。学习者如同进入教育超市，可自主平等地选取自己需要的资源。在课堂上想学而学不到或者想学而消化不了的知识都可通过网络点播或网络交流平台来弥补。这种混合式学习方式可以激发成人学习的兴趣，提高成人自主学习的能力，也更容易达到成人学习的目的。
综上所述，无论是单纯的网络教学方式或是面授教学方式均各有利弊。随着时代的发展，二者相结合的混合教学模式可以取长补短，有效地化解自身所存在的问题，弥补不足。通过网络教学平台可以提供多层次、多类型的教学资源，以满足学生按需选择学习内容的需求。还可提供精品课程等优质教学资源，以解决教学资源单一匮乏的局限。通过面授教学可以让师生面对面进行交流，密切师生关系，解决自主学习中的难点问题。这种混合教学模式更适应成人高等教育现代化建设需要，对实现成人教育跨越式发展具有重要意义。
三、成人教育实施混合教学模式的路径及方法 1.做好规划与协调，创新体制机制
实施成人混合教学模式改革实质上是人才培养模式改革的重要举措，在实施前应做好规划。目前有的高校有独立设置的网络教育学院，且大多与继续教育学院合并。有的高校则仅有继续教育学院，没有网院。针对网院与继续教育学院合并的体制实施混合教学模式具有有利条件，但应处理好网络学历教育与成人学历教育的关系，理顺体制机制。需实行统一归口管理，即统一管理制度、统一人才培养方案、统一平台管理。混合式教学模式的实施需要传统面授教学与网络教学的融合，但此融合不是二者简单的叠加，需要从体制机制上加以规划与协调。没有独立设置网院的高校实施成人混合教学模式改革，则要重点加强信息化建设工作，一方面是网络教学资源的建设，另一方面是网络教学及教务管理平台的选择与建设。同时，也涉及到管理规章制度的制订与修订，如人才培养方案的调整、合理分配面授与自主学习时间、教师实施网络教学工作量的认定及相应的监督与考核机制等。因此，实施混合教学模式改革，必然意味着要探索教学管理体制与学生管理机制的创新。
2.改变教育观念，提高师资队伍整体素质水平
对于教师来说，“传道、授业、解惑”是教师的基本职能。在混合教学模式改革中，对教师的这些职能要求更高。因此，需不断提高高校教师的现代教学技术应用的能力与水平，更新其教育观念。教师首先需明确教学目标，对原有教学内容重新整合设计，面授时有选择地针对性讲解，通过面对面的交流加深学生对问题的理解。在混合教学模式实施过程中，教师角色的侧重点由“教”向“导”转变，教师既是校内课堂的讲解者，又是网络课堂的知識引导者、组织者。教师要掌握并熟练运用现代教育技术，精心进行教学设计，制作出高品质的网络课程资源，还要循循善诱，通过网上布置作业、组织讨论、进行测试等分解教学任务，答疑解惑，引导学生开展知识的探索与交流，激励学生充分利用网络开展自主学习。这对教师教学设计能力、运用先进技术的能力、交流互动的能力要求更高。高校应重视师资队伍信息素质的提升，组织开展教师教育信息化培训，引导教师参与数字化教学技能比赛，开展网络教育类专题研究，激发教师参与混合式教学模式改革的内在动力和潜能，提升高校教师的教学能力。
3.开展课程模块设计，更新网络课程资源，建设学习支持服务系统
实施混合教学模式，需要充分引导学生开展自主学习，教师需对原有的教学内容进行精心设计。在明确教学目标的前提下，可将原有的教学内容进行微课程的模块化设计，分结构、分层次进行知识模块编排。由浅入深、由易到难地切合学生的认知过程，同时注重知识的连贯性和系统性。教师要做好课程网络教学导航，学生在学习的过程中可根据自身兴趣或需要选择性学习部分知识模块。由于教学主体自身思维活动的积极参与，可形成自己独立的知识结构，便于知识迁移。混合教学模式实施中学生对资源的需求量较大，个性化学习特征明显。知识是日新月异的，网络课程资源在网络教学平台上也需不断更新，教师不仅要维护课程相关的基本资源，还要大量提供拓展及延伸的资源。模块化的教学内容设计一方面可以保持相对的稳定性，另一方面也便于对知识进行重组或更新。为了更好地提升学习效果，需建设全方位的学习支持服务系统。一方面要建设完善的网络学习平台及教务管理平台，提供丰富的资源及便捷到位的学习、管理方式；另一方面，教师、管理者均应做好学生学习的支持服务。教师不仅仅需要做知识的提供者，更重要的是做好学生自主学习的引导者。无论是线上还是线下，教师均应加强主动引导式学习支持，适时发布学习资源，定期辅导或测试，重视互动交流，及时回应学生问题并在后面的教学中予以调整。管理人员则应做好管理系统的维护与更新，适时督促教师及学生完成混合式教学过程，解决教学中的矛盾或问题，并对其学习效果组织评估。
4.重视教学效果的评价与反馈
任何一种教学改革在实施后都应进行教学质量监控，评价与反馈教学效果，混合教学模式改革也不例外。学习评价是质量监控的核心，应建立成人混合教学模式课程的建设标准及课程评价体系。评价内容包括教学内容、教学策略与资源、线上线下教学行为与效果、成绩评定与反馈、教学目标与学习成果、学习支持系统评定与教学研究等方面。无论是网络教学或面授教学过程中均应重视组织开展形成性评价，融评价于教学过程中。学习过程中作业完成情况、平时测试结果及合作学习情况均可纳入形成性评价中，并与课程终结性考核结合。此外，还要重视以学生为本的教育评价，要关注学生个体学习体验，注重对学生学习过程、学习效果和学习期待的评估。通过对学习内容的评价及自我学习体验、学习成果、教学满意度等多元评价方式，可以了解教师教学效果，同时可以挖掘学生隐性的学习效果。根据教学评价的结果，可反馈给相关的部门或个人，组织开展教学反思活动，完善教学组织过程，不断改进教与学，改进教学管理的方式，形成一个完整的教学质量监控闭环。
四、成人教育实施混合教学模式应注意的问题 1.正确处理面授教学与网络教学的关系
混合教学模式中传统面授教学与网络教学并行，要注意处理好二者的关系。二者不是截然分开的两种教学方式，要相互融合，相互渗透。面授教学主要是讲授知识的重点难点，给学生以面对面的启发与点拨，集中解决学生自主学习过程中的问题；某些实验、实训需要现场教学；对学生前期自主学习的成果进行评价。[4]网络教学过程中学生一方面自主学习教师提供的教学资源，在网上进行部分虚拟实验，同时与教师及同学进行网上互动交流，解决学习中的困难与问题，通过自我评价体系对学习效果进行评价。无论是面授教学还是网络教学过程中，均要重视师生互动交流及教学评价。因为师生是教学的共同体，只有互动交流才能密切师生关系，发现并及时解决学习过程中的问题。只有进行教学评价，才能对学习效果进行客观的评价，保证教学的质量。同时，在面授教学及网络教学过程中，均应适当拓展学习内容，拓宽学生视野，加深学习者对所学内容的理解与应用，满足学生实际工作的需要。通过处理好二者关系，真正实现面授教学与网络教学相结合、自主学习与协作学习相结合、虚拟实验与现场实训相结合。
2.加強宣传发动与引导，重视师生交流
对于学生来说，学习不仅仅是任务，更是达到自身不断完善、不断发展的过程。混合教学模式实施过程中需要学习者树立自主学习的价值理念及具有自我管理的能力。传统的教学模式中学生对教师依赖性较强，而在混合教学模式中，更需要发挥学习者的主观能动性，需要有较强的自学能力、对学习内容的探索精神及自我约束力。大多数成人在接受教育时目的性很强，仅将它作为提升自身学历层次的工具。也有许多学员想通过学习提升自身的专业知识技能，提升自身综合素质。在混合教学模式宣传引导过程中，要强调工具理性与价值理性的协同发展，要让学生明白学习不仅仅是为了一纸文凭，而是为了发挥自身潜能，让自身获得更好的发展。实施混合教学模式过程中，要注重密切师生联系，加强师生联结。师生本是教学共同体，不能因为空间距离阻隔师生之间的交流。除面授教学面对面交流外，更要注意网络教学平台中的师生互动、讨论、交流。网络平台中师生交流是扁平化的，可以一对多或多点之间交叉进行，只有联结交流了，才能碰撞出思维的火花，才能激发学生学习的热情，同时也益于教师的教学，起到教学相长的效果。
3.重视团队建设，重视共建共享
混合教学模式改革是新生事物，需要师生共同探索完成。课程建设是一项系统工程，是一个长期的过程，需要教学团队来共同完成。网络课程资源建设中需要任课教师、现代教学技术人员、拍摄人员等共同参与。课程模块设计、素材准备、视频录制、后期制作、网络平台互动等均需投入大量的时间和精力，光凭任课教师的一己之力难以完成。课程网络教学资源、教学系统平台建设等都是耗时费力的工作，需要大量的经费支持。因此，需要联系多部门、校企之间、高校之间联动建设，共建共享。课程教学团队应群策群力，做好课程教学模块整合及教学设计，参与课程资源建设，组织做好课程的教学、讨论、交流及评价。高校中普高的网络教学资源经修改整合后可以共享给成人教育的学生。网络教学平台的建设可以与企业合作共同完成，高校提供人力资源、教学资源，企业提供经费保障、网络资源制作技术及后期运行。此外，在课程建设及教学改革过程中，还可与其他高校联动，共同探索混合教学模式改革的经验，共享相关教学成果。在共建过程中，要注意资源建设标准的统一，便于今后资源的共享与使用。此外，成人混合教学模式改革的成果应不仅仅用于学历教育，在非学历教育中也可以广泛共享使用。
【参考文献】
[1]莫永华，等.再看认知领域教育目标分类理论：以形式与实质的视角[J].广西教育学院学报，2009（3）：42—44.
[2]田富鹏，焦道利.信息化环境下高校混合教学模式的实践探索[J].电化教育研究，2005（4）：63—65.
[3]全国科学规划领导小组办公室.“基于网络的成人学习特点与教学模式研究”成果公报[J].当代教育论坛，2008（4）：5—8.
[4]郭心毅.混合式教学在成人教育中的应用研究[J].成人教育，2016（8）：13—15.
The Reform of the Blending Teaching Mode for Adult Education in the Era of “Internet+”
CHEN Ming1， ZHANG Wei-jian2
（1.Continuing Education School， Nanjing University of Chinese Medicine， Nanjing 210023；
2.College of Continuing Education， Hohai University， Nanjing 210098， China）
【Abstract】The paper analyzes the reason and significance for reform of blending teaching mode for the adult education and points out the methods and roadmap to implement the blending learning mode. It includes realizing coordination and planning， innovating the mechanism， changing the education ideas and improving the overall quality of teaching team， establishing module system of courses， updating the resources of online courses and building learning support system， paying high attention to some the evaluation and feedback of teaching.
【Key words】“Internet+”； blending teaching mode； reform of adult teaching
